- 1 Poszukiwania 36-latka na Stogach (130 opinii)
- 2 Archeolożka i kelnerka w wojsku WOT (93 opinie)
- 3 Michał Guć odchodzi z Rady Miasta Gdyni (237 opinii)
- 4 Podpalacz i morderca w rękach policji (99 opinii)
- 5 We wtorek spotkanie na szczycie ws. pyłu (142 opinie)
- 6 Wystawa stała w MIIWŚ czeka na zmiany (115 opinii)
Komentarze pod artykułami na Trojmiasto.pl
To był niezwykle trudny tydzień. Przede wszystkim dla rodziny Pawła Adamowicza, jego najbliższych, przyjaciół i współpracowników. Również dla tysięcy gdańszczan, którzy w obliczu bolesnej straty wielokrotnie i tłumnie manifestowali swój sprzeciw wobec bezsensownej, okrutnej przemocy i nienawiści. I gdzieś na końcu także dla pracowników naszego portalu, w tym dla pracowników działu moderacji.
W tym czasie opublikowaliśmy 63 artykuły dotyczące tragicznego w skutkach ataku na prezydenta Gdańska.
Czy się to komuś podoba, czy nie, tragiczne wydarzenia zawsze przykuwają uwagę odbiorców. Wszystkie nasze relacje, zapewne podobnie jak w przypadku innych redakcji, odnotowywały wyjątkowo wysokie liczby odsłon. Uważnym czytelnikom z pewnością nie umknęło, że dwukrotnie - w niedzielę wieczorem i w poniedziałek po południu - korzystanie z Trójmiasto.pl było bardzo utrudnione, a dla niektórych wręcz niemożliwe. Mówiąc kolokwialnie nasza strona "padła", nie mogąc obsłużyć ogromnej liczby użytkowników, którzy próbowali wejść na nasz portal.
Przez cały tydzień pięciu pracowników naszego działu moderacji przez 20 godzin na dobę (z jedyną przerwą między godz. 1:00 w nocy i 5:00 nad ranem) pracowało nad sprawdzaniem i kontrolowaniem opinii czytelników, które pojawiały się pod artykułami na naszych stronach.
W ciągu ostatniego tygodnia czytelnicy Trojmiasto.pl zamieścili pod artykułami na temat śmierci Pawła Adamowicza ponad 45 000 komentarzy. Przytłaczająca większość z nich odzwierciedlała ból po stracie prezydenta, wyrażała współczucie dla jego krewnych i bliskich, nawoływała do godnego uhonorowania jego i jego dorobku.
Ale nie wszystkie opinie miały taki wydźwięk. W ciągu siedmiu dni pracownicy działu moderacji zablokowali ponad 7 500 komentarzy (słownie: siedem i pół tysiąca), czyli ponad tysiąc każdego dnia, które łamały prawo lub regulamin Portalu, były klasycznym przykładem piętnowanej od dawna mowy nienawiści.
Pracę pięciorga moderatorów na szczęście wspierały mechanizmy automatycznej moderacji. Pierwszy z nich polega na tym, że opinia wskazana do wykasowania trzykrotnie (kliknięcie ikonki zgłoś do moderacji) przez trzech różnych użytkowników jest priorytetowo blokowana.
Drugi mechanizm automatycznie usuwa te opinie, które zawierają wulgarne słowa. Takich słów i ich odmian jest w naszej bazie ponad 200.
Dlaczego o tym wszystkim piszemy?
W ciągu ostatniego tygodnia nasze działania w tym zakresie spotykały się ze skrajnymi komentarzami i opiniami. W reakcji na surową moderację i blokowanie wielu opinii czytelników dostaliśmy sporo listów, w których zarzucono nam ograniczanie wolności słowa i swobody wypowiedzi. Z drugiej strony otrzymaliśmy też niemało sugestii, że w tak delikatnej sytuacji powinniśmy uniemożliwić czytelnikom pozostawianie swoich opinii pod artykułami w Trojmiasto.pl.
W ostatnich, trudnych dla wszystkich dniach, włożyliśmy wiele wysiłku, by znaleźć złoty środek, który pogodziłby oba te punkty widzenia. Wierząc w wolność internetu, wolność słowa i wolność idei, pozostawiliśmy możliwość komentowania rzeczywistości naszym czytelnikom. Bardzo wiele mądrych, poruszających i pełnych wrażliwości opinii zamieszczonych przez czytelników Trojmiasto.pl podtrzymuje nas w przekonaniu, że to była trafna decyzja.
Doświadczenia ostatnich dni uzmysłowiły nam też jednak, że nie każda opinia każdego czytelnika jest warta tego, by przeczytały ją tysiące kolejnych. Zrozumieliśmy, że szanując wolność słowa, trzeba brać większą odpowiedzialność za efekty i konsekwencje tej wolności. Dlatego dziś deklarujemy, że będziemy dokładali jeszcze większych starań, by komentarze czytelników publikowane w Trojmiasto.pl mieściły się w kanonie wartości, w które wierzymy, w którym wolność słowa kończy się tam, gdzie zaczyna się oszczerstwo, nienawiść i agresja.
Opinie (1642) ponad 50 zablokowanych
-
2019-01-22 11:01
Czyli prościej mówiąc cenzura. Internet - ostatni bastion wolności słowa upada.
- 6 3
-
2019-01-22 11:08
czyli jak policja kopała ludzi po twarzy czy CBS wchodzilo do gazet to była wolnosc i nie bylo mowy nienawisci a dzis jest i to tylko jak mowi sie zle o POpierajacyh jedna sluszna partie, Gdansk jest miastem niemcow i to ich partia tu rzadzi i bedzie wiec nie dziwi mnie cenzura na waszym portalu
- 7 3
-
2019-01-22 11:14
Cenzura
No to się zaczęło. Brednie o tzw. mowie nienawiści przynoszą skutek. Wprowadzenie cenzury. I o to autorom całego zamieszania chodziło. Kto nie z nami, ten przeciw nam.
- 9 2
-
2019-01-22 11:18
Proszę nie mylić
Proszę nie mylić wolności słowa, pluralizmu, a dalej demokracji, z agresją słowną, groźbami i chamstwem. Z kolei przeciwstawiania się temu przez media - jak choćby moderacja skrajnie nieetycznych wpisów, z cenzurą. Przemoc i agresja fizyczna poprzedzona jest najczęściej agresją słowną i od tego zaczyna się nakręcać spirala. Należy i wręcz trzeba temu przeciwdziałać. Bo cóż do dyskusji wnoszą argumenty typu "ty pisowska k...", "ty lewacki ch..." - oprócz podsycania nienawiści - NIC. Wolność słowa to wolność wypowiedzi merytorycznej, na argumenty, a nie anonimowego wyzywania i rynsztokowego języka.
Pomijam fakt, że zaczęło się od polityków, którzy radykalizując swoje wypowiedzi mieli pewność "zaistnienia", a media tylko temu przyklaskiwały, nakręcając klikalność i oglądalność = licząc zyski.
Brawo trojmiasto.pl - decyzja może nie popularna, ale słuszna. Ja osobiście mam serdecznie dość takiego klimatu wojny polsko-polskiej i panoszącego się chamstwa. Komentarze pod czyjąś śmiercią w stylu "dobrze, że zdechł -a" powinny być bezwględnie usuwane.- 8 4
-
2019-01-22 11:25
lewacki portal lewackiego gdanska tfutfutfu
- 11 9
-
2019-01-22 11:28
Ankieta tendencyjna
Powinna być dodatkowa opcja: "Komentarze w ogóle nie powinny być moderowane"
- 7 3
-
2019-01-22 11:39
Dziękuję ! Michał Kaczorowski
Dziękuję ! Michał Kaczorowski
- 1 5
-
2019-01-22 12:40
Bardzo dobry artykuł i prawidłowe działanie ze strony Trójmiasto.pl
pochwalam Wasze decyzje i działania, stop agresji w internecie!
- 3 6
-
2019-01-22 13:11
PiczaPełnaHejtu
"Hejt z Picz" :D o nie musimy teraz ocenzurowac wszystkich... oczywiscie wszystkich ktorzy maja poglady na prawo od zanderburgera :D ty powiesz "małżeństwo" oni powiedza ze to jest hejt z picz w stosunku to homonormatywnych :D i kij 5 lat pierdla :D
- 6 2
-
2019-01-22 13:24
media
Nie zastanawiacie się dlaczego np. wirtualna puszcza wybiórczo opinie .Im bardziej rzeczowa, merytoryczna opinia ,tym większa zapora.O co chodzi
- 2 3
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.