Fakty i opinie
  • Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport
Wiadomości
Dodaj raport
Fakty i Opinie Wiadomości
Facebook E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Lotnisko: nowy terminal, stare problemy

Łukasz, czytelnik trojmiasto.pl
10 kwietnia 2012 (artykuł sprzed 12 lat) 
Opinie (475)
Najnowszy artykuł na ten temat Zapomniałeś dokumentów na lotnisko? Wyrobisz je szybko na miejscu
Nowy terminal T2 budzi wiele emocji. Pasażerom podoba się sam obiekt, gorzej z obsługą. Nowy terminal T2 budzi wiele emocji. Pasażerom podoba się sam obiekt, gorzej z obsługą.

Nowy terminal T2 budzi wiele emocji. Pasażerom podoba się sam obiekt, gorzej z obsługą.

fot. ooodinoo/ czytelnik trojmiasto.pl

Z nowego terminalu T2 na trójmiejskim lotnisku pasażerowie mogą korzystać od 6 kwietnia. Jednym z pierwszych był nasz czytelnik - pan Łukasz, który podzielił się z nami kilkoma spostrzeżeniami na temat nowej inwestycji. Mimo pozytywnego wrażenia, nie zabrakło sporej łyżki dziegciu.



Czy kiedykolwiek spotkałeś/łaś się ze złą obsługą na trójmiejskim lotnisku?

Bardzo dużo podróżuję i na trójmiejskim lotnisku bywam często. Kilka dni temu miałem przyjemność korzystać z nowo oddanego terminalu T2. Ogólne wrażenie jest bardzo dobre - terminal jest ładny i wreszcie odnosi się wrażenie, że coś zmieniło się na lepsze. Obsługa lotniska przy check-in'ach jest dobrze zorganizowana, pracownicy znają swoją pracę, a językiem angielskim posługują się na odpowiednim poziomie.

Zobacz zdjęcia terminalu T2.

Bardzo dobre wrażenie zrobiły też na mnie maszyny do obsługi kontroli bezpieczeństwa - wreszcie porządne rozwiązania godne porządnego lotniska! Chociaż brakuje dodatkowych stołów, na których można by po kontroli ubrać się i spakować wszystkie skontrolowane rzeczy...

Po przekroczeniu kontroli bezpieczeństwa zwróciłem jeszcze uwagę na to, że wreszcie da się coś zjeść i wypić na lotnisku i cena jest w miarę przystępna. I mamy też ładne lotniskowe toalety. Do tego atmosfera na bramkach wyjściowych jest bardzo przyjazna.

Niestety całość wrażenia bardzo pogarsza kilka dość istotnych elementów. Jest to z pewnością dojazd i oznaczenia drogi, a raczej ich brak - zgodnie ze starą narodową zasadą "postawmy dom a drogi zrobi się później". Oznakowania na nowym terminalu są beznadziejne.

Najgorzej jednak wypada obsługa kontroli bezpieczeństwa - jak zwykle w tym miejscu znajdzie się najwięcej do dodania. Wielokrotnie pisano już na łamach portalu o złych praktykach stosowanych przez kontrolę graniczną. I to niestety nie zmienia się od lat. Odnoszę wrażenie, że właściwie jeszcze się pogorszyło.

Straż Graniczna kulturą zachowania obniża ogólne wrażenie bardzo mocno. Znajomość języka angielskiego wśród funkcjonariuszy jest na poziomie znikomym, natomiast kultura i sposób traktowania - zwłaszcza rodaków - to już kompletna porażka.

Oficjalne otwarcie nowego terminala.

Zwracanie uwagi osobom podróżującym powinno zostać zmienione, bo to po prostu obciach i żenada. Panowie i Panie z SG stosują utarczki słowne, zwracają uwagę pasażerom w sposób urągający godności i sprawiają wrażenie, że ta część pracy to dla nich ogromny problem.

Nie podoba mi się też popędzanie pasażerów ubierających się po kontroli. Jak zwykle funkcjonariusze SG zachowywali się jakby kierowali stadem bydła, a nie pilnowali bezpieczeństwa. Obsługa nie może ograniczać się do pretensjonalnego zwracania uwagi i komentowania oraz popędzania pasażerów. Jeśli pasażerowie są kontrolowani i zmuszani do ściągania różnych elementów odzieży, w tym butów, to powinno im się zapewnić czas na doprowadzenie się do porządku oraz zapewnić miejsce do tego - czyli krzesła oraz rzetelną informację o tym, gdzie znajdują się foliowe kapcie - i to bez zbędnych komentarzy.

Owiane złą sławą jest też wnikliwe sprawdzanie dokumentów przez pracowników SG na granicy Schengen. Myślę, że nie tędy droga. Już wszem i wobec wiadomo, że aparat inwigilacyjny w kraju przekracza wszelkie normy, więc próbowanie wprowadzania takich elementów zachowania jedynie pogarsza odbiór wśród naszych sąsiadów. Odnoszę wrażenie, że niedługo wprowadzi się dodatkowo kontrolę imigracyjną.

Mam też zastrzeżenia do bramek wyjściowych, które są nieczytelnie oznakowane - numery widoczne są tylko od frontu, co wprowadza w błąd zwłaszcza obcokrajowców. Dodatkowo informacja o zmianie bramki wyjściowej podana została bardzo nieczytelnie, prawie w ogóle nie słychać było zapowiedzi i informacji od pracowników lotniska. Na domiar złego, brak czytelnych terminali informacyjnych - istniejące są bardzo małe i dość rzadkie.

Podsumowując - podróżującym życzę udanych lotów, a pracownikom (zwłaszcza niektórym) więcej ogłady.

Zdjęcia: Lotnisko: nowy terminal, stare problemy

42 Zobacz zdjęcia
Łukasz, czytelnik trojmiasto.pl

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Miejsca

Zobacz także

Rębiechowo: wszystko o lotnisku (370)

Opinie (475) ponad 10 zablokowanych

  • 2012-04-10 21:19

    (1)

    Taaa jak wśród strażników jest większość osób po zawodówce lub technikum leśnym więc sie nei dziwmy że nie maja ogłady

    12 lat

    • 4 4

    • 2012-04-10 21:21

      o tym technikum leśnym to nie gadaj bo rano nie będzie teleranka

      12 lat

      • 0 0

  • 2012-04-10 21:24

    "Owiane złą sławą jest też wnikliwe sprawdzanie dokumentów przez pracowników SG na granicy Schengen" (1)

    Słusznie, powinno się zmienić ten barbarzyński obyczaj ku chwale Ulaha i dźihadu! Przecz z kontrolą przez niewierne psy!

    Abdullah

    12 lat

    • 6 2

    • 2012-04-11 09:48

      Na granicy Schengen nie ma kontroli dokumentów panu zapewne chodziło o kontrole bordingów czym zajmuje się SOL a nie Sg.

      12 lat

      • 1 0

  • 2012-04-10 21:26

    a może tej chołocie zrobić jakieś szkolenie, tylko kto to zrobi?

    12 lat

    • 1 4

  • 2012-04-10 21:33

    Dziwny artykuł (1)

    A tak na marginesie to czemu portal trójmiasto zamieszcza artykuł jakiegoś pacana bez sprawdzenia stanu faktycznego i obiektywnej oceny pracy obsługi lotniska no i SG
    Taka praktyka dziennikarska to raczej dziwne. Pozdrawiam

    12 lat

    • 9 4

    • 2012-04-10 21:53

      Na tym portalu to nie jest dziwne

      to częste. Coraz częstsze. Jadą na psy po równi.

      abc

      12 lat

      • 2 1

  • 2012-04-10 21:36

    kurcze chlopie

    skoro masz tyle esow do lotniska to nastepne podroze odbywaj dylizansem bedziesz mial spokojne nerwy swiatowiec sie znalazl patrzcie go jajcarz jeden

    12 lat

    • 4 3

  • 2012-04-10 21:37

    rafciLEAKS

    NIC DODAC, NIC UJAC, ZGADZAM SIE CALKOWICIE Z FAKTAMI ZAWARTYMI W ARTYKULE. POZDRAWIAM SLUZBISTOW SG CZYTAJACYCH TO I PROPONUJE ZMIANE ZACHOWANIA ZANIM SAMI ZNAJDA SIE W SYTUACJI GDY PASAZER BEDZIE W TEN SSAM SPOSOB ODBURKIWAL NA PYTANIA SZANOWNEGOHRABIOSTWA SG..>

    rafci

    12 lat

    • 4 7

  • 2012-04-10 22:08

    Cóż to za dziennikarskie maniery? A gdzie racje obu stron? Hello. To już rzeczywiście nie pierwszy raz. Spadacie na dno. (Pewnie ten komentarz usunie moderator)

    12 lat

    • 5 0

  • 2012-04-10 22:38

    SG na lotnisku w Gdańsku

    oni sobie z nas robią bekę i te ironiczne uśmiechy do siebie - traktują nas jak bydło i tyle

    i nic sie nie zmienia od lat

    12 lat

    • 3 6

  • 2012-04-10 22:41

    Zenada

    Przeciez to niedouczone barany tam pracuja w tej sg.Porownujac np. Frankurt to do piet nie dorastaja niemcom

    pasazer

    12 lat

    • 2 5

  • 2012-04-10 22:43

    Calkiem niedawno przez 'heimnanna' przejechala torba

    a w niej klucz francuski - dwa razy tj. tam i z powrotem. Tacy to kontrolerzy jak z koziej d.u.p.y. traba bo nawet nie migneli. I tyle.

    12 lat

    • 4 1

11
12
13
14
15

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najnowsze

więcej wiadomości (370)

Najczęściej komentowane

Mieszkańcy protestują, miasto się niecierpliwi. Rośnie presja na władze portu

Port: Będzie pył, to nie będzie premii?

Strefa Czystego Transportu w Warszawie już działa. W Trójmieście też jest potrzebna?

Strefa Czystego Transportu w Warszawie już działa. W Trójmieście też jest potrzebna?

więcej

Najczęściej czytane