- 1 Taksówki droższe i trudniej dostępne (192 opinie)
- 2 Plaga rowerowych wraków w Trójmieście (194 opinie)
- 3 Koniec połowów na Oksywiu. Co z kutrami? (239 opinii)
- 4 Trudne życie lokatorów gminnej kamienicy (330 opinii)
- 5 Blokują przejście, stojąc w kolejce do kasy (298 opinii)
- 6 Zejście do zbiornika spłynęło z deszczem (75 opinii)
Nie znasz życia, jeśli nie pracowałeś w sklepie
- Kradną wszystko, nawet bezpłatne torebki na pieczywo oraz owoce. Są niemili, roszczeniowi i zachowują się niemal tak, jakby byli królami i zrobili nam zaszczyt, że możemy ich obsługiwać - wieloletnia ekspedientka sklepu spożywczego opisuje nam, jacy klienci są najgorsi.
Od razu zaznaczę, że może to specyfika miejsca, bo pracuję w centrum Gdańska. Nie jest to sklep osiedlowy, gdzie większość stanowią stali klienci, a po prostu przypadkowe osoby. Może to ma znaczenie, a może po prostu ludzie się w ostatnim czasie zmienili. Bo problemów w zwykłej, kiedyś bezproblemowej pracy, jest coraz więcej.
Kradną wszystko - nawet darmowe torebki
Pierwsza rzecz to kradzieże. Fakt - kiedyś też były. Ale skala w ostatnich miesiącach wręcz zdumiewa. I nie giną już rzeczy tylko małe i drogie. Obecnie kradną, jak leci. Rano musimy pilnować dosłownie wszystkiego: łącznie z darmowymi torebkami na pieczywo i owoce, bo giną całe rolki. Nie wiem, może ludzie biorą je jako worki śniadaniowe, a może na śmieci? Fakty są takie, że ginie to bardzo często. Nie mówiąc już o innych rzeczach.
Oczywiście mamy monitoring, ale chyba nikt nie ma złudzeń, że ktoś go cały czas ogląda. Szef zerka co jakiś czas, ale nagranie głównie jest dowodem w kradzieżach, przy których uda nam się złapać kogoś na gorącym uczynku.
Masz im służyć - przecież nie będą chodzić
Osobna kategoria doczekała się nawet już w naszym wewnętrznym żargonie swojej nazwy. To książęta. Księżna i Księciunio zawsze mają daleko.
- Pani mi poda te ciastka.
- Tę kawę mi pani jeszcze wrzuci.
I nie, to nie są pytania, nie są prośby. Zawsze są to rozkazy. Często tonem nie znoszącym sprzeciwu. Zdarza się, że z pretensjami, że nie ta, ta obok i tak dalej. Dodam, że oczywiście nie trzeba do tego drabiny ani choćby stołeczka, bo te towary leżą zazwyczaj na wysokości wzroku.
Przebierają, wybierają, przecież posprzątasz
Kolejna kategoria to poszukiwacze. A dodam od razu, że mamy w sklepie porządek. Wszystko jest na swoim miejscu, ale z jakiegoś, bliżej mi nieznanego powodu, wciąż nie brakuje takich, którzy chcą coś odkopać. Nie wiem, czego oni szukają na tych regałach i lodówkach, ale wystarczy jedna taka osoba, by doszło 10 minut dodatkowej pracy, a to 10 minut bez dwóch osób na kasie i wydłużająca się kolejka...
Złota zasada: nie bądź za miła
Dlatego od pewnego czasu staram się trzymać jednej zasady: nie jestem przesadnie miła. Oczywiście pełna kulturka, ale kiedyś zobaczyłam, jak starsza, pewnie niedowidząca pani wybiera ogórki i bierze akurat tego najbardziej pomarszczonego, który już był na granicy możliwości do sprzedania.
- Przepraszam, on nie jest pierwszej świeżości - powiedziałam.
- A jakiej, paniusiu? - usłyszałam z uśmiechem wyższości.
Od tamtej pory: Dzień dobry, proszę, dziękuję i do widzenia. Jak widać, nawet bycie miłym nie zawsze popłaca...
Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
Opinie (383) ponad 10 zablokowanych
-
2022-10-29 22:06
Klient (2)
Ogólnie to bydło w ludzkiej postaci... I tyle....
- 6 9
-
2022-10-31 14:32
(1)
Powinien byz zakaz wpuszczania klientow do sklepow, wtedy bylby spokoj i praca sprzedawcy bylaby przyjemna!
- 2 0
-
2022-11-01 14:20
Albo tylko w krawacie
Klient w krawacie jest mniej awanturujący
- 1 0
-
2022-10-29 22:25
Odbija niektórym
Niestety klienci są coraz bardziej beszczelni. Pracowałem stacjonarnie i zdażały się chamskie odzywki, a teraz pracuję w sprzedaży wysyłkowej i przez mail ludzie pozwalają sobie na więcej, nie hamują się. Na dodatek popularny serwis sponsoruje darmowe zwroty bez limitu i jest coraz gorzej. Klient kupuje np za 45zl zostawia sobie najtańszy produkt za kilka złotych i resztę zwraca. Patologia. Za zmarnowany czas na korekty nikt sprzedawcy nie płaci.
- 3 8
-
2022-10-29 22:34
Do niczego typie się nie nadawałeś, dobrze, że stąd uciekłeś. Nie pojawiaj się więcej!
I ty też!- 2 2
-
2022-10-29 22:41
Poukladany towar (1)
Klienci szukają pod spodem bo sprzedawcy tak układają towar, żeby na wierzchu był ten z najkrótszą datą przydatności, czasami 1 dzień. Skoro tak jest układany towar to nie ma się czemu dziwić
- 40 2
-
2022-10-30 17:00
Ale o tym już bezmózgowiec piszący nie powie! Prawda?
- 2 1
-
2022-10-29 22:49
Niestety ale w sklepie brak im szkoleń tak klient nasz pan to zasada złota od lat na zachodzie.Unas im sie wydaje ze to oni (2)
Ale są i tacy co im sie wydaja ze to oni są właścicielami sklepu
- 9 19
-
2022-10-31 07:22
Pana to ma pies. Czasy niewolnictwa dawno minęły
- 2 0
-
2022-11-01 11:15
Bzdura....
Nie ma czegoś takiego, jak "klient nasz pan". Nie jesteś niczyim panem, a pracownik to nie niewolnik. I nie wyjeżdżaj z zachodem i takimi bzdurami - tam wiedzą, że każdemu należy się zwyczajny szacunek, sprzedawcy też. Na zachodzie po prostu ludzie są dla siebie mili - bycie uprzejmym dotyczy też klientów, tępy bucu....
- 1 0
-
2022-10-29 23:00
To jest racja (1)
Klienci są różni niestety, w małych sklepach jest inaczej jak w dyskontach, nie raz widziałem otwarte opakowanie sprzętu AGD czy RTV (Biedronka, Lidl itd) albo zwłaszcza przy kasie że cena jest inna niż w czytniku i klient potrafi się sprzeczać z kasjerem/kasjerką itd, np. ktoś wszedł do sklepu zakupami z innej Sieci i ochroniarz może go sprawdzić skąd Pan/Pani to ma? Można by wymieniać w nieskończoność, staram się być kulturalnym klientem, kupuję to co potrzebuję i tyle
- 9 1
-
2022-10-30 18:04
Ochroniarz nic nie może sprawdzać.
- 0 0
-
2022-10-29 23:14
Ciekawe. Zasada nie bądź zbyt uprzejma działa też w drugą stronę. Panie ekspedientki to dopiero potrafią być uprzejme inaczej.
- 12 3
-
2022-10-29 23:29
Pani Aneta...a klima dziala?
Redaktor zebrał wpisy z wykppu i zajarany, bo do 3000netto dorzuca talon na balon
- 3 2
-
2022-10-30 00:10
Akurat grzebanie czyli wyciąganie z końca regału sam uskuteczniam (4)
Z przodu zawsze stoją produkty z krótkim terminem, z tyłu najświeższe.
- 26 2
-
2022-10-30 01:38
a lody czy inne mrożonki bardziej zmrożone pod spodem:) (2)
- 4 4
-
2022-10-30 15:42
Generalnie tak (1)
Skoro klienci to bydło i nie zamykają za sobą lodówek to tak, towar z góry ma większy kontakt z ciepłym powietrzem.
- 3 1
-
2022-10-30 17:02
Świnia, czy knur się odezwał?
- 1 1
-
2022-10-30 17:02
Stary klient to wie! Młody musi jeszcze tego nauczyć!
- 1 0
-
2022-10-30 01:07
Nie ważne gdzie kto pracuje ważne kto kim jest. Skoro tak wychowujemy, o przepraszam hodujemy nasze dzieci e swych rodzinach, to potem one będąc już dorosłe popisują się przed drugim człowiekiem swoją wyhodowaną osobowością. Skoro nie człowiek, wartości ponadczasowe, a pieniądz, kariera, pozycja się liczy, to i opłakane skutki tego mamy na codzień. Sami tego chcemy, czyli ego, ego ponad wszystko.
- 12 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.