- 1 "Mężczyzna z wężem" zatrzymany (76 opinii)
- 2 Biegli zbadali list Grzegorza B. (164 opinie)
- 3 Wypadek w Gdyni. Potrącono trzy osoby (358 opinii)
- 4 Osiedle zamiast KFC w Sopocie (290 opinii)
- 5 Paragon grozy za kurs taksówką (473 opinie)
- 6 3 tys. miejsc pochówku za 18,5 mln zł (65 opinii)
Poczta wyjaśnia, dlaczego działała krócej
Skracanie godzin pracy Poczty Polskiej w placówce na Morenie, które opisał ostatnio nasz czytelnik, wywołało dużą dyskusję w komentarzach. Okazało się, że nie jest to pojedynczy przypadek, a większy problem. Teraz przedstawiciele instytucji przepraszają za problemy i tłumaczą, z czego one wynikają.
- Ta poczta działa, jak chce, a jak nie chce, to po prostu się zamyka, informując o tym na kartce wywieszonej na drzwiach - stwierdził nasz czytelnik.
Zauważył, że oficjalne godziny otwarcia poczty (9-20) znacznie odbiegają od tych rzeczywistych (9-15), o których dowiedzieć się można dopiero na miejscu, całując klamkę.
Sprawa wzbudziła duże emocje wśród naszych czytelników. W komentarzach pod tekstem ludzie podawali podobne przykłady skracania godzin pracy na pocztach. Wśród nich wymieniono np. pocztę na Ujeścisku i w Nowym Porcie.
Poczta Polska tłumaczy, z czego wynikają problemy
Poczta Polska przyznaje, że godziny pracy placówki pocztowej w CH Morena w Gdańsku były w ubiegłym tygodniu zmienione.
- Ze względu na trudną sytuację kadrową spowodowaną wzrostem absencji chorobowej oraz nieobecnościami wynikającymi z kwarantanny - wskazuje Justyna Siwek, rzeczniczka Poczty Polskiej SA. - Przepraszam klientów za niedogodności, jednocześnie pragnę podkreślić, że skrócenie godzin pracy placówki było podyktowane przyczynami niezależnymi od operatora pocztowego.
Justyna Siwek zapewnia, że Poczta Polska funkcjonuje nieprzerwanie pomimo epidemii i "zdecydowana większość placówek jest czynna w standardowych godzinach". Ale rzeczywiście nie wszystkie.
- Zmiany związane z funkcjonowaniem placówki mogą nastąpić wyłącznie w sytuacjach wyjątkowych, takich jak np. konieczność przeprowadzenia dezynfekcji lub gwałtowny wzrost absencji wśród pracowników, i niestety właśnie taka sytuacja miała miejsce w tej gdańskiej placówce pocztowej. Placówka w Centrum Handlowym Morena w Gdańsku po przeprowadzonej dezynfekcji i po przerwie świątecznej funkcjonuje obecnie w stałych godzinach pracy - przekonuje rzeczniczka.
"Reagujemy na bieżąco na pojawiające się zagrożenia"
Przedstawiciele PP informują, że od początku trwania epidemii na bieżąco reagują na pojawiające się zagrożenia i potrzeby, mając na uwadze przede wszystkim bezpieczeństwo klientów i pracowników - co również może wpływać na funkcjonowanie poszczególnych placówek w zakresie obsługi klientów.
- W spółce działa zespół ds. monitorowania i zapobiegania zagrożeniom koronawirusem. Zarówno absencja pracowników, jak i związane z nią funkcjonowanie placówek pocztowych są na bieżąco monitorowane - zaznacza Siwek.
Urzędy pocztowe w Trójmieście
Od początku pandemii Poczta Polska przeznaczyła kilkadziesiąt milionów złotych na środki ochrony osobistej swoich pracowników i dodatkowe zabezpieczenia przed rozprzestrzenianiem się wirusa.
W placówkach pocztowych zainstalowano 5,6 tys. przesłon oddzielających klientów od obsługujących. Natomiast w sortowniach przesyłek przeprowadzono już blisko 850 prewencyjnych dezynfekcji.
Miejsca
Opinie (302) ponad 10 zablokowanych
-
2021-04-08 13:10
Poczta Polska to skansen mentalny, technologiczny, marketingowy, wizerunkowy, organizacyjny i każdy inny. Do zaorania.
- 42 4
-
2021-04-08 13:10
Kartki z informacją o zmianie godzin otwarcia oczywiście też nie dało wywiesić (1)
Pewnie właśnie z powodu tej absencji chorobowej. No to trzeba zrozumieć, przecież zwyczajnie nie miał kto tego zrobić. Żałosny relikt komuny.
- 29 5
-
2021-04-08 14:54
Przecież była kartka wywieszona, a dlaczego nie z wyprzedzeniem?? Być może dla tego że kilku pracowników jednocześnie mogło mieć zrobionych 1-2 dni wcześniej test, wynik na drugi dzień , w zależności od wyniku - negatywny wracają wszyscy do pracy -godz. Bez zmian, pozytywny wszyscy w izolacji godz. Muszą być skrócone z dnia na dzień. Ludzie mogli też z dnia na dzień gorzej sìe poczuć, gorączka, bóle mieśni itd i wtedy też wypadałoby to zgłosić przełożonemu i nie przychodzić do pracy by nie narażać innych klientów i pracowników na ewent. Możliwość zarażenia..
- 4 3
-
2021-04-08 13:14
Opinia wyróżniona
Skracanie czasu (9)
Skracanie czasu pracy do godzin, gdy większość ludzi jest w pracy jest jak jechanie w dół zbocza i wciskanie gazu
- 127 11
-
2021-04-08 13:45
Jest pandemia i nie ma czasami innego wyjścia. (3)
- 4 39
-
2021-04-08 13:47
Zawsze jest
Praca 12-19 na przykład
- 40 0
-
2021-04-08 15:05
Ale wiesz, ten problem nie zaczął się razem z pandemią. Poczta pracuje jak chce i tak jest od lat.
- 17 3
-
2021-04-08 21:42
i skoro jest pandemia to dlaczego pracownice nie nosza masek pracujac obok siebie?
to jest wlasnie prawdziwa przyczyna zamkniecia tej poczty wtedy.
- 2 1
-
2021-04-08 13:46
(2)
o to to. generalnie urzedy powinny pracowac tak aby ludziom prawdziwie pracujacym bylo wygodnie. np urzad od 15-23. to w koncu my sie skladamy na pensje urzednikow a nie na odwrot
- 36 4
-
2021-04-08 14:45
(1)
"ludziom prawdziwie pracującym" nosz kur... zapraszam popracować chociażby tydzień na poczcie to zobaczymy kto tu ciężej pracuje
- 9 14
-
2021-04-08 17:48
Och jej,
jak mi Cię szkoda
- 3 3
-
2021-04-08 13:51
(1)
A co mają ściągnąć ludzi z ilozalicji? Trochę rozumu, w moijej miejscowości w ciagu 4 dni, aż 11 osób mają covid to kto ma pracować???
- 6 29
-
2021-04-08 14:21
ty
- 10 5
-
2021-04-08 13:15
Ufffff.................
A już myślałem że Maryjki i różańce przywieźli i trzeba było przyjąć.
- 16 6
-
2021-04-08 13:16
pocztę zaorać. w pomieszczenia wstawić paczkomaty
- 25 3
-
2021-04-08 13:17
A na co komu ta poczta? PrzePiSów siostry Faustyny i żelek nie kupuję z zasady :)
A Polska moich marzeń Kaczyńskiego i tak pójdzie na makulaturę :)
- 27 6
-
2021-04-08 13:24
Poczta zapowiedziała zwolnienia grupowe. (3)
Pracę ma stracić 10.000 osób. Dopiero wtedy zacznie się dramat, gdy w okienku będzie już siedzieć na każdej poczcie tylko jedna osoba, a jeden listonosz będzie miał dwa razy większy rejon do obskoczenia.
- 33 2
-
2021-04-08 18:07
ciekawe jak wielu dyrektorów i kierowników obejmą te zwolnienia
zdziwię się, jeśli z tej armii choć kilku...
- 7 1
-
2021-04-08 18:53
bzdury wyssane z palca (1)
jeśli nie pracujesz w Poczcie to nie pisz bzdur. Poczta nie może sobie pozwolić na takie zwolnienia grupowe
- 2 3
-
2021-04-08 21:08
Jest ustawa. Państwo nie pozwoli
- 0 1
-
2021-04-08 13:25
Opinia wyróżniona
Trochę zrozumienia (26)
Czas jest trudny wykażmy trochę zrozumienia. Obsługa jest na tej poczcie bardzo miła. Zachorowania teraz zdarzają się wszędzie. To dobrze że ktoś reaguje i wdraża działania mające na celu zaprzestania rozprzestrzeniania się wirusa. Lepiej żeby chore Panie pracowały dalej ?
- 88 244
-
2021-04-08 13:32
jakiego zrozumienia? (2)
PP od lat zatrudnia połowę stafu, wychodząc z założenia ze spokojnie możesz sobie 30min w kolejce postać, bo na 5 okienek jedno otwarte to enough.
Poziom usług i elastyczność usługodawcy - wczesne lata 90'te.
W PP i SKM powinny wisieć orzełki bez korony ;)- 76 17
-
2021-04-08 14:15
"połowę stafu", "to enough"... Chcesz mieć profesora Miodka na sumieniu? (1)
- 33 10
-
2021-04-08 23:59
Dorobił/a się na zmywaku,
to i języka, tak przy okazji, liznął/ęła. Teraz to światoooowa osooooba!
- 10 9
-
2021-04-08 14:06
(1)
Sasin niech przyjdzie pomóc!!!! Taki wolontariat.
- 27 6
-
2021-04-08 14:13
Albo scyrbaty toudi.
- 6 6
-
2021-04-08 14:08
nmb A czy Panie kasjerki w sklepach to inny gatunek ludzi
Zastanów się co piszesz.Dziwne tylko że to urzedasy tak się boją
- 30 6
-
2021-04-08 14:09
Ale chodzi o to, żeby Poczta też wykazała zrozumienie! Czy to naprawdę jest takie trudne, żeby informację o skróceniu godzin pracy podać w internecie? To jest kompletny brak szacunku do klienta, żeby dowiadywał się dopiero na miejscu, że nic nie załatwi. Także to działa w obie strony. Niech się Poczta nie dziwi, że ludzie są wkurzeni.
- 39 4
-
2021-04-08 14:49
(8)
Od tego są naczelnicy poczty, zeby tak zarządzać załoga, żeby wszystkie godziny pracy były obstawione i godziny otwarcia poczty były pokryte. To są podstawy zarządzania! Jakby każdy usługodawca by się tak zamykał i totalnie nie zarządzał takimi przypadkami to zastanów się czy miałbyś chleb na stole i dostęp do swoich pieniedzy!
- 30 9
-
2021-04-08 16:24
(7)
Jak Ci sie wysypuje 3 z 4 pracownikow to kim masz zarzadac? Do tego w pozostalych placowkach pewnie jest podobna sytuacja.
Pracuje w instytucji publicznej (nie PP). Z wydzialu 50 osobowego (z nieobsadzonymi 9 etatami) zostalo 13 pracownikow (takie jest obciazenie zadaniami, ze przy pelnym skladzie nie ma szans na terminowa realizacje). Naczelnik i kierownicy staja na glowie, ale nie ma szans na sciagniecie ludzi z innych wydzialow. Wszedzie sytuacja tak wyglada.
W meza pracy na przelomie lutego i marca z 30 osob zostalo dwoch pracownikow...
Jest jak jest. Nie zawsze mamy mozliwosc rozwiazania problemu.- 14 8
-
2021-04-08 17:52
Zawsze jest jakieś rozwiązanie
Pierwsza dobra rada dla osoby zarządzającej w takiej sytuacji: od razu poinformować klientów/petentów o problemie i podać przyczynę. Gdyby krótka informacja o skróconych godzinach pracy z powodu braku pracowników pojawiła się na stronie PP tego dnia rano, nikt nie mógłby mieć pretensji do nikogo, sytuacja byłaby zrozumiała. Ile czasu coś takiego zajmie kierownikowi placówki/danej komórki urzędu? Góra 5-10 minut.
- 11 3
-
2021-04-08 18:54
Ciekawe skąd w tej instytucji takie niedobory kadrowe? Nieobsadzone etaty itd? Proponujecie tylko bezpłatne staże i wolontariaty? Może czas uświadomić tym kierownikom, którzy tak się dwoją i troją, ze ludziom się płaci za pracę?
- 10 1
-
2021-04-08 21:32
Zarządzanie polega m.in. na opracowaniu planów awaryjnych... (1)
...na przykład na wypadek wzmożonych absencji. COVID jest od roku, nie jest już zaskoczeniem i jak faktycznie w firmie rodzinnej trudno coś zaradzić, tak duży podmiot spokojnie powinien być przygotowany na absencje.
- 8 1
-
2021-04-08 23:51
W dodatku te absencje są spowodowane kompletnym nie zwracaniem uwagi na obostrzenia i brakiem dbania o pracownika Moze na zewnątrz wydaje się że jest ok, bo panienka z okienka siedzi za szybką. Niestety w srodku pracownicy bez masek, na kupie siedzą jeden na drugim, zero dezynfekcji- to i się zarazaja tym co od ludzi przyniosą i masowo chorują, niestety również ciężko. A potem wielkie zdziwienie że nie ma kto pracować.
- 0 5
-
2021-04-09 09:21
Wszyscy "chorzy"?
Dlaczego zostało tylko 13? Wszystkiego pandemią nie wytłumaczysz, trwa już ponad rok. Był czas na rekrutację nowych pracowników.
- 4 1
-
2021-04-09 12:50
to nie jest firma zatrudniająca 4 pracowników tylko 80 tysięcy
naprawdę da się kogoś przesunąć z jednego oddziału do drugiego.
- 0 0
-
2021-04-10 10:41
......
Do pracy wielu ludzi chętnych .
Zawsze można przeszkolić i zatrudnić na śmieciową umowę.
Tam nie trzeba orłów.- 0 1
-
2021-04-08 16:25
Zrozumienia?
A oni mieli zrozumienie dla dziesiątek ludzi stojących w kolejce na zewnątrz budynku? Żadnego zrozumienia dla urzędasów "chowających się przed petentem"
- 16 5
-
2021-04-08 18:50
To może czas zatrudniać adekwatną do potrzeb liczbę pracowników? Prawie w każdej placówce kilka okienek a czynne jedno lub dwa (i tak było jeszcze przed zarazą). Trudno się dziwić, ze teraz jak zachoruje jedna osoba to system siada. Ale w Polsce tak już jest- najwięcej jest dyrektorów i kierowników.
- 13 1
-
2021-04-08 19:35
Pusto
Głowie nigdy nie zrozumie, aż ich choroba nie dopadnie.
- 0 2
-
2021-04-08 19:54
Nie, lepiej po prostu umieścić info w necie.
A nie niepotrzebnie fatygowac klientów.
- 3 1
-
2021-04-08 21:19
Moze niech bedzie mila, ale niech zachowuja obostrzenia jak kazdy. w kazdym innym sklepie.
bo tam nie mieli i poszla cala zmiana na zwolenienie. i potem dezynfekcja.
- 1 1
-
2021-04-09 07:54
Gdyby to była prywatna poczta (3)
To nikt by nie był chory.Trzeba by było zapłacić ZUS,podatek i ileś tam innych opłat,to ta poczta była by czynna całą dobę
- 3 0
-
2021-04-09 09:24
I nkt by z niej nie korzystal. (2)
Żeby była rentowna ceny usług musiały by być z kosmosu.
- 2 1
-
2021-04-09 11:18
W Polsce nawet poczta nie moze byc rentowna. Nie da sie.
- 0 1
-
2021-04-09 12:51
no.
tak jak nikt nie korzysta z usług inpostu czy firm kurierskich. masz rację. słuchaj dalej radyja.
- 0 0
-
2021-04-09 12:44
to tylko wymysł rzecznika (absencja chorobowa)
- 0 0
-
2021-04-08 13:28
(3)
Ale bełkot. Państwowa firma nie ma ludzi do pracy. To szkolcie i zatrudniajcie więcej, proste. Dezynfekcja - powód zgaszonej i zamkniętej placówki w której nie ma żywej duszy. Nie dajmy robić z siebie i**otow i za właśnie takie podejście i argumentację będę bojkotował pocztę polską.
- 34 6
-
2021-04-08 13:56
Zwolnienia (1)
Gdybyś pracował to byś wiedzialy, ze 4 tys. Osób dostało wypowiedzenie. Także jeśli ktoś mówi o zatrudnianiu to jest niespełna rozumku.
- 5 5
-
2021-04-09 12:57
wypierdzielić dzikiego kota
to się znajdą pieniądze
- 0 0
-
2021-04-09 01:37
Na poczcie jest teraz cięcie etatów czyli tzw optymalizacja kosztów pracy:-)
- 0 0
-
2021-04-08 13:29
A co z placówką na ul. Gronostajowej? (2)
Dlaczego jest właściwa dla mieszkańców Zabornii, kiedy w okolicy są dużo bliżej inne placówki?
- 6 0
-
2021-04-08 13:33
Żeby mogła...
być jeszcze bardziej wnerwiająca niż gdyby tylko mieszkańcy Jasienia musieli ją znosić.
- 5 0
-
2021-04-08 17:35
To jest jakaś masakra, ta placówka. Na Szafranową w ogóle listy nie dochodzą. Polecone to jeszcze można odebrać na poczcie, bo sms jest, ale na list zwykły nie ma co liczyć. A teraz czekam na przesyłkę z lego z brakującymi klockami... list zwykły z Dani... ;(((
- 1 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.