Fakty i opinie
  • Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport
Wiadomości
Dodaj raport
Fakty i Opinie Wiadomości
Facebook E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Polskie linie ale bez polskiego personelu. Problem?

Michał Stąporek
18 maja 2012 (artykuł sprzed 12 lat) 
Opinie (374)
Najnowszy artykuł na ten temat Jak sprawa Amber Gold zmieniła prawo
Samolot linii OLT Express na lotnisku w Rębiechowie. Samolot linii OLT Express na lotnisku w Rębiechowie.

Samolot linii OLT Express na lotnisku w Rębiechowie.

fot. Sebastian Elijasz/KFP

Linie OLT Express, które reklamują się jako "Polskie Linie Lotnicze" wysyłają na trasy samoloty, których personel nie mówi po polsku. To zgodne z prawem, ale pasażerowie są zaskoczeni.



Czy czujesz się zagrożony nie mając kontaktu z personelem samolotu?

- Nasze "Nowe Polskie Linie Lotnicze OLT Express" nie oferują obsługi w języku polskim. Leciałam z nimi kilka razy, ostatnio wypożyczonym łotewskim samolotem z łotewską obsługą. Obsługa przemiła, ale wszystkie komunikaty i kontakt z nimi odbywały się tylko po angielsku. Dla nas, młodych, to nie problem, ale niektórzy byli zdezorientowani. Dla mnie to poważna wtopa ze strony OLT - napisała do redakcji trojmiasto.pl pani Agnieszka, nasza czytelniczka.

Wydumany problem? Niekoniecznie, nasza czytelniczka nie jest bowiem osamotniona w swoich odczuciach. Specjalistyczny portal turystyczny tur-info.pl opisuje podobny przypadek.

- Zdziwiło mnie, że stewardessy i kapitan zwracali się do nas wyłącznie po angielsku. Czy to jakiś nowy przepis lotniczy tego wymaga? - pytała się inna klientka linii w liście do "Gazety Wyborczej".

Przedstawiciele gdańskich linii przyznają, że zdarzają się sytuacje, w których cały personel samolotu obsługującego połączenia OLT Express nie mówi po polsku.

- Mamy tak gęstą siatkę połączeń, że czasem musimy wypożyczyć samolot razem z załogą od innego przewoźnika, z Hiszpanii czy Chorwacji. I może się tak sporadycznie zdarzyć, że nikt z personelu nie mówi po polsku. Ale generalnie staramy się, żeby choć jedna osoba z obsługi znała język polski - tłumaczy Magdalena Grzybowska z OLT Express.

Przepisy o ruchu lotniczym nakazują przewoźnikom informowanie pasażerów o regulacjach związanych z bezpieczeństwem na pokładzie samolotu, ale nie narzucają języka, w jakim ma to być zrobione. Nic dziwnego: rzadko kiedy wszyscy pasażerowie pochodzą z jednego kraju, a znakomita większość linii lotniczych straciła swój charakter przewoźników narodowych.

Tyle tylko, że OLT Express jak może podkreśla swój polski charakter. W reklamach posługuje się zwrotem Polskie Linie Lotnicze, co na firmę sprowadziło złość konkurencyjnego LOT-u, który identyczną frazę ma w swojej nazwie. Dlatego korzystanie z obcych załóg jest zgrzytem w budowaniu spójnego wizerunku młodego przewoźnika.

Co ciekawe, zwyczaj informowania pasażerów o warunkach i zasadach podróży, kojarzony dotąd wyłącznie z samolotami, przejęły linie autobusowe Polski Bus. Jej klienci są informowani przed podróżą o godzinie dotarcia na miejsce, planowanym postoju na trasie, zakazie palenie i picia alkoholu. Komunikaty są odtwarzane w języku polskim i angielskim.

Linie OLT Express powstały w ubiegłym roku z połączenia polskich linii Jet Air i niemieckich OLT. Wcześniej właścicielem obu firm była gdańska spółki Amber Gold, zajmująca się świadczeniem usług finansowych. Nowy właściciel połączył obie linie i uruchomił kilkanaście połączeń lotniczych między największymi miastami w Polsce. Na jesień zapowiedział już uruchomienie kolejnych połączeń z Polski do Europy.

Zobacz także

Amber Gold - OLT Express (132)

Opinie (374) 8 zablokowanych

  • 2012-05-18 15:18

    wstyd że polska linia nie obsługuje w języku polskim. (1)

    12 lat

    • 8 8

    • 2012-05-18 15:58

      ale to dom publiczny? ze cos obsluguja??

      wstyd ze nie potrafimy pisac po polsku i dokladnie przekazac sedno

      wieśniak

      12 lat

      • 1 4

  • 2012-05-18 15:25

    polska to jeden wielki wstyd.

    ola

    12 lat

    • 6 5

  • 2012-05-18 15:25

    niech sie kurna ucza polskiego

    my sie uczymy obcych języków, to niech oni też wreszcie zaczną naszego

    koko

    12 lat

    • 13 3

  • 2012-05-18 15:26

    ż y gać się chce.

    jak przyjada na euro i zobacze że nie potrafią po polsku to bedę się z nich śmiał i mówił do nich w swoim języku ojczystym.

    adi

    12 lat

    • 9 1

  • 2012-05-18 15:27

    (1)

    śmieja się z polaków a to właśnie polacy zmuszają się do różnych języków .

    magda

    12 lat

    • 9 1

    • 2012-05-18 15:58

      i w Polsce na krajowkach nie przeszkadza im brak polskiego. Coz takie rzeczy tylko u nas, swiatowych, oblatanych, wyksztalconych.

      12 lat

      • 4 0

  • 2012-05-18 15:27

    TOL Pressex

    Patrząc na nazwę, myślałem że to jakaś tania linia należąca do spółki-córki LOT, a tu ludzie pisza o jakichś "złościach konkurencyjnego LOT-u". To tak jakby się Tusk na Palikota gniewał, że PO opuścił :))))

    Mikuś

    12 lat

    • 2 6

  • 2012-05-18 15:28

    (3)

    Ekskuzmi łer tojlet

    12 lat

    • 8 2

    • 2012-05-18 15:54

      TAM!

      12 lat

      • 2 0

    • 2012-05-18 16:53

      for fit mister

      fak
      ju gary muwałt

      widziałeś jaki szwagier?

      BIPP!!!

      Mikuś

      12 lat

      • 1 0

    • 2012-05-19 11:20

      "łer tojlet" łot?

      12 lat

      • 0 0

  • 2012-05-18 15:57

    najlepiej to latać za 1 zł wszędzie i żeby dawali podczas lotu szampana oraz kawior (7)

    szukanie na sile problemu.... wsiadam, lece, wysiadam...proste...na co mi ten bekon?? zapytal zmartwiony kurczaczek

    wieśniak

    12 lat

    • 10 5

    • 2012-05-18 15:59

      (6)

      dla ciebie to nie problem, dla innych owszem. Nie patrz na czubek wlasnego tylka, tylko zacznij wymagac normalnosci. Bo dla mnie angielski na polskich krajowkach to cos nie halo.

      12 lat

      • 4 5

      • 2012-05-18 16:28

        pewnie, wsiadaj do skm i jedz z renoma...tam masz krwawy i ojczysty język (4)

        i moge patrzec na czubek wlasnego tyłka, nosa, duzego palca u nogi... co mnie inni obchodza...jak ktos sie boi latac z ingliszlangłicz to niech intercity albo polskimbusem zaiwania.... w koncu nikt nie kaze latac samolotami, nie ma przymusu...proste- wolny rynek...albo lecisz samolotem do wawy w godzine plus dojazdy i odprawy...albo pociagiem "trzy dni jedziesz, trzy dni stoisz"

        wiesniak

        12 lat

        • 6 3

        • 2012-05-18 16:30

          (3)

          polska mentalnosc. Nie wymagam, wszystko mi wisi, dobrze jest jak jest, wazne ze MI nie przeszkadza.

          12 lat

          • 3 3

          • 2012-05-18 17:24

            jaka mentalnosc...jestem Polakiem i nie jest mi wszystko jedno ale chodzi o Polskie instytucje... (2)

            załoz swoj biznes i staraj sie zarabiac...to po chwili bedzie zus w angli placil i wymysla angielskie nazwy dla swojej firmy...ja wymagam polskosci od państwa, a nie od ludzi ktorzy maja firmy i placa te masakryczne podatki...zreszta co ci bede tlumaczyl, w koncu zes wychowany na tuskfałenie...
            jak ktos prowadzi dzialalnosc gospodarcza to wazna jest maksymalizacja zysku i nie bedzie ten ktos dla Ciebie czekal i sprowadzal polskiej zalogi i doplacal do interesu zebys sobie posluchal inwokacji... chcesz latac za 200 zlotych czy 800 zlotych?? dramat, ale co moze wiedziec ktos kto cale zycie na etacie tyra dla swojego pana

            wiesniak

            12 lat

            • 0 3

            • 2012-05-18 18:54

              (1)

              ale jak masz firme z obcokrajowcami to nie reklamuj jej jako polskiej. Proste? Jak budowa cepa. Jako wiesniak powinienes to wiedziec.

              12 lat

              • 1 0

              • 2012-05-18 20:16

                ale place podatki w polsce...rozumiesz cieciu??

                liczy sie gdzie odprowadzasz podatki, a nie kto pracuje

                wiesniak

                12 lat

                • 0 2

      • 2012-05-18 16:39

        trzeba było głosowac przeciw UE, razem z Leperem i innymi

        przywyknij. to bedzie coraz czesciej. a jak jestes cwok i nie kumasz, spytaj sąsiada, pomoże

        12 lat

        • 3 1

  • 2012-05-18 15:57

    a co w Polsce jest polskie? (8)

    12 lat

    • 7 2

    • 2012-05-18 17:07

      tandeta

      12 lat

      • 2 0

    • 2012-05-18 17:14

      (5)

      zawisc, jad, uprzedzenia. chamstwo ..itd.,
      homofobia, ksenofobia, antysemityzm...
      Wawel, bigos i kaszanka..

      koko

      12 lat

      • 3 0

      • 2012-05-18 18:44

        ale czoko jest spoko...krytykuje;) a pozniej smiga do portugalskiej biedronki czy niemieciego lidla na zakupy (4)

        zamiast do Polaka w osiedlowym sklepie...ach Ci "patrioci" od tuskfałen

        wieśniak

        12 lat

        • 1 2

        • 2012-05-18 18:55

          (2)

          w portugalskiej biedronce, ktora pewnie niebawem przenosi sie do holandii obsluga mowi po polsku. Wiec przyklad powiedzmy z d...

          12 lat

          • 2 0

          • 2012-05-18 20:18

            za 600 zlotych to twoja stara tez walnie forumlke po polsce...ale zapomnialem wszak liczy sie (1)

            nie wlasciciel ktory placi podatki tylko kto pracuje..gratuluje!!! banda gekonow

            wiesniak

            12 lat

            • 0 1

            • 2012-05-18 21:07

              rozumiem, ze te 600 zl to we wspomnianej biedronce sie zarabia?

              12 lat

              • 1 0

        • 2012-05-19 11:25

          Szkoda tylko, że ten Polak w osiedlowym sklepie bierze towar z Biedrony czy innego Makro

          Ale ty idź do Polaka, kupisz to samo 20% drożej, karmiąc dodatkowo również jego...

          Sobrio

          12 lat

          • 0 1

    • 2012-05-19 11:54

      Kaczyński i Macierewicz

      oni są tak polscy, że aż bardziej się nie da. I zawsze będą w Polsce.

      Wacek

      12 lat

      • 0 1

  • 2012-05-18 15:59

    Bicie piany (3)

    I po co taki artykuł - linia operuje zgodnie z prawem, a leasing ACMI (samolot + załoga) nie jest niczym nadzwyczajnym w branży lotniczej.

    Dla niezadowolonych proponuje skorzystać z PKP - oferują polską obsługę za podobne pieniądze...

    szurumburum

    12 lat

    • 12 5

    • 2012-05-18 18:45

      uwazaj bo za chwile Cie obssmaruja Polacy, co to kupuja u niemca

      wiesniak

      12 lat

      • 0 1

    • 2012-05-18 18:56

      (1)

      swietny przyklad. Jesli polskie PKP nagle zatrudniloby wegierska obsluge. Wielkie halo, a ze nie potrafimy biletow kupic. Jak nie znasz jezykow to draluj na piechote.

      12 lat

      • 2 1

      • 2012-05-18 22:49

        a propos PKP

        jak nie działa PKP.PL bo się znowu wykaszaniło, idę jak w dym na DB.DE. cen coprawda nie podadzą, ale zawsze działają, mają też wersję polskojęzyczną (dla nieQmatych auf Dojcz) i mają nowy rozkład PKP na miesiąc przed PKP.

        A w Arriva kupuję zawsze na wersji niemieckiej lub angielskiej, bo działa szybciej niż polska... ot ciekawostka

        12 lat

        • 0 1

2
3
4
5
6

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najnowsze

więcej wiadomości (132)

Najczęściej komentowane

Bez golizny i zakłócania spokoju. Turysto, Trójmiasto to nie plaża

Sopot bez golizny i zakłócania spokoju

Kontrola CBA w Urzędzie Miasta Gdyni

Kontrola CBA w Urzędzie Miasta Gdyni

więcej

Najczęściej czytane