• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Remont SKM nie dla ludzi

Piotr (nazwisko znane redakcji)
24 listopada 2007 (artykuł sprzed 16 lat) 
aktualizacja: godz. 00:36 (24 listopada 2007)
Od niemal dwóch tygodni trwa remont torów SKM Gdynia Główna Osobowa - Gdynia Chylonia. Świetnie, że ten fragment remontują, bo na tym odcinku kolejki zawsze zwalniały i bardzo wolno pokonywało się tę trasę. Wszystko ładnie pięknie, ale przecież nie kosztem pasażerów! - denerwuje się nasz czytelnik, pan Piotr z Gdyni.

Mam poważne zastrzeżenia odnośnie sposobu traktowania pasażerów przez personel SKM. Moje zarzuty dotyczą przede wszystkim sposobu informowania o remoncie. Jeszcze wieczorem 9 listopada, na dzień przed rozpoczęciem robót, w gablotach informacyjnych na mniejszych stacjach nie było żadnych informacji zapowiadających remonty i utrudnienia w kursowaniu pociągów SKM.

Nawet 10 listopada rano (ok. godz. 7.30 ) wciąż nie było informacji o niekursujących kolejkach. Dopiero wieczorem plansze zostały rozwieszone na mniejszych stacjach. Informacja o uprawnieniu do przejazdów komunikacją miejską na odcinku Gdynia Główna - Gdynia Chylonia, pojawiła sie również z dwudniowym opóźnieniem, dopiero 12 listopada.

Dwa tygodnie później dostanie się nad ranem np. z Gdyni Chylonii do Gdańska Głównego wciąż jest nie lada wyczynem.

Pierwszy szok przeżywamy wchodząc na peron. Przed remontem czekało zazwyczaj na nim ok. 20-30 osób (w zależności od miejsca). Teraz pasażerów jest minimum 50. Przypominam: mówimy o niedużych stacjach, takich jak Leszczynki.

Jeszcze większych emocji dostarczy nam automat pokazujący czas do przyjazdu następnej kolejki. Jeśli chcemy oszczędzić nerwy, radze w ogóle sie nim nie sugerować. Od jednego kursu do drugiego wyświetlacz potrafi nawet cztery razy rozpocząć odliczanie i zapowiedzieć "nadjeżdżającą kolejkę".

Gdy już doczekamy sie na skład SKM - oczywiście nie ma się co sugerować rozkładem jazdy, gdyż w czasie remontu nie ma on żadnego przełożenia na rzeczywistość - czeka nas kolejna trudność. Po otwarciu drzwi przez maszynistę pasażerowie po prostu wypadają. Kolejka jest tak zapchana, że z trudem można do niej wejść. Atmosfera panująca w pociągu jest również "ciekawa". Kilkuset ludzi zdenerwowanych organizacją, ciągłymi spóźnieniami do pracy tworzy wybuchową mieszankę. Do tego swoje trzy grosze dokłada "Renoma". Panowie nie powinni sprawdzać biletów, a raczej oddawać ludziom pieniądze wydane za bilety!

Kupując bilet na SKM oczekujemy pewnego standardu usługi, tymczasem pasażerowie przewożeni są w nieludzkich warunkach. Jeśli już uda nam sie wcisnąć do pociągu - trzeba sie również przygotować na "profesjonalną" obsługę pociągu. Ni stąd, ni zowąd, bez wcześniejszych zapowiedzi, kolejka może stanąć na jednej ze stacji (np. Gdynia Główna) a konduktor bez podania przyczyny ogłosić: "Wysiadamy!" Na pytania pasażerów, np. jak dojechać dalej do Wejherowa odkrzykuje: - Informacja w gablotach.

Pełen profesjonalizm i dbanie o klienta.

Tak oto wygląda codzienna podróż SKM. Moim zdaniem jedyna udana organizacja prac na torowiskach odbyła się w zeszłym roku, kiedy to dojazd do Gdańska Głównego odbywał sie przez stację Nowe Szkoty. Na peronie stały osoby informujące pasażerów, w którą stronę mają się udać, i o której odchodzą kolejki, a perony były dobrze oznakowane. Niestety, tym razem organizatorzy nie spisali się.
Piotr (nazwisko znane redakcji)

Opinie (89) 1 zablokowana

  • jedyny środek komunikacji.

    Heh, a ja się 100% zgadzam z autorem tekstu. Niektórzy z Was mają wybór - trolejbus, autobus, tramwaj, a ja wyboru nie mam. Jedynym sposobem, żeby się dostać do szkoły to SKM. I mam po prostu dość jeżdżenia na trasie Sopot - Politechnika pół godziny. ;| dzisiaj stałam 10 min w Sopocie, nie wiedzieć czemu, przez co spóźniłam się na lekcje. ;| O tłoku już nie wspomnę.. przepraszam, czy to jest kolejka podmiejska czy pociąg do Auschwitz? Mamy jeździć jak sardynki w puszce? Czy to jest naprawdę taki problem przedłużyć kolejkę w zmożonym ruchu o trzy, cztery składy? Dobrze, że jeszcze tylko dwa dni remontu pozostały, bo wszyscy już tego mają po dziurki w nosie.
    Pozdrawiam.

    • 0 0

  • Rozumiem,że remotn jest potrzebny i jeśli to ma przyspieszyć pokonywanie trasy, to jestem jak najbardziej za, tylko... Nie rozumiem, dlaczego w godzinach szczytu skm potrafi puścić dwuskłaową kolejkę. Przecież wiadomo,że wszyscy się nie zmieszczą. Dość niebezpieczne jest, gdy ludzie biegają od drzwi do drzwi próbując się wcisnąć
    Niech kolejki jeżdżą sobie rzadziej, ale niech są DŁUŻSZE!!!!!

    • 0 0

  • zgadzam się z opinią Pana Piotra. nie dość, że SKM-ka "działa" jak działa, to niepoczuwają się do żadnej odpowiedzialności. Nie odpowiadają na wysłane m-aile. Krótko mówiąc mają pasażerów „gdzieś”, ale pieniędzy wymagają i będą wymagać. Rozumiem remont, remontem i bardzo mnie ten fakt cieszy, że będzie „lepiej”, ale czy to jest wielki problem, aby dodać dwa, albo i nawet trzy wagony więcej, aby pasażerowie, w „normalnych” warunkach podróżowali? Możemy się tylko skarżyć, niestety nic w tym kierunku nie zdziałamy to przykre.

    • 0 0

  • Remeont skm

    Sytuacja z punktu widzenie pasażera jest tragiczna. Wczoraj (piątek) czekałam z Gdyni Orłowo na kolejkę do Gdańsk. Po pierwsze czekałam ponad 15 miniut, było zimno. Po drugie, jak już kolejka przyjechała to był taki tłok, że nie można było do niej wejść. Wiele osób tak, jak ja zostały na peronie i były zmuszone czekać dalej. Następna kolejka też przyjechała po jakiś 15 minutach, też był tłok. Płacimy za bilety, kontrolerzy nikomu nie odposzczają mimo tłoku. Remont ok, ale trzeba zapewnić pasażerom odpowiednie warunki, dołaczyć więcej wagoników na przykład. NIe rozumiem dlaczego muszę dojeżdżać w okropnych warunkach? Troska o jakośc usług powinna być dla zarządu skm priorytetem, a tak nie jest.

    • 0 0

  • Prawda

    Pracuje w Gdyni Chyloni i codziennie dojezdzam tam z Gdańska jesli chodzi o dojazd nie jest zle mam kolejke o 8.00 i jestem w pracy 10 minut wczesniej wiec jest dobrze ale jesli chodzi o powrot to wychodzac z pracy jestem juz przygotowany ze na peronie w Chyloni spedze kilkanascie minut az kolejka przyjedzie i kilka minut zanim laskawie ruszy do Gdańska poprostu to jest zalosne ze w 21 wieku takie rzeczy sie dzieja ale to przeciez Polska:)

    • 0 0

  • Dokladnie tak!

    Czemu nie robili tych remontow chociaz w czas, kiedy bylo cieplo? Teraz kazdy z nas w oczekiwaniu na skmke musi marznac, a prawdziwa zima dopiero przed nami. Nie wspomne takze o zwierzecych warunkach jakie panuja w niektorych skladach, jest duszno, kazdy sie o siebie pociera, a do tego jak wpadnie jeden "niemilo" pachnacy Pan to, az chce sie z checia popelnic sepuku. Pozatym w ten najgorszy tlok potrafia wepchac sie takze Panowie z renomy, co juz pozostawie bez komentarza. Zarzad SKM ma nas gleboko w D****, dowodem tego beda najnowsze ogloszenia, ktore znowu stwierdzaly beda roboty drogowe na nadchodzace miesiace. Toc to kpina.

    • 0 0

  • to jest chore!!!

    Sytuacja z tymi remontami doprowadza mnie do białej gorączki każdego ranka. Czekając w Gdyni Leszczynki na SKM w godzinach 7.30- 9 gdy najwięcej ludzi jeździ do pracy i szkół "ONI" czyli zarząd SKM ustanowili by kolejka jeździła co pół godziny a nie co 6 min jak to zawsze było. W jaki sposób SKM wyobraża sobie transport tylu ludzi????Jak mam dojechać do Gdańska gdy nawet kolejki wg. tego rozkładu się spóźniają???? a czekający pasażerowie widzą tylko kolejki śmigające z Chyloni torem dalekobieżnym i nie zatrzymujące się na Leszczynkach... gratuluje. Ktoś powinien ponieść za to odpowiedzialność bo to jakaś kpina..
    Druga sprawa to czy nie można było zrobić tych remontów latem by pasażerowie nie musieli do cholery marznąć????

    • 0 0

  • SKANDAL!!!

    To jest straszne!
    Wcześniej wracając z Gdańska do Wejherowa zajmowało to GÓRA półtorej godziny... A Teraz? Teraz zajmuje nawet jeszcze raz tyle. W dodatku bez żadnego uprzedniego powiadomienia pasażerów, co drugi (może trochę przesadzam) pociąg nie kursuje:/
    Męczy mnie to-tracę cenny czas!!!
    Mam nadzieję, że jak najszybciej wszystko wróci do normy.

    • 0 0

  • rumia ma najgorzej

    nie rozumiem narzekań ludzi, którzy mieszkają na trasie chylonia - gdynia gł, bo i tak mają dobrze, tzn moga na bilecie skm'ki podjechać sobie do gdyni dowolnym autobusem, a co mają zrobić mieszkańcy rumi? mieszkam w janowie, i nie dosć, że przez miesiąc nie było ani kasy biletowej ani nawet durnego automatu, to na dodatek, podczas tego remontu wcześniejszego, jeszcze z października, musiałam czekać 50min na kolejkę!!! ja rozumiem, że remonty, i że trudno żeby wszystko szło idealnie, ale żeby nawet nie dać durnego komunikatu przez megafon?! cała sytuacja była zresztą tak absurdalna, że nie wiedziałam, czy mam się śmiać, płakać czy denerwować... przyszłam na peron o 8.10, skm miała przyjechać o 8.12 (wiem, że się nie spóźniłam, bo stało na peronie mnóstwo ludzi), po 20 min czekania kolejki wciąż nie było widać, następna miała być o 8.33 i co?? patrzę na zegarek, godz 8.35 a tu ani widu ani słychu i tej co miała być 12 po i tej o 8.33, ok godz 8.45 na torze obok, bez zatrzymywania, przejechała powolutku skm'ka (prawdopodobnie ta z 8.33), w ogóle nie zatrzymała się na przystanku janowo, a ja zmarznięta musiałam czekać jak debil, aż o 9 przyjechała kolejka, oczywiście n****na ludźmi i tylko do gdyni głównej... spóźniłam się na zajęcia pół godz, a wystarczyłoby przecież, żeby ktoś podał jakiś komunikat, to podjechałabym do gdyni autobusem...



    SKM MA NAS WSZYSTKICH GDZIEś, BO WIE, ZE I TAK BEDZIEMY KORZYSTAC Z ICH USLUG, TAKIE ZYCIE...

    • 0 0

  • MASAKRA

    TO JUŻ JEST SKANDAL. LUDZIE TŁOCZĄ SIĘ W KOLEJKACH JAK SARDYNKI W PUSZCE.

    TO JEST OBRZYDLIWE, JAK TRZEBA SIĘ OCIERAĆ O GRUBĄ KOBIETĘ. ALBO CZUĆ NIEŚWIEŻY ODDECH JAKIEGOŚ DZIADKA.

    OSTATNIO JAZDA KOLEJKĄ (zarówno przed godz. 8 jak i po godz. 16) ZACZĘŁA MI NASUWAĆ NA MYŚL JAZDĘ LUDZI WYPCHANYM POCIĄGIEM DO OBOZÓW KONCENTRACYJNYCH (z całym szacunkiem do przeszłości). ONI TEŻ WYLATYWALI Z POCIĄGU PO OTWARCIU DRZWI. A MY ZA TO PŁACIMY! PRZECIEŻ ŻEBY SIĘ DOSTAĆ Z GDAŃSKA DO RUMII NIE BĘDĘ JECHAŁ Z PRZESIADKAMI. ŻĄDAM DŁUŻSZYCH KOLEJEK!

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane