Fakty i opinie
  • Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport
Wiadomości
Dodaj raport
Fakty i Opinie Wiadomości
Facebook E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Sprzedawca z banku prawie doprowadził dziecko do łez

Maciej Naskręt
24 listopada 2015 (artykuł sprzed 8 lat) 
Opinie (946)
aktualizacja: godz. 22:17 (24 listopada 2015)
Chłopiec ściska już maskotkę Minionka, a przedstawiciel banku przekonuje rodziców do wykupienia u niego karty kredytowej. Chłopiec ściska już maskotkę Minionka, a przedstawiciel banku przekonuje rodziców do wykupienia u niego karty kredytowej.

Chłopiec ściska już maskotkę Minionka, a przedstawiciel banku przekonuje rodziców do wykupienia u niego karty kredytowej.

fot. czytelnik Trojmiasto.pl

Maskotkę Minionka, bohatera popularnej kreskówki, wręczał dzieciom przedstawiciel banku Citi Handlowy, podczas imprezy, która odbyła się w sobotę w Ergo Arenie. Dziecko mogło ją zachować, pod warunkiem, że rodzice zgodzą się kupić w banku kartę kredytową. Gdy ci odmawiali, przedstawiciel banku odbierał dziecku zabawkę.



Czy spotkałeś kiedyś napastliwego sprzedawcę w miejscu publicznym?

W sobotni wieczór w Ergo Arenie odbywały się mistrzostwa świata we freestyle motocrossie "Diverse night of the Jumps". (Zobacz naszą relację video z tej imprezy). W hali było ok. 9 tys. widzów, wśród których bawiły się całe rodziny z dziećmi w różnym wieku.

W korytarzach wokół głównej hali swoje usługi oferowały różne przedsiębiorstwa. Wśród nich był też bank Citi Handlowy. Zachowaniu przedstawiciela tej firmy przyglądał się nasz czytelnik, który postanowił opisać nam całą sytuację.

- W pewnym momencie zauważyłem rodzinę: mamę, tatę i ok. 3-4-letniego chłopca. Przedstawiciel banku podszedł do nich i na "dzień dobry" wręczył chłopcu maskotkę Minionka. Chłopcu od razu się ona spodobała. Wtedy sprzedawca oznajmił rodzicom, że jedyne co muszą zrobić, by odejść z zabawką, to podpisać umowę na prowadzenie w banku karty kredytowej. Rodzice nie byli zainteresowani, więc pan z banku zabrał dziecku maskotkę - opowiada Sylwester, czytelnik Trojmiasto.pl
Sytuacja zakończyła się rozżaleniem rodziców i dziecka, które było bliskie płaczu.

Postanowiliśmy zapytać w banku, czy żenujące zachowanie sprzedawcy wynikało z jego głupoty lub złej woli, czy też może dostał takie wytyczne. Choć pytania wysłaliśmy do biura prasowego banku Citi Handlowego w poniedziałek ok. godz. 13, do momentu publikacji tego tekstu nie dostaliśmy żadnej odpowiedzi.

Jeśli bank zdecyduje się wyjaśnić zachowanie swojego przedstawiciela, niezwłocznie zamieścimy jego stanowisko.

Sobotnią imprezę w Ergo Arenie organizowała firma Sportainment. Jej pracownicy zarzekają się, że nie godzą się na takie praktyki podczas organizowanych przez siebie wydarzeń.

- Wynajęliśmy bankowi przestrzeń w Ergo Arenie na czas imprezy. Będziemy wyjaśniać wszystkie okoliczności, jeśli potwierdzi się wersja czytelnika, nie będziemy z tym bankiem więcej współpracować - wyjaśnia Dominika Jochymska z Sportainment.
Aktualizacja, godz. 22:15 Właśnie otrzymaliśmy stanowisko banku CitiHandlowy w opisanej przez nas sprawie

Z przykrością przeczytalismy w mediach relację z tego wydarzenia, gdyż opisana sytuacja jest sprzeczna z wartościami i polityką Citi Handlowy. W związku z tym, że każdy sygnał z mediów zawsze sprawdzamy, podjeliśmy natychmiastowe działania celem zbadania relacji przedstawionej w mediach przez osoby trzecie.

Jednocześnie podkreślamy, że zgodnie z polityką banku Doradcy Bankowości Uniwersalnej Citi Handlowy (Universal Bankers) każdorazowo są zobligowani, aby poinformować potencjalnych klientów o zasadach danej akcji promocyjnej. W przypadku akcji promocyjnych dotyczących kart kredytowych otrzymanie upominku poprzedzają dwa etapy. Pierwszy krok to pomyślne wypełnienie wniosku o kartę kredytową, drugi krok - to pozytywne jego rozpatrzenie przez Bank.

Marta Wiszniewska


Kolejne oświadczenie banku Citi Handlowy do artykułu

Odnosząc się do zdarzenia z Gdańska z udziałem pracownika Citi Handlowy chcielibyśmy w pierwszej kolejności przeprosić, że do takiej sytuacji doszło i poinformować, że zgodnie z przeprowadzoną przez nas wewnętrzna analizą przyczyną zdarzenia były nieprawidłowości w organizacji procesu sprzedażowego.

Jak wskazuje ten konkretny incydent mogło dojść do niefortunnej sytuacji, w której zabawki były w zasięgu uczestników imprezy jeszcze przed spełnieniem warunków do otrzymania upominku. Za te sytuacje i związane z nią nieprzyjemności raz jeszcze przepraszamy. Jest nam bardzo przykro z powodu zdarzenia jakie spotkało dziecko. Dlatego nadal szukamy kontaktu z rodziną opisaną w artykule, by móc osobiście przeprosić rodzinę oraz poznać jej opinie i punkt widzenia na zaistniałe zdarzenie, zaś dziecku wręczyć maskotki.

Miejsca

Wydarzenia

Zobacz także

Opinie (946) ponad 20 zablokowanych

  • 2015-11-24 19:29

    Citi to shit

    Dzwonili do mnie (oczywiście bajeczka że komputer wylosował mój nr. telefonu). Za pierwszym razem odmówiłem, za drugim po prostu kazałem im spier...
    A co do historii - widać że wyniki ważniejsze od ludzi.

    JerkovPL

    8 lat

    • 1 2

  • 2015-11-24 19:29

    Dobrze zrobił.

    8 lat

    • 2 0

  • 2015-11-24 19:31

    No ma facet szczęście, że na mnie nie trafił. (1)

    Dlatego wciąż żyje. gdyby ktoś mojemu dziecku dał zabawkę i odebrał - to bym k*tasa zabił na miejscu. Jeśli chodzi o moje dzieci - nie uznaję kompromisów.

    Adolf Hitler

    8 lat

    • 2 5

    • 2015-11-24 19:46

      lecz się człowieku.

      8 lat

      • 5 0

  • 2015-11-24 19:34

    Skończycie gorzej niż BP po wycieku ropy!

    Pogratulować pomysłu w... Ergo Arenie - rekordowy wynik Nowoczesnej w Sopocie (12,98%) i Gdańsku (10,94) zobowiązuje do takiego czynu w hali na granicy tych miast. Banksterka się szerzy, ale Polacy nie są głupi.

    holub

    8 lat

    • 4 0

  • 2015-11-24 19:54

    Pszykro (1)

    Ten facet się prostytuuje w miejscu publicznym.

    8 lat

    • 2 1

    • 2015-11-24 19:58

      Pszykro, że nie zaglądasz do słownika ortograficznego

      8 lat

      • 2 0

  • 2015-11-24 19:56

    ojciec (1)

    Ten gosc to poprostu lajza.... Za to co zrobil powinien dostac w gebe. Jak mozna tak grac na ludzkich uczuciach a przedewszystki dzieci. Ten bank powinni wysadzic w powietrze.

    8 lat

    • 2 4

    • 2015-11-24 20:42

      Ten bank strzelił sobie dość sporego samobója właśnie

      Myślę że mogą zacząć liczyć straty ze swojej cudownej minionkowej kampanii.

      8 lat

      • 1 0

  • 2015-11-24 19:57

    Denerwują mnie ci napastliwi sprzedawcy z citibanku. Sama się sobie dziwię, że szukam wymówek typu: spieszę się, nie mam czasu, zamiast wygarnąć takiemu, że nie chcę z nim rozmawiać i nie jest jego sprawą dlaczego. Z natury jestem życzliwa i miła dla ludzi, ale skoro ktoś próbuje stosować na mnie jakieś wymyślne techniki manipulacji, to chyba powinnam ostrzej reagować. To samo tyczy się grasujących po Gdańsku nagabywaczy z Amnesty International, metody mają nawet podobne.

    asia

    8 lat

    • 3 0

  • 2015-11-24 20:19

    a dziś do mnie dzownili z ofertką karty kredytowej (1)

    no to już wiem jak im odpowiedzieć w pełni skoro oni tak dbają o klienta

    rede

    8 lat

    • 4 0

    • 2015-11-24 20:22

      Aaaaa to wy co w Ergo Arenie wasz agent dziecku mojego kuzyna maskotkę zabrał z rączki tak ?

      to dziękuję

      8 lat

      • 0 1

  • 2015-11-24 20:38

    SZALONA POGOŃ ZA KLIENTEM... (2)

    PO TRUPACH
    PŁACZ I LAMENT
    TARGETY ŁAMIĄ LUDZIOM PSYCHIKĘ
    FACET ZAPEWNE TARGNIE SIĘ NA SWOJE ŻYCIE PO PRZECZYTANIU ARTYKUŁU

    dr no

    8 lat

    • 2 1

    • 2015-11-24 20:42

      A rodzice są dumni, że ich wychuchane dziecko bierze coś od obcych.
      Nie trzeba specjalisty, by dostrzec, że błędy były po obu stronach, jednak zasłanianie się dzieckiem wygrywa.
      Żenujące.

      Jedni warci drugich

      8 lat

      • 3 0

    • 2015-11-24 20:48

      Może się nie targnie, ale mam nadzieję że nabierze takiego obrzydzenia

      że rzuci tę robotę i zajmie się bardziej szanowaną społecznie pracą, jak choćby zamiatanie ulic.

      8 lat

      • 2 0

  • 2015-11-24 20:40

    (1)

    Przedstawiciel był głupi, że dał się wkręcić w nachalną i przede wszystkim idiotyczną formę reklamy, zaś rodzice pokazali, że bardzo wiele temu przedstawicielowi w stanie umysłowym nie odbiegają, wierząc w treści reklamowe, zaś pozwalając dziecku na wzięcie zabawki do ręki, kształtują u niego odruch brania wszystkiego jak popadnie, nawet od obcych.

    Jedni warci drugich

    8 lat

    • 4 0

    • 2015-11-24 20:45

      A co jeśli on wykorzystał moment nieuwagi rodziców ?

      Zapytał ich czy może ich dziecku wręczyć zabawkę ?
      Nie zapytał, więc zachował się jak pedofil, który wabi obce dziecko.
      Tylko taki citi-bankowy pedofil, który nie chciał wyruchać dziecka, a jego rodziców na kartę kredytową.

      8 lat

      • 2 0

29
30
31
32
33

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najnowsze

więcej wiadomości (3254)

Najczęściej komentowane

Straż miejska chce walczyć z niewłaściwym parkowaniem, rozdając... karne kupony

Karne kupony za niewłaściwe parkowanie

Najpierw wystrzał, potem ściana ognia. Tak wybuchł pożar w Nowym Porcie

Tak wybuchł pożar w Nowym Porcie

więcej

Najczęściej czytane