- 1 Kto obawia się tramwaju przez Klonową? (247 opinii)
- 2 Jarmark: zobacz jego pierwszy dzień (90 opinii)
- 3 Trójmiejskie mola, których już nie ma (93 opinie)
- 4 Zwężenie w centrum i remont we Wrzeszczu (336 opinii)
- 5 Pozbieraliśmy śmieci, ale nie dorzucajcie (90 opinii)
- 6 Będzie 500+ dla małżeństw ze stażem? (531 opinii)
Zawyżone rachunki za prąd. Będzie kontrola w Energa Obrót
Posłanki Koalicji Obywatelskiej - Agnieszka Pomaska i Barbara Nowacka chcą natychmiastowej kontroli Urzędu Kontroli Energetyki i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w spółce Energa Obrót. Chodzi o nieuczciwe działania przedstawicieli handlowych firmy, która w imieniu spółki Energa Obrót podpisywała aneksy do umów z klientami energetycznego koncernu, wprowadzając w błąd lub nie informując o szczegółach umowy. Przez to płacili oni wielokrotnie wyższe rachunki za energię elektryczną.
- Sprawa jest wyjątkowo bulwersująca, bo w czasie pandemii to instytucje państwowe powinny chronić obywateli. Jeśli prawdą jest, że spółka Skarbu Państwa dopuszcza się praktyk nieuczciwych - polegających na oszukiwaniu obywateli i przymuszaniu ich do podpisywania nieuczciwych umów - to jest to niebywały skandal - dodaje Barbara Nowacka. - W czasie, kiedy ludzie tracą pracę, upadają firmy, to przedstawiciele firmy, mając na wizytówkach logo spółki Skarbu Państwa, oszukują ludzi. Ludzie mają prawo ufać państwu, zabieranie im tego prawa przez nieuczciwości w spółkach Skarbu Państwa to potężne nadużycie.
Niekorzystne umowy klientów Energi Obrót
Jak informuje RMF FM, przedstawiciele handlowi jednej z firm, która reprezentowała Energę, zatajali przed klientami Energi Obrót informacje o dodatkowej opłacie. Odbiorcy, którzy podpisali z nimi aneksy do umów, byli zaskakiwani znacznie wyższymi rachunkami.
- Podczas trwania pandemii koronawirusa przedstawiciele handlowi spółki Energa Obrót w ramach akcji sprzedażowej door2door namawiali klientów spółki do podpisywania aneksów do umów na dostawę prądu. Przedstawiając ofertę, zatajali przed nimi informację o dodatkowej opłacie. Aneks miał zagwarantować stałą cenę za kilowatogodzinę przez najbliższe trzy lata, zamiast tego spowodował wzrost rachunków za prąd o około 40 proc. (przykładowo: rachunek przed podpisaniem aneksu - 160-190 zł; po podpisaniu aneksu - 255 zł) - czytamy w piśmie skierowanym do Urzędu Regulacji Energetyki przez posłanki Koalicji Obywatelskiej.
Energa nie wyklucza podjęcia kroków prawnych
Przedstawiciele Grupy Energa twierdzą, że po otrzymaniu informacji dotyczących standardów sprzedaży w kanale door-to-door funkcjonujących w grupie, w której pracował przedstawiciel handlowy, który zgłosił się do spółki, Energa Obrót wdrożyła procedury wyjaśniające, wykraczające poza wewnętrzną kontrolę dokumentów i procedur. Do czwartku, 8 kwietnia 2021 r. w trakcie postępowania odebrano jednej z osób certyfikat przedstawicielstwa handlowego. Po kolejnych czynnościach 9 kwietnia spółka postanowiła decertyfikować kilkunastu handlowców pracujących na rzecz subagenta do czasu pełnego wyjaśnienia sprawy.
- Aktualnie trwa kilkutorowe postępowanie, mające na celu weryfikację nie tylko zgodności prowadzonej sprzedaży ze standardami obowiązującymi w spółce, ale także pod kątem dbałości o ochronę danych osobowych klientów - czytamy w oświadczeniu spółki. - Do partnerów skierowane też zostały przypomnienia obowiązujących wytycznych, standardów oraz konkretne polecenia dotyczące ograniczenia wykorzystania niektórych powszechnie dostępnych komunikatorów. W wyjaśnienie sprawy zaangażowany jest także Inspektor Ochrony Danych Osobowych. Spółka nie wyklucza podjęcia kroków prawnych włącznie z ewentualnym skierowaniem sprawy do prokuratury, jeśli nieprawidłowości znajdą potwierdzenie w wynikach wewnętrznego postępowania wyjaśniającego. Szacuje się, że proces ten może potrwać kilka tygodni. Ewentualne konsekwencje oparte na jego wynikach będą wyciągane w kolejnych krokach.
Miejsca
Opinie (304) ponad 20 zablokowanych
-
2021-04-09 18:43
PO maska
To ta pani co kilka dni temu oskarżała Polskę, że szczepionki na Covid nie są własnością Polski i że Polski rząd zabiera szczepionki Niemcom a oni biedni nie mają się czym szczepić.
Szkoda prądu na tą panią .- 16 8
-
2021-04-09 18:44
Szybka ustawka (1)
Panie z KO - czytaj partia wasal w okresie rządów na rzecz Niemiec i Rosji iiiiiii
Telewizja TVN 24 - telewizja wasal na usługach kapitału z Niemiec.
Resztę pozostawiam do własnych przemyśleń.- 15 7
-
2021-04-09 19:23
Znowu kolejny the Bill
Baranie boży - TVN24 jest częścią amerykańskiej sieci Discovery
w przeciwieństwie do TVP Info która jest częścią Izwiesti
ale the Bill taki jak ty tego nie kuma- 2 5
-
2021-04-09 19:00
o dawno jej nie bylo,podobno jutro beda pod zabka
- 6 2
-
2021-04-09 19:03
czy wyjasni pani w koncu gdzie sa pieniadze z OFE?
- 12 3
-
2021-04-09 19:04
Pomaska robi kontrole :-D. Chcialbym to widziec :-D. Kyrie eleison...
- 8 4
-
2021-04-09 19:14
Energa dziadowstwo ?
Wystawiają fakturę na podstawie szacunkowych odczytów , a potem korekty na plus około 20 % . Ta praktyka staje się nagminna.
- 10 1
-
2021-04-09 19:15
Co te bidule tam chcą ? Obciachowe zachowanie zostanie zapamiętane jeśli znowu gdzieś będą kandydowały.
- 7 4
-
2021-04-09 19:18
Pojednały się liberały z komunistami
Dla KOryta zrobią wszystko
- 13 3
-
2021-04-09 19:21
Energa może przestanie sponsorować prywatny klub z Gdańska zwany lechią
- 12 0
-
2021-04-09 19:24
Kacper - zamiast trollić - przygotuj siebie i kumpli na jutrzejsze odchody 11 rocznicy
Ciekawe czy na grób tatusia pójdziesz czy będziesz schody w TVP oglądał
- 6 7
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.