Klienci Energi Obrót coraz liczniej zgłaszają swoje obiekcje co do sposobu zawierania aneksów do umów na dostawy energii elektrycznej. Wielu z nich skarży się, że nie są rzetelnie informowani o warunkach nowych umów i związanych z tym kosztów. Często oferowana jest im umowa z dodatkową opłatą handlową, przez co rachunki są wyższe nawet o kilkaset złotych w skali roku. Spółka informuje, że przeprowadzony zostanie audyt całej zewnętrznej sieci sprzedaży Energi Obrotu. Zaczęło się już od kontroli akwizytorów, a następnie sprawdzone zostaną partnerskie punkty sprzedaży.
Zawyżone rachunki za prąd
Rachunki za prąd znów wyższe. Nowa taryfa Energi i opłata mocowa
2021-11-29 12:29
Ludzie ... wejdźcie na stronę Energii... zdalnie zmiana taryfy, czy podpisanie nowej umowy, zmiana właściciela licznika... nie ma innej opcji jak taryfa z literką "k"....
2021-12-06 00:43
Po zakupie mieszkania przepisywalem licznik. Powiedzialem, ze chce miec umowe na warunkach jak poprzedni wlasciciele. Nic nie wiedzialem o G11 vs G11k - konsultantka tez o tych alternatywach nic mi nie powiedziala, od razu w formularzu umowy jaki mi przedstawila bylo G11k. Dopiero potem sie o tym dowiedzialem. Zlozylem reklamacje, powolujac sie na wprowadzenie mnie w blad przez zaniechanie. Reklamacja odrzucona - typowa argumentacja "nihil ad rem". Dzisiaj napisalem do rzecznika klienta w tej spolce.
2021-12-06 01:31
Oczywiscie poprzedni wlasciciele mieli G11, nie G11k.
2021-12-24 17:23
2021-12-15 10:38
Pomimo upływu czasu proceder trwa dalej.., kolejni klienci oszukiwani
2021-12-24 17:19
Oszustwo trwa nadal na zlecenie Energii. Nie ma reakcji, klienci są nadal oszukiwani.
2022-01-17 08:03
Pakiet oszczędnościowy oferta Energy Obrót
Czas na zdemaskowanie pozorów korzyści płynących z oferty Pakiet oszczędnościowy Energy Obrót.
Wystarczy przyjrzeć się bliżej ofercie pod kątem matematyki i logiki.
1.Obecnie wszystkich Klientów Energy obowiązuje - stosownie do wybranej taryfy (np. G11x lub G12x) cennik za 1 kWh tzw. Standardowy i (mimo że ceny te rosną) nie trzeba zeń rezygnować ani zmieniać.
2.Pod pretekstem groźby wzrostu cen w przyszłości konsultanci Energy Obrót oferują Klientom (pod chwytliwą nazwą Pakietu oszczędnościowego) nowe ceny, które są teoretycznie niższe od standardowych (obecnych i domniemanych), a które w rzeczywistości są wyższe od obecnych wg cennika standardowego wskutek obarczenia ich dodatkowym kosztem w postaci opłaty handlowej 29,90 zł., która w rozmowie jest sprytnie przemycanym elementem oferty podpisania umowy z nową taryfą G11k lub G12k.
3.Prosty rachunek kalkulacji cen demaskuje to oszustwo:
(dla potrzeb przykładu załóżmy obecną taryfę G12w oraz średnie miesięczne zużycie energii 300 kWh)
Opłata handlowa 29,90 zł. przy zużyciu 300 kWh oznacza wzrost ceny każdej kWh o ok. 0,10 zł. mies.
Jeśli więc obecna cena 1 kWh = 0,6135 zł, a konsultant oferował cenę 0,5612, to na fakturze w ramach Pakietu oszczędnościowego nowa cena handlowa wyniesie 0,5612 + 0,10 = 0,6612 zł. (rachunek pomija ew. zmiany nowych stawek abonamentowych, sieciowych, jakościowych, przejściowych na nowej Fv )
4.Tak mogą stracić naiwni Klienci na rzecz korzyści Pakietu oszczędnościowego dla Energy !!!
5.Należy nadmienić, że Pakiet by się opłacał, gdyby Klient zużywał np. 1000 kWh miesięcznie (wówczas 29,90 / 1000 daje obciążenie ceny jedynie o ok. 0,03 zł, więc podobnie 0,5612 + 0,03 = 0, 5912 zł.
Osobiście i tak bym się nie dał skusić nową umową sięgającą również roku 2023, bowiem (przy braku znajomości cen standardowych ani zwolnień z VAT na energię w 2023 r.) Energa oferuje grę w ciemno ()
2022-01-18 15:44
mnie tez tak wciagneli , super.... zamiast taryfa G11 to taryfa G11K
2022-01-28 16:06
Mnie również oszukali, nie powiedzieli o tej opłacie handlowej, gdy zadzwoniłam na infolinię to powiedzieli że mam ubezpieczenie od różnych awarii, gdy zgłosiłam awarie to się wykręcili od tego, złożyłam reklamację ale otrzymałam odmowe, dwa lata płaciłam i w końcu umowa się zakończyła, więc zmieniłam z nimi umowę....tak szczerze gdyby nie mieli monopolu na energię to przeszlabym do innej firmy, a tak jest tak, że mają klientów za i**otów, każą płacić za coś co jest fikcja i śmieją się z nas. Uważam, że właśnie tacy poszkodowani klienci powinni złożyć pozew do sądu na takie praktyki prowadzone przez Energe.
2022-01-31 18:23
Telefoniczna rozmowa a po niej pocztą e- mailową oferta i projekt umowy. W rozmowie nie podano szczegółów. Zapoznawszy się z projektem umowy niezwłocznie odstąpienie (nie od umowy bo jej nie zawarłem). W projekcie umowy informacja o możliwości odstąpienia Po paru dniach awantura. Ta umowa już weszła w życie, nie ma Pan prawa odstąpienia , poprzednia umowa już nie istnieje. wyłączymy Panu prąd. Po peselu sądziła że mnie zastraszy i usłyszy no dobra. Nie wiedziała jednej rzeczy. Przez 42 lata byłem głównym księgowym w paru firmach. Rozmowa zakończyła się postraszeniem że będę płacił w cenach giełdowych, jakbym nie wiedział że ceny ustala URE.
2022-02-03 09:46
Naprawdę łatwo wpaść w pułapkę i zawrzeć umowę z dodatkowa opłata handlowa- to generuje wyższe rachunki o kilkaset zł w skali roku! Żeby otrzymać formularz w którym nie chcecie kupować dodatkowego produktu, piszcie do konsultantów na czacie. U mnie to zadziałało. Wysyłają wtedy link do formularza który ma opcje bez korzyści :) Nie dajcie się oszukać
2022-02-06 10:23
Moja teściowa cierpi na demencję została naciągnięta przez Energe obrót na jakąś usługę z kartą dla mobilnych z orlen Nie wiemy jak doszło do podpisania umowy Teściowa nie mieszka w swoim mieszkaniu Na chwilę obecną mieszkanie jest nie używane i prąd też A rachunki ponad 100 zł Po znalezieniu kart z energii myślę że związek z wysokimi rachunkami właśnie ma ta oferta dla mobilnych Teściowa nie ma samochodu ani prawa jazdy i nigdy z tego nie korzystała Umowa musiała być jakoś zdalnie podpisana przez tel ? Czy to możliwe ? Nie wiem jak to odkręcić Ona nie jest świadoma na tyle by racjonalnie podejmować decyzje
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
Prezes formy Eurotel. W 1994 roku założył firmę telekomunikacyjną Martel, która od 1996 roku była autoryzowanym przedstawicielem sieci Era. Obecnie spółka ta prowadzi dystrybucję sprzętu telekomunikacyjnego firm Siemens, Panasonic oraz innych wiodących marek na rynku telefonii komórkowej. W latach 2001-2002 pracował jako Prezes Zarządu w Tele-Net Sp. z o.o. - firmie będącej autoryzowanym dealerem sieci ERA. Od 2002 roku jego kariera zawodowa związana jest ze spółką Eurotel, w której przez...
Filmy
