Wprowadzenie jednostronnie do umów w trakcie ich trwania klauzuli umożliwiającej podwyższenie opłaty za internet i telewizję - zarzuca gdyńskiej firmie Vectra Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jednostronnie, czyli bez porozumienia z klientami. Spółka Vectra nie podziela stanowiska Urzędu.
2021-11-15 16:43
najgorsza firma od TV i internetu, takich przebojów z nikim nie miałem, po roku walki udało mi się od nich uciec. nie polecam
2021-11-15 19:19
Też miałem z nimi przeboje. Umowa dobiegała końca, wypowiedziałem ją zwróciłem sprzęt, wszystko przyjęte na papierze. A oni przez pół roku przysyłali mi faktury, dzwoniłem do nich, potwierdzali że to ich błąd. Aż tu nagle telefony z windykacji.... wkurzyłem się i napisałem do nich maila, że podam ich do prokuratury za próbę wyłudzenia pieniędzy, skończyły się telefony z windykacji, a po 2 tyg. przysłali mi te faktury z dopiskiem, że nie muszę ich opłacać.
Firma dno, a ich net to pojawiam się i znikam.
2021-11-15 20:16
Z każdego robią wariata i z kontaktować się z nimi nie można!!!!Golą na wesoło
2021-11-16 13:22
A call center wydzwania codziennie jak do przyjaciółki. Ale od wczoraj coś przestali...
2021-11-15 20:27
Karma wraca i bardzo dobrze. Dowalić im na maxa
2021-11-15 16:48
Opinia wyróżniona
Internet mam mobilny.
Po co mi jakieś kablówki?
2021-11-15 18:29
Jednym słowem, jest ci potrzebna, jak czytającym ten artykuł twój komentarz.
2021-11-15 19:23
Transfery na mobilnym Ci starczaja? To nie korzystasz z internetu za dużo. Jeśli możesz ogladać jakiś streaming choćby YT w godzinach szczytu to nie masz za mocno obciążonych BTSów obok siebie. W dużych miastach coraz gorzej z tym. A będzie tylko gorzej :) Kablówki nie trzeba mieć, ale światłowód od nich już by wypadało.
2021-11-15 20:21
Nie pisze się "starczy" w tym kontekście a "wystarczy". Jeśli chodzi o "starczy", to może być np "uwiąd starczy"
2021-11-18 17:55
2021-11-15 19:37
To jest skandal że nie ma możliwości rozwiązania umowy, potwierdzenie listowne przyszło po upływie 2 tygodni, bezduszna i nieuczciwa firma.
2021-11-15 21:46
i nie wiem po co komu to archaiczne pudło pełne głupot i rozrywki dla "slawomirow"
2021-11-16 07:02
I co że nie masz telewizora. Zapewnie siedzisz na różnych stronach i wyszukujesz za darmo transmisje
2021-11-16 10:55
To fajnie. Głupotę nadrabiasz komentując bez sensu w internecie.
2021-11-16 15:29
chodzi o limit
2021-11-15 17:21
Główne padliny Trójmiasta to :
Miejsce 1 Netia
Miejsce 2 Vectra
Miejsce UPC
2021-11-15 19:44
To co wybrać? Tylko nie mów że upc .....
2021-11-16 13:54
Z netii mam internet i jest ok. dorzucili tv za 1zł który i tak leży w szafie bo mam canal+ i uważam ze tez jest ok.
2021-11-15 18:20
Opinia wyróżniona
Zmiana reguł w trakcie "gry"? Jeżeli operator, usługodawca zmienia warunki bez zgody i konsultacji z klientem, to urząd słusznie reaguje.
2021-11-15 22:12
też zmienia zasady podczas gry (życia) i co mamy z tym zrobić?
2021-11-16 11:15
To można też zmienić miejsce zamieszkania...
2021-11-16 18:32
niech wprowadzacze "polskiego" nieładu się przeprowadzą. Najlepiej tam, skąd przyszli.
2021-11-16 13:40
Które?
2021-11-18 10:38
Albo podwyższeniu podatku VAT z 22 na 23% - także za POprzedników i to w czasie kryzysu gospodarczego ... Tak.. To były "DOBRE" czasy nierządu POprzedników ! Dodajmy jeszcze wyprzedaż ponad 400 spółek państwowych, także tych strategicznych dla naszej gospodarki, likwidacja jednostek wojskowych, prawie połowa posterunków policji w kraju i chęć likwidacji szpitali...itp itd a wszystko - by żyło się lepiej - za granicą !
2021-11-18 17:40
Gdzie się obrócisz, z tej strony jesteś okradany podatkami i daninami. Popierają nierobów i dzieciorobów pieniędzmi uczciwie pracujących. A obecnie jest mniej policjantów, jak za poprzedników.
2021-11-16 18:54
2021-11-17 14:48
to wyszłoby, że klient podpisując umowę zgadza się na zmianę warunków np ceny w stopniu nie większym niż... i nagle się okazuje, że to nie firma jest zła, tylko zanika umiejętność czytania ze zrozumieniem
2021-11-17 16:43
Tu nie rozchodzi się o brak umiejętności czytania ze zrozumieniem, a o tendencję do spisywania umów w języku zrozumiałym jedynie dla radców prawnych
2021-11-18 17:51
2021-11-18 17:49
Kilka lat minęło, gdy zawierałam pewną umowę, a na niej warunki były zapisane takimi pchełkami, kazałem wydrukować z dużo większą czcionką. Kiedy pan z obsługi odmówił, podarłem zakropkowane kartki. Klient ma obowiązek przeczytać i zapoznać się z treścią umowy przed podpisaniem.
2021-11-15 18:21
Z usług f-my Vectra S.A. korzystam od ponad 8-iu lat i generalnie jestem zadowolony. Czasem brak niektórych programów na ATV czyli analogu ale można to przeboleć. Internet działa nieźle i TV przez dekoder też dobrze. Ceny mają do akceptacji w porównaniu do innych dostawców. Ogólnie nie narzekam. Trzeba się z nimi trochę potargować o pakiety i internet przed końcem zobowiązania. Zawsze są otwarci na nowe propozycje i coś tam czasem dodają do pakietów. Warto wypowiedzieć umowę i uzgodnić nową. Ogólnie jestem zadowolony z usług firmy Vectra S.A.
2021-11-15 18:33
Mnie dodali do pakietu bez pytania kartę na telefon - wymiana dekodera na kartę CI wymagała nowej umowy. Monter przyniósł nową umowę i kartę nic nie mówiąc. Potem się okazało, że naliczali co miesiąc abonament za tą kartę, mimo iż ona leżała z papierami i nikt jej nigdy nie używał. Oczywiście rezygnacja z tej karty to nie była klasyka rezygnacji z czegokolwiek w takiej firmie.
2021-11-15 20:53
też specjalnie nie narzekałem, ale nowa oferta była droższa od poprzedniej
wypowiedziałem, dzwonili z ofertami jeszcze droższymi, więc się rozstaliśmy
ale wyboru specjalnie nie mam, pociągnę trochę na mobilnym+tv naziemna i pewnie wrócę jako nowy klient :(
2021-11-15 22:55
Wtedy zobaczysz różnicę.
2021-11-16 14:46
a inni się nie kwapią mimo nowych przepisów pozwalających na korzystanie z cudzej infrastruktury.
2021-11-15 18:47
zmusza ludzi do opłat za telefon stacjonarny, który jest w pakiecie i nie można go usunąć
to jest dopiero cwaniactwo
wypowiadajcie im umowy, można mieć szybki internet za połowę ich ceny bez żadnych telefonów stacjonarnych
2021-11-16 06:42
2021-11-16 10:56
Jak podpisujesz umowę, to chyba widzisz co w niej jest napisane?
2021-11-17 13:33
upc ma bardzo wiele za uszami, ale tutaj okazuje sie ze chyba nie ogarniasz zycia nawet na tak podstawowym poziomie. oczywiscie, ze jak masz telefon w pakiecie, to nie mozesz go usunac w trakcie trwania umowy. ale w ogole nie musisz w upc miec telefonu. mozesz miec sam internet, mozesz miec sama tv kablowa. mozesz miec internet+tv. zawsze bylo jednak tak, ze pakiet tv+internet+telefon wychodzil duzo taniej taniej niz nawet tylko internet+tv. wiec nawet gdybys zrezygnowal, to bys placil wiecej (sam tak mialem przez dlugie lata telefon ktorego nigdy nie uzywalem, bo wychodzilo taniej)
2021-11-15 19:24
za 1PLN.
2021-11-15 20:34
2021-11-16 12:55
No jak żyć panie płemierze? Nie ja wam wójta wybierałem.
2021-11-15 19:39
2021-11-15 19:43
Jaki internet polecacie do domu ??
2021-11-15 19:48
Szybki !
2021-11-16 14:47
To zależy co robisz. Można sprawdzać maile, a można oglądać filmy 4K na youtubie.
2021-11-15 20:03
A już ostatnia reklama z popularnym aktorem też dno. Ciuch kolejowy mogli mu przynajmniej dać inspirowany tym z dawnego PKP. A nie te francuskie cosie.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
Z wykształcenia inżynier elektryk, zbudował i rozwija jedną z najsilniejszych marek branży komunikacji elektronicznej w Polsce i Europie. Założona w 1988 r. firma VECTOR jest europejskim dostawcą rozwiązań dla dynamicznie rozwijającej się branży telekomunikacyjnej, oferuje zaawansowane systemy wykorzystywane w sieciach stacjonarnych i mobilnych. Firma specjalizuje się w integracji oraz produkcji rozwiązań, które pozwalają operatorom sieci świadczyć usługi multimedialne, takie jak telewizja...
Filmy
