- 1 Państwowe firmy wymieniają zarządy (33 opinie)
- 2 "Kumulacja" wycieczkowców w Gdańsku (97 opinii)
- 3 Ile za lody, gofry i frytki nad morzem? (152 opinie)
- 4 Coraz więcej pracujących emerytów, także na Pomorzu (78 opinii)
- 5 Młodzi zarabiają na Jarmarku (70 opinii)
- 6 Spór o rurociąg pomorski. Z powodu kosztów wymaga dodatkowych analiz (176 opinii)
Vectra znów podnosi opłaty. Powodem klauzula inflacyjna
Vectra wprowadza podwyżkę cen w oparciu o wzrost inflacji. Tym razem obejmie ona klientów, którzy podpisali lub przedłużyli umowy z operatorem od września 2022 r.. To kontynuacja procesu waloryzacji opłat, który rozpoczął się w 2022 r.
AKTUALIZACJA, godz. 10.34: Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęły liczne skargi związane z praktykami operatora Vectra, odkąd w listopadzie 2022 r. wprowadził on do umów z konsumentami klauzule upoważniające do zmian wysokości opłat za usługi telekomunikacyjne w zależności od sytuacji gospodarczej. Prezes UOKiK prowadził w tej sprawie postępowanie wyjaśniające. Po analizie materiałów postawił spółce zarzuty stosowania niedozwolonych postanowień.
- Klauzule inflacyjne, jeżeli mają być wprowadzane do umów, powinny zabezpieczać obie strony i nie mogą być wykorzystywane tylko na korzyść przedsiębiorców. Priorytetem jest także, aby konsumenci wiedzieli jakie są zasady świadczenia usług w ramach umowy terminowej i mieli świadomość, jaką cenę będą płacić. Przedsiębiorcy nie mogą w umowach terminowych jednostronnie zmieniać istotnych elementów trwającego zobowiązania - mówi prezes UOKiK Tomasz Chróstny.
Wysokość podwyżki jest oparta o ogłoszony przez Główny Urząd Statystyczny wskaźnik cen towarów i usług konsumpcyjnych, w grudniu 2023 r. wyniósł on 11,4 proc.
Proces podnoszenia opłat dotyczy klientów Vectry i Multimedia Polska, którzy zawarli nowe umowy lub zmienili już istniejące w okresie od września 2022 r. i nie byli objęci waloryzacją w drugiej połowie 2023 r.
Już w 2022 r. Grupa Vectra wprowadziła do umów klauzulę waloryzacyjną, która pozwala na podniesienie opłat w związku z inflacją także klientom w trakcie obowiązywania umowy. Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów miało wpłynąć już kilkaset skarg na działania spółki.
Miejsca
Opinie (151) 4 zablokowane
-
2024-01-17 08:51
Opinia wyróżniona
A gdzie jest UOKiK? (5)
Klauzula "możemy sobie podnieść ceny według widzimisię" powinna być kompletnie nielegalna.
- 336 7
-
2024-01-19 06:17
Czas zrezygnować z bzdur to i kasa zostanie
...na obiad z rodziną w restauracji.
- 0 0
-
2024-01-17 23:55
jak można korzystać z Vectry w tych czasach? Przecież oni są jakościowo przynajmniej 10 lat do tyłu
- 14 1
-
2024-01-17 09:35
(2)
No tu jest taki myk, że ta "inflacja" dla nich to kara 22 mln, którą uokik na nich nałożył jakiś rok temu :)
- 37 0
-
2024-01-17 11:39
i zwrócili kasę klientom? (1)
bo ja nic nie dostałem
- 35 0
-
2024-01-18 08:53
Kto zwrócił? UOKiK? Żartujesz?
- 1 0
-
2024-01-17 08:49
Opinia wyróżniona
Kablówka jest mi juz w zasadzie niepotrzebna. Wiadomosci / podstawowe programy ciagne z naziemnej (25)
Reszta leci z internetu, przy obecnych taryfach i promocjach w zasadzie z internetu z telefonu.
Vectra i inne UPC moga mnie cmoknac w rurke.- 200 14
-
2024-01-31 23:41
Jednak jest różnica
Mieszkam w Gdyni telefon s24 od paru dni predkosc internetu z tmobile niby duża a w realnym świecie to dno ... max 60mbs. Internet po WiFi z vectry 500-600 mbs jest w zasadzie na stałe ( predkosc zamiwiona 600)
- 0 0
-
2024-01-17 23:51
ja mam tylko net z UPC a TV mam też z UPC ale za darmo na TV w aplikacji upc tv go
od moich rodziców, bo mają w pakiecie TV + NET i dlatego mają usługę upc tv go. ponad 150 kanałów. Jeśli nie masz dostępu do netu UPC to tych kanałów jest niewiele mniej, wybór i tak duży.
- 2 0
-
2024-01-17 19:32
Tez tak uczynie za 1,5broku niestety glupi ja hahahaha
- 0 0
-
2024-01-17 11:33
jakie kanały sa dostepne w necie? (1)
- 4 4
-
2024-01-17 21:57
W necie? Netflix, Apple, Disney, C+, hbo, tvp, tvn, cda, arte, 35mm, wymieniac więcej? tylko po co
Poza tym TV to nie jest mój świat, mam lepsze zajęcia niż karmienie się od rana papką.
Jak chce coś konkretnego obejrzeć to zawsze znajdę.- 2 0
-
2024-01-17 09:47
(8)
Ja jeszcze rok z nimi i rezygnuje. Mam wrażenie, że Vectra była wcześniej bardziej prokonsumencka. Teraz to tylko dojenie pieniędzy. Zostawię tylko internet od nich bo mam za jakieś śmieszne pieniądze (około 30zł) 600Mb.
- 17 1
-
2024-01-17 10:39
Vectra zawsze tylko doiła pieniądze.
- 10 0
-
2024-01-17 10:14
(6)
I myślisz, że jak zrezygnujesz u nich z telewizji i pozostaniesz przy samym Internecie to będziesz im płacił 30zł? :)
- 28 2
-
2024-01-17 19:06
Orange 4800 GB czyli 12 paczek po 400 gb co miesiac internetu w opcji za 35 zł (4)
Do tego router Asus AX56 LTE i śmiga aż miło! I mam w nosie dotychczasowe usługi UPC!
- 3 5
-
2024-01-31 13:46
"400 gb co miesiac internetu"
Co to jest? Na samo Spotify połowa tego u mnie idzie. A gdzie reszta?
- 0 0
-
2024-01-17 21:34
(1)
A możesz napisać jaki masz ping do google.com w tym Orange? Wiersz poleceń i wpisz ping google.com
- 3 0
-
2024-01-18 17:37
1 ms, ale ja mam internety z TASK-u
- 0 0
-
2024-01-17 20:31
Zalezy gdzie
I w jakiej porze
- 2 0
-
2024-01-17 17:04
Generalnie tak już miałem mieć ale zrobiłem największy błąd w tamtym czasie i jednak też tv wziąłem.
- 3 0
-
2024-01-17 09:04
A internetu czasem nie ciągniesz z kablówki? (10)
- 29 5
-
2024-01-19 06:18
Internet do pracy
Z kabla dziś niepotrzebny.
- 1 0
-
2024-01-17 09:20
Internet z kablówki też jest do bani. (3)
"Światłowód", który kończy się 500m od bloku, a dalej idzie miedzianym kablem...
- 25 5
-
2024-01-17 19:37
(2)
Najgorszy nawet z kabla jest zawsze lepszy od mobilnego.
- 23 1
-
2024-01-19 06:19
Mobilny w zupełności do pracy wystarczy
Oglądania filmów, sportu on - linę , klikania w serwisy informacyjne
- 1 1
-
2024-01-17 20:30
Bzdrura
- 3 11
-
2024-01-17 09:27
W tej chwili tak, ale w telefonie mam moim zdaniem lepszy. (4)
- 10 11
-
2024-01-17 21:01
(3)
Zależy do czego używasz internetu. Jeśli do przeglądania www to mobilny wystarczy. Do grania np. w Call Of Duty gdzie liczy się Ping internet mobilny wysiada i gra jest bezsensowna przy pingu 200- 300ms. W UPC mam kilkanaście do 30-40 ms ping i da się grać chociaż wolał bym ping jeszcze niższy. Pozdrawiam.
- 4 2
-
2024-01-17 21:54
Nawet nie wiem co to jest call of duty.... (2)
- 7 3
-
2024-01-18 09:25
To smutne (1)
masz życie.
- 2 4
-
2024-01-19 07:33
Przynajmniej mam życie. Ty masz tylko monitor.
- 3 1
Wszystkie opinie
-
2024-01-17 08:30
Czy waloryzacja stanowi podstawę do zerwania umowy z dostawcą? (4)
- 31 0
-
2024-01-17 08:49
Umowa (3)
Czy przeczytałeś umowę przy podpisywaniu? Polecam, zapewne znajdziesz tam punkt dotyczący waloryzacji o wskaźnik inflacji i taki zapis zaakceptowałeś składając podpis pod umową. Jeśli nie masz takiego zapisu to jak najbardziej stanowi to podstawę do zerwania umowy.
- 6 1
-
2024-01-17 09:01
A czy taki zapis jest w ogóle legalny (2)
i w związku z tym wiążący?
- 7 0
-
2024-01-17 15:57
(1)
Z tego co czytałem to sprawa tych zapisów w umowie jest aktualnie rozpatrywana w UOKiK, ale to jest kolejna podwyżka więc raczej są pewni że mogli to zrobić. Skoro konsument podpisał tzn. że zaakceptował.
- 2 0
-
2024-01-18 20:35
zawsze sad moze uznac te klauzule za abuzywna.
Wiec nawet jak w umowie jedt, to ad moze uznac ,ze nieobowiazuje.
- 0 0
-
2024-01-17 08:32
inflacja słowo wytrych
nieważne czy jest czy jej nie ma, podwyżki muszą być
- 56 0
-
2024-01-17 08:33
Banda, banda, banda (3)
Mam nadzieję, że uokik już rączki zaciera po kolejna milionowa karę.
- 55 0
-
2024-01-17 21:02
Umiem liczyć (1)
Nawet jeśli Vectra dostanie karę, to i tak wyjdzie na plus. To są grube miliony które zarabia co miesiąc podnosząc cenę o wskaźnik inflacji. Współczuję pracownikom - zapewne się na słuchają pięknych słów o firmie. ..
- 5 0
-
2024-01-17 22:20
Najpierw musisz się dodzwonić,to raz.
Ludzi zastępują tam boty, to dwa.- 1 0
-
2024-01-17 22:18
Co z tego, że dostaną karę, jak sobie odbiją na klientach?
- 2 0
-
2024-01-17 08:40
A po co komu dziś TV kablowa? (1)
Internet można mówić mobilny.
- 26 6
-
2024-01-17 19:52
To pokaż przykład takiego bez limitu danych i z prędkością chociaż 300mb/s?
- 3 0
-
2024-01-17 08:46
Podsumuje to jednym słowem. (5)
Złodziejstwo.
- 58 0
-
2024-01-17 08:52
Chciwosc. Ktora ma krotki zywot.
- 10 0
-
2024-01-17 12:20
TVP Info ----> TV Republika, TV wpolsce.pl (1)
Wyrównują sobie straty odpływem klientów. Po wyłączeniu "starego" TVP Info ludzie oglądający ten kanał przechodzą na TV Republika i zmieniają operatorów kablówki na takich gdzie najlepiej się opłaca oglądać (gdzie TV Republika i TV wpolsce.pl jest już w najniższych pakietach, a nie pakietach gold/premium). Niektóre kablówki to szybko zrozumiały i transmitują TV już w podstawowych pakietach aby klienci nie odchodzili do konkurencji... Te, co tego nie rozumieją to tracą.
- 3 7
-
2024-01-17 16:23
Telewizja Polska to pierwsza spółka zniszczona przez reżim tuska.
Spadek oglądalności o 80%, giganty wycofują reklamy i kierują je do prywatnego TVN który ma powiązania z ruskimi. Pieniądze są kierowane przez "firmy słupy" jak ta na lotnisku w Amsterdamie a następnie są prane w rosyjskim banku który ma udziały w TVN...na koniec trafiają bezpośrednio do towarzysza putina. Czerwony niemiec razem z podpułkownikiem sienkiewiczem dobrze to sobie wymyślili i szybko spłacają dług wdziecznosci. Która spółka następna? Zapewne Orlen dla niemców.
- 3 9
-
2024-01-17 16:17
(1)
Poczekaj do połowy roku 2024 głowa cię rozboli ale na własne życzenie jak głosowałeś na koalicję 13 grudnia tak będziesz mial
- 7 5
-
2024-01-17 19:25
A teraz napisz to poprawnie po polsku nieuku pisowski.
- 3 5
-
2024-01-17 08:49
Gdyby było tak, że jako społeczeństwo głosowalibyśmy nogami i masowo żeganli vectrę, to by się słupki przestały zgadzać i nagle byłoby warto dbać o wieloletniego klienta.
To, że promocje są dla nowych, a dla starych podwyżki świadczy tylko o naszym zbiorowym lenistwie.- 70 0
-
2024-01-17 08:49
Opinia wyróżniona
Kablówka jest mi juz w zasadzie niepotrzebna. Wiadomosci / podstawowe programy ciagne z naziemnej (25)
Reszta leci z internetu, przy obecnych taryfach i promocjach w zasadzie z internetu z telefonu.
Vectra i inne UPC moga mnie cmoknac w rurke.- 200 14
-
2024-01-17 09:04
A internetu czasem nie ciągniesz z kablówki? (10)
- 29 5
-
2024-01-17 09:20
Internet z kablówki też jest do bani. (3)
"Światłowód", który kończy się 500m od bloku, a dalej idzie miedzianym kablem...
- 25 5
-
2024-01-17 19:37
(2)
Najgorszy nawet z kabla jest zawsze lepszy od mobilnego.
- 23 1
-
2024-01-17 20:30
Bzdrura
- 3 11
-
2024-01-19 06:19
Mobilny w zupełności do pracy wystarczy
Oglądania filmów, sportu on - linę , klikania w serwisy informacyjne
- 1 1
-
2024-01-17 09:27
W tej chwili tak, ale w telefonie mam moim zdaniem lepszy. (4)
- 10 11
-
2024-01-17 21:01
(3)
Zależy do czego używasz internetu. Jeśli do przeglądania www to mobilny wystarczy. Do grania np. w Call Of Duty gdzie liczy się Ping internet mobilny wysiada i gra jest bezsensowna przy pingu 200- 300ms. W UPC mam kilkanaście do 30-40 ms ping i da się grać chociaż wolał bym ping jeszcze niższy. Pozdrawiam.
- 4 2
-
2024-01-17 21:54
Nawet nie wiem co to jest call of duty.... (2)
- 7 3
-
2024-01-18 09:25
To smutne (1)
masz życie.
- 2 4
-
2024-01-19 07:33
Przynajmniej mam życie. Ty masz tylko monitor.
- 3 1
-
2024-01-19 06:18
Internet do pracy
Z kabla dziś niepotrzebny.
- 1 0
-
2024-01-17 09:47
(8)
Ja jeszcze rok z nimi i rezygnuje. Mam wrażenie, że Vectra była wcześniej bardziej prokonsumencka. Teraz to tylko dojenie pieniędzy. Zostawię tylko internet od nich bo mam za jakieś śmieszne pieniądze (około 30zł) 600Mb.
- 17 1
-
2024-01-17 10:14
(6)
I myślisz, że jak zrezygnujesz u nich z telewizji i pozostaniesz przy samym Internecie to będziesz im płacił 30zł? :)
- 28 2
-
2024-01-17 17:04
Generalnie tak już miałem mieć ale zrobiłem największy błąd w tamtym czasie i jednak też tv wziąłem.
- 3 0
-
2024-01-17 19:06
Orange 4800 GB czyli 12 paczek po 400 gb co miesiac internetu w opcji za 35 zł (4)
Do tego router Asus AX56 LTE i śmiga aż miło! I mam w nosie dotychczasowe usługi UPC!
- 3 5
-
2024-01-17 20:31
Zalezy gdzie
I w jakiej porze
- 2 0
-
2024-01-17 21:34
(1)
A możesz napisać jaki masz ping do google.com w tym Orange? Wiersz poleceń i wpisz ping google.com
- 3 0
-
2024-01-18 17:37
1 ms, ale ja mam internety z TASK-u
- 0 0
-
2024-01-31 13:46
"400 gb co miesiac internetu"
Co to jest? Na samo Spotify połowa tego u mnie idzie. A gdzie reszta?
- 0 0
-
2024-01-17 10:39
Vectra zawsze tylko doiła pieniądze.
- 10 0
-
2024-01-17 11:33
jakie kanały sa dostepne w necie? (1)
- 4 4
-
2024-01-17 21:57
W necie? Netflix, Apple, Disney, C+, hbo, tvp, tvn, cda, arte, 35mm, wymieniac więcej? tylko po co
Poza tym TV to nie jest mój świat, mam lepsze zajęcia niż karmienie się od rana papką.
Jak chce coś konkretnego obejrzeć to zawsze znajdę.- 2 0
-
2024-01-17 19:32
Tez tak uczynie za 1,5broku niestety glupi ja hahahaha
- 0 0
-
2024-01-17 23:51
ja mam tylko net z UPC a TV mam też z UPC ale za darmo na TV w aplikacji upc tv go
od moich rodziców, bo mają w pakiecie TV + NET i dlatego mają usługę upc tv go. ponad 150 kanałów. Jeśli nie masz dostępu do netu UPC to tych kanałów jest niewiele mniej, wybór i tak duży.
- 2 0
-
2024-01-31 23:41
Jednak jest różnica
Mieszkam w Gdyni telefon s24 od paru dni predkosc internetu z tmobile niby duża a w realnym świecie to dno ... max 60mbs. Internet po WiFi z vectry 500-600 mbs jest w zasadzie na stałe ( predkosc zamiwiona 600)
- 0 0
-
2024-01-17 08:51
Opinia wyróżniona
A gdzie jest UOKiK? (5)
Klauzula "możemy sobie podnieść ceny według widzimisię" powinna być kompletnie nielegalna.
- 336 7
-
2024-01-17 09:35
(2)
No tu jest taki myk, że ta "inflacja" dla nich to kara 22 mln, którą uokik na nich nałożył jakiś rok temu :)
- 37 0
-
2024-01-17 11:39
i zwrócili kasę klientom? (1)
bo ja nic nie dostałem
- 35 0
-
2024-01-18 08:53
Kto zwrócił? UOKiK? Żartujesz?
- 1 0
-
2024-01-17 23:55
jak można korzystać z Vectry w tych czasach? Przecież oni są jakościowo przynajmniej 10 lat do tyłu
- 14 1
-
2024-01-19 06:17
Czas zrezygnować z bzdur to i kasa zostanie
...na obiad z rodziną w restauracji.
- 0 0
-
2024-01-17 08:51
co z wyrokiem UOKiK o którym pisaliście rok temu? (4)
a dokładnie 23 stycznia 2023? Czy wyrok się uprawomocnił?
- 35 0
-
2024-01-17 11:33
na 100 % sie odwołali (3)
- 2 0
-
2024-01-17 11:42
zapewne (2)
tylko ze wszędzie cisza, czy to jest dalej rozpatrywane, przyjęte, czy może oddalone?
- 5 0
-
2024-01-17 17:06
(1)
Pewnie pod stołem załatwione
- 2 1
-
2024-01-17 22:26
Dostal sedzia z miliona i sprawa umorzona.taki cyrk tylko w chorej polsce
- 1 3
-
2024-01-17 08:55
Inflacja to się dopiero zacznie (12)
ten rząd wprowadza turbo rozdawnictwo, deficyt to 200 miliardów złotych. To musi się źle skończyć.
- 53 30
-
2024-01-17 09:22
Czekaj, przecież przyszłoroczny budżet zbudował jeszcze rząd Morawieckiego. (7)
- 11 19
-
2024-01-17 09:28
Czekaj, przecież nowy rząd zwiększył deficyt o prawie 20 mld. (6)
- 24 9
-
2024-01-17 09:31
Takie to umiejętności liczenia miał poprzedni. (5)
Przecież każdy widział, że budżet na 2024 się nie spinał.
- 11 12
-
2024-01-17 10:20
tusk bredził, że jest przygotowany to przejecia władzy (4)
zrobił tylko desant na koryto
- 20 11
-
2024-01-17 13:12
działkowiec moradziecki bredził, ż żyjemy w raju (2)
okazało się, że to dotyczy tylko komunistów i złodziei pisowskiej dojnej zmiany
- 11 10
-
2024-01-17 16:20
(1)
Teraz będziesz miał dojną zmianę obecnej koalicji ale na własne życzenie bo głosowałeś na nich
- 10 4
-
2024-01-18 11:30
Tego cyrku który zrobił pis przez 8 lat, upychajac wszędzie swoich, nikt nie przebije.
Taka prawda.
- 2 3
-
2024-01-18 11:26
Desant na koryto? Serio?
Ja widzę że odrywają od koryta pisowskie "rodziny na państwowym" i stąd ten kwik dookoła.
- 1 3
-
2024-01-17 16:19
(1)
I źle się skonczy
- 5 1
-
2024-01-17 19:26
Z pisem.
- 1 5
-
2024-01-17 19:40
Przecież to pis zwiększył podaż pieniądza
- 3 4
-
2024-01-17 21:21
+ podwyżka opłaty paliwowej 13,2 %, do tego 30 % dla nauczycieli, 20 % dla administracji
itd...
- 2 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.