- 1 Zamkną przystanek SKM na pół roku (68 opinii)
- 2 Nawałnica wycięła spory kawałek lasu (159 opinii)
- 3 Ruszył rozruch spalarni na Szadółkach (99 opinii)
- 4 Gwałtowna ulewa nad Trójmiastem (326 opinii)
- 5 Nowe życie dawnej szkoły w Brzeźnie (71 opinii)
- 6 Po pożarze hali. Zakaz kąpieli do piątku (165 opinii)
Automaty SKM zawyżały cenę biletu za psa
Według cennika SKM przewóz psa kosztuje 1 zł, według automatów z biletami... 2,5 zł. Kilka godzin po naszej interwencji przedstawiciele SKM poinformowali nas, że problem został usunięty.
- Dlaczego władze trójmiejskiej SKM-ki wprowadzają ludzi w błąd? Osoby mniej zainteresowane na pewno nie raz przepłacały i za swojego pupila płaciły 2,50 zł. A jeżeli ktoś nawet był dobrze poinformowany, to, chcąc uniknąć dopłaty u kierownika pociągu, wolał zapłacić te 2,50 zł niż później mieć problemy przy zakupie u kierownika pociągu biletu za złotówkę - mówi pan Łukasz, czytelnik Trojmiasto.pl.
W poniedziałek rano skierowaliśmy pytanie w tej sprawie do przedstawicieli SKM. Przyznali, że problem znają, gdyż z przerwami pojawiał się on od marca br. Po kilku godzinach poinformowali nas, że problem został rozwiązany.
- Mimo naszych licznych interwencji, dostawca oprogramowania do automatów dopiero w dniu dzisiejszym dostarczył wersję z prawidłową ceną, dotyczącą opłaty za przewóz psa. Prawidłowa wersja została wgrywana wcześniej kilkukrotnie, jednak wciąż znajdowaliśmy w niej błędy - mówi Marcin Głuszek, dyrektor ds. marketingu i sprzedaży SKM.
Zaznacza też, że większość biletów na przewóz psa sprzedawana była w ostatnim czasie w kasach i u kierowników pociągów. - Mimo to chciałbym za zaistniałą sytuację przeprosić wszystkich podróżnych i oczywiście zapewnić, że zwrócimy naszym klientom pieniądze za źle naliczone bilety. Podstawą będzie wysłanie do nas takiego biletu - deklaruje Głuszek.
- Przypomnę, że bardzo duża operacja logistyczna, przeprowadzona przez nas w nocy z 31 grudnia 2010 na 1 stycznia 2011, związana ze zmianą cen, wejściem nowych ulg ustawowych i stawką podatku VAT, przebiegła absolutnie bez żadnych zakłóceń. Finalne prace legislacyjne nad tymi przepisami dokonały się w samym końcu grudnia i z tego powodu, tak jak inni przedsiębiorcy, mieliśmy bardzo krótki czas na wprowadzenie i przetestowanie wersji oprogramowania. Niektóre firmy nie rozpoczęły działalności z powodu nieprzystosowania urządzeń fiskalnych do nowych przepisów, PKP SKM z oczywistych względów nie mogła sobie na to pozwolić - kończy.
Miejsca
Opinie (94) 3 zablokowane
-
2011-06-07 08:03
Spryt I Logika ... (2)
I Kanar Znika ; )) .
- 2 1
-
2011-06-07 08:11
W ramach rekompensaty (1)
skm powinna wprowadzić darmowe przejazdy dla psów
- 2 0
-
2011-06-07 09:59
ekonomisci, wytlumaczcie to im!
jakiej rekompensaty?!!
jak wprowadzili darmowy przewoz rowerow to zaczalem jezdzic do pracy SKMka a wracalem tylko rowerem. przedtem jezdzilem w obie strony rowerem. przynajmniej na mnie zarobili.
tak samo z psami: psiarze woza psy samochodami, taksówkami itd. jak zaproszono ich tanimi cenami, troche ich widac w kolejce. taryfa zero za psa bylay tez uproszczeniem tabeli taryf, ktora jest za skomplikowana- 0 0
-
2011-06-07 08:20
i hate SKM
Tez już dziękuje SKM, na pewno nie mam zamiaru korzystać z tego chlewu za ta kasę...
- 5 0
-
2011-06-07 08:31
Prawidłowa wersja została wgrywana wcześniej kilkukrotnie, jednak wciąż znajdowaliśmy w niej błędy
Skoro posiadała błędy to chyba jednak nie prawidłowa...
- 11 0
-
2011-06-07 08:31
Coś słabiutkie tłumaczenie (1)
Nagle, dzisiaj dostawca przysłał dobrą wersję oprogramowania? Akurat dzisiaj. wcześniejsze były rzekomo poprawione, ale mimo to nie działało. A kabonga leciała do kieszeni...
- 11 1
-
2011-06-07 09:16
sprawa nie rozbija się o oprogramowanie
bo nie znam kretyna, który by ceny wkompilował na stałe w oprogramowanie. Ceny i reguły są zapewne trzymane w pliku XML - przygotowanie go trwa 5 minut i można to zrobić za pomocą dowolnego edytora tekstu.
- 1 0
-
2011-06-07 08:37
"Automaty SKM zawyżały cenę biletu za psa"
biedna policja, w SKM też ich nie lubią
- 8 0
-
2011-06-07 09:05
(1)
ja jezdze z psem kolejka skm ale nie kupuje biletu poniewaz w kasie panienka powiedziala ze pies jest maly i nie trzeba
- 2 2
-
2011-06-07 09:29
Mam jamnika miniaturke
I tez mi powiedzieli w kasie w Redzie ze za takiego malego psa sie nie placi. Do czasu... kiedy dostalem mandat za brak biletu za psa. Napisalem odwolanie na kasjerki za podawanie zlych informacji do skm i skarge do renomy . Mandat odwolali.
- 1 0
-
2011-06-07 09:12
za psa powinno sie płacić 10 pln. (2)
śmierdzi i zarazki przenosi, obwąc***e zakupy a właściciele śmierdziele nie potrafia go przytrzymac przy sobie. twój pies twoja sprawa,twoja kupa.
- 3 20
-
2011-06-07 09:23
(1)
uwierz mi, że więcej ludzi śmierdzieli jeździ SKM-ką niż tych psów.
- 11 2
-
2011-06-07 09:56
SKM dobrze kombinuje!
poza tym SKM dobrze wie, ze jesli kaza przeplacac za przewoz psa, to ludzie wola jechac innym srodkiem komunikacji i SKM straci na forsie na bilet za czlowieka. po prostu sie nie oplaca.
a taki psiarz przypilnuje by zul nie palil i nie balaganil. tak jak rowerzysta: czynnik dyscyplinujacy. Ech zeby jeszcze zamontowali wykrywacze dymu (da sie tanio) i smrodu nie mytego ciala (trudniejsze)- 1 0
-
2011-06-07 09:15
to niech teraz oddadzą..
a za oszukiwanie wysoka kara. prawo równe dla wszystkich.
- 4 0
-
2011-06-07 09:23
123
A jak w automacie miały być ceny promocyjne do Pruszcza to przedstawiciele SKM mówili, iż to jest duży problem by to zmienić w systemie. A tu widać jednak, że nie.
- 2 2
-
2011-06-07 09:52
normalność w SKM? (2)
niech mi ktoś wytłumaczy dlaczego wioząc małe dziecko muszę kasować bilet o warości 0zł.
cena papieru, dystrybucji, sprawdzanie, cała para idzie w gwizdek!
niech mi kto wytłumaczy, dlaczego rower można bez takich jaj a synka na rowerze w siodełku juz musze z biletem wartym zero.- 9 3
-
2011-06-07 10:19
Proste (1)
Na podstawie ilości sprzedanych biletów ulgowych SKM dostaje zwroty od samorządu, czy tam z centrali.
- 3 1
-
2011-06-07 13:56
nos dla tabakiery czy tabakiera dla nosa?
a nie prościej zrobić tak:
a w taryfie dziecko jest bezpłatnie jak wszędzie indziej
zaś z samorządów wydębić dofinansowanie przewozów dzieci na podstawie statystyk, że tyle a tyle dzieci zostało przewiezione...
a że w ten sposób musieli by się w SKM nauczyć liczyć, a nie zrzucać to na ludzi? trudno, to jednak oni mają służyć ludziom a nie odwrotnie.- 0 4
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.