- 1 Zamkną przystanek SKM na pół roku (68 opinii)
- 2 Nawałnica wycięła spory kawałek lasu (159 opinii)
- 3 Ruszył rozruch spalarni na Szadółkach (87 opinii)
- 4 Gwałtowna ulewa nad Trójmiastem (325 opinii)
- 5 Nowe życie dawnej szkoły w Brzeźnie (71 opinii)
- 6 Po pożarze hali. Zakaz kąpieli do piątku (164 opinie)
Automaty SKM zawyżały cenę biletu za psa
Według cennika SKM przewóz psa kosztuje 1 zł, według automatów z biletami... 2,5 zł. Kilka godzin po naszej interwencji przedstawiciele SKM poinformowali nas, że problem został usunięty.
- Dlaczego władze trójmiejskiej SKM-ki wprowadzają ludzi w błąd? Osoby mniej zainteresowane na pewno nie raz przepłacały i za swojego pupila płaciły 2,50 zł. A jeżeli ktoś nawet był dobrze poinformowany, to, chcąc uniknąć dopłaty u kierownika pociągu, wolał zapłacić te 2,50 zł niż później mieć problemy przy zakupie u kierownika pociągu biletu za złotówkę - mówi pan Łukasz, czytelnik Trojmiasto.pl.
W poniedziałek rano skierowaliśmy pytanie w tej sprawie do przedstawicieli SKM. Przyznali, że problem znają, gdyż z przerwami pojawiał się on od marca br. Po kilku godzinach poinformowali nas, że problem został rozwiązany.
- Mimo naszych licznych interwencji, dostawca oprogramowania do automatów dopiero w dniu dzisiejszym dostarczył wersję z prawidłową ceną, dotyczącą opłaty za przewóz psa. Prawidłowa wersja została wgrywana wcześniej kilkukrotnie, jednak wciąż znajdowaliśmy w niej błędy - mówi Marcin Głuszek, dyrektor ds. marketingu i sprzedaży SKM.
Zaznacza też, że większość biletów na przewóz psa sprzedawana była w ostatnim czasie w kasach i u kierowników pociągów. - Mimo to chciałbym za zaistniałą sytuację przeprosić wszystkich podróżnych i oczywiście zapewnić, że zwrócimy naszym klientom pieniądze za źle naliczone bilety. Podstawą będzie wysłanie do nas takiego biletu - deklaruje Głuszek.
- Przypomnę, że bardzo duża operacja logistyczna, przeprowadzona przez nas w nocy z 31 grudnia 2010 na 1 stycznia 2011, związana ze zmianą cen, wejściem nowych ulg ustawowych i stawką podatku VAT, przebiegła absolutnie bez żadnych zakłóceń. Finalne prace legislacyjne nad tymi przepisami dokonały się w samym końcu grudnia i z tego powodu, tak jak inni przedsiębiorcy, mieliśmy bardzo krótki czas na wprowadzenie i przetestowanie wersji oprogramowania. Niektóre firmy nie rozpoczęły działalności z powodu nieprzystosowania urządzeń fiskalnych do nowych przepisów, PKP SKM z oczywistych względów nie mogła sobie na to pozwolić - kończy.
Miejsca
Opinie (94) 3 zablokowane
-
2011-06-07 16:12
Pan Głuszek = skleroza!
"bardzo duża operacja logistyczna, przeprowadzona przez nas w nocy z 31 grudnia 2010 na 1 stycznia 2011, związana ze zmianą cen, wejściem nowych ulg ustawowych i stawką podatku VAT, przebiegła absolutnie bez żadnych zakłóceń"
Nie licząc oczywiście tego, że automaty biletowe podczas "zmiany VAT-u" były wyłączone przez TYDZIEŃ!
Pan Głuszek jak zwykle gada GŁUPOTY!!!
Dyrektor, a nie wie co się dzieje w jego firmie.- 7 0
-
2011-06-07 18:46
skm-ko, oddaj pieniążki mojej Suni!
- 1 1
-
2011-06-07 20:00
Głuszek nie wie co sie dzieje w jego firmie!!
Zlikwidował od 1 czerwca bilety miesięczne na politechnice, a na stronie SKM (aktualizacja 6 czerwiec 2011) politechnika jest w wykazie gdzie można kupic bilet miesięczny, w dodatku podane są złe godziny otwarcia. W tej skmce rządza idioci, zlikwidowali sobie możliwosc kupna miesięcznego i trzeba biegac po innych kasach!! Durnie i jeszcze raz durnie!
- 4 0
-
2011-06-07 20:36
Rekompensata
"Podstawą będzie wysłanie do nas takiego biletu - deklaruje Głuszek." taa wysłanie biletu kolo 2 złotych, na zwrot 1,5PLN, czyi i tak malo kto to zrobi chyba ze dla czystej zasady. A skm sobie dorobiło...
- 4 0
-
2011-06-07 21:15
Aniekta - brak logiki
W ankiecie zadano pytanie GDZIE KUPUJESZ BILETY SKM? W jednej z odp jest możliwośc wyboru "mam bilet okresowy" a przecież ten bilet okresowy też trzeba gdzieś kupic ( w kasie lub automacie) wiec ta odp jest bez sensu.
- 3 0
-
2011-06-07 21:19
żeby można było za 2,50 zł zlikwidować ten cały burdel zwany eskaem.........
hmmmmm byłoby cudownie
- 1 0
-
2011-06-07 21:21
niech lepiej zamiast tych biletomatów postawią saturatory
na upał jak znalazł
- 0 0
-
2011-06-07 21:57
Załosne,ze tak zaszydził z klientów,z ktorych przeciez zyje-zwrócimy za bilety.... idz sobie człowieku do diabła.
- 0 0
-
2011-06-08 00:56
a bilet na kozę, ile kosztuje?
To mój pupilek, i pożyteczna bo daje mleko.....
- 2 0
-
2011-06-08 00:58
bilet na psa tak samo jak za człowieka skoro
kobiety mówią, że to ich kochanie (te psy) i pupilek.
Za przyjemność się płaci- 0 4
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.