• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Irytujące kolejki na lotnisku. "Brakuje rąk do pracy"

Maciej Korolczuk
21 kwietnia 2023 (artykuł sprzed 1 roku) 
Opinie (469)
Najnowszy artykuł na ten temat Lotnisko: prawie 3 mln pasażerów w pół roku
Nawet 40 minut trzeba czekać nad ranem w kolejce do kontroli bezpieczeństwa. Władze portu lotniczego apelują, by przyjeżdżać na lotnisko minimum dwie godziny przed odlotem. Nawet 40 minut trzeba czekać nad ranem w kolejce do kontroli bezpieczeństwa. Władze portu lotniczego apelują, by przyjeżdżać na lotnisko minimum dwie godziny przed odlotem.

Tłum pasażerów oczekujących na kontrolę bezpieczeństwa, nerwy i chaos - tak w ostatnich dniach wyglądają poranki na gdańskim lotniskuMapka. Władze Portu Lotniczego przyznają, że zdają sobie sprawę z uciążliwości i tłumaczą, że problem jest systemowy. - Brakuje nam 15-20 pracowników. Rekrutacja wciąż trwa, ale przez zawiłe przepisy brakuje chętnych - mówi prezes Tomasz Kloskowski i apeluje do pasażerów, by przyjeżdżali na lotnisko minimum dwie godziny przed odlotem.



O ile wcześniej jedziesz na lotnisko, wylatując z Gdańska?

Pierwsze sygnały o chaosie przed bramkami do kontroli bezpieczeństwa otrzymaliśmy kilka dni temu. Poinformowali nas o tym czytelnicy w Raporcie z Trójmiasta. Dziękujemy za przesłane informacje i zdjęcie.

Podobny sygnał otrzymaliśmy też w środę.

- Kto rano wstaje, ten... stoi w kolejce na lotnisku w Gdańsku - napisała czytelniczka. - Gdańsk rano o tej porze nigdy nie był "przyjazny", ale to, co zastałam dzisiaj przeszło moje wyobrażenia. Tłumy do pierwszych bramek, gdzie odbija się kartę pokładową, aby w ogóle przejść do dalszej kontroli. Jeszcze nigdy, na żadnym lotnisku, a bardzo dużo latam, nie widziałam takich kolejek. Sama kolejka do security napchana do granic możliwości na całej długości zawiniętych w ślimak pasów wyznaczających tory. Postawiona budka do wykupienia Fast Tracka - z czego musiałam skorzystać - to kolejka też na ok. 60 osób, a potem stanowisko tylko jedno, więc Fast wcale nie był fast. Ale i tak szybciej niż standardowa kolejka do security. Last calls dla pasażerów z różnych lotów - na okrągło lecące z głośników - wylicza nasza czytelniczka.
05:06 15 KWIETNIA 23

Chaos na lotnisku (10 opinii)

Długi czas oczekiwania do kontroli bezpieczeństwa
Długi czas oczekiwania do kontroli bezpieczeństwa


Poprosiliśmy Port Lotniczy, by odniósł się do relacji naszych czytelników. Jak przyznaje Agnieszka Michajłow, władze lotniska zdają sobie sprawę z ostatnich uciążliwości i pracują nad rozwiązaniem problemu.

Śledź tablicę odlotów i przylotów w naszym serwisie



- Ruch pasażerski na szczęście rośnie, co było widać w podawanych przez nas wynikach za ostatnie trzy miesiące tego roku. Powoduje to, że są momenty, tzw. piki, że pasażerów w jednym momencie jest do odprawy bardzo wielu. Staramy się uruchamiać wszystkie stanowiska do odprawy. Czasami to się jednak nie udaje. Zapewniamy, że cały czas pracujemy nad zwiększeniem obsady tych stanowisk, bo zdajemy sobie sprawę, że jesteśmy przed wysokim sezonem letnim. Uwrażliwiamy jednak pasażerów, że są momenty, kiedy odbywa się odprawa do kilku samolotów równocześnie i trzeba się uzbroić w cierpliwość, a przede wszystkim przyjechać odpowiednio wcześniej na lotnisko - mówi Michajłow.
Bramki biometryczne na lotnisku. System ma skrócić kolejki do odprawy Bramki biometryczne na lotnisku. System ma skrócić kolejki do odprawy

W ostatnich dniach zawodzi nawet usługa Fast Track, która w optymalnych warunkach sprawia, że pasażerowie szybciej docierają do hali odlotów i oszczędzają czas. Taka usługa to koszt 50 zł za osobę. W ostatnich dniach zawodzi nawet usługa Fast Track, która w optymalnych warunkach sprawia, że pasażerowie szybciej docierają do hali odlotów i oszczędzają czas. Taka usługa to koszt 50 zł za osobę.

Lotnisko ofiarą swojego sukcesu?



W poniedziałek gdańskie lotnisko opublikowało dane za pierwszy kwartał 2023 roku.

Początek roku okazał się najlepszy w historii portu. W ciągu trzech miesięcy z lotniska w Rębiechowie skorzystało ponad 1 mln pasażerów, co oznacza, że w tym roku prawdopodobnie padnie rekord obsłużonych pasażerów (dotychczas najwięcej pasażerów skorzystało z gdańskiego lotniska w 2019 roku - 5,4 mln).

Czy ostatnie kłopoty oznaczają, że obsługa lotniska nie nadąża za rosnącymi potrzebami i coraz większą liczbą pasażerów?



- Obecnie do obsługi podróżnych szukamy od 15 do 20 nowych pracowników - przyznaje Tomasz Kloskowski, prezes lotniska. - Nabór wciąż trwa, ale mamy problem ze znalezieniem rąk do pracy. Przyczyną skomplikowanej rekrutacji są przepisy, które od Operatorów Kontroli Bezpieczeństwa (OKB) wymagają uprawnień ochroniarskich. Problem jest systemowy. Uważamy, że należałoby zmienić prawo w taki sposób, by pracownicy OKB nie musieli posiadać obowiązku wpisu na listę kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej. Innymi słowy - należy wyłączyć ich z zakresu obowiązywania ustawy o ochronie osób i mienia.
Ustawa pochodzi z 1997 roku i wskazuje, że na listę kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej wpisuje się osobę, która m.in. ukończyła 21 lat oraz posiada przygotowanie teoretyczne i praktyczne w zakresie wyszkolenia strzeleckiego, samoobrony, technik interwencyjnych oraz znajomości przepisów prawa związanych z wykonywaniem ochrony osób i mienia.

Zdaniem władz gdańskiego lotniska, te wymogi w ogóle nie są potrzebne do pracy na stanowisku operatora kontroli bezpieczeństwa, a w praktyce - uniemożliwiają lotnisku znalezienie kandydatów spełniających te wymagania.



Zatory przez poświąteczne powroty i nawyki podróżnych



Drugim powodem ostatnich zatorów na lotnisku są opóźnione powroty po świętach. Wiele osób zostało w Trójmieście czy w kraju nieco dłużej, co sprawiło, że "poświąteczny pik" potrwał dłużej.

Skywayrun na lotnisku w Gdańsku

Trzecią przyczyną są też nawyki części pasażerów z czasów pandemii, gdy na lotniskach były pustki, a przejście przez kontrolę zajmowało kilka minut. Teraz w kolejce do bramek trzeba w porannym szczycie stać nawet 40 minut (tak było w sobotę rano).

- Dlatego apelujemy do naszych pasażerów, by na lotnisko wybrać się minimum dwie godziny przed wylotem - dodaje Kloskowski. - Przed nami sezon letni. Kolejki z pewnością będą się zdarzać, nie tylko na naszym lotnisku, ale w całym kraju, bo z takimi samymi problemami borykają się też inne porty lotnicze. Robimy wszystko co w naszej mocy, by te utrudnienia zminimalizować, ale bez zmiany przepisów będzie o to trudno.

Miejsca

Opinie (469) ponad 10 zablokowanych

  • Zacznijcie płacić odpowiednio za ciężką pracę w tym pełno procedur bezpieczeństwa a nie 4 tyś zł za prace do nocy i w weekendy

    i już wiecie dlaczego nie macie pracowników ..............

    • 38 1

  • (1)

    Dość tego! W Trójmieście chcąc skorzystać z czegokolwiek trzeba wziąć poprawkę, że coś nie będzie działać: a to awaria któregoś z transportu miejskiego czy windy, a to opóźnienie, a to brak personelu mimo ewidentnych wzrostów obsługi pasażerów. Oczywiście takie sytuacje mogą mieć miejsce, ale
    ostatnio w Trójmieście trzeba liczyć się z tym że na pewno napotkamy na niedogodności. Niestety ryba psuje się od głowy i wieloletnie zaniedbania władz wszystkich trzech miast doprowadziły do tego, że wszędzie panuje chaos. Podziękujmy tej świętej trójcy przy najbliższych wyborach zaznaczając krzyżyk przy innym nazwisku niż ich.

    • 21 7

    • dziwnym trafem wszystko co panstwowe działą a skm jest super.

      • 0 1

  • Cierpienia Waltera

    Nadmiar pasażerów i samolotów, nadlatują kiedy chcą, oraz przepisy z 1997r, zaskakują zarządcę lotniska?
    Kto to słyszał, żeby pasażer przedłużał sobie święta i powracał do domu kiedy chciał ?

    • 41 0

  • Przyjechać odpowiednio wcześnie czyli dwie godziny przed lotem. Ile to jest odpowiednio wcześniej? A może 3 godziny?

    Pracujemy nad zatrudnieniem pracowników. To nie pracujcie tylko zacznijcie płacić. Cóż za żenujące tłumaczenia.

    • 44 1

  • (2)

    Kolejki 40 min to takie ogromne? Przeciez to normalna kolejka rano. Ktos tu dramatyzuje

    • 13 15

    • Kolejki 1.5 godz. i to wcale nie rano tylko po poludniu. I czego ta kontrolerka szukala przez pól godziny u starszej kobiety,

      bo niesprawne urzadzenie pikalo i pikalo. My teraz wolimy pojechac za granice wlasnym samochodem. Troche dlugo, ale nie jestesmy od nikogo zalezni, nie przepadna nam bilety w razie koniecznosci zmiany planow, no I w ten sposob oszczedzamy na wynajmie samochodu.

      • 3 1

    • Ale nie 40 minut na fast tracku

      • 1 0

  • Problem - siatka połączeń (1)

    Problemem nie jest zatrudnienie, ale dziwna siatka połączeń w Gdańsku.
    Około 6 rana masa wylotów, później przerwa, później znów kilka samolotów jeden po drugim.

    Tutaj zatrudnienie dodatkowych osób nie pomoże, bo okaże się że lotnisko za małe itd.
    Trzeba drodzy Państwo wykorzystać cały dzień na obsługę podróżnych jak na innych lotniskach

    • 24 3

    • czyli ruch jak na kazdym lotnisku

      • 4 0

  • (6)

    Najwyższy czas zmienić prezesa, kiedy byłem na kierowniczym stanowisku to dyrektora mojego nie interesowało czy brakuje mi ludzi czy nie - zadanie musiało byc wykonane, i było

    • 93 56

    • (1)

      macie CPK, nie starczy Wam?

      • 15 8

      • Ty masz lotnisko w Berlinie.

        • 11 22

    • Wystarczy postawić automaty (3)

      Wszędzie są automaty można samemu się odprawić tylko u nas zacofanie.

      • 14 28

      • to nie są kolejki do odpraw

        • 23 1

      • Chryste, problem nie jest z odprawa tylko z security. Byl ty kiedy na lotnisku?;) Odprawe biletowo-bagazowa oplaca ( w tym liczbe stanowisk i funduje ewentualne automaty) linia lotnicza.

        • 21 1

      • Problem dotyczy kontroli bezpieczeństwa...

        ... a nie odprawy na lot. Niestety, póki co, automaty tego nie załatwiają.

        • 22 1

  • Ja latam tylko po dzielni.

    Ziomek

    • 10 0

  • (2)

    Co znowu nagonka na LOT ? My spotkaliśmy się z normalnym podejściem i w miarę sprawnym ale nie w weekend tylko zawsze latamy w poniedziałki . A obsługa jest sprawna i uprzejma . Jesteśmy półtora godziny przed odlotem i nie ma stresu ani napinki ale latamy LOT !

    • 4 18

    • (1)

      A co linia lotnicza ma do przejścia przez odprawę? LOT nie ma specjalnej kolejki do kontroli... Pasażerowie LOT stoją w jednej z pasażerami Lufthansy, SAS, Wizzair, Ryanair itd.

      • 14 0

      • Daj spokój

        W poniedziałki jest specjalny lot, na który ci państwo przyjeżdżają transportem medycznym, już zapięci w pasy.

        • 2 0

  • (1)

    2h wczesniej na lot do wawy ? To jaki to ma sens ? Mozna ciuchcia pojechac i wyjdzie to samo

    • 36 0

    • ....

      Nie wszyscy latają na tą wieś.

      • 0 7

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane