• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Irytujące kolejki na lotnisku. "Brakuje rąk do pracy"

Maciej Korolczuk
21 kwietnia 2023 (artykuł sprzed 1 roku) 
Opinie (469)
Najnowszy artykuł na ten temat Lotnisko: prawie 3 mln pasażerów w pół roku
Nawet 40 minut trzeba czekać nad ranem w kolejce do kontroli bezpieczeństwa. Władze portu lotniczego apelują, by przyjeżdżać na lotnisko minimum dwie godziny przed odlotem. Nawet 40 minut trzeba czekać nad ranem w kolejce do kontroli bezpieczeństwa. Władze portu lotniczego apelują, by przyjeżdżać na lotnisko minimum dwie godziny przed odlotem.

Tłum pasażerów oczekujących na kontrolę bezpieczeństwa, nerwy i chaos - tak w ostatnich dniach wyglądają poranki na gdańskim lotniskuMapka. Władze Portu Lotniczego przyznają, że zdają sobie sprawę z uciążliwości i tłumaczą, że problem jest systemowy. - Brakuje nam 15-20 pracowników. Rekrutacja wciąż trwa, ale przez zawiłe przepisy brakuje chętnych - mówi prezes Tomasz Kloskowski i apeluje do pasażerów, by przyjeżdżali na lotnisko minimum dwie godziny przed odlotem.



O ile wcześniej jedziesz na lotnisko, wylatując z Gdańska?

Pierwsze sygnały o chaosie przed bramkami do kontroli bezpieczeństwa otrzymaliśmy kilka dni temu. Poinformowali nas o tym czytelnicy w Raporcie z Trójmiasta. Dziękujemy za przesłane informacje i zdjęcie.

Podobny sygnał otrzymaliśmy też w środę.

- Kto rano wstaje, ten... stoi w kolejce na lotnisku w Gdańsku - napisała czytelniczka. - Gdańsk rano o tej porze nigdy nie był "przyjazny", ale to, co zastałam dzisiaj przeszło moje wyobrażenia. Tłumy do pierwszych bramek, gdzie odbija się kartę pokładową, aby w ogóle przejść do dalszej kontroli. Jeszcze nigdy, na żadnym lotnisku, a bardzo dużo latam, nie widziałam takich kolejek. Sama kolejka do security napchana do granic możliwości na całej długości zawiniętych w ślimak pasów wyznaczających tory. Postawiona budka do wykupienia Fast Tracka - z czego musiałam skorzystać - to kolejka też na ok. 60 osób, a potem stanowisko tylko jedno, więc Fast wcale nie był fast. Ale i tak szybciej niż standardowa kolejka do security. Last calls dla pasażerów z różnych lotów - na okrągło lecące z głośników - wylicza nasza czytelniczka.
05:06 15 KWIETNIA 23

Chaos na lotnisku (10 opinii)

Długi czas oczekiwania do kontroli bezpieczeństwa
Długi czas oczekiwania do kontroli bezpieczeństwa


Poprosiliśmy Port Lotniczy, by odniósł się do relacji naszych czytelników. Jak przyznaje Agnieszka Michajłow, władze lotniska zdają sobie sprawę z ostatnich uciążliwości i pracują nad rozwiązaniem problemu.

Śledź tablicę odlotów i przylotów w naszym serwisie



- Ruch pasażerski na szczęście rośnie, co było widać w podawanych przez nas wynikach za ostatnie trzy miesiące tego roku. Powoduje to, że są momenty, tzw. piki, że pasażerów w jednym momencie jest do odprawy bardzo wielu. Staramy się uruchamiać wszystkie stanowiska do odprawy. Czasami to się jednak nie udaje. Zapewniamy, że cały czas pracujemy nad zwiększeniem obsady tych stanowisk, bo zdajemy sobie sprawę, że jesteśmy przed wysokim sezonem letnim. Uwrażliwiamy jednak pasażerów, że są momenty, kiedy odbywa się odprawa do kilku samolotów równocześnie i trzeba się uzbroić w cierpliwość, a przede wszystkim przyjechać odpowiednio wcześniej na lotnisko - mówi Michajłow.
Bramki biometryczne na lotnisku. System ma skrócić kolejki do odprawy Bramki biometryczne na lotnisku. System ma skrócić kolejki do odprawy

W ostatnich dniach zawodzi nawet usługa Fast Track, która w optymalnych warunkach sprawia, że pasażerowie szybciej docierają do hali odlotów i oszczędzają czas. Taka usługa to koszt 50 zł za osobę. W ostatnich dniach zawodzi nawet usługa Fast Track, która w optymalnych warunkach sprawia, że pasażerowie szybciej docierają do hali odlotów i oszczędzają czas. Taka usługa to koszt 50 zł za osobę.

Lotnisko ofiarą swojego sukcesu?



W poniedziałek gdańskie lotnisko opublikowało dane za pierwszy kwartał 2023 roku.

Początek roku okazał się najlepszy w historii portu. W ciągu trzech miesięcy z lotniska w Rębiechowie skorzystało ponad 1 mln pasażerów, co oznacza, że w tym roku prawdopodobnie padnie rekord obsłużonych pasażerów (dotychczas najwięcej pasażerów skorzystało z gdańskiego lotniska w 2019 roku - 5,4 mln).

Czy ostatnie kłopoty oznaczają, że obsługa lotniska nie nadąża za rosnącymi potrzebami i coraz większą liczbą pasażerów?



- Obecnie do obsługi podróżnych szukamy od 15 do 20 nowych pracowników - przyznaje Tomasz Kloskowski, prezes lotniska. - Nabór wciąż trwa, ale mamy problem ze znalezieniem rąk do pracy. Przyczyną skomplikowanej rekrutacji są przepisy, które od Operatorów Kontroli Bezpieczeństwa (OKB) wymagają uprawnień ochroniarskich. Problem jest systemowy. Uważamy, że należałoby zmienić prawo w taki sposób, by pracownicy OKB nie musieli posiadać obowiązku wpisu na listę kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej. Innymi słowy - należy wyłączyć ich z zakresu obowiązywania ustawy o ochronie osób i mienia.
Ustawa pochodzi z 1997 roku i wskazuje, że na listę kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej wpisuje się osobę, która m.in. ukończyła 21 lat oraz posiada przygotowanie teoretyczne i praktyczne w zakresie wyszkolenia strzeleckiego, samoobrony, technik interwencyjnych oraz znajomości przepisów prawa związanych z wykonywaniem ochrony osób i mienia.

Zdaniem władz gdańskiego lotniska, te wymogi w ogóle nie są potrzebne do pracy na stanowisku operatora kontroli bezpieczeństwa, a w praktyce - uniemożliwiają lotnisku znalezienie kandydatów spełniających te wymagania.



Zatory przez poświąteczne powroty i nawyki podróżnych



Drugim powodem ostatnich zatorów na lotnisku są opóźnione powroty po świętach. Wiele osób zostało w Trójmieście czy w kraju nieco dłużej, co sprawiło, że "poświąteczny pik" potrwał dłużej.

Skywayrun na lotnisku w Gdańsku

Trzecią przyczyną są też nawyki części pasażerów z czasów pandemii, gdy na lotniskach były pustki, a przejście przez kontrolę zajmowało kilka minut. Teraz w kolejce do bramek trzeba w porannym szczycie stać nawet 40 minut (tak było w sobotę rano).

- Dlatego apelujemy do naszych pasażerów, by na lotnisko wybrać się minimum dwie godziny przed wylotem - dodaje Kloskowski. - Przed nami sezon letni. Kolejki z pewnością będą się zdarzać, nie tylko na naszym lotnisku, ale w całym kraju, bo z takimi samymi problemami borykają się też inne porty lotnicze. Robimy wszystko co w naszej mocy, by te utrudnienia zminimalizować, ale bez zmiany przepisów będzie o to trudno.

Miejsca

Opinie (469) ponad 10 zablokowanych

  • (6)

    Niech ludziom zaczna placic godziwe pieniadze to nie bedzie problemu z pracownikami a proceduralne bajki niech zachowaja dla siebie bo prawda jest taka ze liczac zyski pszczedzaja jak moga na pracownikach na czym cierpi pasażer bo to przeciez ten ma na kilka godzin wczesniej przyjechac na lotnisko z tego tytulu czyli koszt przerzuconu wlasnie na pasarzera! Tak jak to wszystko w polsce dziala co widac w nieszczesnej tez komunikacji miejskiej!
    To kraj mentalnie zacofany

    • 118 7

    • Wyleć więc z tego krraju (2)

      i nie wracaj. Bez odbioru.

      • 2 25

      • (1)

        Tylko pajac taki Jam ty pisowiec może napisać wyjedź z kraju. Nie to trzeba zmienić ale ty ze swoim zabetonowanym mózgiem nie zrozumiesz

        • 17 3

        • hmm weź kredyt zmień pracę, znasz to powiedzenie ?

          bo to podobny tok rozumowania - ten co to powiedział chyba z pisu nie był, bardziej z WSI...

          • 7 5

    • E tam (2)

      Celnicy tam zarabiają pieniądze na poziomie przewyższającym pensję adiunkta na uczelni już na start. I co? Nawet w dziurach pokroju Czarnogóra nie znajdziesz bardziej żałosnej odprawy celnej niż w Gdańsku. I to nie punktowo, tylko nieustannie od lat. Na prowincjonalnym lotnisku W UK czy na Cyprze szybciej skontrolują 5 samolotów niż u nas jeden.

      • 14 1

      • I na dodatek grzeczniej w stosunku do pasazerow.

        • 10 0

      • Taaa

        I dlatego ciagle szukaja , już nawet chcą robic kursy byle mieć pracownika

        • 4 1

  • niech napiszą jaka pensja za pracę 7 dni w tygodniu od 4 rano do 1 w nocy

    • 20 1

  • Przepisy przeszkadzają tylko w Gdańsku

    Kiepskie zarządzanie - winnych szukają w przepisach. Weżcie się do roboty - innej!

    • 21 1

  • Nie tylko na naszym lotnisku tak się dzieje (1)

    W Niemczech również, podobnie było też we Francji i Włoszech.
    Pracuję w lotnictwie, choć nie w obsłudze, ale doskonale się orientuję, że co chwila gdzieś strajkują pracownicy lotnisk, czy to z płyty, czy też obsługujący pasażerów

    • 6 8

    • Tu nawet nie ma kto strajkować!!!!!!

      • 11 0

  • Bardzo stresująca sytuacja

    Byłam na lotnisku w sobotę o 5 rano, 2 godziny przed odlotem. To, co tam się działo, przechodziło ludzkie pojęcie. Bramki do odbicia karty były co chwila blokowane i ludzie byli wypuszczani grupami, tłok straszny, nerwy. Na swoją odprawę zdążyłam w ostatniej chwili.

    • 21 0

  • Wybieram samolot, żeby dojechać szybciej!

    "Dlatego apelujemy do naszych pasażerów, by na lotnisko wybrać się minimum dwie godziny przed wylotem - dodaje Kloskowski."
    Wina pasażerów, ze chcą latać?

    • 19 1

  • Problemem jest niska zdawalność egzaminów przez kandydatów (2)

    na operatora kontroli bezpieczeństwa a nie konieczność wpisu ww. operatora na listę kwalifikowanych pracowników ochrony. Taki wpis kandydaci muszą posiadać ,, na starcie '' do pracy w SOL. Panie prezesie proszę się douczyć!!!

    • 21 0

    • (1)

      Zgadzam się z powyższą wypowiedzią , nie jest problemem wpis na listę kwalifikowanych pracowników ochrony, problemem jest niska zdawalność na OKB

      • 9 0

      • To zrob przygluoie pozwolenie na bron skoro tak latwo i wtedy zobaczymy co latwiej? Czy pozwolenie na bron czy egzamin okb?

        • 0 6

  • PO rządzi lotniskiem

    sam projekt lotniska jest do bani a zarządzanie właśnie widać

    • 19 14

  • To samo z odbiorem bagażu (1)

    Zdarza się że poza godzinami szczytu wyladowal jeden średniej wielkości samolot a oczekiwanie na walizkę trwa 40 minut.
    To są jakieś jaja.
    Macie jedną osobę od wszystkiego na wszystkie loty?
    I nie tłumaczcie się pandemią, taka sytuacja trwa od wielu lat.
    Jedno z najgorszych lotnisk w Europie pod względem jakości obsługi

    • 27 0

    • To wbij się do luku bagażowego i w 5min wyciągnij wszystkie bagaże

      Zobaczymy cz wtedy też będziesz taki mądry

      • 0 3

  • To są długie kolejki? (1)

    Czytelniczka chyba w Amsterdamie nie stała 4h w kolejce

    • 9 9

    • Akurat Amsterdam to kiepski, bo wyjątkowo patologiczny przykład. Problemem jest to, że w Gdańsku kolejki znacznie się wydłużyły a nadal nie są otwierane wszystkie punkty kontroli.

      • 3 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane