- 1 Będzie 500+ dla małżeństw ze stażem? (439 opinii)
- 2 Karne kupony za niewłaściwe parkowanie (144 opinie)
- 3 "Bilet miejski" bez zniżek dla seniorów (175 opinii)
- 4 Tak wybuchł pożar w Nowym Porcie (273 opinie)
- 5 Wznowili drogi remont po pół roku przerwy (60 opinii)
- 6 Piłeś? Nie włamuj się do auta (56 opinii)
Jeden bilet metropolitalny i dwie linie 6. Pomyłka kosztowała pasażerkę ponad 200 zł
Co łączy Gdańsk i Wejherowo? Okazuje się, że bardzo wiele - zwłaszcza jeżeli spojrzymy na numerację linii komunikacji miejskiej. Przekonała się o tym boleśnie dla swojego portfela nasza czytelniczka, która w tramwaju linii 6 zakupiła przez telefon bilet na autobus linii 6 w Wejherowie. O pomyłkę nie jest trudno, ponieważ bilety metropolitalne różnią się trzyliterowym skrótem, a urzędnicy sami przyznają, że to nie pierwszy przypadek tego typu.
W tym zakresie udało się m.in. wprowadzić bilety metropolitalne, w tym obecne w aplikacjach na telefony komórkowe bilety jednoprzejazdowe. Integracja jednak nie objęła do dzisiaj w pełni numeracji linii komunikacji miejskiej, o czym przekonała się nasza czytelniczka.
Trzy litery, które doprowadziły do wystawienia mandatu
- 15 maja o godz. 6:32 wsiadłam do tramwaju linii 6 na pętli Łostowice Świętokrzyska
![Najnowsze badania ruchu: rzadziej korzystamy z komunikacji miejskiej i rowerów](https://s-trojmiasto.pl/zdj/c/n/2/3478/150x100/3478176__c_14_0_571_400__kr.webp)
Dwie "szóstki" w ramach jednego Związku Komunikacyjnego
Opłata dodatkowa (pot. mandat) za nieprawidłowo wybrany bilet (brak ważnego biletu) to 210 zł plus 6 zł za tzw. opłatę przewozową (odpowiednik biletu 75-minutowego).
Wspomniany przez czytelniczkę skrót "MZK" oznacza Miejski Zakład Komunikacji Wejherowo, gdzie podobnie jak w Gdańsku funkcjonuje linia 6 - z tym że autobusowa.
Dopiero na drugiej pozycji w aplikacji Jakdojade, jednej z kilku firm współpracujących z MZKZG, znajduje się linia 6 z akronimem ZTM, czyli Zarządem Transportu Miejskiego w Gdańsku, który odpowiada m.in. za organizację przewozów na liniach tramwajowych.
![Linia 666 na Hel znika z powodów religijnych. Ale może wrócić](https://s-trojmiasto.pl/zdj/c/n/2/3475/150x100/3475104__c_71_92_715_500__kr.webp)
Skróty te nie tylko dla turystów, ale również mieszkańców Trójmiasta mogą być nie lada zagwozdką - zwłaszcza że MZK czy ZTM to powielenie nazw występujących w innych miastach Polski, np. MZK Toruń, MZK Malbork, MZK Piła czy ZTM Poznań, ZTM Warszawa lub ZTM Kielce.
Ponadto "MZK" to pierwsze trzy litery skrótu Metropolitalnego Związku Komunikacyjnego Zatoki Gdańskiej (MZKZG), co może sugerować zakup biletu metropolitalnego.
Rozkłady jazdy komunikacji miejskiej w Trójmieście
Nawet urzędnicy mają problem ze skrótami ZTM i MZK
Co więcej, spółka InnoBaltica, odpowiedzialna za wzdrożenie systemu Fala w najnowszym filmie promocyjnym zamieszczonym na portalu Facebook, użyła nazwy MZK Gdańsk przy wyborze linii autobusowej 112 w sieci ZTM Gdańsk.
W tej sytuacji nasuwają się oczywiste pytania o brak współpracy między samorządami:
- Skąd mieszkaniec sporadycznie podróżujący transportem zbiorowym czy turysta ma wiedzieć, że "ZTM" to tramwaje i autobusy w Gdańsku, a "MZK" to autobusy w Wejherowie?
- Dlaczego Wejherowo organizuje przewozy m.in. na liniach 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 oraz 12, które w pełni pokrywają się z numeracją linii tramwajowych w Gdańsku?
- Dlaczego Wejherowo (lub Gdańsk) nie wprowadziło unikalnej numeracji, która pozwoliłaby całkowicie wyeliminować ryzyko pomyłki w wyborze lokalnego organizatora transportu zbiorowego?
MZKZG: dalszego ujednolicenia numeracji nie będzie
- Prace w zakresie ujednolicenia linii zostały już przeprowadzone wiele lat temu, a ich skutkiem jest niepowtarzanie się numerów linii w ramach tego samego środka transportu. Nie ma zatem dwóch linii autobusowych w sieci MZKZG, które miałyby taki sam numer - przekonuje Bartosz Szwarc, inspektor ds. integracji transportu zbiorowego w MZKZG. - Aktualny poziom ujednolicenia numeracji linii w naszej ocenie jest wystarczający.
To nie pierwsza pomyłka tego typu w wyborze biletu
Przedstawiciel MZKZG przyznaje jednocześnie, że na przestrzeni wszystkich lat dystrybucji biletów przez aplikację Jakdojade wpłynęło "zaledwie kilka pojedynczych zgłoszeń" podobnych do sytuacji opisanej przez naszą czytelniczkę.
- W tej sytuacji wskazane byłoby złożenie odwołania do Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku, który nałożył opłatę dodatkową z tytułu posiadania nieprawidłowego biletu - sugeruje Bartosz Szwarc.
Renoma: pasażerka została słusznie ukarana
Nasza czytelniczka od razu uiściła opłatę dodatkową, ale jednocześnie postanowiła złożyć reklamację do ZW Renoma, realizującej na rzecz ZTM Gdańsk kontrolę biletów. W udzielonej pani Karolinie odpowiedzi czytamy:
- Przejazdy na podstawie biletów MZK Wejherowo (...) nie są honorowane, poza liniami wskazanymi przez Organizatora Przewozów. Wobec powyższego decyzja kontrolera była zasadna, a reklamację rozpatrzono negatywnie.
- Oczywiście wiem, że mandat jest od strony formalnej należny, ale uważam, że zabrakło tutaj ludzkiego podejścia - mówi nasza czytelniczka. - Koszt takiego mandatu jest dla mnie bardzo dużym obciążeniem finansowym, szczególnie przy kosztownym wychowywaniu dziecka z większymi potrzebami.
![Komunikacja w Trójmieście](https://s-trojmiasto.pl/zdj/c/n/69/2744/405x405/2744422__kr.webp)
Komunikacja w Trójmieście
Rozpocznij quizMiejsca
Opinie (572) ponad 20 zablokowanych
-
2023-06-22 08:18
(3)
Ok. A co dopiero ma powiedzieć turysta? Nie fada i nie rozumie po polsku. Jak on ogarnie ten mątlik? Czemu nie zostało to uproszczone. Pasażer wybiera miasto w którym się znajduje i kupuje bilet. Kto wymyśla taką beznadziejną organizację przejazdów?
- 28 2
-
2023-06-22 09:56
Gdańsk się wypiął na turystów (1)
Mają siedzieć cicho (cisza nocna w centrum, zakaz sprzedaży alkoholu), płacić kary (bo nie zapoznali się z zasadami transportu 1 z 1000 przewoźników) i tylko zostawić ojro. A czy z pobytu będą zadowoleni to już urzędników nie obchodzi. Sam miałem sytuację, że na linii z lotniska odsprzedawałem (jako pasażer!) bilety w autobusie turystom, bo kierowcy tego nie robią (ewenement na skalę Europy), a w maszynce płatność jedynie kartą, nie gotówką.
- 2 2
-
2023-06-22 10:13
Gdańsk przede wszystkim wypina się regularnie na mieszkańców zezwalając na patodeweloperkę, dopuszczając do niszczenia przestrzeni miejskiej i rozsypywania się zabytków (np. zajezdnia tramwajów konnych w Oliwie czy zajezdnia na Łąkowej), regularnie tnąc wydatki na komunikację miejską, wyrzucając przy tym pieniądze na darmowe przejazdy i festyny, czy utrzymując usilnie patologiczne rozwiązania w strukturze miejskiej jak kompletnie niewydolne Hucisko czy autostradowe Podwale Przedmiejskie, o kompletnym ignorowaniu projektów z BO (jak trasa rowerowa na Chełm wzdłuż Armii Krajowej) nie wspominając.
- 4 1
-
2023-06-22 15:42
Miasto Gdańsk kazało jej kupować przez aplikację?
- 1 1
-
2023-06-22 08:19
(2)
A czy ta pani nie umiała czytać? jednak słowo Wejherowo różni się od słowa Gdańsk
- 1 32
-
2023-06-22 08:38
A gdzie tam bucu widzisz słowo Wejherowo czy Gdańsk ! Bo w aplikacji tego Nie Ma !!! Chodziłes do szkoły analfabeto ?
- 12 1
-
2023-06-22 08:42
jedyna osoba ktora tu nie umie czytac to ty xd
- 7 0
-
2023-06-22 08:20
Mandat (4)
Jestem prawie pewny, że w większości krajów UE nie byłby wystawiony mandat za takie przewinienie. Apel do władz: Zacznijcie się zachowywać jak prawdziwi europejczycy, nie zaslaniajcie się przepisami, bo przecież sami je tworzycie.
- 30 1
-
2023-06-22 09:53
(3)
Polska jest już w zasadzie poza UE,a na jesieni po wyborach zostanie z niej formalnie usunięta,chyba że wygra obecna opozycja z D.Tuskiem na czele,to wtedy do tego nie dojdzie.
- 1 2
-
2023-06-22 11:29
hehehhehahahhahahaha :d zatrudnij sie w radiu, tam potrzeba takiego dennego poczucia humoru...
- 2 1
-
2023-06-22 12:52
(1)
Czas najwyższy się wypisać z tej imprezy
- 0 1
-
2023-06-22 13:04
Zacznij od zezłomowania samochodu po Niemcu i kupieniu w polskim salonie jak w 1996 :)
- 0 0
-
2023-06-22 08:21
Ja myślę, że do rozwiązania tego problemu potrzeba projektu FALA 2. (2)
Koszt to jakieś 80-100 mln zł, ale za tę kwotę powstanie specjalna aplikacja, dzięki której numery nie będą się myliły. Jestem pewien, że pomorskie samorządy na to pójdą - to u nas klasyczny sposób rozwiązywania problemów.
- 27 0
-
2023-06-22 08:25
(1)
Powstanie kolejny twór pk MZKZG nierozwiazujacy problemów komunikacji.
- 8 0
-
2023-06-22 08:49
a gdyby powstał jakiś nierozwiązywalny problem powoła się specjalną spółkę miasta
- 6 0
-
2023-06-22 08:22
No to ładny bałagan w tej Fali się zapowiada...
160 milionów + 25 milionów zł co roku zapłacić trzeba będzie i mieszkańcy wprowadzani będą w błąd
- 21 0
-
2023-06-22 08:22
Rozkminka nie do ogarnięcia
Skecze są na temat biletów w komunikacji w 3City. Tak pomieszane i nielogiczne, gdzie, co i jak kupować i korzystać, że zrozumieć trudno. Bilety Jest to jedna z najmniej przyjaznych dla mieszkańców i turystów "atrakcji" w tym miejscu.
- 24 0
-
2023-06-22 08:27
ech (2)
Oba miasta powinny zmienić oznaczenia i dodać prefiks, żeby nikt już się nie pomylił, np. WEJ6 i GDA6
- 9 0
-
2023-06-22 08:28
ech
Chociaż, z drugiej strony... co to za różnica którą linią jadę? Kupuję bilet na tramwaj to jadę tramwajem, a nie linią.
- 2 0
-
2023-06-22 15:39
Co ma do tego miasto?
Aplikacja jak dojadę wg mnie niezbyt jasno pokazuje co się wybiera.
- 1 0
-
2023-06-22 08:29
Przeciez cały ten zarząd darmozjadów od nic nie robienia
Z ztm i zkm jest do wyrzucenia. Działają tylko i wyłącznie przeciwko pasażerom.
- 20 0
-
2023-06-22 08:31
ZTM (2)
W ZTM pracują Bezmózgowcy ! Wszyscy są winni tylko nie oni !!! Proszę wysłać odwołanie do marszałka Struga z PO!!, który od wieków Nic Nie potrafi z biletem wspólnym Metropolitalnym zrobić !! Obiecują pasażerom wszystko ,ale przed wyborami !! Skandal że za taki bałagan i burdel w ZKM odpowiadać ma pasażer ! Nie mówiąc również ,o turystach którzy , w gąszczu Absurdów ZKM , muszą płacić opłaty dodatkowe za niejasne przepisy !!!!! Nagłośnić sprawę Na Całą Polskę i Ostrzec Turystów !!!!
- 23 1
-
2023-06-22 08:35
Czy "kup nasz bilet" to niejasny przepis? (1)
- 0 3
-
2023-06-22 10:39
Nasz czyli jaki ! Wejherowski , lub gdański ? A widzisz jakiekolwiek oznaczenia na aplikacji !
- 1 0
-
2023-06-22 08:33
tylko niech Pani Karolina nie płaci mandatu przez bankowość mobilną - bo jeszcze przez pomyłkę wyśle pieniądze zamiast do Renomy to do Roxany i będzie kolejny artykuł z cyklu "co mnie gryzie"
- 2 20
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.