Fakty i opinie
  • Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport
Wiadomości
Dodaj raport
Fakty i Opinie Wiadomości
Facebook E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Przez błąd systemu ma na karku komornika

Rafał Borowski
12 grudnia 2017 (artykuł sprzed 6 lat) 
Opinie (252)
Najnowszy artykuł na ten temat Energa nie chce już wychodzić z giełdy. Wpłynął wniosek do KNF
Choć koncern Energa przyznaje, że pani Marlena nie ma długu wobec firmy, komornik cały czas windykuje z jej konta nieistniejący dług. Choć koncern Energa przyznaje, że pani Marlena nie ma długu wobec firmy, komornik cały czas windykuje z jej konta nieistniejący dług.

Choć koncern Energa przyznaje, że pani Marlena nie ma długu wobec firmy, komornik cały czas windykuje z jej konta nieistniejący dług.

mat. pras

Komornik wszczął egzekucję wobec naszej czytelniczki, aby ściągnąć od niej dług na kwotę niemal 5 tys. zł. Jego podstawą były rzekomo niezapłacone rachunki za prąd na rzecz Energi, choć czytelniczka zawsze terminowo wywiązywała się ze zobowiązań. Przedstawiciel koncernu przyznaje, że doszło do pomyłki i zapowiada zadośćuczynienie za niesłusznie poniesione straty.



Czy komornik egzekwował kiedyś od ciebie pieniądze?

Z naszą redakcją skontaktowała się pani Marlena, która została poddana postępowaniu egzekucyjnemu. Od kilku miesięcy komornik zajmuje z jej rachunku bankowego część przelewanego wynagrodzenia, choć nie ma żadnego długu.

Jak do tego doszło?

W październiku 2015 roku wynajęła na okres miesiąca pokój w jednym z mieszkań na terenie Gdańska. Jednocześnie zawarła z Grupą Energa umowę na dostawę prądu poprzez przepisanie licznika na swoje nazwisko. W dniu wyprowadzki uregulowała wszelkie należności za zużytą energię i wypowiedziała umowę.

Egzekucja długu bez żadnej zapowiedzi



- Po prawie dwóch latach, bez żadnego upomnienia dostałam pismo, że komornik rozpoczął egzekucję na rzecz firmy Energa. Pismo przyszło po prostu z dnia na dzień na mój adres zameldowania. Należność główna wynosi niemal 5 tys. zł. Pieniądze są mi zabierane z konta co miesiąc, gdy przelewana jest wypłata - relacjonuje nasza czytelniczka.
Pani Marlena natychmiast złożyła w tej sprawie reklamację. Na początku grudnia minęły od tego momentu dwa miesiące. Na nic zdały się telefony i osobiste wizyty w oddziale Grupy Energa.

Co ciekawe, pracownicy koncernu otwarcie przyznali, że cała sytuacja jest pokłosiem pomyłki.

- Energa przyznaje, że moje saldo wynosi 0 zł i nie mam długu, a popełniony błąd leży po ich stronie. Mimo to komornik nie został wstrzymany na czas reklamacji i jestem okradana z miesiąca na miesiąc. Przez cały czas, gdy próbuje się czegoś dowiedzieć, otrzymuję odpowiedź, że sprawa jest w trakcie wyjaśniania i trwają konsultacje - skarży się nasza czytelniczka.

Koncern zadośćuczyni za działania komornika



Rzecznik prasowy Grupy Energa potwierdził, że pani Marlena nie ma żadnych nieuregulowanych zobowiązań. Podstawą do podjęcia działań przez komornika okazał się błąd powstały podczas zmiany odbiorcy prądu.

- Do opisanych wydarzeń nie powinno dojść. Bierzemy za nie pełną odpowiedzialność i dołożymy starań, aby skutki nieprawidłowości naprawić. Przykrości, które dotknęły naszą klientkę, są wynikiem nieprawidłowo przeprowadzonego w systemie informatycznym przepisania odbiorców energii elektrycznej. Czytelniczka widniała w nim jako osoba pobierająca prąd w czasie, gdy lokal miał innego właściciela. Za ten okres została przez nas niesłusznie obciążona fakturami - wyjaśnia Andrzej Lis-Radomski z biura prasowego Grupy Energa.
Nasz rozmówca zapewnił również, że po zakończeniu korekty w bazie danych, Grupa Energa zadośćuczyni pani Marlenie wszystkie straty, jakie poniosła w związku z niesłuszną egzekucją komorniczą.

Co zrobić, jeśli znajdziemy się w podobnej sytuacji?

W sytuacji zbliżonej do pani Marleny nie raz znalazło się wiele osób. O wytoczonej przeciwko nim sprawie sądowej dowiadują się dopiero wtedy, gdy komornik zajmie im np. właśnie część wynagrodzenia czy samochód.

Poprosiliśmy radcę prawnego Łukasza Krzysztofiaka z Gdańska o wyjaśnienie, w jaki sposób dłużnicy mogą spróbować wstrzymać prowadzoną przeciwko nim egzekucję komorniczą. Jego porada prawna w tej materii jest stosunkowo obszerna, więc załączyliśmy ją do niniejszego artykułu w formie pliku PDF.

Miejsca

Zobacz także

Grupa Energa (298)

Opinie (252) 2 zablokowane

  • 2017-12-12 22:13

    ale wtopa. Chociaz interesujące jest to dlaczego na jeden miesiąc przepisany zostal licznik?

    6 lat

    • 6 0

  • 2017-12-12 22:14

    caly PiS. za PO takie rzeczy sie nie dzialy. jestem zbulwersowany jakie maja podejscie do spoleczenstwa. (1)

    Janusz z Olszynki

    6 lat

    • 5 17

    • 2017-12-12 22:17

      potrzebne sa pieniadze na 500 plus. stad to agresywne wchodzenie w kieszen podatnika.

      Bedzie jeszcze gorzej.

      Tadeusz

      6 lat

      • 2 7

  • 2017-12-12 22:15

    W takich sprawach sądy działają "zaocznie" bez wzywania na rozprawę.

    6 lat

    • 4 3

  • 2017-12-12 22:18

    podobna sytuacja

    byliśmy w podobnej sytuacji
    sprzedaliśmy mieszkanie w styczniu, w dniu sprzedaży mieszkania pojechaliśmy z nowym właścicielem przepisać liczniki i nowy właściciel podpisał umowę z ENERGA
    jego umowę dopiero aktywowano w maju.....
    w lipcu się okazało, że ENERGA naliczała dalej energię na nas a nie na nowego właściciela
    dowiedzieliśmy się o tym dopiero gdy nasz "niby" dług ENERGA sprzedała firmie windykacyjnej
    jakaś masakra!!!
    ciągłe pisma ciągłe udawadnianie i ciągłe reklamacje
    ich błąd bo zamiast aktywować umowę w styczniu w dniu przepisania licznika to aktywowali w maju - gdzie przez 5 miesięcy nie byliśmy już właścicielami mieszkania - nowy właściciel robił przez te miesiące remont zużywając energię

    ania

    6 lat

    • 27 0

  • 2017-12-12 22:20

    Tutaj widzicie skuchę, ale wystarczy jeden zwód i już przypominacie dzieci we mgle... (2)

    Dla przykładu:

    Mieszkanie w starej dzielnicy, stare okna itd - nieefektywne grzewczo , = ogrzewanie dwie tony węgla czyli jakieś 1500 zł i tutaj dodajmy, że na owe 1500 zł składają się różne rzeczy jak np transport, podatki, pośrednicy, górnicy itd.

    I druga wersja:

    Mieszkanie na Morenie, super ekonomiczne grzewczo, tak, że w ogóle nie odkręcasz kaloryferów i liczymy:

    zaliczki przez rok 200 zł x 12 = 2400 zł, ale jest zwrot na wiosnę: 900 zł , i tak rok w rok.

    = zabrali 1500 zł czyli tyle ile kosztuje ogrzewanie starego mieszkania 2 tonami węgla... Za samo podłączenie do sieci ciepłowniczej. Bez trudu górników, transportu węgla i zarobków pośredników...

    I nikt nic nie mówi.

    palacz z Forum Radunia

    6 lat

    • 13 2

    • 2017-12-13 17:34

      Płacisz za to, że nie szuflujesz przez dwie godziny dziennie (1)

      14 godzin na tydzień, 700 godzin rocznie. Całkiem tanio.

      6 lat

      • 0 1

      • 2017-12-13 21:53

        Lubiłem palić w piecach.

        Nie musiałbym szuflować w mieszkaniu, które nie wymaga ogrzewania, myśl logicznie.

        Forum Radunia

        6 lat

        • 0 0

  • 2017-12-12 22:21

    (1)

    Bez legalizacji przez Sąd to się chyba nie da, tak tylko na "wniosek" wierzyciela na podst.art. 825$1 KPC ???? A może ? Nie. Wstrzymać to tak.

    6 lat

    • 3 1

    • 2017-12-12 22:25

      da się da się

      spokojnie da się.

      Komornik z Kancelarii Forum Radunia

      6 lat

      • 2 0

  • 2017-12-12 22:27

    Jąkaty nie kocha Cię trójmiejski lud

    Sio do Pcimia świnie pasać

    6 lat

    • 4 0

  • 2017-12-12 22:38

    Zadośćuczynienie w wysokości 200 procent ściągniętych pieniędzy przez komornika... (2)

    Taka kara nauczy może korporacje ENERGA dokładności i terminowości w sprawach ... klientów. Za ten koszmar ktoś z firmy powinien beknac...

    Mecenatti Corretti

    6 lat

    • 17 0

    • 2017-12-13 00:06

      Do korporacji tej firemce chyba daleko. W korporacji (1)

      panuje ład i porządek korporacyjny, a tu jest bałagan. Do dziś nie mam odpowiedzi na moją reklamację bo naliczyli mi 5 zł odsetek za nieopłacanie faktur, ktorych nie mogłem pobrać z eboku jak mieli problem ze zmianą systemów.

      .44

      6 lat

      • 4 0

      • 2017-12-13 20:18

        W każdej korporacji jest podobnie jak tutaj, po prostu nie w każdej tak to widać.

        C.J.

        6 lat

        • 0 0

  • 2017-12-12 22:39

    czym lub kim jest błąd

    Ten błąd nazywa się pracownikiem spółki, ktory źle odznaczył - radcą prawnym\adwokatem spółki, który złożył pozew - sędzią\referendarzem sądu, który wydał tytuł - znów radcą prawnym\adwokatem spółki, który złożył w wniosek i tytuł do komornika ! A i tak komornik bedzie wszystkiemu winny - paradoks naszych czasów

    cerber

    6 lat

    • 13 1

  • 2017-12-12 22:42

    Cieszę się,że ktoś jeszcze na tym świecie.. (1)

    ..ma gorzej niż Ja..

    Forum Radunia

    6 lat

    • 0 3

    • 2017-12-12 22:46

      Pisz na swoje konto

      takie posty.

      Forum Radunia

      6 lat

      • 0 0

2
3
4
5
6

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najnowsze

więcej wiadomości (298)

Najczęściej komentowane

Mieszkańcy protestują, miasto się niecierpliwi. Rośnie presja na władze portu

Port: Będzie pył, to nie będzie premii?

Strefa Czystego Transportu w Warszawie już działa. W Trójmieście też jest potrzebna?

Strefa Czystego Transportu w Warszawie już działa. W Trójmieście też jest potrzebna?

więcej

Najczęściej czytane