• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Lotnisko: nowy terminal, stare problemy

Łukasz, czytelnik trojmiasto.pl
10 kwietnia 2012 (artykuł sprzed 12 lat) 
Nowy terminal T2 budzi wiele emocji. Pasażerom podoba się sam obiekt, gorzej z obsługą. Nowy terminal T2 budzi wiele emocji. Pasażerom podoba się sam obiekt, gorzej z obsługą.

Z nowego terminalu T2 na trójmiejskim lotnisku pasażerowie mogą korzystać od 6 kwietnia. Jednym z pierwszych był nasz czytelnik - pan Łukasz, który podzielił się z nami kilkoma spostrzeżeniami na temat nowej inwestycji. Mimo pozytywnego wrażenia, nie zabrakło sporej łyżki dziegciu.



Czy kiedykolwiek spotkałeś/łaś się ze złą obsługą na trójmiejskim lotnisku?

Bardzo dużo podróżuję i na trójmiejskim lotnisku bywam często. Kilka dni temu miałem przyjemność korzystać z nowo oddanego terminalu T2. Ogólne wrażenie jest bardzo dobre - terminal jest ładny i wreszcie odnosi się wrażenie, że coś zmieniło się na lepsze. Obsługa lotniska przy check-in'ach jest dobrze zorganizowana, pracownicy znają swoją pracę, a językiem angielskim posługują się na odpowiednim poziomie.

Zobacz zdjęcia terminalu T2.

Bardzo dobre wrażenie zrobiły też na mnie maszyny do obsługi kontroli bezpieczeństwa - wreszcie porządne rozwiązania godne porządnego lotniska! Chociaż brakuje dodatkowych stołów, na których można by po kontroli ubrać się i spakować wszystkie skontrolowane rzeczy...

Po przekroczeniu kontroli bezpieczeństwa zwróciłem jeszcze uwagę na to, że wreszcie da się coś zjeść i wypić na lotnisku i cena jest w miarę przystępna. I mamy też ładne lotniskowe toalety. Do tego atmosfera na bramkach wyjściowych jest bardzo przyjazna.

Niestety całość wrażenia bardzo pogarsza kilka dość istotnych elementów. Jest to z pewnością dojazd i oznaczenia drogi, a raczej ich brak - zgodnie ze starą narodową zasadą "postawmy dom a drogi zrobi się później". Oznakowania na nowym terminalu są beznadziejne.

Najgorzej jednak wypada obsługa kontroli bezpieczeństwa - jak zwykle w tym miejscu znajdzie się najwięcej do dodania. Wielokrotnie pisano już na łamach portalu o złych praktykach stosowanych przez kontrolę graniczną. I to niestety nie zmienia się od lat. Odnoszę wrażenie, że właściwie jeszcze się pogorszyło.

Straż Graniczna kulturą zachowania obniża ogólne wrażenie bardzo mocno. Znajomość języka angielskiego wśród funkcjonariuszy jest na poziomie znikomym, natomiast kultura i sposób traktowania - zwłaszcza rodaków - to już kompletna porażka.

Oficjalne otwarcie nowego terminala.

Zwracanie uwagi osobom podróżującym powinno zostać zmienione, bo to po prostu obciach i żenada. Panowie i Panie z SG stosują utarczki słowne, zwracają uwagę pasażerom w sposób urągający godności i sprawiają wrażenie, że ta część pracy to dla nich ogromny problem.

Nie podoba mi się też popędzanie pasażerów ubierających się po kontroli. Jak zwykle funkcjonariusze SG zachowywali się jakby kierowali stadem bydła, a nie pilnowali bezpieczeństwa. Obsługa nie może ograniczać się do pretensjonalnego zwracania uwagi i komentowania oraz popędzania pasażerów. Jeśli pasażerowie są kontrolowani i zmuszani do ściągania różnych elementów odzieży, w tym butów, to powinno im się zapewnić czas na doprowadzenie się do porządku oraz zapewnić miejsce do tego - czyli krzesła oraz rzetelną informację o tym, gdzie znajdują się foliowe kapcie - i to bez zbędnych komentarzy.

Owiane złą sławą jest też wnikliwe sprawdzanie dokumentów przez pracowników SG na granicy Schengen. Myślę, że nie tędy droga. Już wszem i wobec wiadomo, że aparat inwigilacyjny w kraju przekracza wszelkie normy, więc próbowanie wprowadzania takich elementów zachowania jedynie pogarsza odbiór wśród naszych sąsiadów. Odnoszę wrażenie, że niedługo wprowadzi się dodatkowo kontrolę imigracyjną.

Mam też zastrzeżenia do bramek wyjściowych, które są nieczytelnie oznakowane - numery widoczne są tylko od frontu, co wprowadza w błąd zwłaszcza obcokrajowców. Dodatkowo informacja o zmianie bramki wyjściowej podana została bardzo nieczytelnie, prawie w ogóle nie słychać było zapowiedzi i informacji od pracowników lotniska. Na domiar złego, brak czytelnych terminali informacyjnych - istniejące są bardzo małe i dość rzadkie.

Podsumowując - podróżującym życzę udanych lotów, a pracownikom (zwłaszcza niektórym) więcej ogłady.
Łukasz, czytelnik trojmiasto.pl

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Miejsca

Opinie (475) ponad 10 zablokowanych

  • ciekawe wpisy - wiekszość chce być pomiatana i traktowana jak bydło (5)

    jednak jestesmy wyraźnie na wschodzie, takze w czołobitnosci przed jakimkolwiek mundurem czy władzą

    radziłbym takze zapamietac, ze te osoby sa utrzymywane z naszych-waszych pieniędzy

    • 11 10

    • kiedyś taki jeden powiedział publicznie (3)

      że Polak jest szczęśliwy tylko wtedy, gdy się go trzyma za mordę.

      • 1 2

      • i chyba - niestety - miał rację! (2)

        • 3 2

        • minusuje SG na posterunku :))) (1)

          • 0 1

          • zawsze gotowi :)))

            • 0 0

    • moze nie latali po normalnych lotniskach, tylko takich kołchozowych

      • 0 0

  • (4)

    Putin kup to lotnisko,
    KGB jest milsze

    • 11 2

    • (1)

      nie wiesz co piszesz.

      • 2 6

      • Opinia została zablokowana przez moderatora

    • (1)

      Nie wiesz co mówisz. Nie obrażaj osób które przeżyły koszmar w relacji z KGB. WSTYDŹ SIĘ.

      • 0 3

      • spytaj Rosjanina czy szanuje KGB,
        spójrz tutaj czy ludzie szanują SG

        • 2 0

  • i zaczęło się narzekanie

    • 15 4

  • kontrolerzy beda zapamietani jako obraz spoleczenstwa niestety

    Wlasnie takie rzeczy beda pamietac podrozni z Europy- zakompleksionych, cwaniackich kontrolerow z Polski, bez klasy, uprzejmoscim bez umiejetnosci interpersonalnych.
    -wiecej luzu
    -ludzi trzeba lubic
    -bezczelne patrzenie sie w oczy jest niegrzeczne
    -nie myslcie ze kazdy chce was wiecznie oszukac/skwitowac/ochrzanic

    • 19 3

  • sg

    Sg lotniskowe to poprostu banda chamow granatem od pluga oderwanych wiadomo to od dawna i nikt nie ma ochoty nic z tym zrobić a rozwiązanie jest tylko jedno .wywalic na zbity pysk całe towarzystwo jak się praca na lotnisku nie podoba to na wschodnią granicę .

    • 15 6

  • wszyscy na PKS

    • 17 2

  • Prawda

    Buraków z SG już dawno trzeba wymienić. Skansen po PRL -owski. Niech jeszcze zobaczą ilu jest tych ćwoków i co robią. Niejeden by się ździwił.
    Dodatkowo po 15 latach emeryt

    • 14 6

  • d*pki w mundurkach - smutne penisy którym wydaje sie chyba ,że dalej żyją w komunie

    • 15 9

  • (2)

    mnie tam nigdy nic niemiłego nie spotkało,
    mam 40 lat,
    mam 185 wzrostu, ponad 100 kilo wagi,
    blizny na twarzy,
    przekrwione oczy od treningów,
    wszyscy są mili i usmiechnęci

    • 26 0

    • (1)

      przekrwione od treningów w piciu na ilość,
      cera śniada, bo wątroba już nie wyrabia,
      i wielki czerwony kinol nad starannie uczesanym wąsem,

      Jak widzę takiego, to jest fajnie, bo wiem, że mam gwarancję, że nie będzie obok mnie siedział w samolocie.

      • 1 5

      • no tak ale ja nie latam z twoim tatą

        • 4 0

  • Z chamstwem trzeba walczyć siłą i godnością osobistą.

    • 12 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane