Chciałam wziąć udział w promocji organizowanej przez jeden z hipermarketów, ale mam wrażenie, że nie potraktowano mnie poważnie. Pewnie już tam nie wrócę - pisze nasza czytelniczka, pani Agnieszka.
Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2011-11-30 22:02
Tesco Cię oszukało...To jest niemożliwe!!Tesco nigdy nie oszukuje,jest to renomowana firma,która z******a się na polski rynek...s**** na nich,za każdym razem jak tam jestem,coś jest nietak...BIEDRONKA ruless
2011-11-30 22:05
nastepny scenariusz do serialu " dlaczego ja" :)
ot taka nasza Polska rzeczywistość
2011-11-30 22:22
Nie ma promocji, nie ma zabawek. Takie hipermarketowe czasy.
2011-11-30 23:22
Pan Jakub Jaremko to umie załatwić sprawę "Zależy nam a tym, aby klientka miała możliwość skorzystania w pełni z obietnicy zwrotu do 50 proc. ceny zabawek. Dlatego zachęcamy do kontaktu ze sklepem."
Chyba czeka Panią Agnieszkę czwarta wycieczka do TESCO, brak słów, zero szacunku do Klienta, jego czasu i pieniędzy. Zwyczajne CHAMSTWO!
Ciekawe dlaczego TESCO POLSKA tak bardzo różni się od np. TESCO UK i nie chodzi mi o asortyment, ale o obsługę Klientów, czystość, logiczne rozmieszczenie towaru, czas oczekiwania w kolejce itp. nie wspominając już o takich "drobiazgach" jak uprzejmość personelu....to przecież ta sama GLOBALNA MARKA
Żenada, zwyczaje żywcem wzięte z PRL-u... omijam TESCO szerokim łukiem i innym też to proponuję. A Panu Jakubowi, raz jeszcze gratuluje pozytywnego załatwienia sprawy.
2011-11-30 23:33
2011-11-30 23:36
naiwnych można zawsze nabić w butelkę ta zabawka był droga
2011-11-30 23:39
stać w nocy po zabawki, aby dostać bon , za który i tak owy klient sam płaci w cenie zabawki. Polactwo uwielbia promocje
2011-11-30 23:40
WItam
Ja również się nabrałem na promocje zabawek w TESCO - o ile z odebraniem bonów nie było problemów, to jednak wszechmocny system kasowy obliczył że powinienem dostać 10 x 5 zł, a nie jak mi wychodziło z prostych wyliczeń i zgodnie z regulaminem 12 x 5 zł. Tłumaczenie było takie że jakiegoś artykułu przeze mnie kupionego zgodnie regulaminem pkt 6 ze stoiska ZABAWEK nie obejmuje ta promocja. ALe w TESCO takie "promocje" to NORMA, niedawno robiłem zakupy miałem kilka bonów CLUBCARD, zgodnie z zasadami zakupiłem towar opisany na bonie, ale jakie było moje zdziwienie że jednak nie trafiłem dokładnie w to co miał na myśli organizator. w obu przypadkach nie zamierzałem się kłócić o pare zł - ale ilu jest takich którzy się nabieraja i dają spokój z reklamacjami ?
2011-11-30 23:44
Widzę, że nie tylko ja miałem problemy z tą promocją.
W hipermarkecie Tesco w Gdyni Chyloni zakupiłem kilka zabawek. Niestety podczas odbierania kuponów stwierdziłem, że nie naliczono mi kuponów promocyjnych za klocko Lego puplo. Ponieważ była to noc (około 2) nie było jak wyjaśnić całej sprawy. Udałem sie więc do sklepu w sobotnie popołudnie. Niestety sprawy nie udało mi sie wyjaśnić. Pani w punkcie obsługi klienta powiedziałm, że system nie nalicza punktów za te klocki i jedyne co mogę zrobić to złożyć skargę. Zniesmaczony odszedłem, ale
pomyślałem, ze tego tak nie zostawię. Skoro sieć sklepów organizuje taką promocję, a w regulaminie jest zapis o wszystkich produktach z działu "zabawki" to musi się z tego wywiązać. Ponadto mój znajomy następnej nocy kupił także klocki Lego puplo, ale inny rodzaj i kupony zostały mu naliczone. Zadzwoniłem na infolinię Tesco i złożyłem skargę na sklep. Miła pani na infolini sprawą zajęła sie bardzo szybko. Okazało się, że sklep nie wprowadził kodów zabawek do systemu i dlatego kupony nie
zostały naliczone. We wtorek (29.11.) zadzwonili ze sklepu abym przyjechał odebrać kupony. Niestety nie usłyszałem nawet słowa przeprosin.
Ciekawe ilu ludzi się nie zorientowało (zakupy nocą), że za te klocki Lego (model SKLEP), Tesco w Chyloni nie naliczało kuponów, a ilu ludziom nie chciałało się wracać do sklepu aby sprawę wyjaśnić.
2011-12-01 00:12
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
