Mogłoby się wydawać, że w dobie informacji o kryzysie sprzedawcy będą na nas chuchać i dmuchać. Nic bardziej mylnego - biura rzeczników konsumentów przeżywają oblężenie niezadowolonych i lekceważonych klientów. Niewiele firm inwestuje w długotrwałe relacje, liczy się tu i teraz.
2012-10-09 08:03
W ramach rekompensaty, przeprosin i za straty moralne Pan chciał pewnie nową kanapę za darmo, "bo na zachodzie to by dostał". hahaha
2012-10-09 08:50
Wlasnie nie bon sie nalezy tylko kopniak na szcescie . Niech taki stanie na kasie chociaz na 1 dien za najnizsza krajowa i zobaczymy czy sie nie pomyli
2012-10-09 09:30
zmień pracę, skoro tak Cie unieszczęśliwia
2012-10-09 15:41
niestety nie mam znajomości
2012-10-09 08:22
Byłem światkiem reklamacji klienta w EURO AGD, "Proszę Pana mój telefon ma wadę i chcę go oddać"-"Jaka to wada"-"Ma zły kolor i nie pasuje mi do pilota od telewizora". Kierownik odmówił przyjęcia zwrotu i zaproponował wymianę ale Pan "klient" się strasznie zdenerwowłał, wyzwał go od najgorszych i se poszedł :)
2012-10-09 08:41
sklep Net-S na Starowiejskiej w Gdyni. Mają 2 cenniki, nie przyjmują zwrotów (nawet nieużywanych i nieodpakowanych rzeczy), serwis naprawczy uszkodzonego sprzętu trwa wieki, opryskliwy i chamski grubasek - chyba szef.
2012-10-09 08:46
Ja mam kłopot z internetową kontrolą stanu konta w telefonie (t-mobile) na abonament. Kiedyś bez problemu można było sprawdzić bezpłatnie ile minut pozostało do okresu rozliczeniowego. Od kilku miesięcy jest to niemożliwe. Pisałem do operatora. W odpowiedzi otrzymałem do wypełnienia ankietę? Problemu nie rozwiązano. Widać mają dosyć klientów.
A podobny, z utratą zdrowia, przypadek miałem w jednej gdyńskich hurtowni. Wózek widłowy (500kg), w alejce nie zagrodzonej, przed wejściem klientów, niemal przejechał po moim dużym palcu prawej nogi. Uratował mnie fakt,że chodzę w drewniakach i poza pęknięciem owego nic się nie stało. Tylko stres. Firma oddała żądane pieniądze za drewniaki, i wymusiłem od nich bon 150 zł. za straty natury moralnej. O wszystko się musiałem domagać.
A jeszcze kiedyś kupiłem w tej samej hurt. buty. Miały owe zabezpieczenie. Po zapłaceniu i wyjściu ze sklepu mijając ochronę, przechodząc przez bramkę przy samochodzie okazało się, że ... klips nie został zdjęty, a bramka nie zareagowała. Syn chciał wracać do hurt.. Ja jednak nie chciałem tracić czasu i uniknąć posądzeń o Bóg wie co. W domu przeciąłem linkę zabezpieczającą.
2012-10-09 09:04
Gdy w Galerii Bałtyckiej ,gdzie są sprzedawane buty ecco zapytałam o inny wzór,usłyszałam,że mam sobie jechać do Warszawy.W jednej z gdańskich aptek usłyszałam,że są w niej tylko kremy z wyższej półki,więc nie dla mnie.Z bielizną było podobnie.
2012-10-09 09:05
Gdzie jest pisemne uzasadnienie, że sprzedawca ma obowiązek przyjąć towar, który jest sprawny?
to tylko dobra wola sprzedawcy...towar uszkodzony towar z wadą masz prawo oddać do reklamacji a nie towar sprawny bo po kilku dniach Ci się znudził....
Inna sprawa ma się jak kupujemy przez internet tam towaru nie widzimy przy zakupię więc mamy prawo do zwrotu...
Sprzedawcy idą na rękę przyjmując towar sprawny ale wcale nie muszą tego robić...
2012-10-09 09:33
Dobre sklepy podają okres x-dniowy, podczas którego możesz się co do zakupu po prostu rozmyślić i zwrócić.
2012-10-09 09:26
Skwaszona sędzina lub kapral wogóle bez uśmiechu wciskają ci chińszczyzne albo wrecz normalnle naciągają na zeznania lub odmawiają zwrotu prawka
2012-10-09 10:26
zamknięte zabezpieczenie jest na tyle gładkie że nikomu nie zrobi żadnej krzywdy a tym bardziej nie rozetnie skóry ani nie uszkodzi oka
2012-10-09 10:36
wszyscy mówią o sprzedawcach źle a klienci traktują sprzedawców z góry.Jest kryzys i dlatego w handlu zarabia się tak źle ,to są pensję głodowe za które normalny człowiek by nie przeżył a zarabiają firmy zazwyczaj im większa renoma sklepu tym gorsze zarobki a za ok. 1200 codzienne wyzwiska klientów że klient nasz pan oraz inne epitety ze strony klienta oraz pracodawcy. Czasami warto zastanowic drogi kliencie nad sobą ,drogi kliencie bo my zastanawiamy się codziennie bo inaczej można zaostac bez pracy a ludzi to nie obchodzi że komuś przykrośc sprawią
2012-10-09 11:24
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
