• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Nie ma autobusu? Dzwoń do ZTM!

Krzysztof Koprowski
4 listopada 2010 (artykuł sprzed 13 lat) 
Jeżeli twój autobus spóźni się, albo w ogóle nie przyjedzie na przystanek, możesz zgłosić to gdańskiemu ZTM-owi, pod numerem telefonu 58 309 13 22. Jeżeli twój autobus spóźni się, albo w ogóle nie przyjedzie na przystanek, możesz zgłosić to gdańskiemu ZTM-owi, pod numerem telefonu 58 309 13 22.

Marzniesz na przystanku, a wciąż nie nadjeżdża autobus lub tramwaj? Wyjmij telefon i wykręć numer do Zarządu Transportu Miejskiego, aby dowiedzieć się o przyczynę awarii. ZTM uruchamia specjalną infolinię, dzięki której dowiemy się o utrudnieniach w ruchu.



Czy będziesz zgłaszać uwagi na temat funkcjonowania komunikacji miejskiej?

58 309 13 22 - to numer telefonu, pod którym od poniedziałku pasażerowie komunikacji miejskiej w Gdańsku mogą zgłaszać wszelkie zastrzeżenia dotyczące nierozkładowej jazdy autobusów i tramwajów. Dyżur pełniony jest w godzinach 7-23. Dzwoniąc do pracownika ZTM, otrzymamy informację o utrudnieniach na wszystkich liniach, niezależnie od tego kto jest przewoźnikiem (ZKM, Warbus czy PKS Gdańsk).

- Infolinia została uruchomiona własnymi siłami ZTM. Do jej obsługi skierowaliśmy trzech naszych pracowników. Jest to "wstęp" do prawdziwego nadzoru ruchu, który mam nadzieję uda nam się docelowo uruchomić - mówi Sebastian Zomkowski, zastępca dyrektora ZTM Gdańsk.

Stanowisko ds. Nadzoru Ruchu, bo tak formalnie nazywa się nowa jednostka ZTM, nie pełni jednak funkcji prawdziwego nadzoru ruchu. Przede wszystkim nie ma możliwości kontrolowania pojazdów w terenie.

Taką funkcję pełni wciąż Nadzór Ruchu w ZKM, który... kontroluje sam siebie, gdyż jest jednostką w pełni zależną od ZKM. Ten zaskakujący podział obowiązków to jeden z największych błędów z czasów realizacji rozdzielenia funkcji przewoźnika od organizatora ruchu. Docelowo nadzór ruchu w pełnym słowa tego znaczeniu ma być przeniesiony do ZTM, jednak na uruchomienie takiej jednostki nie ma pieniędzy w budżecie miasta.

Co w takim razie może robić właśnie powołany nadzór ruchu w ZTM?
- Przede wszystkim nadzorujemy ruch pojazdów za pośrednictwem Systemu Informacji Pasażerskiej, przyjmujemy zgłoszenia od pasażerów i upominamy przewoźników słownie lub odpowiednimi karami. - tłumaczy Zomkowski.

Zarząd Transportu Miejskiego rozważa w dłuższej perspektywie czasu poszerzenie możliwości szybkiego kontaktu z pasażerami za pośrednictwem SMS-ów lub komunikatora Gadu-Gadu.

Opinie (271) ponad 10 zablokowanych

  • tych troje do obsługiwania tej linii

    wzięli chyba za karę albo dali dużą podwyżkę ;p

    • 3 0

  • no nareszcie!

    • 0 1

  • jeszcze by się przydało, aby rozkład na przystankach wskazywał REALNE godziny pojawienia się autobusu

    • 5 1

  • Pytam po raz trzeci i pytać będę do skutku: (9)

    W zeszłym roku zarówno w Gdańsku jak i w Gdyni miały miejsce drastyczne podwyżki biletów jednorazowych. Podwyżkę tłumaczono tym, żeby bilety na ZTM Gdańsk mogły być honorowane w ZKM Gdynia i odwrotnie.

    Na dzisiaj sytuacja wygląda tak (takie informacji można przeczytać na stronie ZTM Gdańsk), że tylko na niektórych liniach obejmujących Sopot można korzystać z dwóch biletów.

    Może mi ktoś napisać dlaczego władze Gdańska i Gdyni polecieli sobie z mieszkańcami w kulki? Bo dla mnie to jest oszustwo!

    tutaj link do artykułu na ten temat:
    http://www.trojmiasto.pl/wiadomosci/Takie-same-bilety-w-Trojmiescie-n32468.html

    • 11 3

    • Gdańskie bilety spadły o 50 groszy. Kiedy tymczasem gdynskie o tyle wzrosły (7)

      Bo jednoprzejazdowy w Gdańsku był za 3 złote, a w Gdyni za 2 złote. Więc zrobili 2.5. Skoro chcieli ujednolić, wystarczyło gdańskie obniżyć do 2 złotych. A ten za 2.5 zrobić godzinnym. Ale to zachłannicy!!!

      • 1 2

      • (6)

        odstaw te dopalacze

        przeciętny przejazd kosztował 2 zł, a teraz kosztuje 2,50 = to o 50 gr więcej, a nie mniej

        • 1 0

        • (5)

          No jasne, przejazd na lotnisko, do Pruszcza, z Suchanina na Zaspę, z Przymorza na Morenę, z Oliwy do centrum, ze Stogów do Wrzeszcza kosztował 2 złote... Weź mnie nie rozśmieszaj...

          • 0 1

          • (4)

            80% przejazdów mieściło się w czasie do 15 minut!

            • 1 0

            • (3)

              No jasne, przecież na taki bilet to nawet "dało" się jechać z Orunii Górnej do dworca albo ze Stogów do miasta. O "uczciwości" tych 80% lepiej więc nie wspominać..

              • 0 0

              • (2)

                Kolejny gigant, który regulaminu nie potrafi czytać: masz na rozkładzie 15 minut, to to było wiążące

                • 0 0

              • Oczywiście, że to było wiążące...

                ...ale tylko dla ZTM i ZKM. Dla Renomy już takie oczywiste nie było. Dla nich liczył się czas podany na bilecie i czas na zegarku.

                • 1 0

              • i na tych 15 minutach też jechała Morena z 16 minutami...

                • 0 0

    • kto ci matołku ma to tłumaczyć ???, skieruj pytanie do tych co winni odpowiedzieć :)

      • 2 2

  • autobus 149 w soboty

    albo sie spóżnia albo nie przyjeżdża wcale? już 3 razy przytrafiło mi sie czekac na 149 przy meczecie, po 20 minutach kiedy sie nie doczekałam poszłam zrezygnowana do domu.dziwne że zawsze w soboty coś mu sie przytrafia .

    • 2 2

  • nie marznę ,ale jak zaplanuję

    jechac tam czy tam to chce jechac ! i moze nareszcie będziemy jakims cywilizowanym krajem.

    • 5 1

  • niech se kurna GPSy do busów powkładają

    jw

    • 2 1

  • numer

    jak na infolinie przystalo numeru prostszego nie potrarfili wybrac :)

    • 1 0

  • przy dworcu sa bardzo duze przystanki dostosowane na postoj dwoch skladow tramwajowych jednoczesnie.Dlaczego tramwaj jadacy jako drugi w strone Wrzeszcza czeka az ten pierwszy odjedzie nie dajac mozliwosci przesiadki pasazerom.Dlaczego tramwaj jadacy z Wrzeszcza staje na poczatku przystanku nie dajac mozliwosci wjazdu tramwajowi jadacemu tuz za nim i znowu pasazerowie nie moga lapac tramwaju jadacego np.na Stogi.Kiedys byly piekne polaczenia nawet 12 czekala na 8,a 10 na 13.A teraz w perfidny sposob jedni czekaja a drudzy uciekaja a MY DURNIE tracimy czas i musimy kasowac nastepny bilet bo godziny za malo. To jest swinstwo dla ludzi,ktorzy codziennie w ta i zpowrotem jak czas ucieka bez sensu.Mozna by bylo to zschynchronizowac.

    • 10 3

  • Może się w końcu To Ja dodzwoni do obywatelki feministki :)

    • 1 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane