• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Nie ma autobusu? Dzwoń do ZTM!

Krzysztof Koprowski
4 listopada 2010 (artykuł sprzed 13 lat) 
Jeżeli twój autobus spóźni się, albo w ogóle nie przyjedzie na przystanek, możesz zgłosić to gdańskiemu ZTM-owi, pod numerem telefonu 58 309 13 22. Jeżeli twój autobus spóźni się, albo w ogóle nie przyjedzie na przystanek, możesz zgłosić to gdańskiemu ZTM-owi, pod numerem telefonu 58 309 13 22.

Marzniesz na przystanku, a wciąż nie nadjeżdża autobus lub tramwaj? Wyjmij telefon i wykręć numer do Zarządu Transportu Miejskiego, aby dowiedzieć się o przyczynę awarii. ZTM uruchamia specjalną infolinię, dzięki której dowiemy się o utrudnieniach w ruchu.



Czy będziesz zgłaszać uwagi na temat funkcjonowania komunikacji miejskiej?

58 309 13 22 - to numer telefonu, pod którym od poniedziałku pasażerowie komunikacji miejskiej w Gdańsku mogą zgłaszać wszelkie zastrzeżenia dotyczące nierozkładowej jazdy autobusów i tramwajów. Dyżur pełniony jest w godzinach 7-23. Dzwoniąc do pracownika ZTM, otrzymamy informację o utrudnieniach na wszystkich liniach, niezależnie od tego kto jest przewoźnikiem (ZKM, Warbus czy PKS Gdańsk).

- Infolinia została uruchomiona własnymi siłami ZTM. Do jej obsługi skierowaliśmy trzech naszych pracowników. Jest to "wstęp" do prawdziwego nadzoru ruchu, który mam nadzieję uda nam się docelowo uruchomić - mówi Sebastian Zomkowski, zastępca dyrektora ZTM Gdańsk.

Stanowisko ds. Nadzoru Ruchu, bo tak formalnie nazywa się nowa jednostka ZTM, nie pełni jednak funkcji prawdziwego nadzoru ruchu. Przede wszystkim nie ma możliwości kontrolowania pojazdów w terenie.

Taką funkcję pełni wciąż Nadzór Ruchu w ZKM, który... kontroluje sam siebie, gdyż jest jednostką w pełni zależną od ZKM. Ten zaskakujący podział obowiązków to jeden z największych błędów z czasów realizacji rozdzielenia funkcji przewoźnika od organizatora ruchu. Docelowo nadzór ruchu w pełnym słowa tego znaczeniu ma być przeniesiony do ZTM, jednak na uruchomienie takiej jednostki nie ma pieniędzy w budżecie miasta.

Co w takim razie może robić właśnie powołany nadzór ruchu w ZTM?
- Przede wszystkim nadzorujemy ruch pojazdów za pośrednictwem Systemu Informacji Pasażerskiej, przyjmujemy zgłoszenia od pasażerów i upominamy przewoźników słownie lub odpowiednimi karami. - tłumaczy Zomkowski.

Zarząd Transportu Miejskiego rozważa w dłuższej perspektywie czasu poszerzenie możliwości szybkiego kontaktu z pasażerami za pośrednictwem SMS-ów lub komunikatora Gadu-Gadu.

Opinie (271) ponad 10 zablokowanych

  • bez sensu

    wykonując tel do ZKM nie rozwiążemy problemu korków, awari autobusu.
    To się biedny pracownik nasłucha...

    • 4 2

  • 162 (1)

    codziennie sie spoznia 162, wiec z przyjemnoscia bede dzwonic

    nie mam ochoty marznac na przystanku godzine(bo czasami tak sie zdarza)

    • 4 6

    • zadzwonisz i co?? Myslisz, że ci podstawią drogą powietrzną dodatkowego przegubowca ?::))

      co za łoś :)

      • 5 2

  • musiałbym przynajmniej 50 zł więcej miesięcznie na telefony do ZTM wydawać

    gdyby jeszcze ZTM za każde spóźnienie dostawał przykładowy mandat np 50 zł to by się jeszcze opłacało, może w końcu pomyśleliby o tym, żeby tramwaje i autobusy przyjeżdżały na czas albo o podstawieniu pojazdu zastępczego kiedy się któryś zepsuje

    • 2 4

  • Po co?

    Po co jest ten telefo? Autobusy sie spozniaja albo przez korki albo przez awarie.

    • 2 1

  • korki jeden samochód jedna osoba czasami dwie
    a trzy osoby w samochodzie to rzadkość

    • 4 1

  • A czemu dopiero od 7??? Ja codziennie jadę busem, który teoretycznie ma być 5.45 a ciągle się spóźnia, przez co ledwo mogę zdążyć na następny.

    • 5 1

  • Ciekawe czy to jakoś wpłynie na tramwaj 11... (2)

    11 notorycznie odjeżdża przed czasem z pętli na Witosa. Może jeśli się zadzwoni 10 minut przed planowym odjazdem tramwaju to ktoś łaskawie każe kierowcy poczekać i odjechać zgodnie z rozkładem, a nie 3 min. wcześniej... ;/

    • 2 2

    • (1)

      Ustaaw sobie zegarek.

      • 1 3

      • To niech tramwaje też ustawią zegarek. Ostatnio byłam przed czasem - tramwaj miał odjechać wg rozkładu 7.06, a odjechał 7.04 - taki czas był wskazany nie tylko na moim zegarku ale też na tramwajowych kasownikach ;]

        • 5 0

  • nadzór nad kursowaniem autobusów (4)

    dojeżdżam 168 do Kiełpina Górnego, często czekam ok. 1 godz. autobus nie jedzie,a powinien byc co 20min., po czym jadą 2 lub 3 jeden za drugim, oczywiście ten ostatni pusty...- podobno to wina korków. tylko dlaczego z końcowego w Kiełpinie też wyjeżdżają wszystkie naraz???jak nie trafisz na to stado, czekasz potem i marzniesz.
    czy w tej firmie nikt nie myśli? wystarczyłaby radiowa kontrola, skoro kierowcom nie zależy, aby wozić pasażerów, a tylko chodzi o odpekanie kursu.
    wiele razy, gdy autobus nie jechał 30min, a nawet 60min dzwoniłam pod nr 58 341 1030, który był na naklejkach ztm na przystankach, miły pan łAczył z panią dyspozytor, która twierdziła, że na Wałowej nie ma autobusów, więc nie ma co wyjechać na trasę, a my widzieliśmy chwilę wcześniej zjeżdżające wozy naszej linii, no cóż ,skoro dyspozytor jest na Hallera, tudno wymagać, aby panował nad kierowcami na wałowej.
    Kolejny przykład: wg rozkładu autobus ma odjechać z Kiełpina o 7.53, nie odjeżdża , bo go nie ma, ok. 8.00 na pętle przyjeżdża autobus, staje i nie rusza, pan kierowca twierdzi, że go nie interesuje poprzedni kurs, którego nie było, stoi sobie na pętli i odjeżdża dopiero jako kurs następny.
    do tego coraz częściej wypuszcza się na naszą trase małe wozy, więc jedziemy upchnięci na tak długiej trasie, która jest w totalnejprzebudowie, więc czas podróży stale sie wydłuża....
    długo by można jeszcze tak opowiadać, wystarczy popytać mieszkańców osiedli na osi Kartuskiej, ale ztm nie jest tym chyba zainteresowany

    • 17 1

    • sama prawda. codziennie czekam tak samo jak Pani Urszula. ale oczywiscie w ZTM mowia ze zrobia kontrole na odcinku a tu nic nie widac zmian

      • 1 0

    • ble ble ble ble ble ble ble i tak dalej można ględzić a i tak będą się spóźniać i nic nawet kary nie pomogą więc daj se na luz

      i jeździj taxi

      • 0 0

    • komunikat ZTM- (1)

      Zarząd Transportu Miejskiego uprzejmie informuje, że w związku z prowadzonymi w Gdańsku licznymi remontami dróg i torowisk tramwajowych, mogą występować utrudnienia w funkcjonowaniu komunikacji miejskiej, za które bardzo przepraszamy.

      • 0 0

      • Nie wszystko, bo jak nie było jeszcze tych robót, to autobusy 167, 168 i wyedy jeszcze 161 jeździły dokładnie tak samo jak

        teraz, czyli tak, jak opisała to Urszula

        • 1 0

  • autobus korków nie przeleci, nie mądrzyć się i czekać

    • 5 4

  • a 367 też stoi w korkach

    ciekawa jestem czy autobus 367 o g. 5.46 i 6.01przystanek ciasna w kierunku wałowej rano też stoi w korku bo jeszcze nigdy nie przyjechał o czasie.

    ooo......dziś np. ten o 6.01 miał spóźnienie 10 minut , ale pewnie korki go zatrzymały :)

    z ludzi robią wariatów

    podobnie w drugą stronę 168- dziś po 14 spóźnienie z wałowej na przystanku przed zieleniakiem było ok. 15 minut. korek? ciekawe, że w tym samym czasie inne autobusy z wałowej podjeżdżały o czasie lub z 2-3 minutami opóźnienia. czyżby w innym korku stały? ciekawe że ruch był tak mały że pod zieleniak podjeżdzały samochody na bieżąco i opuszczały skrzyżowanie przy max jednej zmianie świateł - zero korka dla osobówek ale pewnie z wałowej było trudniej wyjechać:)

    • 9 1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane