• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Nie ma autobusu? Dzwoń do ZTM!

Krzysztof Koprowski
4 listopada 2010 (artykuł sprzed 13 lat) 
Jeżeli twój autobus spóźni się, albo w ogóle nie przyjedzie na przystanek, możesz zgłosić to gdańskiemu ZTM-owi, pod numerem telefonu 58 309 13 22. Jeżeli twój autobus spóźni się, albo w ogóle nie przyjedzie na przystanek, możesz zgłosić to gdańskiemu ZTM-owi, pod numerem telefonu 58 309 13 22.

Marzniesz na przystanku, a wciąż nie nadjeżdża autobus lub tramwaj? Wyjmij telefon i wykręć numer do Zarządu Transportu Miejskiego, aby dowiedzieć się o przyczynę awarii. ZTM uruchamia specjalną infolinię, dzięki której dowiemy się o utrudnieniach w ruchu.



Czy będziesz zgłaszać uwagi na temat funkcjonowania komunikacji miejskiej?

58 309 13 22 - to numer telefonu, pod którym od poniedziałku pasażerowie komunikacji miejskiej w Gdańsku mogą zgłaszać wszelkie zastrzeżenia dotyczące nierozkładowej jazdy autobusów i tramwajów. Dyżur pełniony jest w godzinach 7-23. Dzwoniąc do pracownika ZTM, otrzymamy informację o utrudnieniach na wszystkich liniach, niezależnie od tego kto jest przewoźnikiem (ZKM, Warbus czy PKS Gdańsk).

- Infolinia została uruchomiona własnymi siłami ZTM. Do jej obsługi skierowaliśmy trzech naszych pracowników. Jest to "wstęp" do prawdziwego nadzoru ruchu, który mam nadzieję uda nam się docelowo uruchomić - mówi Sebastian Zomkowski, zastępca dyrektora ZTM Gdańsk.

Stanowisko ds. Nadzoru Ruchu, bo tak formalnie nazywa się nowa jednostka ZTM, nie pełni jednak funkcji prawdziwego nadzoru ruchu. Przede wszystkim nie ma możliwości kontrolowania pojazdów w terenie.

Taką funkcję pełni wciąż Nadzór Ruchu w ZKM, który... kontroluje sam siebie, gdyż jest jednostką w pełni zależną od ZKM. Ten zaskakujący podział obowiązków to jeden z największych błędów z czasów realizacji rozdzielenia funkcji przewoźnika od organizatora ruchu. Docelowo nadzór ruchu w pełnym słowa tego znaczeniu ma być przeniesiony do ZTM, jednak na uruchomienie takiej jednostki nie ma pieniędzy w budżecie miasta.

Co w takim razie może robić właśnie powołany nadzór ruchu w ZTM?
- Przede wszystkim nadzorujemy ruch pojazdów za pośrednictwem Systemu Informacji Pasażerskiej, przyjmujemy zgłoszenia od pasażerów i upominamy przewoźników słownie lub odpowiednimi karami. - tłumaczy Zomkowski.

Zarząd Transportu Miejskiego rozważa w dłuższej perspektywie czasu poszerzenie możliwości szybkiego kontaktu z pasażerami za pośrednictwem SMS-ów lub komunikatora Gadu-Gadu.

Opinie (271) ponad 10 zablokowanych

  • Chcemy zmiany pętli 118 !!! SM szadółki nas w konia robi !!! Proszę o interwencję !!!

    • 1 0

  • 174 ??

    Codziennie autobus o godzinie 8.40 spóźnia się o 20 do 40 min. Ja rozumiem korki... dajcie do cholery jeden autobus więcej o tej godzinie.Jeździ jeden na godzinę i jeszcze takie spóźnienia!!

    • 4 0

  • Nawet gdy autobus się nie zatrzyma?? (1)

    Zdarzyło mi się jakiś czas temu, że ostatni dzienny autobus się nie zatrzymał na przystanku, nawet nie zwolnił..... Zadzwoniłem do ZTM oni odesłali mnie do operatora - czyli do PKS i co z tego???? nic! musiałem za taxe wybulić, rachunej wysłałem do PKS ale jakoś odpowiedzi nie dostałem czy mi kasę oddadzą, czy nie itd..... Ot mechanizacja.....

    • 2 0

    • pewnie miał awarię matołku

      • 1 0

  • linia 167 i 168

    te linie to zmora pasażerów,m.in moja ,pisałem nawet e-maile do ZTM,dopiero po upływie 2 tygodni szanowna pani kierowniczka odpisała,że to korki powodują ,że nie przyjeżdża 167 o 7.10 na przystanek Hucisko -dziwne ...korki? to drugi przystanek od pętli a z Kiełpinka jak wyjeżdża po 6.00 to jakie tam są korki?.Pozdrawiam panią kierowniczke za mądrą odpowiedź.

    • 6 0

  • proponuję wszystkim maruderom aby zastrajkowali poprzez nie korzystanie z komunikacji miejskiej...na zdrowie tylko wyjdzie i

    szybciej będzie :)

    • 1 0

  • jesli sie spozni to niezadzwonie bo sie do tego przyzwyczailem, ale jesli znowu odjedzie tak jak dzis dwie minuty przed czasem to juz napewno. dodam tylko ze zegarek nastawiam wg internetu i zgodny jest z wyswietlaczami i kasownikami w pojazdach ztm , niewygralem nog na loteri by ganiac za busem z pelnym plecakiem, jak wpadne na czerwonym pod samochod to kto mi zaplaci? o spoznieniach do pracy niebede zanudzal

    • 2 0

  • 167,168

    zawsze parami. Czy ktos wreszcie pomysli i pusci jakis autobus do Jasienia do petli? Mi raz Pani probowala w ztm wmowic ze sa korki w niedziele o 7 rano gdzie ulica byla pusta i 367 spoznil sie 14 minut;)

    a na 167 czekalam wczoraj o 17 godzine. w druga strone pojechaly 4 autobusy. to mysle sobie- za chwile bedzie i co? GODZINA. rowna.

    • 5 0

  • 167,168

    proponuje napisac petycje, niech lezy na przystankach i niech kazdy sie podpisuje. zmobilizujmy ludiz, moze oficjalna petycja cos zmieni

    • 2 0

  • A może szybki autobus?

    A może szybki autobus do pętli tramwajowej na chełmie? Jedna linia z kiełpinka, druga z jasienia? Co 20 min busik, 10 min do pętli, przesiadka i 10 min do centrum-razem 20 minut i jestes pod lotem albo pod dworcem. Może o to petycję wysłać?

    • 4 0

  • to nie byloby zle

    czasem przez chelm szybciej niz przez siedlce- 164, na warszawskiej przesiadka i przynajmniej sie jedzie..

    • 2 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane