• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Nie ma autobusu? Dzwoń do ZTM!

Krzysztof Koprowski
4 listopada 2010 (artykuł sprzed 13 lat) 
Jeżeli twój autobus spóźni się, albo w ogóle nie przyjedzie na przystanek, możesz zgłosić to gdańskiemu ZTM-owi, pod numerem telefonu 58 309 13 22. Jeżeli twój autobus spóźni się, albo w ogóle nie przyjedzie na przystanek, możesz zgłosić to gdańskiemu ZTM-owi, pod numerem telefonu 58 309 13 22.

Marzniesz na przystanku, a wciąż nie nadjeżdża autobus lub tramwaj? Wyjmij telefon i wykręć numer do Zarządu Transportu Miejskiego, aby dowiedzieć się o przyczynę awarii. ZTM uruchamia specjalną infolinię, dzięki której dowiemy się o utrudnieniach w ruchu.



Czy będziesz zgłaszać uwagi na temat funkcjonowania komunikacji miejskiej?

58 309 13 22 - to numer telefonu, pod którym od poniedziałku pasażerowie komunikacji miejskiej w Gdańsku mogą zgłaszać wszelkie zastrzeżenia dotyczące nierozkładowej jazdy autobusów i tramwajów. Dyżur pełniony jest w godzinach 7-23. Dzwoniąc do pracownika ZTM, otrzymamy informację o utrudnieniach na wszystkich liniach, niezależnie od tego kto jest przewoźnikiem (ZKM, Warbus czy PKS Gdańsk).

- Infolinia została uruchomiona własnymi siłami ZTM. Do jej obsługi skierowaliśmy trzech naszych pracowników. Jest to "wstęp" do prawdziwego nadzoru ruchu, który mam nadzieję uda nam się docelowo uruchomić - mówi Sebastian Zomkowski, zastępca dyrektora ZTM Gdańsk.

Stanowisko ds. Nadzoru Ruchu, bo tak formalnie nazywa się nowa jednostka ZTM, nie pełni jednak funkcji prawdziwego nadzoru ruchu. Przede wszystkim nie ma możliwości kontrolowania pojazdów w terenie.

Taką funkcję pełni wciąż Nadzór Ruchu w ZKM, który... kontroluje sam siebie, gdyż jest jednostką w pełni zależną od ZKM. Ten zaskakujący podział obowiązków to jeden z największych błędów z czasów realizacji rozdzielenia funkcji przewoźnika od organizatora ruchu. Docelowo nadzór ruchu w pełnym słowa tego znaczeniu ma być przeniesiony do ZTM, jednak na uruchomienie takiej jednostki nie ma pieniędzy w budżecie miasta.

Co w takim razie może robić właśnie powołany nadzór ruchu w ZTM?
- Przede wszystkim nadzorujemy ruch pojazdów za pośrednictwem Systemu Informacji Pasażerskiej, przyjmujemy zgłoszenia od pasażerów i upominamy przewoźników słownie lub odpowiednimi karami. - tłumaczy Zomkowski.

Zarząd Transportu Miejskiego rozważa w dłuższej perspektywie czasu poszerzenie możliwości szybkiego kontaktu z pasażerami za pośrednictwem SMS-ów lub komunikatora Gadu-Gadu.

Opinie (271) ponad 10 zablokowanych

  • infolinia ZTM Gdańsk maj'2010: "jak co jest? weekend idzie i korki są!"

    Stałem i czekałem w Gdańsku Wrzeszczu latem na autobus 162, który jeździ co 15 minut. Nie przyjechały 3 pod rząd. Dzwonie na infolinie ZTM i na pytanie: co się dzieje i kiedy przyjedzie autubus: usłyszałem: Proszę Pana, jak co jest?? Weekend idzie i korki są! Gdzie są autobusy tej linii i kiedy przyjedzie najbliższy 162 pod dworzec : brak odpowiedzi ("bo to inny przewożnik"(warbus?) i "łączności nie mamy")
    CHwała, że w końcu ktoś ten bałagan gdański zacznie kontrolować i nad nim panować. OBY!. W Gdyni od lat jak stoją 3 autobusy jednej linii w korku w kierunku A, to puszczają w obieg z rezerwy uzupełnienie... Cieszę się, że Gdańsk dogoni sąsiada w tym sumie standardzie.

    • 4 0

  • Kontrolerzy (1)

    Te to są chamy. Nie wiem skad ich biora, ale do łopaty, to im daleko. Nie rozumieja normalnych sytuacji, i tylko śmiac sie potrafia. Toć głupi nawet tak sie nie smieje.

    • 2 3

    • buhahahabuhahahabuhahahabuhahahabuhahahabuhahaha

      hłehłehłehłehłehłehłehłehłehłehłehłe

      • 0 0

  • a kiedy 227 przestanie jeżdzić jak skończona oferma... (1)

    • 5 0

    • ...albo kiedy przestaną jechać dwa obok siebie :|

      • 3 0

  • A 7

    W dni powszednie czesto-gesto nie przyjezdza lub sie spoznia.
    W sobote,niedziele zas,nagminnie przyjezdza nawet 6 min za wczesnie!!!
    Pisze o przystanku na Uczniowskiej w strone Gdanska,gdzie zajezdnia jest "o rzut beretem".W Porcie.
    Niech ZTM nie wciska ,ze na trasie Nowy-Port do Letnicy SA KORKI!!!!!

    • 1 0

  • Mieszkacie na jakichś zadupiach i macie problemy, że autobusy tam nie jeżdżą. Prosta rada autobus to nie prywatne taxi i jak kierowca poprzednim kursem nie przyjedzie, a przyjedzie ten z następnego to wcześniej nie pojedzie! Nikt mu za to nie zapłaci, a wręcz odwrotnie zostanie ukarany za lewe kursy. Poza tym jak wam nie pasuje komunikacja mjejska, to albo zakupcie prywatne samochody albo zmieńcie miejsce zamieszkania na takie bliżej swojej pracy!

    • 2 6

  • madra(?)

    Nie zapominaj,moze (moze nie wiesz),ze U KAZDEGO przewoznika sa tzw REZERWY!!!Jak jeden kierowca "nawali",to od tego,zeby pojazd wyjechal na trase jest REZERWA!
    Pal diabli,jak tramwaj,autobus jada co 10-12min.Mozna poczekac i sie wsciekac,ale wiemy,ze niedlugo przyjedzie nastepny.
    Natomiast tam,gdzie kursy sa co 40-60min lub w soboty,niedziele,to jest niezrozumiale,dyspozytor nie wysyla rezerwy!!!

    • 4 0

  • na nadzór ruchu nie ma pieniędzy w budżecie miasta?

    ha ha ha
    no proszę, rządzący sami i szczerze odpowiedzieli na pytanie
    o priorytetach i obranej strategii.
    W normalnie rządzonej aglomeracji jakość usług przewozowych, urbanizacja (ład przestrzenny) i infrastruktura to kluczowe pojęcia - u nas jest ECS, pomniki które ukochały sobie ptaki.

    • 4 0

  • pseudotroska

    Po co dzwonić, jak wiadomo, że 7 dni w tygodniu sa całkowicie SPODZIEWANE korki na Słowackiego i innych ulicach. Należy wywiesić realny rozkład jazdy, a nie denerwować kierowców i pasażerów jakimiś pobożnymi życzeniami zkm, zakładzie gorsząco niezorientowanym w realiach swojej pracy.

    • 2 0

  • 167,168 porażka albo spóżnienie albo stado jeden po drugim

    • 5 0

  • Idioci

    co Wy jeszcze wymyślicie zamiast właściwie wykonywac swoje obowiązki??????

    • 2 1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane