- 1 Będzie 500+ dla małżeństw ze stażem? (457 opinii)
- 2 Szybko odzyskali skradzione auto (50 opinii)
- 3 "Bilet miejski" bez zniżek dla seniorów (195 opinii)
- 4 Tak wybuchł pożar w Nowym Porcie (281 opinii)
- 5 Karne kupony za niewłaściwe parkowanie (172 opinie)
- 6 Wznowili drogi remont po pół roku przerwy (67 opinii)
Od nowego roku wzrośnie liczba kontroli biletów w komunikacji miejskiej
Z końcem roku wygasa trzyletnia umowa miasta z firmą Renoma na kontrolę i windykację opłat za brak biletów w pojazdach komunikacji miejskiej. Nowa umowa będzie obowiązywać od początku 2024 do końca 2026 roku, a liczba kontroli ma wzrosnąć do 10 tys. miesięcznie.
Od tamtej pory Renoma przeprowadza w pojazdach komunikacji miejskiej w Gdańsku ponad 9 tys. kontroli miesięcznie.
Kontrola biletów to jednak nie wszystko. Renoma odpowiada bowiem także za windykację należności. Jak wynika z danych magistratu, w skali miesiąca opłatami dodatkowymi za brak ważnego biletu karanych jest ponad 3,3 tys. osób, a wskaźnik ściągalności należności w 2022 r. wyniósł 78 proc.
Od 1 stycznia 2021 roku do drugiej połowy maja 2023 r. było ok. 23 tys. spraw pozostających w windykacji. Kolejnych 15 tys. przypadków trafiło do sądu, a 12 tys. skierowano do komornika.
Wzrośnie liczba kontroli
Nowy kontrakt również będzie trzyletni (o rok dłużej potrwa jedynie windykacja należności) i zakłada zwiększenie miesięcznych kontroli z 8 do 10 tys. W skali roku ma być ich nie więcej niż 125 tys. (obecnie jest ich nie więcej niż 100 tys.).
Do zakresu kontrolerów będzie należało też udzielanie informacji i wyjaśnień na zadane przez pasażerów pytania, sprawdzanie autentyczności okazywanych przez pasażerów biletów, kart miejskich i dokumentów uprawniających do ulgowych bądź bezpłatnych przejazdów, wzywanie organów porządkowych w przypadku pasażerów łamiących przepisy porządkowe lub taryfowe w pojeździe lub z bieżącym zarządzaniem komunikacją miejską, np. udzielanie informacji i kierowanie ruchem pasażerów podczas np. imprez masowych.
Podobnie jak w ubiegłych latach wykonawca będzie odpowiadać też za windykację i rozpatrywanie odwołań i skarg składanych przez pasażerów. Jak wynika z dotychczasowych danych, miesięcznie wpływa ok. 250 reklamacji.
Firmę, która od 1 stycznia będzie kontrolować bilety w gdańskiej komunikacji poznamy pod koniec października.
Wideo archiwalne
Miejsca
Opinie (377) ponad 10 zablokowanych
-
2023-09-25 13:39
Gapowicz
Zlikwidować renomę i fale
- 6 1
-
2023-09-25 14:19
Renomiarze
Zrobić wszystko by nie dopuścić do tego biznesu jednokomórkowców z renomy
- 3 2
-
2023-09-25 14:22
Brak kontroli (2)
Z komunikacji miejskiej korzystam pięć razy w tygodniu (średnio 2-3 przejazdy na trasie Oliwa-Śródmieście) i na przestrzeni ostatnich 3 lat nie miałem żadnej kontroli. Zastanawiam się gdzie Ci kontrolerzy jeżdżą (?).
- 1 1
-
2023-09-25 15:57
Rozumiem że ty lubisz być często kontrolowany?
- 0 0
-
2023-09-25 15:59
Konkurencja się odezwała.
- 0 0
-
2023-09-25 14:42
dziwne nie ze tak sie ładnie zgrali ze startem bandyckiej fali
- 2 0
-
2023-09-25 15:53
Mam pomysł jak mieć ciasto i zjeść ciastko.
Może by tak wprowadzić w oparciu o system Fala limit przejazdu za darmo na mieszkańca.
Chociażby 120 minut dziennie. Fala zbierała by dane statystyczne a pasażer miałby motywacje do odbijania tej karty.
Wiadomo że system Fala jest dofinansowany i musi być kiedyś uruchomiony a tym sposobem można by pogodzić darmowy przejazd z zastosowaniem systemu fala . ;)- 1 0
-
2023-09-25 16:15
Ostatni (1)
Raz jechałem kupując bilet w kiosku ruchu i kasujac go takim dziurkaczem dzis nawet bał bym się tym pojechać bo nie ogarniam jak kupic a już o kasowane to zapomnij
- 2 0
-
2023-09-26 20:58
Takie bilety to sąsiad prasował na mokro i znów używał miły Panie hrhr
- 0 0
-
2023-09-25 16:37
Moja znajoma pracuje w jednej z instytucji UM i codziennie dojeżdża do pracy/do domu komunikacją miejską nie posiadając biletu. Można? ano można.
- 2 1
-
2023-09-25 18:30
W takim londynie (2)
Ktory liczy sobie prawie 10 milionow mieszkancow mysz sie nie przeslizgnie bez biletu. Do autobusu np. wsiada sie tylko przednimi dzwiami i odbija karte.
- 3 0
-
2023-09-25 18:51
Da się? można? wystarczy chcieć. To samo masz w Chorwacji, Grecji- wchodzimy przednimi drzwiami, wychodzimy tylnymi. Ale nas stać na wyrzucanie kasy w błoto, ups przepraszam firmie która zna oferty konkurencji.
- 1 0
-
2023-09-25 19:22
Nie ma takiego miasta Londyn
- 0 0
-
2023-09-25 19:02
A niech sprawdzają i milion miesięcznie. Mam kartę miejską i mnie to ryćka w sam środek pośladków.
- 3 0
-
2023-09-25 19:23
ODP. D, nie jeżdżę komunikacja bo się nie opyla
- 0 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.