- 1 Będzie 500+ dla małżeństw ze stażem? (457 opinii)
- 2 Szybko odzyskali skradzione auto (50 opinii)
- 3 "Bilet miejski" bez zniżek dla seniorów (194 opinie)
- 4 Tak wybuchł pożar w Nowym Porcie (281 opinii)
- 5 Karne kupony za niewłaściwe parkowanie (172 opinie)
- 6 Wznowili drogi remont po pół roku przerwy (67 opinii)
Od nowego roku wzrośnie liczba kontroli biletów w komunikacji miejskiej
Z końcem roku wygasa trzyletnia umowa miasta z firmą Renoma na kontrolę i windykację opłat za brak biletów w pojazdach komunikacji miejskiej. Nowa umowa będzie obowiązywać od początku 2024 do końca 2026 roku, a liczba kontroli ma wzrosnąć do 10 tys. miesięcznie.
Od tamtej pory Renoma przeprowadza w pojazdach komunikacji miejskiej w Gdańsku ponad 9 tys. kontroli miesięcznie.
Kontrola biletów to jednak nie wszystko. Renoma odpowiada bowiem także za windykację należności. Jak wynika z danych magistratu, w skali miesiąca opłatami dodatkowymi za brak ważnego biletu karanych jest ponad 3,3 tys. osób, a wskaźnik ściągalności należności w 2022 r. wyniósł 78 proc.
Od 1 stycznia 2021 roku do drugiej połowy maja 2023 r. było ok. 23 tys. spraw pozostających w windykacji. Kolejnych 15 tys. przypadków trafiło do sądu, a 12 tys. skierowano do komornika.
Wzrośnie liczba kontroli
Nowy kontrakt również będzie trzyletni (o rok dłużej potrwa jedynie windykacja należności) i zakłada zwiększenie miesięcznych kontroli z 8 do 10 tys. W skali roku ma być ich nie więcej niż 125 tys. (obecnie jest ich nie więcej niż 100 tys.).
Do zakresu kontrolerów będzie należało też udzielanie informacji i wyjaśnień na zadane przez pasażerów pytania, sprawdzanie autentyczności okazywanych przez pasażerów biletów, kart miejskich i dokumentów uprawniających do ulgowych bądź bezpłatnych przejazdów, wzywanie organów porządkowych w przypadku pasażerów łamiących przepisy porządkowe lub taryfowe w pojeździe lub z bieżącym zarządzaniem komunikacją miejską, np. udzielanie informacji i kierowanie ruchem pasażerów podczas np. imprez masowych.
Podobnie jak w ubiegłych latach wykonawca będzie odpowiadać też za windykację i rozpatrywanie odwołań i skarg składanych przez pasażerów. Jak wynika z dotychczasowych danych, miesięcznie wpływa ok. 250 reklamacji.
Firmę, która od 1 stycznia będzie kontrolować bilety w gdańskiej komunikacji poznamy pod koniec października.
Wideo archiwalne
Miejsca
Opinie (377) ponad 10 zablokowanych
-
2023-09-25 10:56
Komunikacja darmowa dla wszystkich albo dla nikogo (3)
Tylko 20-30 proc pasażerów kupuje bilety, reszta ma uprawnienia do jazdy za darmo. Obsługa kanarów jest o wiele droższa niż dochody z zakupów biletów i mandatów. Jaki to ma sens w takich razie ? Oczywiście władze Gdańska zaraz wpadną na pomysł aby podwyższyć ceny biletów dla grupy ,która jako jedyna płaci i to utrzymuje.
- 180 8
-
2023-09-25 12:23
Nie podpowiadaj
Spokojnie bilet może być za 50 zł na miesiąc, ale zamiast tego dadzą podwyżki cen dla nielicznych płacących..
- 18 0
-
2023-09-26 04:41
D
Trzeba chodzić piechotą jeździć rowerem i samochodem
- 0 0
-
2023-09-26 11:04
Dlatego dawno już nie płacę.
Aplikacja zainstalowana, kupuje ewentualnie podczas kontroli.
Oburzają się, że za późno - mordeczko, to zadzwoń na policję i powiedz żeby przyjechali, bo bilet kupiłem minutę po czasie. Powodzenia- 0 0
-
2023-09-25 10:58
Nie tędy droga
Lepiej zwiększcie liczbę kursów i linii.
- 7 0
-
2023-09-25 11:09
Kiedy bilety dla młodzieży
800 plus i jeszcze się prują ze to dla bąbelków
- 13 0
-
2023-09-25 11:24
Czytam o kosztach utrzymania kontroli. Nie martwcie się Renoma zarobi na siebie , są chętni do płacenia kar.
- 3 1
-
2023-09-25 11:26
Ja
Kolejny powód aby jeździć swoim samochodem. Brak kontaktu z brakiem kultury Renomy. Czy to ma sens za taką kasę dla firmy prywatnej. Gdzie tu dochód miasta?
- 6 1
-
2023-09-25 11:28
Czyli
Podwyżka biletów w planie
- 4 0
-
2023-09-25 11:37
A może niech wszyscy płacą
A może niech wszyscy płacą za bilety, co to za polityka że 30% jeżdżących płaci za resztę.
- 12 1
-
2023-09-25 11:42
Nic się nie zmieni
Kontrola dzisiaj to jakaś farsa.przykaz odgórny żeby nie cisnąć ludzi bez biletów b będą później na trójmiasto.pl znowu źle pisali o renomiejeżdżenie ponoklepanych bezpiecznych trasach.nic tych ludzi nie motywuje do pracy ,a już napewno nie system wynagrodzeń bo to masakra.zadnych uprawnień żadnej prawdziwej ochrony.Policji już nawet nie wzywają bo i tak nie przyjeżdża.No chyba że naprawdę kontroler został pobity,zero pomocy skąd kolwiek.wspolczuje teraz pracy w renomie
- 6 0
-
2023-09-25 11:57
Ukraince dalej za darmo
- 8 3
-
2023-09-25 12:22
Ghg (2)
A ja mam darmowe przejazdy zkm bo już mi leci 28 litr krwi i mi to lotto
- 2 4
-
2023-09-25 14:50
... tak pedziou wampyrrr
- 2 0
-
2023-09-25 21:34
a Morawiecki i tak ją sprzeda na Niemcy czy Włochy.... Martwię się, że jeszcze doczekamy czasów, w których zwykły przerzutnik na Lampeduzie szybciej dostanie Twoją krew niż Ty w razie "W".
- 0 1
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.