- Zgubiłam bilet miesięczny i nie mogę otrzymać duplikatu, mimo że znam dokładną datę i godzinę jego zakupu. Po co więc SKM sprzedaje bilety imienne? - pyta pani Aleksandra, nasza czytelniczka.
Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2012-10-23 11:41
Przecież wystarczy sprawdzić na rolce kopii z paragonu fiskalnego, co było wydrukowane. Skoro nazwisko klienta drukuje się na oryginale biletu, to na kopii chyba też ???
Może nie byłoby to podstawą do wystawienia d*plikatu, ale z całą pewnością do anulowania opłaty dodatkowej
2012-10-23 12:06
No właśnie na tej rolce jest nr biletu i nie ma nazwiska.
2012-10-23 12:33
2012-10-23 11:42
gdybym kupował bilety w SKMce t też bym się wku...l :)
SKM to monopolista. wie że ludzie nie mają czym jeździć i ma wszystkich w d*pie. Przykładem jest nawet ten śmieszny SOK SKM który ma jeden patrol na noc na wszystkie kolejki. ŻAL. Po co w ogóle oni są ? Żałosne. jedyny wynik jaki robią to ile skontrolowali pociągów. Wchodzą a na następnej stacji przesiadają się w następną i tak w kółko. nawet się nie przejdą nie mówiąc już że powinni w niej jechać. SKM to pomyłka 3miasta.
2012-10-23 11:56
Odpowiedzi tej Pani powinien udzielić Rzecznik Praw Konsumenta, a nie pracownik skm i portal Trójmiasto powinien był tego dopilnować.
2012-10-23 11:58
Nie mają prawa do przetwarzania dnaych osobowych? No to można jeździć na bilecie kolegi, przecież nie mogą sprawdzić dowodu dla potwierdzenia, że to Twój bilet.
2012-10-23 12:13
Nie mogą Ci go zabrać z ręki, ale ty masz obowiązek pokazania im go, wtedy kiedy jest to konieczne. W twoim rozumieniu legitymacji tez nie trzeba pokazywac, mozna jezdzic na legitymacji jej nie posiadajac?
2012-10-23 12:15
bo czym innym jest prawo do legitymowania a czym innym do gromadzenia i przetwarzania danych.
Inaczej - zweryfikować dane czyli sprawdzić zgodność można. Zbierać i gromadzić - nie.
2012-10-23 12:27
Trzeba pilnować swoich rzeczy a nie później zwalać winę na SKM . Jedyne, co mnie wkurza to ciągłe spóźnienia pociągów.
Najlepsze rozwiązanie do karta miejska, na którą wchodzi bilet metropolitalny. Z tym można ubiegać się o d*plikat .
Pozdr.
2012-10-23 12:35
Ok, dam Ci kartę miejską doładujesz mi na nią bilet metropolitarny TYLKO NA SKM?! Dwa nikt nie zwala winy na SKM, podróżna przyznała się do winy, że zgubiła. W artykule chodzi o t, że zapłaciła za miesiąc jazdy z góry a teraz nie może jeździć bo zgubiła kawałek kartki...
2012-10-23 15:31
Co więcej, musi zapłacić mandat, mimo iż de facto miała wykupioną usługę przejazdu tylko nie miała dowodu kupienia tej usługi, co w dzisiejszych czasach powinno być do zweryfikowania w przeciągu 2 minut.
2012-10-23 12:37
nie wiem w czym problem... jak kupię telefon i go zgubię to muszę kupić go ponownie mimo iż operator ma moje dane... tak samo jest z dokumentami za wszystko muszę płacić - mój błąd jak nie uważam i zgubię bilet, telefon czy dokument... ale tak to jest jak każdy ma tylko roszczenia również za swoje błędy - ale jest rozwiązanie ja z takiego korzystam osobiście, mianowicie ubezpieczenie w moim przypadku jest to ubezpieczenie portfela do konta (całe 5 zł miesięcznie).
2012-10-23 12:42
Niezupełnie. Bilet miesięczny imienny to usługa sprzedana konkretnej osobie. Powinna być świadczona przez cały okres obowiązywania, nawet jak zgubisz potwierdzenie wykupienia tej usługi.
2012-10-23 12:45
Ale jak zgubisz z telefonem kartę SIM abonamentową to biegasz ją do operatora zastrzec i prosić o jej d*plikat czy może bierzesz drugi abonament? I jestem ciekaw czy jak zgubisz ten swój bilet i masz zapłacone za miesiąc jazdy to nie idziesz po d*plikat (o ile masz kartę miejską)...
2012-10-23 12:49
Chybiony przykład.
2012-10-23 12:56
Jak masz d*plikat na innym numerze to się dałeś/aś w ch****uja zrobić albo czekać nie chciałeś/aś, każdą kartę SIM (nawet te pre-paid) można odtworzyć z numerem jaki miałeś/aś. Jeżeli kartę SIM zgubiłeś/aś to trwa to około miesiąca aż przyślą d*plikat SIM z nr jaki był poprzednio. Zresztą lepiej mieć d*plikat abonamentu na innej karcie niż płacić za abonament i z niego nie korzystać?
2012-10-23 13:02
Więc tak za aparat musisz zapłacić to raz za nową kartę sim 60 zł - nie mówię tu o abonamencie więc ciemnogrodzie kochany czy to takie chybione
2012-10-23 13:14
Ale po co od razu te oszczerstwa? W artykule nie ma nic napisane, że podróżna nie chciała zapłacić za d*plikat biletu tylko że go nie może uzyskać. A każdą kartę SIM pre-paid czy abonamentową możesz odtworzyć, zresztą jak kiedyś minie termin ważności Twojej karty to zobaczysz, że za jakiś czas będziesz mógł na nią zadzwonić, bo wróci do obiegu...
2012-10-23 13:35
Może Cię nie zrozumiałam (nie mam abonamentu).
2012-10-23 15:27
Nie myl zgubienia przedmiotu ze zgubieniem potwierdzenia wykupienia usługi, bo to zupełnie co innego.
2012-10-23 12:44
W Warszawie w razie zgubienia, bilet imienny mozna odtworzyc...
"Dodatkowo, w przypadku zagubienia lub kradzieży karty istnieje możliwość odzyskania niewykorzystanej części zakodowanego biletu"
2012-10-23 12:47
np. MPK Łódź, PKS Starogard itd.
Wtedy płaci dodatkowo się za wystawienie d*plikatu, ale nie trzeba kupować nowego biletu miesięcznego.
Ale tu mówimy o trójmiejskiej skm-ce.... Czy kogoś to dziwi?
2012-10-23 12:50
ja biorę fakturę i moje dane są - wystarczy,że podam nip.nie rozumiem tylko jednego dlaczego w kasach biletowych gd-wrzeszcz lub sopot (tą trasą jeżdżę) nie mogę płacić kartą za bilet miesięczny?Panie Głuszek czas na ZMIANY-trzeba wprowadzić terminale płatnicze,bo w "pana" instytucji jak na straganie tylko gotówka-no ale wiem musiałby Pan prowizję płacić i jeszcze opłatę za terminal.Rozumiem bo przecież nie może Pana zorganizować przyzwoitego oświetlenia przy zejściu z peronu we Wrzeszczu - P.Gluszek tam po 18 jest ciemno jak w D...
2012-10-23 12:54
Dokładnie, działanie skm to bangladesz haha ;d
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
