Fakty i opinie
  • Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport
Wiadomości
Dodaj raport
Fakty i Opinie Wiadomości
Facebook E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

System Fala wciąż w fazie testów. Są pierwsze, ostrożne wnioski

Maciej Korolczuk
20 marca 2024, godz. 18:00 
Opinie (315)
Najnowszy artykuł na ten temat Fala na kolei jesienią. Wiosną ruszy funkcja check in - check out
Od połowy grudnia za pomocą systemu Fala na całym Pomorzu sprzedano 87 tys. biletów. Od połowy grudnia za pomocą systemu Fala na całym Pomorzu sprzedano 87 tys. biletów.

Od połowy grudnia za pomocą systemu Fala na całym Pomorzu sprzedano 87 tys. biletów.

mat. prasowe

Oficjalnie system Fala wciąż funkcjonuje w Trójmieście i na Pomorzu w trybie testowym. Od miesiąca urządzenia Fali, a więc czytniki kart i falomaty, działają już we wszystkich autobusach, tramwajach i trolejbusach w Trójmieście. Nadal z Fali nie mogą za to korzystać pasażerowie na kolei - tu wdrożenie systemu ma nastąpić niebawem. Są też pierwsze wnioski z trwających testów - z danych wynika, że z systemu korzysta na razie niewielu pasażerów.



W jakim zakresie korzystasz z systemu Fala?

Przedstawiciele spółki Innobaltica, która jest odpowiedzialna za przygotowanie i wdrożenie systemu pytani o ocenę pierwszego etapu testów, przyznają, że działają "metodą małych, sukcesywnie stawianych kroków" i wciąż pracują nad wyeliminowaniem pojawiających się błędów.

Pasażerowie narzekają bowiem na problemy z logowaniem do systemu, zawieszające się urządzenia Fali, długi czas oczekiwania na komunikaty czy niepoprawną geolokalizację, co wpływa na niewłaściwe wyświetlanie przystanków.

- Oczekujemy od wykonawcy wyraźnej poprawy w tych sprawach - mówi Radomir Matczak, prezes Innobaltiki. - Następnie skupimy się na przekonywaniu większej liczby pasażerów do korzystania z usług.

grafika trojmiasto.pl

Z systemu korzysta niewielu pasażerów



I tu dochodzimy do sedna - z Fali bowiem korzysta na razie garstka osób. Od połowy grudnia, gdy ruszyły testy systemu, za pomocą Fali sprzedano 87 tys. biletów. Co istotne - dane te dotyczą całego Pomorza.

- Oczywiście, w skali transportu publicznego, choćby w samym Trójmieście, to mała próba, ale dla procesu wdrażania Fali to już bardzo cenne dane. Takie liczby operacji i transakcji nie są po prostu możliwe do osiągnięcia w ramach testów zamkniętych. Statystyki pozwalają nam na wstępne, bardzo ostrożne wnioski na temat zachowań podróżujących - dodaje.

Ogłoszenia.trojmiasto.pl – Idzie wiosna - wsiądź na rower

Rower elektryczny Burchda R8 Pro
Rower elektryczny Burchda R8 Pro 3 299 zł
Rower Elektryczny Canondale
Rower Elektryczny Canondale 100 zł
2022 Specialized Stumpjumper Alloy rozm. S5
2022 Specialized Stumpjumper Alloy rozm. S5 7 500 zł
Więcej w serwisie Ogłoszenia (162)

System działa jak zwykłe biletomaty



Zdecydowana większość biletów jest kupowana w czytnikach kart i falomatach (aż 88 proc.). Co dziesiąta transakcja odbywa się poprzez aplikację, a 1 proc. na portalu. Jak pokazują dane, prawie 89 proc. transakcji to kupno biletów jednorazowych, 9,5 proc. - biletów czasowych, a tylko 1,5 proc. - biletów okresowych.

Inaczej mówiąc - póki co pasażerowie korzystają z urządzeń Fali, jak ze zwykłych biletomatów, znanych z innych miast w kraju.

Nadal nie działa też jedna z kluczowych funkcji Fali, a więc optymalizacja kupowanych biletów, w ramach której system automatycznie przy przesiadkach i wielu podróżach dziennie będzie zamieniał bilety jednorazowe na czasowe, czyli korzystniejsze cenowo dla pasażera.

W zwykłych czytnikach można kupić wyłącznie bilety jednoprzejazdowe za 4,80 zł, a w falomatach dowolny bilet normalny lub ulgowy. W zwykłych czytnikach można kupić wyłącznie bilety jednoprzejazdowe za 4,80 zł, a w falomatach dowolny bilet normalny lub ulgowy.

W zwykłych czytnikach można kupić wyłącznie bilety jednoprzejazdowe za 4,80 zł, a w falomatach dowolny bilet normalny lub ulgowy.

mat. prasowe

Statystyki systemu Fala



  • Pełna flota pojazdów komunikacji miejskiej włączonych do systemu została osiągnięta 21 lutego 2024 r.
  • Dane uwzględniają publiczne testy systemu do dnia 18 marca 2024 r. Liczby podane są w zaokrągleniu.

  • 87 000 - suma biletów wszystkich rodzajów zakupionych w ramach testów systemu.
  • Kanały sprzedaży: aplikacja 11 proc. transakcji, portal 1 proc., urządzenia w pojazdach (czytniki kart i falomaty) 88 proc.
  • Struktura sprzedaży: 89 proc. transakcji - bilety jednorazowe, 9,5 proc. czasowe, 1,5 proc. bilety okresowe.
  • 86 proc. operacji kartami płatniczymi na urządzeniach / 14 proc. operacji z kontem FALA.

  • 22 000 założonych kont w systemie,
  • 14 500 pobrań aplikacji,
  • 6 400 zamówionych/odebranych Kart FALA,
  • 1 300 kart płatniczych ustawionych jako stały identyfikator do konta w systemie,
  • 4 400 urządzeń dostępnych w pojazdach.

Fala w Trójmieście



  • ZTM Gdańsk - 48 000 biletów,
  • ZKM Gdynia - 15 000 biletów.


TV Biletowe perypetie z systemem Fala

1657

Chce kupić bilet...ktoś wie jak to ... (23)

1358

Zakup biletu w FALI (chyba) działa (34)

3328

Opcja kupienia biletu kartą platniczą w Fali nie działa (48)

więcej

Miejsca

Zobacz także

System Fala - wspólny bilet w Trójmieście (140)

Opinie (315) ponad 10 zablokowanych

  • 2024-03-20 19:57

    System fala pozwala nie płacić za bilety...

    ... gdyż opóźnia kontrole w pojazdach. Kilkukrotnie byłam świadkiem sytuacji, w której ktoś kupił na kartę płatniczą bilet, ale nie jest pewien czy został bilet zapisany bo na ekranie jest krótki komunikat, który łatwo przegapić. Gdy jest kontrola zaczynają się schody... bo kontroler aby sczytać bilet z karty płatniczej musi cofnąć się do drzwi - sczytać kod QR pojazdu(?) następnie dopiero wraca do pasażera, wokół co najmniej kilka osób zdąża kupić swoje bilety przez niezależne od fali aplikacje... Najpewniej na co dzień Ci sami ludzie nie kupują biletów i jeżdżą zupełnie bezpłatnie. Dziękujemy Ci systemie FALA...:)

    Ja z Gdańska

    5 miesięcy

    • 30 1

  • 2024-03-20 20:01

    (1)

    Dlaczego wszystko co powstaje w Trójmieście musi być dnem pokrytym mułem i wodorostami?

    5 miesięcy

    • 32 1

    • 2024-03-20 21:09

      Bo takich sobie włodarzy wybieracie, teraz też dulkiewicz 50% w sondażach xD

      5 miesięcy

      • 9 2

  • 2024-03-20 20:05

    niedługo wam czipa w coś wsadzą i będziecie na niego jeździć tramwajem (5)

    będą was tym czipem sterować i będą z wami robić co zechcą

    5 miesięcy

    • 19 5

    • 2024-03-20 20:10

      Już tam mamy ciebie, na czipa nie ma miejsca.

      5 miesięcy

      • 1 8

    • 2024-03-20 21:11

      (3)

      Po co Ci maja wszczepiać chipa skoro masz go zawsze przy sobie i kupujesz z chęcią raz na rok lub co 2 lata nowy model. Jest nim smartfon, Ty sam go pożądasz, więc nie muszą Ci niczego wszczepiać :)

      5 miesięcy

      • 3 5

      • 2024-03-20 21:57

        nie mam nie miałem i nigdy nie będę miał żadnego smartfona, smycz to psów a nie dla ludzi

        5 miesięcy

        • 6 3

      • 2024-03-21 09:14

        (1)

        Odpowiem. Czipa nie zostawisz w domu, gdy najdzie cie taka ochota.

        5 miesięcy

        • 2 3

        • 2024-03-21 09:46

          Większość nie ma ochoty tego zostawiac w domu, maja to przy sobie 24h na dobę.

          5 miesięcy

          • 0 4

  • 2024-03-20 20:06

    Kolejne wnioski powinny iść w kierunku zamkniecia Fali

    I rozliczeń winnych

    5 miesięcy

    • 25 3

  • 2024-03-20 20:08

    Fala to nadzieja na nasz wspólny transport (2)

    W pocie czoła wykonuję swoje obowiązki i naprawdę przykładam się do tego, aby było lepiej. Widzę o wiele więcej pozytywów jeśli chodzi o moje wyniki działań. Dajcie nam czas i wspierajcie nas, proszę.

    Mariusz

    5 miesięcy

    • 4 28

    • 2024-03-20 20:17

      to napisz za ile ?

      5 miesięcy

      • 5 3

    • 2024-03-20 20:38

      To działajcie, oby szybko

      Bo niedługo zniechęcą się do korzystania z tego nawet najbardziej zatwardziali użytkownicy komunikacji miejskiej

      5 miesięcy

      • 8 1

  • 2024-03-20 20:08

    Zupełnie nie rozumiem dlaczego tworzy się takie rzeczy od podstaw. (1)

    Przecież w Polsce jest kilka tysięcy miast, po co każde ma tworzyc inny system? Czemu nie można opracować jednego działającego systemu i udostępniać go samorządom?

    5 miesięcy

    • 85 1

    • 2024-03-20 20:47

      Bo by bylo za tanio

      I nie zarobilby szwagier

      5 miesięcy

      • 16 1

  • 2024-03-20 20:18

    Statystyki

    89% bilety jednorazowe, a tylko 1,5% bilety okresowe. Dziwne? Jeśli wziąć pod uwagę, że bilet okresowy miesięczny zastępuje około 40 biletów jednorazowych, to chyba nic dziwnego, że jest taki stosunek.

    Proszę

    5 miesięcy

    • 2 6

  • 2024-03-20 20:26

    A teraz napiszcie ile procent tych jednorazowych to turyści i przyjezdni

    co nie mieli innego wyjścia jak z tego skorzystać

    5 miesięcy

    • 23 2

  • 2024-03-20 20:30

    Fala powstała

    Aby wyprowadzić pieniądze z UE. Taka prawda

    Dr Jewgienij

    5 miesięcy

    • 30 1

  • 2024-03-20 20:32

    Nie zamierzam korzystać z systemu Fala (1)

    gdyż nie korzystam z komunikacji zbiorowej. Jeżdżę samochodem.

    5 miesięcy

    • 24 9

    • 2024-03-20 20:36

      To po co czytasz ten artykuł

      W autach Fali nie planują instalować, więc zwyczajnie jesteś tu dla hejtu

      5 miesięcy

      • 4 6

5
6
7
8
9

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najnowsze

więcej wiadomości (140)

Najczęściej komentowane

Wybuch w kebabie przy Manhattanie. Właściciel: "zgłaszałem, że czuć gaz"

Wybuch budki z kebabem. "Czułem gaz"

Golas na Długim Targu. Nie chciał się ubrać i próbował uciekać

Golas na Długim Targu. Nie chciał się ubrać

więcej

Najczęściej czytane