- Kino
- Mapa
- Ogłoszenia
- Forum
- Komunikacja
- Raport
-
Więcej
- Aktywne Trójmiasto
- Ankiety
- Barometr nieruchomości
- Biznes
- Ceny paliw
- Deluxe
- Dziecko
- Firmy z Trójmiasta
- Forum
- Gdzie zjeść
- Historia
- Imprezy i wydarzenia
- Ogłoszenia
- Panoramy
- PKM - rozkład jazdy
- Pogoda
- Pożegnania
- Praca
- Promocje
- Quiz
- Ranking
- Raport z Trójmiasta
- Rowery
- Rozkład PKP
- Rozrywka
- SKM - rozkład jazdy
- Sport
- Trojmiasto TV
- Turystyka
- Wiadomości
- Zdjęcia
- Zdrowie i Uroda
- ZKM Gdynia
- ZTM Gdańsk
- Zwierzaki
Oceny (519)
Najgorsza z możliwych firm kurierskich. Nigdy nie dostarczają paczki pod wskazany adres, tłumacząc się przy tym, że nikogo nie zastali. Dziwne, że nie zastali nikogo w miejscu pracy? Nagle w punkcie odbioru kurier twierdzi, że nie zna adresu. Głowna ulica w Sopocie, śmiech. Podana również była nazwa firmy. DHL zainwestujcie w nawigację dla pracowników(albo możecie przeprowadzić szkolenie z ulic danego obszaru), możecie także zawiesić działalność, tak będzie prościej. Zdecydowanie nie polecam.
Najgorsza firma kurierska jak funkcjonuje w tym kraju. Infolinia godna partacza.
U mnie sytuacja zdarza się drugi raz, choć jak widać nie tylko mi. Cały dzień czekania na kuriera w domu pod wskazanym adresem, po czym dostaję informację, że kurier nikogo nie zastał. Na następny dzień to samo... i informacja, ze trzeba odebrać samemu w punkcie na kowalach, gdzie muszę jechać godzinę czasu (choć równie dobrze, przy użyciu odrobiny rozumu paczkę można zostawić w punkcie dhl żabka 3 min od wskazanego adresu, jesli tak ciężko dostarczyć do klienta). Nie rozumiem tego, macie numery telefonu - ciężko napisać smsa, zadzwonić???
Kurier zamówiony paleta może leżeć tygodniami i tak jej nie odbiorą codziennie trzeba jeszcze raz zamawiać, aż kurierowi zachce się przyjechać i odebrać.
Za każdym razem coś... Kiedyś chyba 2 dni z rzędu kurier podobno był ale nie dał znaku, że będzie dostarczał paczkę. Teraz wielki problem z przekierowaniem a normalnie działającej infolinii nie ma. Nie polecam.
nigdy wiecej i powiadomienie w mozliwie szerokim zakresie wraz z ostrzezeniem nigdy wiecej DHL. Za przesylke wyslana z Niemiec do niepelnosprawnej osoby w Polsce zaplacilam 17,99 €. Zawiadomilam odbiorce sledzac doreczenie paczki w internecie o odbiorze w poniedzialek. Caly dzien odbiorca oczekiwal na paczke. Nie zostala doreczona. Natomiast informacja na portalu ze nie zastano odbiorcy. Identyczna sytuacja we wtorek. Nikt nie dzwonil, nikt nie wrzucil do skrzynki zawiadomienia ze kurier byl. I znowu informacja na portalu- odbiorcy nie zastano. Odbiorca jest osoba niepelnosprawna mieszka w Gdyni i musi odebrac Paczke w Gdansku Kowale gdzie praktycznie nie ma mozliwisci dotarcia. Zawiadomie tez DHL w Niemczech niech szukaja innych partnerow do wspolpracy bo DHL Express Gdansk nie zasluguje na nazwe DHL. Tutaj nie mozna podjac zadnej oceny. Jest to zwykly brak profesjonalnosci. Niewiarygodne i oburzajace. Regina Swigon
Kolejny raz leniwy kurier awizuje przesyłkę podczas mojego pobytu w domu, na infolinii wymuszają na mnie odbiór paczki z parcel point, skladanie interwencji nic nie daje, w przypadku wysokobudzetowej oplaconej paczki - najpierw po zlozeniu interwencji w cudowny sposob zaginela, a po 3 tygodniach wrocila do nadawcy wbrew dyspozycjom. Teraz kolejny raz przechodzę przez to pieklo. niekompetentni, nieudolni i najgorsi.
Kurier po raz czwarty nie zrealizował zlecenia odbioru przesyłki (w tym 2 zgłoszenia reklamacyjne). Usługa opłacona, etykieta wydrukowana, czas zmarnowany, kontakt z BOK zerowy, a na stronie kłamliwy status, że nie zastał w domu, że źle przygotowane do wysyłki (skąd wie, skoro nie był?), że podejmie próbę w kolejnym dniu... Żenada, powinni wypłacać odszkodowanie za ten zmarnowany czas klientów, bo traci i nadawca i odbiorca.
Firma do zamknięcia przez UOKIK !!! A właścicieli obciążyć kosztami i odszkodowaniami dla niezadowolonych klientów. Trzy dni SMS-y z terminem, a kuriera nie było. Trzy dni brama otwarta, psy się duszą na łańcuchach zamiast biegać luzem, a te ***** z infolinii mi mówią że mam sobie 50 km do magazynu zpierd___ć. Porażka - usunąć firmę z rynku.
Ta firma to prawdziwa kpina nazywają się firmą kurierska ale bez kurierów. Wysyłają sms-y o terminie dostawy po czym wysyła sms-a o Nieudanym doręczeniu paczki a wszystko odbywa się przez komputer bo na żadnego z tych sms-ów nie można oddzwonić rzekomy kurier siedzi sobie w domku i pyka w klawisze
Miesiąc czekam na paczuszke z Niemiec.. Wstyd bo ktos sobie przywlaszczyl... lub lezy gd, ies zapomniana.. co zrobic powinnam???? poradzi mi ktos???
kurier nie przyjeżdża z przesyłką i zmuszają Cię do odbioru własnego na kowalach
Kurier obsługujący Główne Miasto w Gdańsku powinien być zwolniony w trybie natychmiastowym. Już 3 raz z rzędu przesyłka opłacona z odbiorem dostarczenia do domu trafia do punktu i muszę się po nią fatygować osobiście. O dziwo jestem na L4 i nosa z domu nie wyściubiam, ale łaskawa Pani z infolinii informuje, że kurier wpisał, iż nikogo nie zastał. Dziwny traf... Może mu się po prostu nie chce tracić czasu i wchodzić na 2 piętro. Szybciej do Żabki zanieść... Nikomu nie polecam ich usług.
Twierdzą, że kurier próbował dostarczyć paczkę w miejscu gdzie jest całodobowa ochrona przyjmująca paczki. Żadnego telefonu, smsa, emaila z ich strony. Z infolinią nie da się dogadać, interwencje nie działają, jedyne co powtarzają to żeby jechać 20 km na Kowale żeby ich wyręczyć i samemu bawić się w kuriera. Najgorsza firma kurierska, oby sczezła!
Jeśli ktoś chce coś załatwić z tą firmą to naprawdę polecam zadzwonić na dystrybutornie miła muzyczka na poczekaniu szkoda tylko, że nikt nie raczy odebrać telefonu. Podczas jednej próby połączenia zdążyłem napisać skargę wysłać ja, a w telefonie dalej grało. Kurierzy z innych firm docierają do mojego mieszkania bez przeszkód tylko DHL ma zawsze problem dziś po raz kolejny siedząc w domu i odbierając paczkę od innej firmy dostałem wiadomość, że kurier nikogo nie zastał jak pokazałem sms kurierowi, który u mnie właśnie był nie komentował tego. nie polecam tej firmy i jeżeli będę kupował cokolwiek na pewno nie za ich pośrednictwem.
To prawda, że najgorsza firma kurierska. Tydzień temu podobnie mnie potraktowali. Kurier napisał, że odmówiłam przyjęcia paczki, gdzie cały dzień czekałam na niego w domu. Zgłosiłam interwencję, przesyłka miała trafić do mnie następnego dnia. Pomimo mojego zgłoszenia, paczkę wysłali do nadawcy...Skandal żeby tak traktować klientów...
Najgorsi kurierzy i obsługa , przesyłki nie dostarczają, od razu wysyłają na magazyn. Kilkakrotnie niestety musieliśmy korzystać z usług tej firmy, tylko słowo usługa, to za dużo powiedziane. Firmy podpisując umowę z przewozinikami powinni omijać ich szerokim łukiem dla dobra swoich klientów. tragedia i kpina!!!
moja przesyłka z banku leży i czeka od 13 dni na magazynie w Kowalach w Gdansku. skandal
Jeśli to jest firma kurierska to chyba ma za zadanie przekonać klienta że paczki to najlepiej zawieżć własnym samochodem od momentu zamówienia kuriera po dwóch dniach dostałem informacje że kurier będzie między 8 a 13 /niezła rozpiętość/ ale jak nie przyjechał przyszedł meail że się spóżni i będzie o 15 a o piętnastej dostałem następnego meaila że kierowca nie może wjechać w tak małą uliczkę i paczkę trzeba dostarczyć osobiście mieszkam na normalnej ulicy wieżdzają tam meblowozy śmieciarki samochody z materiałami budowlanymi także paczka leży dalej w garażu a oni mnie olali oczywiście za transport i odebranie z miejsca zamieszkania zapłaciłem z góry kontakt tylko przez meaila nie można z nikim pogadać oczywiście z kurierem też jeśli ktoś chce skorzystać z DHL lepiej przesyłkę wywalić przez okno taniej i skutek będzie taki sam