- Kino
- Mapa
- Ogłoszenia
- Forum
- Komunikacja
- Raport
-
Więcej
- Aktywne Trójmiasto
- Ankiety
- Barometr nieruchomości
- Biznes
- Ceny paliw
- Deluxe
- Dziecko
- Firmy z Trójmiasta
- Forum
- Gdzie zjeść
- Historia
- Imprezy i wydarzenia
- Ogłoszenia
- Panoramy
- PKM - rozkład jazdy
- Pogoda
- Pożegnania
- Praca
- Promocje
- Quiz
- Ranking
- Raport z Trójmiasta
- Rowery
- Rozkład PKP
- Rozrywka
- SKM - rozkład jazdy
- Sport
- Trojmiasto TV
- Turystyka
- Wiadomości
- Zdjęcia
- Zdrowie i Uroda
- ZKM Gdynia
- ZTM Gdańsk
- Zwierzaki
DHL Express sp. z o.o.
Oceny (522)
Nagminnie nie próbują nawet doręczyć przesyłki, od razu "podrzucając" ją do Żabki. Zero kontaktu, zero przerosin, zero interwencji ze strony Działu Obsługi, zero profesjonalizmu. Ostatnia sytuacja - ponad 10-kilogramowa, nieporęczna paczka z ekspresem do kawy - oczywiście brak próby doręczenia, paczka w Żabce. Płać za kuriera - przynieś sobie sam. Pracownicy ze szczęściem w głosie informują, iż po 7 dniach paczka zostanie odesłana do nadawcy. Farsa. Unikajcie jak możecie, nie wiem czy można przebić tak niski poziom obsługi.
Jeżeli możecie wybierac nie wybierajcie DHL Szkoda słów na te dziwną firmę kurierską która przesyłek nie dostarcza Tylko trzeba po nie jechać samemu do sortowni w Kowalach
Paczka przesyłana do Mamy do Gdańska na święta nie dotarła, Mama czekała cały dzień na Pana
To jest jakaś porażka do tej pory nie mam paczki a została wysłana 20 dni temu z Niemiec , totalne dno nie polecam
Fatalna firma. Czekam na przesyłkę i figa. Okazuje się że powinnam jechać po odbiór do siedziby DHLw Gdańsku Kowale mieszkam w Gdyni. Kurier polecił abym w punkcie ksero zostawiła pieniądze tj.150zł w kopercie to on zotawi dla mnie przesyłkę ponieważ 12.12.18 nie mogłam być w domu. To jakieś nieporozumienie nie znam ludzi i zostawiam 150zł bo "tam pracują fajne chłopaki" tak to argumentował Pan Kurier DHL.
Zero kontaktu z kurierem ktory nie informuje o spoznieniu po calodziennym czekaniu
Zamówiłem odbiór przesyłki z mojego domu na dzień 3.12.2018. Jest 11.12 - minął już ponad tydzień - kurier się nie zjawił. W kontakcie e-mailowym (z 6.12) konsultant przeprasza i obiecuje, że odbiór nastąpi dnia kolejnego... co i tak nie następuje. Chyba czas skorzystać z usług innej firmy. odradzam!
Nie wiarygodna firma ! Od ok 2 lat nie zdarzyło im się dostarczyć o czasie jakąkolwiek przesyłkę! Konsultanci to żenada.Jakikolwiek kontakt z dhl na kowalach niemożliwy....Najgorsza firma kurierska!!!
zamówiłem ponad dwa tygodnie temu produkt, do dzisiaj nie przyszedł, w opcji śledzenia paczki ostatni wpis był 03.12.2018 w którym kurier leci sobie w kulki i wpisał ze nikogo nie zastał podczas gdy ja od rana do wieczora czekałem.. próbowałem dzwonić na infolinię bo do kuriera nie dostałem telefonu ale jest możliwość pogawędzenia sobie z automatem który jest totalnie bezużyteczny, potrafi tylko powtórzyć to co jest w śledzeniu paczki. Może nie wiecie DHL ale to jest trochę bez sensu jak wasz automacik mówi o próbie doręczenia w dniu 04.12.2018 a mamy 06-12.2018, a na formularze nikt nie odpowiada. Krótko mówiąc macie klienta w ciemnej d**** a ja siedzę jak idiota w domu i czekam na zbawienie
Najgorsza firma kurierska, z jaką miałam do czynienia!!!Kurier pomimo 3 interwencji nie przyjeżdża z przesyłką, podając informację (nieprawdziwą), że odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki...żal.. Omijać szerokim łukiem
Zero informacji czy ktoś był, kiedy dostarczy, a w telefonie automat. Jak chcesz mieć kupiony towar to sam po niego jedź, a za przesyłkę i tak zapłać. To za nasze pieniądze, czy sprzedawcy nie mogą korzystać z innych firm. Przecież to jest dno, kierowcy ( bo doręczycielami nie można ich nazwać) kapitał kulturowy nawet nie zerowy a ujemny.
składam jutro reklamacje . paczka dotarła do Gdańska 31 . 10 ,dzisiaj jest 6 listopada. po wielu interwencjach u dostawcy i otrzymaniu nr paczki zaczęłam szukać przesyłki w DHL , otrzymałam odpowiedz ,że paczka znajduje się na magazynie, nikt do tej pory do mnie nie dzwonił ,osobiście musiałam odebrac paczkę z termminala w Kowalach. żądam zwrotu kosztów za przesyłkę
Odradzam firme DHL!! Kurierzy nie mili beszczelni!
Kurierzy nie doręczają przesyłek, paczki od razu lądują w magazynie.
Z innymi firmami miałem mnóstwo kłopotów, ale DHL wyjątkowo dobrze sobie poradził z moimi paczkami.. A było ich chyba 30...
Znowu zmarnowany dzień w oczekiwaniu na kuriera. Wieczorem na str. DHL ukazała się informacja, że mnie nie zastano!? Informacje o przesyłce tylko za pośrednictwem strony dhl albo pod numerem42 6345345 w rozmowie z "robotem"! Kpina, zamiast 1, winno być 0!
Kolejny raz nie dojechał kurier do mnie i co najgorsze fałszywie pisze ,ze mnie nie zastał. I to już piąta paczka DHL która do mnie w terminie nie dociera i zaczyna się walka o paczkę. Niestety nie mieszkam w mieście , przy asfaltowej ulicy , gdzie wszystko szybko i ładnie można podwieźć. Jak mam wybór przewoźnika to omijam DHL .
Przesyłka zamówiona z odbiorem w piątek i doręczeniem na sobotę (30 zł płatne dodatkowo) brak odbioru paczki przez kuriera, brak kontaktu z kurierem, ten oddział żart.
Przesyłka miała dotrzeć w poniedziałek. Jest środa i dostaję informację o nieudanej probie doręczenia, gdzie wszyscy domownicy są w domu. Kpina. Wcześniej nic, choć na stronie śledzenia przesyłki od poniedziałku widnieje, że będzie dziś dostarczona. Telefonu kontaktowego brak. Infolinia tylko do 20.00. By reklamacje zlożyć trzeba się logować. Dramat. Nigdy wiecej DHL!!!
Informacja z DHL: dostawa 13-17 Mail z DHL: o 11 nikogo nie zastano. Pewnie, ze nie zastano o 11. Dostawa maila być po 13. Na infolinii rozmawia ze mną program komputerowy. Maskra