Korzystanie z wpłatomatów nie zawsze upraszcza życie. Bywa, że maszyna ma problem z rozpoznaniem pieniędzy, a na ich odzyskanie przychodzi czekać nawet ponad miesiąc.
w Gdańsku. Wpłatomat był sprawny.
2009-09-01 11:39
trzeba sie trzymac od nich jak najdalej - reklamy maja wspaniale, ale obsluge klientow/warunki beznadziejne
2009-09-01 12:13
a ja miałem takę sytuację w mBanku. Reklamacja po 2 tygodniach załatwiona + przeprosiny z banku telefoniczne + e-mail wyjaśniający z przeprosinami. Więc jak na internetowy bank to chyba OK? Przez 1,5 roku problem miałem tylko 1 raz. Korzystam z wpłatomatów 2 razy w m-cu.
2009-09-01 12:25
Najlepiej jak jesteś poza miejscem zamieszkania i - podczas urlopu - potrzebujesz pieniędzy:) Cóż to jest, 2-4 tygodnie czekania! :P
2009-09-01 12:28
2009-09-01 12:38
www bankier.pl/wiadomosc/Kupujesz-w-sieci-uwazaj-komu-placisz-1943820.html
2009-09-01 15:01
i ma pretensje do mBanku, że w regulaminie (zaakceptowanym w momencie otwierania konta) jest zapis o braku odpowiedzialności banku za wysłanie przez klienta środków na niewłaściwe konto.
2009-09-01 12:40
to nie wpłacaj wiecej idiotko!!!! bankomaty sa od wyplacania hajsu a nie wplacania co za debil heh he
2009-09-01 13:24
2009-09-01 13:23
W końcu po wpłacie bank od razu dysponuje Twoimi pieniędzmi. Wpłatomaty są regularnie "opróżniane". Przez okres reklamacji bank dysponuje swobodnie naszą kasą.
2009-09-01 13:37
droga redaktorka powinna poinformować się znaim cokolwiek napisze - WPŁATY w każdym banku są ZA DARMO
2009-09-01 17:28
2009-09-01 13:40
co was dzieci teraz w tych szkołach uczą... tragedia!!!
2009-09-01 13:52
30 dni ROBOCZYCH. Z weekendami to blisko półtora miesiąca. Tyle czasem trzeba czekać na rozpatrzenie reklamacji.
2009-09-01 17:26
o ile wiem, to ustawa mówi o 30 dniach. kropka
2009-09-01 16:24
Czytaj elementarz
2009-09-01 17:42
NIESTETY - nie ma ustawowego okresu - zależy to od konkretnego banku, z resztą przeczytajcie sami:
----------------------
Złożyłem reklamację - ile czasu bank ma na odpowiedź?
2009-07-21
Złożyłem reklamację - ile czasu bank ma na odpowiedź?Na pytania Czytelników odpowiada Tomasz Waszczyński, adwokat w Kancelarii Prawnej Grabiński i Wspólnicy.
Czy na zgłoszoną reklamacje przez osobę prywatną (reklamacja na przykład od decyzji) bank powinien odpowiedzieć w określonym czasie? Czy jest to raczej dowolna procedura banku?
Zasady dotyczące sposobu i terminu udzielania odpowiedzi na reklamacje winny być określone w regulaminie produktu, którego dotyczy reklamacja. Zwykle bank określa w nich termin, w którym udziela odpowiedzi oraz drogę – na przykład listowną lub telefoniczną - którą nadejdzie odpowiedź.
Brak jest natomiast ogólnych zasadach udzielania odpowiedzi na reklamacje. W przypadku braku stosownych uregulowań, bank i tak winien udzielić klientowi odpowiedzi, zważywszy na szczególny status banku, będącego instytucją zaufania publicznego. Jednak brak takiej odpowiedzi sam w sobie nie pociąga odpowiedzialności banku za niewykonanie umowy.
Tomasz Waszczyński
2009-09-01 17:49
a to dlatego, że zaczęli podwyższać opłaty, nie dając nic w zamian - chyba że ktoś uważa obniżanie oprocentowania, za plus :)))
ale dopiero przy likwidacji konta okazało się co to za badziewie - otóż jako chyba jedyny bank ma ciekawą procedurę - aby zlikwidować konto trzeba przez miesiąc płacić za friko, bo tyle czasu obowiązuje zastrzeżenie karty/likwidacja karty, co oznacza że konto to można sobie mieć, ale za każdą wypłatę płaci się....
ps.
wiem że to ta sama grupa BRE, ale widać inny 'prezes' i jakoś mBank jest bardziej normalny
2016-05-18 07:49
czyli w miesiacu Ci wpada ok 3weekendy x 2 dni
2009-09-01 13:43
to po prostu go nie przyjmie
\
jak to się ma także do faktu, że zanim cokolwiek zostanie przyjęte, wpłatomat potiewrdza (czy chce potwierdzenia), że tyle a tyle pieniędzy zostanie zdeponowane...?
2009-09-01 14:39
Mam konto w banku Nordea, który także ma wpłatomaty i jeszcze nigdy nie zdarzyła mi się awaria tej maszyny, a korzystam z niej często. :)
2009-09-01 15:52
to się ciesz!! Ja juz dwa razy reklamowałam wpłatę w Nordei i czekałam po 3 tygodnie na pieniądze!!! Masakra jakaś!! A teksty panienek na obsłudze klienta ze wpłatomat jest zimny bo nie ma słońca i dlatego nie zaksięgował pieniędzy na koncie poprostu mnie osłabiły!!!!!!!!!!!!
2009-09-02 14:35
ale może to celowe? Małem kiedyś taką referentkę. Jak trafił się upierdliwy interesant to jej dawałem sprawę do załatwienia. Na ogół tak osłabiała klienta swoją głupotą, ża załamywał się i więcej nie przychodził
2009-09-02 20:47
i nie robię wcale reklamy temu bankowi, to jest pierwszy z którego jestem w pełni zadowolona
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
