Pan Mirosław kupił na prezent dwójce swoich małych dzieci tablety. Zakupu dokonał 23 grudnia w gdyńskim sklepie Auchan. Choć oba tablety okazały się zepsute, to sklep odmówił naszemu czytelnikowi prawa do zwrotu wadliwego towaru.
2015-12-30 07:10
Panie Mirosław ie odsyłam do : art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego. Nie rozumiem w czym problem sztuczny szum, albo wymyślona historia. SKLEP NIE MA OBOWIĄZKU PRZYJDĘ ZWROTU TOWARU. Chyba ze zrobi to z dobrej woli lub zakup był wykonany przez internet. Podstawowa znajomość praw konsumenta się kłania...Reklamacja z tytułu rękojmi z żądaniem wymiany na nowe i pozamiatane, a jak brak tabletów na sklepie to żądanie zwrotu gotówki.
2015-12-30 07:12
2015-12-30 07:52
Jest jeszcze coś takiego jak odstąpienie od umowy w związku z niezgodnością towaru z umową a w przypadku gdy towar był niesprawny w.momencie zakupu jak najbardziej mówimy o niezgodności z umową.
Tu jest pies pogrzebany, sklepy często bezprawnie nie chcą uznać odstąpienia od umowy i w takuej sytuacj pozostaje tylko sąd lub czekanie na naprawę.
2015-12-31 07:46
Radze przeczytać ten przepis...właśnie w nim jest opisana reklamacja wraz z odstąpienie od umowy z powodu niezgodności towaru. Właśnie na to poprzez ten ARTYKUŁ się powołujemy i reklamuje my towar. Nigdy dotąd nie trafił mi się cwaniak, który kombinować odrzucić reklamację :-D
2015-12-31 08:14
ale czy w państwie prawa i dbania o firmę, to sam pracownik nie powinien mu podpowiedzieć dobrego rozwiązania? Czy nie powinien wisieć afisz z info, że w razie niedziałania produktu można go zamienić lub odebrać gotówkę, jeśli zamiana jest niemożliwa? Gdzie Federacja Konsumenta?
2015-12-30 07:14
tyle,ę z telefonem! identyczna sytuacja! Myślałam, że ich pozabijam;p
2015-12-30 07:23
1. wigilia nie należała do udanych bo prezenty trefne. Że co?!
2. tablet za 189 zł może służyć chyba jedynie jako ramka cyfrowa do zdjęć, tym bardziej zakupiony na hali w supermarkecie.
3. od kiedy jakiś "wewnętrzny regulamin" stoi ponad przepisami? jak można dać się zbyć odesłaniem do takiego regulaminu?
4. jak to możliwe, że nieobecność jednego fircyka w kusej marynareczce paraliżuje pracę działu obsługi klienta, który po świętach ma z pewnością więcej roboty- za duże lub za małe ciuchy, zdublowana książka lub zabawka, sr*czka po świeżym karpiu
Ryszard co Ty na to?
2015-12-30 07:34
2015-12-30 09:42
Buraków się nazarles
2015-12-30 07:36
czyli z artykułu wynika że za rządów PO uchwalono prawo dzięki któremu Kowalski nie ma żadnych praw - wszystko dla zachodnich korporacji
2015-12-30 07:49
są zepsute. Normalny zwrot muszą przyjąć !
2015-12-30 08:06
2015-12-30 08:20
Podziel się opinią...
2015-12-30 08:20
...czy nie jest wadliwa. Przyjmą wadliwy towar z powrotem w tym czasie. Po 24h pozostaje tylko reklamacja. I nie ma co naskakiwać, że zaraz mają oddać kasiorę bo coś tam. Tak mają w regulaminie co jest zgodne z prawem. Pan Mirosław jest widać czeski w tych sprawach, Pan Piotr artykułem stworzył bezpodstawny, sztuczny problem (może nieświadomie), a większość niezbyt bystrych opiniodawców jeszcze podpisuje się pod tym. Proponuje Panu Mirosławowi wyluzować trochę i złożyć zwykłą reklamację, a opiniodawcom pomyśleć zanim coś napiszą.
2015-12-30 08:31
Witam to nie jest jedyny przypadek kupilem w
Aucvhan telefon komorkowy przed wielkanoca na prezent lecz tez mi go nie przyjeli do zwrotu tylko do serwisu lezal tam miesiac czasu po odebraniu znow nawalil i znow miesiac czekalem potem dostalem zwrot kasy.teraz kupilem maszynke do golenia tez nawalila i dwukrotnie byla w serwisie i nie naprawili tylko stwierdzili ze to jest wina uzytkownika widze ze towary agd sa kiepskiej jakosci w sklepach w Auchan
2015-12-30 08:50
zauważ, że ten sprzęt może kilka razy upaść na podłogę, podniesie się i nikt tego nie zauważy, co innego w sklepach AGD, tam jest iny sposób obsługi, przechowywania itp., nie kupiłabym nigdy takiego sprzętu w markecie, nawet gdyby było dużo taniej
2015-12-30 08:45
jako dziecko dostawałam na Święta cukierki i książkę i była taka radocha a teraz jak g*wniarz nie dostanie tableta to nie są święta, ech...
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
