- 1 Nowożeńcy w kłopotach, bo zabrali to z plaży (67 opinii)
- 2 Tajemnicze konstrukcje w Dolinie Samborowo (17 opinii)
- 3 Zgubiłeś ponton na morzu? Szukają cię (66 opinii)
- 4 Dźwig wpadł do kanału. Moment upadku (306 opinii)
- 5 Zatopiony dźwig wyciągnęli w częściach (217 opinii)
- 6 Kolbe i rodzina Ulmów wrócą do muzeum (411 opinii)
Dzień bez samochodu, ale nie dla Renomy? Renoma przeprasza po publikacji artykułu
Podróżowałam dziś wraz z synem pociągiem SKM z Gdańska Głównego do Gdyni. Skorzystałam z promocji związanej z dniem bez samochodu i kupiłam dla siebie i syna bilety za 1 zł. Kontrolerzy Renomy nie chcieli jednak uznać jednego z nich - pisze nasza czytelniczka
Na przystanku Politechnika do pociągu wsiedli kontrolerzy Renomy i zażądali biletów. Skorzystałam z promocji opisanej na stronie internetowej SKM - dzień bez samochodu. Jestem właścicielem pojazdu, więc zakupiłam dla siebie i syna - czyli, według promocji, osoby towarzyszącej - bilety za złotówkę. Kontroler chciał jednak wypisać mojemu synowi mandat, sugerując, że nie jest on współwłaścicielem pojazdu i powinien kupić normalny bilet.
Ja zrozumiałam, że jeśli jestem właścicielem pojazdu, to mogę kupić bilet dla osób towarzyszących w liczbie nie przekraczającej liczby osób zapisanych w dowodzie rejestracyjnym pojazdu. Skontaktowałam się z SKM i w odpowiedzi uzyskałam informację, że racja była po mojej stronie.
Napisałam już do Renomy, ale nie odpowiedzieli. Zachowanie niedouczonego kontrolera, który był pewny swoich racji, tylko nas zniechęciło do korzystania w dniu bez samochodu z komunikacji miejskiej. Nie mam pretensji do SKM. Nie mieli wpływu na zachowanie kontrolera, a jednak przeprosili mnie za jego zachowanie. Jestem za to bardzo poirytowana postępowaniem Renomy.
Aktualizacja godz. 10.30, 23 września
W związku z opisaną sytuacją zostało przeprowadzone postępowanie wyjaśniające. Ustalono, że kontroler biletów dokonał błędnej interpretacji przepisów w zakresie promocyjnej oferty w ramach "Dnia bez samochodu" - zachował się w sposób niewłaściwy, na ręce osoby narażonej na niedogodności składamy wyrazy ubolewania (zostało do niej wysłana odrębna korespondencja wyjaśniająca sytuację). Powyższa sytuacja miała charakter jednostkowy. Wobec kontrolera, który popełnił błąd zostaną wyciągnięte stosowne czynności służbowe.
Z poważaniem,
adwokat Łukasz Syldatk, pełnomocnik ZW "Renoma" sp. z o.o.
Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
Miejsca
Wydarzenia
Zobacz także
Opinie (344) ponad 20 zablokowanych
-
2010-09-23 22:50
co za ściema, to adwokat przeprasza???
to już kicha
- 1 0
-
2010-09-24 00:23
taaa
blednej interpretacji? sie niech czytac nauczy glab najpierw.
- 0 0
-
2010-09-24 00:50
(2)
Jak patrze na ta nasza polska komunikacje miejska to żygać mi sie chce brud ,syf i ogolnie nedza ciagle to samo tylko modernizacja nic nowego i tak w kółko stare odnawiane na nowe żenada!!!! Kto byl za granicą Austria,Niemcy ten wie jakie tam jeżdżą piękne czyste i zadbane pociągi,Ubahny,Strassenbahny itd az chce sie jeździc taka komunikacją i nie czeka sie 15-20 min tylko 2-5 min max !!!!
- 1 0
-
2010-09-24 01:27
ale tam też jest inna mentalnosć , tam nie ma polaczków którzy wszystko muszą popsuć iz dewastować, byłem w niemczech w 96 i były tam szklane przystanki autobusowe nikt tego nie ruszał nawet a u mnie na osiedlu conajmniejr az w tygodniu jest potluczony śmietnikiem, taka mała róznica;)
- 1 0
-
2010-09-24 18:44
mentalność
proszę odpowiedzieć na pytanie: jaka jest mentalność Polaków?! dlatego jest jak jest! Polakom nie przeszkadza jak sami robia i jak ktoś robi czynności typu: wyrzuca śmieci gdzie popadnie, nie sprząta odchodów po psie, parkuje pod sama klatką lub pod wejściem na..., przeklina, chleje gdzie popadnie itp...
Polacy muszą zmienić się inaczej dalej będziemy "100 lat za Murzynami"!!!!
gratuluje tym co glosowali na PO haha macie co chcieliście!- 1 0
-
2010-09-24 01:01
pier*lona renoma zawsze do czegos sie przyczepi
- 1 0
-
2010-09-24 01:23
heheh
debre sobie , sytuacja jednostkowa
- 1 0
-
2010-09-24 01:27
niech ten "pracownik" ja osobiscie przeprosi.
i to na kolanach i zaplaci solidne odszkodowanie.
- 0 0
-
2010-09-24 04:35
renome to do piachu jedynie
- 0 0
-
2010-09-24 05:04
robicie głupie akcje
narażając ludzi na stres !wspólczuje tej kobiecie ile wstydu i poniżenia musiała przez nieudaczników przeżyc ! lepiej nie czytac i nie brac udziału w podobnych akcjach!
- 2 0
-
2010-09-25 23:58
konsekwencje
Wobec kontrolera, który popełnił błąd zostaną wyciągnięte stosowne czynności służbowe - zabawne to hehe żadnych nie było napewno.
- 0 0
-
2010-09-27 09:23
Kontrolerzy to debile. Jaką ofiarą losu trzeba być, żeby zostać kontrolerem?
Co to za ambitny zawód.
- 0 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.