Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2007-08-07 12:22
RZecz przecież dotyczy nie tylko zakupów internetowych, ale w ogóle przesyłek firmą kurierską. Z mojego doswiadczenia wynika, że nawalają "losowo" prawie wszystkie firmy. Pozostaje czytanie umowy z firmą i ewentualne dochodzenie rekompensaty.
2007-08-07 12:33
allegro
czekałem co prawda 4 dni, ale kurier dotarł na II pietro i zdobył sie na naciśniecie dzwonka
firmy nie pamietam
2007-08-07 12:39
mam podobne doświadczenia
pan pseudo-kurier, który niby zostawia awizo na klatce w bloku...
pani z biura obsługi klienta, która nie chce podać numeru telefonu kuriera, bo jest to jego prywatny numer...
pan koordynator magazynu, który twierdzi ze moja przesyłka jest za wielka i nie zmieściła się do samochodu (mała koperta)...
pan koordynator kurierów, który radzi wziąć DZIEŃ URLOPU i czekać na kuriera i przesyłkę pod wskazanym adresem (bo kurier pracuje i doręcza do 16-tej)...
podglad przesyłki na stronie internetowej nie działał, bo kod zlecenia był nieprawidłowo wskanowany...
a przesyłka solidnie opłacona za doręczenie na niestandardową godzinę 20.00 ...
2007-08-07 12:51
Z UPSem dobra komedia jest juz samo zamowienie kuriera w celu wyslania paczki. Po dobrych paru minutach czekania na "konsultanta" praktycznie pierwszysm pytaniem jest "Numer platnika?". ...
"Bez numeru klienta to dzis nie da rady..jutro tez raczej nie..."
Gońcie sie....
Jak potrzebuje cos szybko wyslac to dzwonie do TNT. Oni przynajmniej odbieraja, przyjmuja zlecenia i jak mowia ze beda za dwie godzny to beda w tym czasie. Nie wiem jak to robia. Moze im sie chce poprostu. Albo pewnie lepiej placa.
2007-08-07 13:03
z OPEKiem mam nieprzyjemne doświadczenia.
ale za to z MASTERLINKiem jak najlepsze. jedyna firma, która jeździ wieczorem. zamawiałem 4 felgi, doszły na drugi dzień i to jeszcze wieczorem po drodze z pracy sięz kurierem umawiałem
2007-08-07 13:09
To samo miałem z Masterlinkiem.
Ich bezszczelność była tak wielka że wmawiali mi że kurier był i nikogo nie zastał w domu (a były cały dzień 3 osoby dorosłe).
A jak chciałem w centrali złożyć skargę to powiedzieli mi że nie mają takich procedur :-(((.
W efekcie odbierałem sam przesyłkę w "sortowni"
2007-08-07 13:11
i pieniedzy na telefony tez koles utopiles nie malo. a bylo byc patriota i skorzystac z naszej jakze nielubianej a jednak skutecznej poczty polskiej?? do mnie przesylki z trzech roznych miejsc kraju przyszly po trzech dniach w tym samym czasie, czy to tak zle??
2007-08-07 13:19
od dość dawna wysyłam przesyłki nie tylko w kraju i jestem bardzo zadowolona z firmy TNT przyjeżdżają po przysyłkę, i dostarczają wg. ustalonych godzin... znajomym również doradzam jeżeli do mnie coś wysyłają, do korzystania z usług tej firmy. poza tym nie wiem jak w komentowanej firmie ale w TNT mam numer klienta i jest nie do pomyslenia jakaś pomyłka czy dłuższe opuźnienie
korzystam czasem jeszcze z DHL, ale nie miałam przykrych sytuacji czy opóźnień w terminie.
2007-08-07 13:21
ludzie zacznijcie czytać regulaminy kurier nie musi zadzwonić że przyjeżdża,zamawiasz to powinienes sie go spodziewać a nie ze ma byc jeszcze na umowioną godzine,myślicie że jesteście jedynymi klientami w ciągu calego dnia pracy??
2007-08-07 13:22
SŁOWNA I NAJ NAJ JEST BŁYSKAWICA - nasza firma współpracuję z nią rok i jest OK.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
