• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Konsumenci to nie idioci

JAGA
17 stycznia 2005 (artykuł sprzed 19 lat) 
Sieć Media Markt łechce próżność swoich klientów hasłem reklamowym "Nie dla idiotów". Czy jednak hasło to nie narusza dobrych obyczajów? Wyjaśni to bezprecedensowe postępowanie wszczęte przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

UOKiK wszczął postępowanie przeciwko sieci Media Markt. Powód - slogan reklamowy "Nie dla idiotów", który w ocenie Urzędu może naruszać dobre obyczaje. Telewidzowie mogą np. zobaczyć złodziejaszka włamującego się do radiowozu, z którego na chwilę wysiadł policjant lub gracza karcianego z pięcioma asami tego samego koloru w ręku. Cała reklama kwituje pasujące do obrazka hasło "Nie dla idiotów" i znak firmowy sieci. Pewna grupa konsumentów poczuła się urażona i złożyła skargi w UOKiK.

- To sprawa bez precedensu - mówi Elżbieta Anders, rzecznik prasowy UOKiK. - Dotąd nie prowadziliśmy postępowania administracyjnego dotyczącego naruszenia dobrych obyczajów.

Na pozór podobna była sprawa kontrowersyjnej kampanii promocyjnej operatora sieci "Heyah", która wielu zbulwersowała latem 2004 r. ("Nie jedźcie nad morze", "Nie jedźcie w góry"). Jednak w tamtym przypadku nie został naruszony interes konsumentów, a tylko wtedy UOKiK mógłby działać. Wówczas ze skargami zwrócili się dotknięci reklamą przedsiębiorcy z różnych regionów i stwierdzili, że niekorzystnie wpływa to na ich interesy. Jeśli to przedsiębiorca uważa, że jego interes został naruszony, to na podstawie ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji może dochodzić swoich roszczeń w sądzie.

W jaki sposób jednak ustalić czy hasło reklamowe narusza dobre obyczaje? W takich przypadkach zawsze analizowane jest orzecznictwo innych organów, które wypowiadały się w podobnych sprawach. Wprawdzie ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów nie przewiduje w takich wypadkach sankcji finansowych, jednak postępowanie UOKiK może zakończyć się zakazem emisji kwestionowanej reklamy jeśli przedsiębiorca nie zastosuje się do prawomocnej decyzji administracyjnej. Wówczas za każdy dzień zwłoki grozi mu do 10 tys. euro kary.

- Warto dodać, że w 2001 r. kwestionowaliśmy slogan reklamowy Media Markt "Tylko idiota przegapi taką okazję" - dodaje Elżbieta Anders. - Zwróciliśmy się do sieci o wycofanie hasła, które naszym zdaniem mogło naruszać dobre obyczaje. Media Markt nas poinformował, że kampania za chwilę się zakończy i slogan nie będzie wiecej wykorzystany. Sprawa została więc załatwiona polubownie. Okazało się jednak, że polubowne załatwienie tej kwestii jest niewystarczające - jak widać spółka wróciła do tego hasła.

Również w grudniu 2003 roku za sprzeczne z prawem uznano działania sieci Media Markt, która rozpowszechniała nieprawdziwe, wprowadzające konsumentów w błąd informacje dotyczące planowanego zakończenia działalności w wybranych miastach Polski. Natomiast we wrześniu 2004 roku Prezes UOKiK uznał za nieprawdziwe ulotki sieci promujące kamerę analogową jako cyfrową. Wtedy do UOKiK z tzw. skargą zorganizowaną zgłosiła się jedna z krakowskich fundacji oraz kilka osób prywatnych.
Głos WybrzeżaJAGA

Opinie (64)

  • Kto kupuje w promocji w MM? Chyba i...

    Inny przykład kto kupuje na "promocjach" w MM.
    Przez kilka dni przyglądałem się pewnemu notebookowi w MM.
    Cena była przystępna bo model wiekowy z procesorem i wyposażeniem dość archaicznym jak na dzisiejsze czasy. Notebook kosztował 3999zł. Leżał sobie na półce zapomniany przez 3 tygodnie. Jego atrakcyjność malała bo technologia idzie do przodu a ceny spadają.
    Pewnego piątkowego poranka w lokalnej gazecie widzę reklamówkę MM z tym notebookiem w "promocji" za 4299zł!
    Poszedłem z ciekawości zobaczyć jak "schodzi".
    Oczywiście już go nie było.
    Kto to kupił?
    Chyba jakiś i...!

    • 0 0

  • do Krzy$ka

    Niestety nie możesz zwrócić zakupionego towaru bez wad tylko dlatego że go już nie chcesz (no chyba że sprzedawca sie zgodzi).

    • 0 0

  • A ja mogę polecić super sklep na Żabiance blisko deptaka, to chyba ten co już ktoś tu polecał - można tam kupić sprzęt taniej rzędu 400-500 zł przy cenie około 2500 zł w stosunku do cen z MM. MM nadaje się do tego, żeby tam pójść obejrzeć, przetestować i potem kupić go w sklepiku na Żabiance. Można tam zamówić praktycznie każdy model dowolnego producenta, jest dowóz do domu, obsługa też jest sympatyczna i bardzo fachowa.
    Nie mam żadnego związku z tą firmą, polecam całkiem bezinteresownie. Większość znajomych się tam zaopatruje. Precz ze zdzierstwem w MM!
    http://www.promocjaagd.pl/ tutaj jest adres.

    • 0 0

  • Ludzie cośta się tak uwzieliśta na MM

    Ja 3 lata temu kupiłem sprzęt audio w Euro-AGD ito całkiem po przyzwoitej cenie.
    Do MM chodzę, kupuję bo faktycznie jest taniej niż w innych sklepach. Fakt że MM skutecznie wykosiły małe sklepiki - przynajmniej w Gdańsku.
    Ale też kiedyś nie było mnie stać na zakup sprzętu bo ceny w tych sklepikach były do nieba.
    A co do jakiegoś tam posta, że ceny pójda w górę, to trzeba mieć zwariowane pojęcie o ekonomii albo wierzyć w hiperinflację. Ceny sprzętu na wiosnę jeszcze zlecą, dlatego jest taka szalona kampania i promocje.
    Dla przykładu:
    Nagrywarka DVD Philips niedawno kosztowała 6999 zł. i widziałem jak jeden frajer w MM kupował to coś. A wygląd miał...
    Teraz ulepszona nagrywarka o takich samych, a może nawet lepszych parametrach kosztuje 1000 zł.
    Gościu musi sobie ładnie pluć na buty.

    • 0 0

  • Najtaniej

    Najtaniej-to kraść.Lecz nie każdy jest postkomunistą.
    Lenin nie kradł,a pomnika w Trójmieście brak.

    • 0 0

  • wrigley

    ta firma tez ma reklame która wskazuje wyraznie ze "mądre dzieci żują orbit"widac zatem że te których na nia nie stac to debile??

    • 0 0

  • Media Markt obraża ludzi!

    Takie slangowe hasło reklamowe "nie dla idiotów" to dla mnie wielki szok!Czuję się urażona słysząc coś takiego.
    Po pierwsze idiota jest słowem nie uprzejmym i obrażliwym.
    A po drugie obraża się w ten sposób wszyskich ludzi,którzy nie są klientami Media Markt!!!
    Państwo Polskie powinno im tego zabronić,a Media Markt powinno publicznie przeprosić ludzi i ponieść stosowną za to karę! I kto takie hasło reklamowe wymyślił?!

    • 0 0

  • "Nie dla idiotów"

    Czuję się urażony!

    • 0 0

  • MM

    MM to moloch więc nic mądrego nie można się po nim spodziewać.
    Do Maćka : gdzie jest ten sklep na Żabiance

    • 0 0

  • KONSUMENCI TO NIE IDIOCI

    MEDIA MARKT WCALE NIE JEST TANIM SKLEPEM.ZNAM W 3MIEŚCIE KILKA DUŻO TAŃSZYCH W KTÓRYCH JUZ MIALEM MOZLIWOŚC KUPNA KILKU PRODUKTÓW.KUPILEM ZMYWARKĘ I ZAOSZCZĘDZILEM 200 ZL ORAZ 150ZL NA KUCHENCE GAZOWEJ.OCZYWISCIE Z DOSTAWĄ DO DOMU

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane