Nieuczciwi wynajmujący, ukryte koszty, standard odbiegający od tego, jaki prezentowany jest w materiałach reklamowych - to jedne z najczęstszych uwag, jakimi po powrocie z wakacji dzielą się internauci. Okazuje się jednak, że nawet zachowując największą przezorność i wynajmując pokój w sprawdzonym hotelu, można się naciąć i zostać w obcym kraju bez dachu nad głową. Przekonał się o tym 18-letni Daniel z Gdańska, syn naszej czytelniczki, pani Moniki, która zrelacjonowała nam tę przykrą historię.
Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2023-08-11 09:08
Nas to spotkało w Albanii. Dokładnie ten komunikat, że nie ma możliwości przetworzenia karty i co gorsza to się stało nie przed wyjazdem tylko jak już byliśmy 100km od miejsca gdzie mieliśmy spać. W hotelu nawet nikt telefonu nie odebrał. Na szczęście to nie był szczyt sezonu i udało nam się zarezerwować coś innego, równie dobrego i w podobnej cenie. Chociaż przez chwilę stresik był
2023-08-11 09:15
W zeszłym roku skierowano mnie do innego apartamentu niż rezerwowałam i nie było tam nawet tyłu miejsc do spania ile potrzebowałam (no chyba że liczymy wanne). Booking oddał 60 zł i to po ostrej batalii. W tym roku opłacona rezerwacja, podjeżdżamy pod pensjonat a Pan informuje że już nie ma 4 a tylko 3 miejsca wiec sorry, booking odsa nam kasę. Oddał, fakt, ale zostaliśmy bez noclegu. Więc zawsze ryzyk-fizyk.
2023-08-11 09:19
Najpierw trzeba bardzo dokładnie czytać opinie o hotelu, sprawdzić na streetview, czy rzeczywiście w tym miejscu jest i w takim otoczeniu, jak deklaruje, by się nie zdziwić, że za płotem lotnisko a do plaży kilka kilometrów. Potem trzeba zapłacić przed przyjazdem, wtedy ma sie inne prawa niż przy zwykłej rezerwacji. Korzystam od lat z booking, Novasol itp. rezerwując miejsca w Polsce, Niemczech, Skandynawii, Bośni czy Rumunii i nigdy nie było problemów niezależnie czy to hotel, pensjonat, dom wakacyjny. Raz w Sarajewie okazało się,że kuchnia serwująca śniadania w hotelu jest nieczynna, a łazienkom przydałby się remont, ale to było miejsce rezerwowane dość późno, po taniości i blisko centrum . Z drugiej strony często było o wiele lepiej niż w ofercie. Są lata, że rezerwuje po kilkanaście pobytów rocznie i wiem już na co zwracać uwagę. Czujność powinny wzbudzić np. zbyt korzystne oferty.
2023-08-11 09:23
A mnie zastanawia - dlaczego Booking nie ma konkurencji ? Dlaczego nie ma drugiego podobnego portalu ?
2023-08-11 21:55
To, ze nie znasz innych aplikacji, to nie znaczy, ze ich nie ma. Online-reservations, hotels, trivago, kayak i pare innych tez działa
2023-08-11 09:42
A zna ktoś jakąś inną stronę? Bo nie chce bookingu który nie może wesprzeć pomocą klienta albo zmienić regulaminu.
2023-08-11 09:44
Inny portal wybrać booking już jest skończony
2023-08-11 10:07
Niestety booking.com jest spoko jak wszystko jest ok. Najmniejsze problemy i umywają ręce. A zeby ludzie chcieli z niego korzystać złe opinie trzeba redukować do minimum. Anulowana rezerwacja - nie wystawisz opinii. Mandat po pół roku za wjazd do miasta bo nieuczciwy wynajmujący nie zgłosił tego że wynajmujesz u niego garaż - nie zgłosisz opinii bo już za późno.
2023-08-11 11:02
Dla mnie szok. Osiemnastolatek z dziewczyną jadą na wakacje a matka na to pozwala i jeszcze się skarży. Czas umierać.
2023-08-14 20:09
Wiele komentarzy na tej stronie nie ma sensu ale ty już nie wiedziałeś o czym się przyczepić
2023-08-11 11:22
2023-08-11 11:38
Też kiedyś miałem w tym serwisie anulowaną rezerwację bo "coś nie tak z kartą". Na szczęście to jeszcze było z 2 miesiące przed urlopem i udało mi się znaleźć coś innego, w podobnej cenie. Ale skoro to nie jest odosobniony przypadek, to było by miło wydusić z Booking.com informację co planują zrobić z tym problemem.
No i w sumie natknąłem się też na drugi z opisanych tu problemów. Na innym wyjeździe miałem problem z skontaktowaniem się z osobą "z kluczami". Po pół godziny w końcu się odezwali - ale ten sam czas nie wystarczył by na infolinii booking ktoś odebrał, cały czas wisiałem w kolejce. A ja głupi myślałem, że jak booking kosi taką wielką prowizję od wynajmujących to choć zapewnia obsługę klienta :D.
- oczywiście booking wymaga by ceny u nich były takie same jak wszędzie indziej - ale osoby prywatne często proponują z 20% zniżki za pomonięcie pośrednika przy kolejnej wizycie. Pyszne.pl pewnie też podobnie kosi restauracje.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
