Mogłoby się wydawać, że w dobie informacji o kryzysie sprzedawcy będą na nas chuchać i dmuchać. Nic bardziej mylnego - biura rzeczników konsumentów przeżywają oblężenie niezadowolonych i lekceważonych klientów. Niewiele firm inwestuje w długotrwałe relacje, liczy się tu i teraz.
2012-10-08 17:44
Tesco na Chełmie......
Kupując sprzęt elektroniczny i chcąc podpićkartę gwarancyjną słyszysz "czy może Pani przyjść Pani po tę pieczątkę innego dnia?"
Masakra!!!!
No raczej nie mogę .....
2012-10-08 22:18
...Jak sobie pierw wypijesz i nocą sprzęt kupujesz by potem PODPIĆ kartę gwarancyjną, to nic dziwnego, że masz problem... Nic dziwnego ;)
2012-10-08 17:44
tu nie chodzi tylko o hipermarkety. 90% osob wypowiada sie o tym jak im zle gdy stoja przy ladzie. Zobaczyli zdjecie i jedyne co im przychodzi do glowy to 'biedrona'. To ciekawy temat, wymagajacy glebszego przemyslenia....
2012-10-08 17:47
Ewidentnie brakuje Wam tematów już, że piszecie o takiej bzdurze. Widząc temat myślałam, że będzie to poważny artykuł o oszustwach, jakie stosują sklepy - a tu jakaś pierdoła, która nawet nie wyprała poszewki ze sklepu! Przecież takie rzeczy ze sklepu się najpierw pierze!
2012-10-08 17:48
tu banda uciesnionych przez klientów sprzedawców, a 'pod' artykułem o pomyłce geologa, domagaja się burzenia domu, bo dach jest wyzszy o... uwaga 1,5 metra...!
gratulacje wyborcy wiadomo jakiej partii i słuchacze wiadomo jakiego radia
:))))
2012-10-08 19:03
Młodzi, eleganccy i roszczeniowi.
2012-10-08 21:24
no nie jest wiec nie chodzi o TVN
młodzi i starzy, mało eleganccy, za to roszczeniowi jak za komuny
2012-10-08 17:56
klientów. Nie przyjmują zwrotów, odradzam kupowanie sprzętu elektronicznego w tym sklepie.Sam się o tym przekonałem
2012-10-08 18:57
sklep to sklep,a nie wypozyczalnia towaru.jesli kupujac cos,bierzesz pod uwage ze moze cos nie pasowac SPYTAJ SIE w sklepie,czy przyjmuja zwroty:)TRUDNE?mysle,ze nie
2012-10-08 19:50
kto normalny kupuje elektronikę w Lidlu ?
2012-10-08 18:03
Od strony PR-u to co robią niektóre firmy jest zaskakujące. Niby kryzys a klienta traktuje się jak zło konieczne. Z racji pracy muszę często kontaktować się z różnymi firmami. Generalnie jest to zajęcia traumatyczne. Podstawowe błędy które popełniają pracownicy/właściciele firm to:
- nieodbieranie telefonu / brak aktualnego nr na własnej stronie internetowej
- jak już się człowiek dodzwoni to i tak nic nie można załatwić bo "tego/tej" Pana/Pani akurat nie ma dziś w pracy
- zawalanie terminów realizacji zamówienia (to jest jakaś plaga).
Moja rada dla takich "przedsiębiorców": negatywne informacje o firmie rozchodzą się niezwykle szybko i na nic pieniądze wywalone w marketing i reklamę jeśli tak olewacie klienta.
2012-10-08 18:25
Załosni ludzie, tzw klienci. Połowa to niezdecydowani, 1/3 to kombinatorzy. jedynie niewielka garstka klientów jest konkretnych, znających swoje prawa i uczciwych..
2012-10-08 19:02
Klient ma prawo byc niezdecydowany. Ośmieszasz się.
2012-10-08 19:15
2012-10-08 18:49
Żałośni ludzie tzw. sprzedawcy. Połowa nie wie co sprzedaje, 1/3 udaje, że wie co sprzedaje. Jedynie niewielka garstka sprzedawców to kompetentni sprzedawcy w typie Starego Subiekta Rzeckiego.
Tylko kto z was wie kim był Rzecki:-)
2012-10-09 07:26
Pomyśl, o tym....
2012-10-09 09:55
nadete barany - wyjatki to usmiechniete normalne kasjerki
2012-10-09 15:03
Żałosna jest Pana wypowiedź tzw. konsumencie. Szpan intelektualny na Rzeckiego? d*py nie urywa, jak to mówią, należałoby się bardziej postarać :)
2012-10-08 18:57
Omijam sklepy, które kwalifikuję jako chamskie (to są z reguły małe sklepy tzw. Kupców, Polskich Kupców:) ).
Omijam też sklepy, w których obsługa jest męcząco ugrzeczniona.
I nie narzekam.
A ględzenie przez komórkę przy ladzie czy kasie uważam za chamstwo. Tacy klienci nie powinni być obsługiwani.
2012-10-08 23:16
ja też nie lubię sklepów, gdzie obsługa już przy wejściu zagaduje w czym może mi pomóc. Cieszę się, że chcą pomóc, ale najpierw muszę coś obejrzeć. Nie lubię nachalności, a Solar w tym przoduje.
Za granicą z tym się nie spotkałam. Zawsze podchodzą za chwilę, gdy człowiek się troszkę rozejrzy, a nie od razu w progu, jak u nas. W takich sklepach najczęściej nic już wtedy nie kupuję.
2012-10-08 23:37
Też tam przestaje kupowac. Uprzejmość nie powinna przechodzic w nachalstwo. Chcę sama się rozejrzeć a w razie potrzeby sama poprosze o pomoc. Nie potrzebuje nachalnej obsługi, ktora chce pomagac nie wiadomo jeszcze w czym albo wyskakuje na mnie z "dzień dobry", kiedy patrze na regaly.
2012-10-08 19:04
przed zakupem produktow firmy SAMSUNG zawsze jest problem z reklamacja a serwis w trojmiescie jest porostu tragiczny, no i samsung zaczal produkowac sprzet ktory dziala do konca gwarancji a potem zostaje zakup nowego w moim przypadku telewizor 55 cali i monitor do komputera.
2012-10-08 20:56
W laptopie spaliła się płyta główna spowodowana baaardzo dużym przepięciem w gniazdku, prąd poszedł przez wejścia usb. Laptop na gwarancji (dort tu dor)Przyjechał kurier, odebrał sprzęt, po niecałych 2tygodniach laptop był znowu u mnie, naprawiony i z uznaną gwarancją ;)
2012-10-08 22:21
Radio, słuchawki do mp3 i TV. Nigdy więcej tej marki ;]
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
