Kilka miesięcy temu pisaliśmy o problemach, jakie mają klienci dostawcy internetu, firmy Homenet Technologies. Nic się jednak w tej sprawie nie zmieniło, a użytkownicy dalej pozostawieni są sami sobie.
Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2009-10-07 18:32
2009-10-07 18:46
Upc jest ok ale jak jest a na wielu osiedlach nie jest dostępne upc i zostaje homenet lub Tiwis
2009-10-07 19:14
Osobiście od kilku lat korzystam z sieci w Multimedia. W sieci tej mam także telefon stacjonarny, oraz kablówkę.
W przypadku awarii dzwonię na bezpłatny numer. Jak do tej pory żadnej poważniejszej awarii nie miałem.
Kiedyś miałem poważne zastrzeżenia co do transferu. W tym czasie miałem umowę na dwa lata, którą rozwiązałem w trakcie trwania promocji bez żadnych konsekwencji. Wystarczyło napisać pismo z argumetacją przemawiającą na moją korzyść i obyło się bez kłopotów.
Myślę, że szczerzę mogę polecić tego operatora.
Pozdr
2009-10-08 11:38
na infolini dział tech zawsze słyszysz "proszę skasować modem" poza tym te ćwoki nic nie wiedzą!
2009-10-07 19:48
ja również jestem kliientem homenet z rachunkami to paranoja ja robię pzrelewew a oni przesyłają rachunki i nowe numery kont ja podałem ten nowy numer konta zabaczymy
2009-10-07 19:49
ja już zgłosiłem sprawę do UKE, czekam na odpowiedź, mam nadzieje że dobiorą się im do tyłka
2009-10-08 20:14
2011-02-03 09:56
Czy składał Pan wypowiedzenie w HomeNet?
2009-10-07 20:17
w ciągu kilku lat zdarzyły się może 2 konkretne awarie (wiadomo - burze). zawsze pod telefonem, na awarie reagują szybko. poza tym oferują naprawdę szybki dostęp do Internetu.
2009-10-07 20:39
Dlaczego na takich osiedlach jak pogodne nie może być pożądnych firm świadczących dostęp do Internetu?
2009-10-07 21:00
Tak jak w temacie z jakiej racji mam płacić tej firmie Stream Communication z siedzibą w Krakowie skoro się nie pofatygowali o przejęciu przez nią firmy Home Net jak i też nie podpisała nowych umów z użytkownikami Home Net. TO JEST WYŁUDZANIE PIENIĘDZY!!!!! Żyjemy w kapitaliźmie i koniec z socjalistycznymi zagrywkami. Z mej strony sprawa wyląduje w sądzie. To wszystko na ten temat z mej strony. Nie wspomnę, że jakość świadczonych usług znacznie spadła na niekorzyść klienta!
2009-10-07 21:15
1. dzień po przekroczeniu terminu płatności firma zablokowała mi bez ostrzeżenia dostęp do netu (wcześniej miałam i zawsze płacę za pół roku z góry)
2. wcześniej awarie były zgłaszane do konkretnej osoby - ja do Pana Karola (pozdrawiam), jej numer komórkowy był ogólniedostępny, mozna było wysłać sms'a i po 20 min. mieć odpowiedź, że mój mam już dostęp :-). Teraz ani razu, ani w godzinach pracy, ani po 17 nie udało mi się zgłosić awarii. A impulsy biją...
3. próbowałam dzwonić do Karkowa (wszystkie numery dostępne na stronie), bo chciałam uzyskać adres mailowy, gdzie mogłabym przesłać moje uwagi odnośnie tragicznego pogorszenia jakości usług, niestety bezskutecznie...
4. cwaniaczki nie dają możliwości kontaktu mailowego - tylko dlaczego firma ma w nazwie komunikację i zajmuje się umożliwianiem pisania i wysyłania maili, skoro do niej samej nie można napisać???
5. mimo, że mam zapłacone należności do końca roku niedawno znalazłam w skrzynce fakturę z terminem płatności za dostawę usługi we wrześniu. Gdybym akurat była na wakacjach faktura zostałaby uiszczona :-(
6. właczając komputer nigdy nie wiem czy internet będzie działał. Połączenia ma tendencję jakby do zanikania...
Homenet to był fajny dostawca netu.
Barkuje nam Pana Karola :-(
Po co było kupować skoro SC nie daje rady... Przecież wkrótce wszyscy zaczną szukać nowego dpostawcy netu. Ja zaraz po upływie umowy, tj. z końcem roku.
2009-10-09 08:20
A ja pozdrawiam pana Sławka z Suchanina
2009-10-07 21:15
firma stream communication i homenet to ci sami właśćiciele
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
