Duży dostawca Internetu w Trójmieście zmienił właściciela. Od tego czasu wyraźnie spadła jakość usług, a kilka tysięcy użytkowników traktowanych jest po macoszemu - skarży się nasz czytelnik.
Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2009-08-11 17:32
Aż dwóch "techników" nie zgodziło się z moją opinią :)
2009-08-14 12:35
Na stronie Hnet, maxman (obecnie brak historii ) jak i na grupach dyskusyjnych co jakiś czas pojawiały się informacje o awariach. Jedyna zmiana to to ze teraz nie trwają kilka godzin a kilka dni
2009-08-24 21:01
2009-08-16 22:25
Żaden opiekun nie przeciąłby kabli. Są to zbyt poważne osoby. Wszyscy mają inne zajęcie i nie muszą marnować czasu na "operatora" z którym próbowali podjąć rzetelną dyskusję.
Chyba sam fakt ,że nie można się skontakotwać z biurem mówi wszystko o podejściu do obsługi klienta.
2009-08-20 07:57
Nie mam netu na Paneckiego od 5 dni, to juz ktoras z rzedu kilkudniowa awaria w ciagu 2 miesiecy. Wczesniej pod opieka adminow bylo to nie do pomyslenia. Rozwiazuje umowe !!
2009-08-24 00:05
Dwie weekendowe awarie w ciągu miesiąca. Jutro wysyłam poleconym wypowiedzenie, bo nie chce mi się do tej firmy osobiście fatygować.
2009-08-24 17:52
"Dwie weekendowe awarie w ciągu miesiąca" - to jeszcze nic. Ja mialem jedna awarie, za to 4-weekendowa: brak netu przez 24 dni.
2009-08-24 20:56
No i mamy skutki :) podobno odliczaja kazdy dzien bez internetu z abonamentu... powinienem zaplacic za jakies 3 dni :) bo co potrzebuje dostep do LIPA :(
2009-08-24 20:57
2009-08-25 07:12
Po wczorajszej 6-godzinnej awarii przestałem widzieć news.hnet.pl. Zakładając, że to "tylko" awaria dns, mógłby mi ktoś podać IP serwera ?
2009-08-25 20:36
zadzwoń do biura obsługi klienta.... i poczekaj, aż bateria padnie bo i tak nikt nie odbierze.
2009-08-26 18:05
czołem
newsy - nie działają
huby - nie działają
coś musieli poblokować lub zepsuć bo "osiołek" nic nie ciągnie, qTorrent tak samo
z siecią to już nic nie ma wspólnego
kicha
trzeba wiać
pozdrawiam
2009-08-27 10:07
A od wczoraj mi onet nie łączy. Wszystkie strony działają jak należy oprócz newsów i huba. Wiem, że nie jest to wina mojego sprzętu bo na różnych urządzeniach też nie mam onetu.
2009-08-27 10:21
U mnie na Suchaninie też onet od wczoraj nie chodzi. Dodatkowo nie chodzą pojedyncze inne stronki, które wczesniej działały, a także często net ostro zamula. Jest to chyba efekt "modernizacji sieci".
Na stronie Hnet jest informacja:
"W środę 26.08.2009 w godzinach 00.00-08.00 nastąpi wymiana głównych urządzeń szkieletowych sieci HomeNet.
W tym czasie mogą występować przerwy w dostępie do usług Internetowych.
Wymiana urządzeń ma na celu poprawienie stabilności węzła, co przełoży się na jakość świadczonych usług."
2009-08-31 23:09
prawda jest taka, że nic nie potrzeba wymieniać, stream po prostu chce zlikwidować LAN i zrobić zwykły internet na poziomie UPC. Taki mają plan bo na Lanie się nie znają i sobie z nim nie radzą. Ze specjalistami się rozstali bo chcieli im płacić 1500 zł
2009-09-03 23:07
Okazuje się, że Stream nowy właściciel HomeNetu i Satry musi podpisać umowy nowe z klientami. W tym momencie można zrezygnować z usług bez żadnych konsekwencji.
Dodatkowo warto zwrócić uwagę na prędkości łącza w obie strony jaka będzie zdeklarowana w umowie. Prawdopodobnie będą obcinać dla oszczędności.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
