Pani Iza planowała polecieć w piątek samolotem z Gdańska do Wrocławia. Na przeszkodzie stanęła jej nie tylko pogoda, ale także niezrozumiały sposób zarządzania kryzysową sytuacją przez linie Ryanair.
Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2023-12-24 22:16
Ktoś wie czemu ta linia już nie lata ?
Maciek
2023-12-24 23:44
2023-12-25 11:00
Olt jako linia lotnicza działało pewniej niż Ryan.
2023-12-25 12:00
bo przypominam, była to jedyna linia lotnicza z Trójmiasta, a o ile pamiętam miała sporo połączeń
Pewnie dziś to nie centusiowo byłoby liderem lotnisk lokalnych
2023-12-24 22:18
Lądujesz na Centralnej Łące i za godzinę jesteś w domu jadąc szprychą z prędkością światła.
2023-12-25 13:17
2023-12-24 22:28
Zawsze wybieram pociag. Btw 60 zł zapłaciła za bilet i ma oczekiwania jakby zapłaciła 3 tysie do Tajlandii. Była zła pogoda więc trzeba to zrozumieć... I tak jak było napisane w artykule że puszczano inne samoloty bez opóźnień ponieważ nie chcieli placic odszkodowań. Na moje trzeba poprostu zyc dalej. Bywa
2023-12-24 22:31
Szczerze mówiąc, gdy pociąg jedzie te 5,5h w naprawdę sprzyjających nowoczesnych wagonach, gdzie jedzie się z centrum do centrum to bym jechał pociągiem. Raz dojechać na lotnisko, potem 2h odprawy, jakaś 1h lotu, potem znowu kombinacje na lotnisku jakieś 30min i potem jeszcze jazda do centrum.
To się zwyczajnie nie oplaca
2023-12-24 22:33
Nie mogłam fejsować z koleżanką i napisałam o odszkodowanie 10 tysięcy USD
2023-12-24 22:37
Niektórych jest poprostu przerażająca. Nie rozumieją czegoś takiego że czasem istnieje siła wyższa. Zapłaci 60zl i teraz będzie się po sądach wlec .. Jaka cena taka jakość obsługi. Ludzie nie wymagajcie za wiele. Osobiście gdyby mi ten lot odwołano poprostu poszedłbym na pierwszy lepszy pociag.
2023-12-25 03:57
problem w tym że nie był odwołany
2023-12-26 18:16
Gdybym informacje o odwołanym locie dostałbym w dniu wylotu - z powodu kiepskich warunków... Albo nawet w drodze na lotnisko - okej, pomarudzilbym trochę pod nosem i poszedłbym na PKP (mam na myśli podróż do Wrocławia). Tak się jednak składa, że byłem tego dnia na lotnisku i oczekiwałem na lot do Dublina (planowany wylot 18.40). O godzinie 17.30 dostałem powiadomienie, że mój lot będzie opozniony 1h20min - okej, nie ma problemu. Dopiero straż graniczna przy kontroli paszportowej powiedziała mi, że lot odbędzie się o 1 w nocy (finalnie wylecieliśmy o drugiej). Lot do Wrocławia - podobnie jak moj- też odbywał się w strefie za kontrola graniczna. Informacji żadnej (nikogo z Ryan air/Wizz air nie było, strażnicy graniczni mieli wywalone). Na tablicach odlotów długi czas informacja o boardingu... Celnicy oczywiście nie chcieli nas wypuscić (brak palarni, 2 sklepy na krzyż, które o 20 zaczęły się zamykac), bo już po odprawie paszportowej. W moim przypadku vouchery dali ok. godz. 22 (na kwotę 30zl, czyli chyba tylko po to, żeby napić się na odstresowanie piwka) gdzie już wszystkie punkty były zamknięte. Z wielkim problemem wypuścili nas do zwykłej bezcłowej. Po obserwacji ruchu samolotów, warunki pogodowe uspokoiły się ok. 20, wtedy zaczęły wychodzić też pierwsze loty. Rozumiem i całkowicie się zgadzam, że życie jest najważniejsze i kiepskie warunki pogodowe są bariera hamującą lot. Dlaczego jednak tanie linie lotnicze (WA, RA) - na wzór innych - po prostu nie odwołały lotu, tylko trzymały pasażerów w niepewności nieskończoność. Oprócz opisanego Wrocławia, mojego Dublina, sytuacja na pewno ok też miała miejsce że Sztokholmem czy Amsterdamem. Jakosc obsługi na lotnisku wola o pomstę do nieba. Zero jakiejkolwiek informacji, sam o wszystko musiałeś się dopytywać, o jakimkolwiek napoju czy przekąsce podczas oczekiwania nie wspomnę. Przed północą wszystkie lokale były już zamknięte, nawet mcD. Okropne doświadczenie!
2023-12-24 22:37
Tego samego dnia zaplanowany lot Gdańsk- Sztokholm na godzinę 14:55 po raz pierwszy mieliśmy wsiadać do samolotu o godzinie 16, w ostatniej chwili zdecydowali jednak, że nie będą wpuszczać. Boarding rozpoczął się koło godziny 19 natomiast faktyczny odlot był o godzinie 23! Przez cztery godziny siedzieliśmy w samolocie, bez dostępu do wody, czy jedzenia. Woda, owszem mozna było kupić za 3 . Około godziny 22:40 pilot powiedział, że będziemy czekać jeszcze godzinę. Po tej informacji rozpętała się wielka awantura między paroma pasażerami, a obsługą samolotu. Grozili wyzywaniem policji, straży pożarnej i pogotowia (na pokładzie były małe dzieci, które zaczęły słabną). Po chwili, jak przypuszczam po konsultacji z lotniskiem pilot powiedział, że odlecimy w przeciągu 20 minut. I faktycznie za chwilę zabrali nas do punktu odladzania skrzydeł, po czym wylecieliśmy. Poziom informacji, obsługi na lotnisku czy potem już obsługi lotu, poniżej jakiejkolwiek krytyki. O wszystko trzeba było dopytywać samemu, szukać kogoś kto ma jakiekolwiek informacje. Główny problem był po stronie lotniska i ich nieprzygotowania technicznego do warunków pogodowych. Samoloty nie mogły wylecieć bo były oblodzone, maszyn czyszczących były dwie, które nie mogły pracować z powodu zbyt dużych porywów wiatru, a w kolejce było około 20 samolotów.
2023-12-26 18:17
Te słabnące małe dzieci
2023-12-24 22:56
Biedni placze, moje dziecko wylecialo w sobote z London w poludnie do Salzburga Rayanarem dotarlo tam ze sturgadu w niedziele o 5.00 am po drodze samolot byl z wizyta w Mediolanie - zwiedzanie Europy
2023-12-24 22:58
Na pokładzie nic do jedzenia chyba fotele. Żadnych talonów
2023-12-24 22:59
W kilka godzin dojedziesz do Wrocka samochodem lub pociągiem. Lot jest krótszy, ale całe zamieszanie z kontrolą, odprawą itd.niweluje ta różnicę. Do tego jeszcze duża wrażliwość na warunki atmosferyczne zimą.
2023-12-24 23:02
Ryanair - zwolnij niekompetentnych pracowników. Robią ci zła opinię specjalnie, żebyś tracił pasażerów. Lepsi czekają.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
