Nasza czytelniczka chciała skorzystać z promocji żelków w Biedronce "trzy w cenie dwóch", jednak została skasowana za wszystkie opakowania. Kiedyś taką transakcję można było cofnąć na miejscu, teraz cała procedura jest bardzo czasochłonna. - Nie chodzi mi o tych kilkadziesiąt groszy, tylko o nieprzyjazne podejście dla klienta - przekonuje pani Ola.
w Gdańsku natrafiłam na promocję żelków "trzy w cenie dwóch". Gdy przyszło do płacenia okazało się, że zostałam skasowana za wszystkie trzy opakowania. Poprosiłam o cofnięcie transakcji. Pomyślałam, że za chwilę zjawi się kierownik sklepu, zrobi zwrot i w kilkanaście sekund sprawa się wyjaśni.Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2017-07-08 15:15
A co to za problem?
Jeśli cokolwiek się nie podoba i czujesz się obrażany przez obsługę sklepu - zostawiasz nieopłacone zakupy i wychodzisz.
2017-07-08 15:29
Było nabrać cały duży kosz zelkow, kasjerka niech kasuje 30 minut a na koniec powiedzieć, że na pewno się pomyliła i niech liczy jeszcze raz.
2017-07-08 15:30
2017-07-08 17:41
Prezentujesz myślenie typowego prowincjała. To tak jakbyś płacił mandat na poczcie groszówkami. Karzesz niczemu nie winną urzędniczkę/kasjerkę i ludzi, którzy stoją za tobą w kolejce.
2017-07-08 20:01
Raczej karzę kierownika sklepu, co nie będzie miał utargu na jednej kasie przez 30 min. Kasjerka ma płacone za 8h, niezależnie ilu ma klientów. Pozostali klienci gdyby zobaczyli, że stoi debil z koszem pełnym żelek poszliby do innej kasy.
2017-07-08 15:29
nikt tutaj nikogo nie obrażał .... no chyba że klientka nie napisała całej prawdy a tylko wygodną dla siebie część
2017-07-08 18:38
Obraza jest odczuciem subiektywnym...
2017-07-08 15:18
Nie zapłacić za zakupy i tyle i tak by musieli wycofać zakupy to ekspedientka by się zdziwiła jakbyś zostawiła zakupy przy kasie i wyjść ze sklepu a nie teraz się użalać
2017-07-08 15:28
nie musisz udowadniać na każdym kroku że jesteś lumpem i chamem ... zwłaszcza przy kobiecie ... jaki to daje przykład młodszym?
2017-07-08 15:31
Ona miała odliczone pieniądze i nie miała już na trzecią paczkę zelek.
2017-07-08 15:33
2017-07-08 19:03
2017-07-08 21:05
2017-07-08 15:19
mają super promocje i fajną obsługę a produkty należą do światowej czołówki
2017-07-08 18:11
Pełno chemii
2017-07-08 18:12
Drogo! tyle chemii płacić
2017-07-09 00:06
Należą do światowej czołówki w drugim życiu kurczaka
2017-07-08 15:19
2017-07-08 15:27
i co ważniejsze można jeszcze zrobić to z uśmiechem i podziękować
2017-07-08 15:54
a paragonu przed zapłatą nie dostaniesz.
2017-07-08 17:38
2017-07-09 11:28
Większość promocji nalicza się dopiero po wciśnięciu sumy i nie widać tego na bieżąco.
2017-07-08 15:19
W biedrze nagminnie nie zgadza się cena w kasie z tym co jest na półce, ale ze sprostowaniem nigdy nie ma problemów. Pisanie o tym artykułu to gruba przesada.
2017-07-08 15:26
2017-07-08 15:55
2017-07-08 21:43
Właśnie ze trzeba!! Bo wiele ludzi jest nie świadomych że przeplacilo za towar z prostej przyczyny, nie sprawdzają paragonów!! Może wkoncu ktoś się tymi biedronkami zajmie! Przecież to nie wolna amerykanka że wszystko wolno im robić a my klienci płacimy za to!!
2017-07-09 14:23
Jak się szanuje pieniądze to się patrzy na co i ile ich się wydało. Niektórzy uważają że to obciach a potem płaczą że na nic ich nie stać.
2017-07-08 15:19
2017-07-08 15:26
zwłaszcza w dobie mediów i niemożności porozumiewania się w cztery oczy
2017-07-08 15:21
dziwne, ja nie miałam problemów z wycofaniem towaru w biedronce kiedy się okazało że cena była większa niż na cenniku
2017-07-08 15:31
:)
2017-07-08 15:34
2017-07-08 15:23
dobre maniery dotyczą wszystkich
2017-07-08 15:29
1. Sprawdzać ceny
2. Sprawdzać rachunek
3. O promocję pytać w kasie przed skasowaniem czy obowiązuje.
Pani Ola skręciła aferę i prawdopodobnie coś zełgała, bo na ogół w Biedzie nigdy nie ma problemów z reklamacją na miejscu.
2017-07-08 15:32
z życzliwością i uśmiechem
2017-07-08 15:59
3. niestety to nie pomaga, kiedy mam wątpliwości zawsze pytam i słyszę odpowiedź, że kasjerka nie ma takiej wiedzy i to wyjdzie dopiero na paragonie. Potem okazuje się, że wyszło w cenie wyższej i czas marnowany na stornowanie i zwrot gotówki zamiast na obsługę kolejnej osoby.
Problemu ze zwrotem nie ma, ale nie wiem czy nie lepiej byłoby tak robić promocje, aby każdy mógł sobie sprawdzić je wcześniej na czytniku.
2017-07-08 17:36
Jak??? zeskanować 3 pod rząd i patrzeć, czy trzeci wejdzie za 0 zł?
Generalnie a dużo różnych promocji jest w tej Biedronce. 3 za 2, zniżka na artykuł, zniżka na kartę itp. Każdy się może pogubić.
A jak ktoś się wyżywa na kasjerkach, to jest kompletnym idiotą.
2017-07-08 19:07
2017-07-08 21:52
Jeśli jest na promocji dany towar 3w cenie 2 to nie sprawdzisz na czytniku bo wyskakuje normalna cena! Rabat wyskakuje tylko przy kasie na końcu! Ja ostatnio kupiłam 4 produkty nivea z promocji pierwszy w normalnej cenie drugi za 50%, w sumie 8szt!! 3 były z rabatem 1bez i naciągli mnie na 7zl!!poszlam reklamować a Pani kierownik kazała mi oddać produkt bo ona nie ma teraz czasu wbić rabat do komputera!! I co?? Poszłam po niego za dwa dni, stwierdziłam że już zdążyli wbić w komputer!! I jakie było moje zdziwienie!! Kartka z informacją że ten produkt jest na promocji która była przyklejona do półki znikła!!! I koniec, nie ma promocji!!!
2017-07-09 08:05
2017-07-09 09:11
2017-07-08 15:30
Nie chodzę tam na zakupy od dawna. Obsługa w kasach poniżej krytyki. Kasjerki wiecznie żądające drobnych pieniędzy. Jak nie masz to robią Ci łaskę ,że wydają Ci resztę.Wygląd sklepu straszny.
2017-07-08 17:19
Super że nie chodzisz! Jednego debila mniej ! Serdecznie dziękujemy!
2017-07-08 18:28
Do takiego "arystokraty" sklep powinien sam przychodzić, żeby nikt jaśnie pana nie zapytał o drobne
2017-07-08 21:08
To że pan/i w sklepie wydaje Ci resztę to jest dobra wola. Ty za towar masz zapłacić tyle ile kosztuje. Więc nie sr*j żarem
2017-07-08 21:34
2017-07-09 03:23
Taki typ. Drobne bardzo przyspieszają prace na kasie. No ale jak potrafią niektórzy przyjść ze 100 zl po wode za 54 gr . Pare takich osób i kasowanie idzie wolniej. Najgorzej jak drobniaki masz a z lenistwa nie chce ci się wkładać ręki do kieszeni. Niech się wkurzają niecierpliwi że kasjer musi policzyć. Potem to dopiero stają jak wryci gdy zaczynam wydawać 5groszowkami bo innych nie mam.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
