Fakty i opinie
  • Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport
Wiadomości
Dodaj raport
Fakty i Opinie Wiadomości
Facebook E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

System Fala wciąż w fazie testów. Są pierwsze, ostrożne wnioski

Maciej Korolczuk
20 marca 2024, godz. 18:00 
Opinie (314)
Najnowszy artykuł na ten temat Fala na kolei jesienią. Wiosną ruszy funkcja check in - check out
Od połowy grudnia za pomocą systemu Fala na całym Pomorzu sprzedano 87 tys. biletów. Od połowy grudnia za pomocą systemu Fala na całym Pomorzu sprzedano 87 tys. biletów.

Od połowy grudnia za pomocą systemu Fala na całym Pomorzu sprzedano 87 tys. biletów.

mat. prasowe

Oficjalnie system Fala wciąż funkcjonuje w Trójmieście i na Pomorzu w trybie testowym. Od miesiąca urządzenia Fali, a więc czytniki kart i falomaty, działają już we wszystkich autobusach, tramwajach i trolejbusach w Trójmieście. Nadal z Fali nie mogą za to korzystać pasażerowie na kolei - tu wdrożenie systemu ma nastąpić niebawem. Są też pierwsze wnioski z trwających testów - z danych wynika, że z systemu korzysta na razie niewielu pasażerów.



W jakim zakresie korzystasz z systemu Fala?

Przedstawiciele spółki Innobaltica, która jest odpowiedzialna za przygotowanie i wdrożenie systemu pytani o ocenę pierwszego etapu testów, przyznają, że działają "metodą małych, sukcesywnie stawianych kroków" i wciąż pracują nad wyeliminowaniem pojawiających się błędów.

Pasażerowie narzekają bowiem na problemy z logowaniem do systemu, zawieszające się urządzenia Fali, długi czas oczekiwania na komunikaty czy niepoprawną geolokalizację, co wpływa na niewłaściwe wyświetlanie przystanków.

- Oczekujemy od wykonawcy wyraźnej poprawy w tych sprawach - mówi Radomir Matczak, prezes Innobaltiki. - Następnie skupimy się na przekonywaniu większej liczby pasażerów do korzystania z usług.

grafika trojmiasto.pl

Z systemu korzysta niewielu pasażerów



I tu dochodzimy do sedna - z Fali bowiem korzysta na razie garstka osób. Od połowy grudnia, gdy ruszyły testy systemu, za pomocą Fali sprzedano 87 tys. biletów. Co istotne - dane te dotyczą całego Pomorza.

- Oczywiście, w skali transportu publicznego, choćby w samym Trójmieście, to mała próba, ale dla procesu wdrażania Fali to już bardzo cenne dane. Takie liczby operacji i transakcji nie są po prostu możliwe do osiągnięcia w ramach testów zamkniętych. Statystyki pozwalają nam na wstępne, bardzo ostrożne wnioski na temat zachowań podróżujących - dodaje.

Ogłoszenia.trojmiasto.pl – Idzie wiosna - wsiądź na rower

Rower MTB, hardtail Unibike Flite - Mega Okazja!
Rower MTB, hardtail Unibike Flite - Mega Okazja! 2 690 zł
Rower miejski City aluminium 28
Rower miejski City aluminium 28 1 399 zł
Rowerek dziecięcy
Rowerek dziecięcy 300 zł
Więcej w serwisie Ogłoszenia (272)

System działa jak zwykłe biletomaty



Zdecydowana większość biletów jest kupowana w czytnikach kart i falomatach (aż 88 proc.). Co dziesiąta transakcja odbywa się poprzez aplikację, a 1 proc. na portalu. Jak pokazują dane, prawie 89 proc. transakcji to kupno biletów jednorazowych, 9,5 proc. - biletów czasowych, a tylko 1,5 proc. - biletów okresowych.

Inaczej mówiąc - póki co pasażerowie korzystają z urządzeń Fali, jak ze zwykłych biletomatów, znanych z innych miast w kraju.

Nadal nie działa też jedna z kluczowych funkcji Fali, a więc optymalizacja kupowanych biletów, w ramach której system automatycznie przy przesiadkach i wielu podróżach dziennie będzie zamieniał bilety jednorazowe na czasowe, czyli korzystniejsze cenowo dla pasażera.

W zwykłych czytnikach można kupić wyłącznie bilety jednoprzejazdowe za 4,80 zł, a w falomatach dowolny bilet normalny lub ulgowy. W zwykłych czytnikach można kupić wyłącznie bilety jednoprzejazdowe za 4,80 zł, a w falomatach dowolny bilet normalny lub ulgowy.

W zwykłych czytnikach można kupić wyłącznie bilety jednoprzejazdowe za 4,80 zł, a w falomatach dowolny bilet normalny lub ulgowy.

mat. prasowe

Statystyki systemu Fala



  • Pełna flota pojazdów komunikacji miejskiej włączonych do systemu została osiągnięta 21 lutego 2024 r.
  • Dane uwzględniają publiczne testy systemu do dnia 18 marca 2024 r. Liczby podane są w zaokrągleniu.

  • 87 000 - suma biletów wszystkich rodzajów zakupionych w ramach testów systemu.
  • Kanały sprzedaży: aplikacja 11 proc. transakcji, portal 1 proc., urządzenia w pojazdach (czytniki kart i falomaty) 88 proc.
  • Struktura sprzedaży: 89 proc. transakcji - bilety jednorazowe, 9,5 proc. czasowe, 1,5 proc. bilety okresowe.
  • 86 proc. operacji kartami płatniczymi na urządzeniach / 14 proc. operacji z kontem FALA.

  • 22 000 założonych kont w systemie,
  • 14 500 pobrań aplikacji,
  • 6 400 zamówionych/odebranych Kart FALA,
  • 1 300 kart płatniczych ustawionych jako stały identyfikator do konta w systemie,
  • 4 400 urządzeń dostępnych w pojazdach.

Fala w Trójmieście



  • ZTM Gdańsk - 48 000 biletów,
  • ZKM Gdynia - 15 000 biletów.


TV Biletowe perypetie z systemem Fala

1650

Chce kupić bilet...ktoś wie jak to ... (23)

1334

Zakup biletu w FALI (chyba) działa (34)

3320

Opcja kupienia biletu kartą platniczą w Fali nie działa (48)

więcej

Miejsca

Zobacz także

System Fala - wspólny bilet w Trójmieście (140)

Opinie (314) ponad 10 zablokowanych

  • 2024-03-21 05:13

    Falobusy

    Ja się pytam gdzie są falobusy? Ile kursów już zrobiły, ile przeprowadziły szkoleń i dla kogo, bo chyba do tego zostały stworzone.

    4 miesiące

    • 17 0

  • 2024-03-21 05:42

    0rezes Matczak " oczekuje od wykonawcy..." to od czego on jest prezesem? Od kasy? (2)

    Kto jest wykonawcą?

    4 miesiące

    • 11 2

    • 2024-03-21 07:08

      Wykonawcą jest Asseco (1)

      4 miesiące

      • 2 1

      • 2024-03-21 07:56

        A pan Matczak to? Prezes prezesów?

        4 miesiące

        • 1 1

  • 2024-03-21 06:27

    Kanary (1)

    Jakim prawem mam udostępniać kanarowi historię swoich zakupów! Powinien być jakiś paragon, a tak ogólnie w Warszawie funkcjonuje system kodów i działa po co wprowadzać urządzenia skoro od tego się odchodzi

    4 miesiące

    • 7 2

    • 2024-03-21 06:46

      jak to jakim prawem? prawem kanara!

      4 miesiące

      • 0 4

  • 2024-03-21 06:38

    Opinia (1)

    bardzo ciekawe, urzywałem podobnego systemu na karte w całej Holandii, wszystkie środki komunikacji autobusy, tramwjaje , koleje , metro jest używane z systemem w którym przy wchodzeniu i wychodzeniu z autobusu/ tramwaju odbijasz karte i od razu widzisz ile zjadło ile zostało ( na koleji i metro system otwierający bramki do wchodzenia i wychodzenia z peronów..... i teraz uwaga ... przyłążyłem tą karte do czyttnika ... powodując jego zawieszenie się ... może to akurat przypadek ??

    4 miesiące

    • 6 1

    • 2024-03-21 11:27

      Używałem, kolei, tę kartę...

      4 miesiące

      • 1 0

  • 2024-03-21 06:42

    system FALA to niewypał

    powiedzmy to szczerze, pieniądze wyrzucone w błoto !
    po takim czasie to powinno śmigać i działać bez zarzutu a tutaj...klapa po całości!

    mieszkaniec

    4 miesiące

    • 7 1

  • 2024-03-21 06:42

    Dzieło przerosło twórców i zyje wlasnym, nikomu niepotrzebnymi życiem.

    4 miesiące

    • 10 2

  • 2024-03-21 06:58

    130 milionów w błoto

    Tyle minimum kosztuje system fala. Tylko jedno miasto wyszło na fali pozytywnie -Tczew. Wycofał się i mieszkańcy komunikację mają darmową. Za te pieniądze opłacało by się wprowadzić darmową komunikację w całym Trójmieście - tylko lobbyści nic by nie zarobili. Tak drogi system powinien działać już w czerwcu, a nadal jest w fazie testów. O co chodzi, i kto przytulił kasę za taki stan rzeczy?

    kameleon

    4 miesiące

    • 15 2

  • 2024-03-21 07:04

    (1)

    Fala to --- to Dulkiewicz i PO i przykład jak można zarobić miliony legalnie z budżetu

    Gall

    4 miesiące

    • 4 4

    • 2024-03-21 07:53

      To przedsięwzięcia województwa - nie miasta Gdańska

      4 miesiące

      • 0 0

  • 2024-03-21 07:06

    za skomplikowane g..no . wystarczylyby zwwykle biletomaty w autobusach i tramwajach i w skm

    4 miesiące

    • 5 0

  • 2024-03-21 07:19

    Fala kase przewala

    4 miesiące

    • 6 0

9
10
11
12
13

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najnowsze

więcej wiadomości (140)

Najczęściej komentowane

Twórca Amber Gold napisał list do mediów. Co było w kopercie?

Twórca Amber Gold pisze list do dziennikarzy

700 stoisk i 1 mln gości. Za tydzień rusza Jarmark św. Dominika.

700 stoisk i 1 mln gości w Gdańsku

więcej

Najczęściej czytane