Kawka, ciasteczka i piłowanie paznokci - to ciągle stereotyp myślenia o tym, czym przez cały dzień zajmują się urzędniczki. Ostatnie badania pokazały, że petenci w gdańskim Urzędzie Miejskim są zadowoleni nie tylko z jakości obsługi, ale też z kompetencji, a nawet życzliwości urzędników.
2009-02-10 09:39
Niereprezentatywna to może być próba, czyli niewłaściwie dobrani respondenci. Liczba pytanych to może być conajwyżej zbyt niska.
2009-02-10 09:40
i miały normalnego szefa byłoby jak w niebie!!
2009-02-10 09:40
To tylko kwestia kwoty.
Paradoksem jest "FAKT AUTENTYCZNY" że tak naprawdę gdańszczanie fundują tę chwalbę ku OKRESOWEMU ukontentowaniu biurw.
Np. ostatnia afera barterowa z 210 mieszkaniami bardzo niepochlebnie zaświadcza o jakości pracy UMG.
Nie przekomarzajmy się serdecznościami podczas robienia z nas wałów = nawet Jagiellońskich.
Natomiast p. Danusia Janczarek jest rzeczywiście przesympatyczna i profesjonalna. Oraz powabna - co w kontaktach wzajemnych pomiędzy PT. Petentami (niesłusznie nazywanych w UMG Klientami = niczym zachłanni bywalcy np. rzeźników) i JW FUNKCJONARIUSZAMI SAMORZĄDU TERYTORIALNEGO jest niesłychanie istotne.
UMG nam zatem pięknieje i (kwestionując od czasu do czasu /też/ zdobyty drogą kupna atest ISO) samotrzeć się dodatkowo dopieszcza.
GRĄDŹL
2009-02-10 09:46
ale muszę obiektywnie stwierdzić,że jak już tam idę to załatwiam sprawę szybciej i łatwiej. Przed pójściem jednak korzystam z internetu i dzwonię - pytam się co i jak. Polecam tą metodę.
2009-02-10 09:41
Teraz sie pojawia pytanie jak dalej udoskonalic prace urzedow, ulatwic prace urzednikom i umilic Gdanszczanom:
Moze przydaloby sie wieksze parcie na rozwiazania systemowe:
-likwidacja niepotrzebnych papierow i rubryk do wypelnienia,
-likwidacja znaczka skarbowego,
-uproszczenie niektorych procedur np. w Irlandii i UK by przerejstrowac auto nie trzeba isc do urzedu tylko nalezy wyslac dowod rejestracyjny auta z wypelnionymi danym nowego kupujacego.
Trzeba szukac rozwiazan dalej. Zamiast siedziec w urzedzie lepiej spedzic ten dzien z rodzina, w pracy albo gdziekolwiek indziej.
2009-02-10 09:50
że super bo załatwiają w jeden dzień.
Jakbym poszła kupić lakier do paznokci i stała w kolejce pół dnia to też byłby sukces? No jasne, już tak było i telewizja i prasa się cieszyła że lakier dowieźli.
Ot punkt widzenia. Ma być dobrze zbadane więc jest.
2009-02-10 09:52
Może i są milsze te Panie w urzędzie , ale niestety udzielaja sprzecznych informacji na to samo pytanie i co gorsza każda jest przekonana, że mówi jedyna słuszną prawdę...niestety z kompetencja maja problemy. Żeby chociaz mówiły : wydaje mi się, sprawdzę to... I nie ponoszą konsekwencji za takie gadanie. Ja naprzykład dwiedziałam się, że mam obowiązaek zameldować na swoim mieszkaniu Najemcę, a czy czekać do nowego roku z wynajmem bo mają znieść obowiązek meldunkowy nikt nie był w stanie mi odpowiedzieć.
2009-02-10 09:56
DLATEGO JA SWOJEGO AUTKA NIE ZAREJESTROWALAM W ZADNYM Z UROLKLIWYCH MIAST TROJMIEJSCKIEJ AGLOMERACJI - POJECHALO SIE DO SIEBIE KAWAL DROGI STAD, ZAREJESTROWALO I NA KOLACJE WROCILO - BEZ NERWOW, STRESOW ITP ;-)! MILO JEST NIE BYC SKAZANYM NA LASKE I NIE LASKE TEGO CITY!
2009-02-10 10:13
Nie pisz CAPITALS bo to niegrzecznie , chyba że tak piszą "kawał drogi " od City
2009-02-10 10:21
2009-02-10 09:58
byscie nie chcieli wiedziec co sie w urzedach wyprawia hahahahaha, smiechu warte, glupota niektorych a la urzednikow bleeeee, bydlactwo, prostactwo i po prostu szmal
2009-02-10 10:17
Powiem tylko tak od zeszłego roku czekam na telefon odnośnie otrzymania od prezydenta M.L propozycji mieszkania do remontu.Na spotkaniu było super i milion zapewnień...Żenada żeby człowiek musiał się płaszczyć a od pisania podań i próśb już robi mi się nie dobrze..Może mały "upominek" mi pomoże...szkoda gadać....
2009-02-10 10:18
Szanowni Państwo- spraw urzędowych nie załatwia się "na ulicy Partyzantów" lecz przy ulicy Partyzantów. Czy Polacy stali się gęśmi!
2009-02-10 10:22
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
