Fakty i opinie
  • Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport
Wiadomości
Dodaj raport
Fakty i Opinie Artykuł czytelnika
Facebook E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Urzędnicy skrupulatni czy nadgorliwi?

Paweł
3 czerwca 2024, godz. 07:00 
Opinie (121)
Rezygnacja z abonamentu i zakup takiego samego na nowy samochód to nie taka prosta sprawa, jak mogłoby się wydawać. Rezygnacja z abonamentu i zakup takiego samego na nowy samochód to nie taka prosta sprawa, jak mogłoby się wydawać.

Rezygnacja z abonamentu i zakup takiego samego na nowy samochód to nie taka prosta sprawa, jak mogłoby się wydawać.

fot. M. Mielewski/ZDiZ Gdynia

Dużo ważniejsze zgłoszenie sprzedaży i rejestracja nowego auta zajęły w Sopocie znacznie mniej czasu i pracy urzędników niż wszystkie procedury związane z rezygnacją i zakupem abonamentu na nowy samochód. - Urzędnicy sami wymyślili skomplikowane i czasochłonne procedury czy ktoś zrobił to za nich? - pyta czytelnik Trojmiasto.pl, pan Paweł. Oto jego opowieść.



Czy procedury urzędowe powinny być uproszczone?

Niedawno sprzedałem samochód i kupiłem nowy. To dla mnie spore wydarzenie, bo takie operacje przeprowadzam raz na 8-10 lat.

Warto dodać, że jestem zameldowany na stałe w Sopocie, ale czasowo w Gdyni. Mam więc skalę porównawczą działania obu urzędów w podobnych sprawach. I nie mogę się nadziwić, jak procedury, zapewne nikomu niepotrzebne, wydłużają pracę urzędników i marnują nasz wspólny czas. Urzędnicy sami wymyślili skomplikowane i czasochłonne procedury czy ktoś zrobił to za nich i muszą się do nich stosować? Bo wszystko wskazuje na to, że - przynajmniej część z nich - jest zupełnie bezsensowna.

Ogłoszenia.trojmiasto.pl – samochody max. 5-letnie

Volkswagen Golf VW Golf VII Variant 1.6TDI DSG
Volkswagen Golf VW Golf VII Variant 1.6TDI DSG 74 900 zł
Rumia
2019 127500 km 1598 cm3
Hyundai Kona 1.6 T-GDI DCT 4WD Premium Paliwo E10
Hyundai Kona 1.6 T-GDI DCT 4WD Premium Paliwo E10 79 900 zł
Gdańsk, Orunia
2020 114700 km 1591 cm3
Sprzedam POLO VI
Sprzedam POLO VI 69 500 zł
Wejherowo
2020 43000 km 999 cm3
Więcej w serwisie Ogłoszenia (173)


Ale po kolei:

Przez internet szybciej? Uhm...



Sprzedaż i zakup auta wiązały się ze zgłoszeniem do Urzędu Rejestracji Pojazdu w Sopocie i abonamentu w Zarządzie Dróg i Zieleni w Gdyni. Wiem, że abonament można opłacić przez internet, ale wierzcie mi, że próbowałem i odpuściłem sobie, bo trwa to dłużej niż pofatygowanie się do ZDiZ! Jakoś z aplikacjami banków, gier czy przeróżnych serwisów nie mam problemów, więc programista, który ten system stawiał, raczej nie był najzdolniejszy...

Przebieg zgłoszenia sprzedaży i rejestracja auta w UM Sopot



Czas obsługi dla jednej sprawy nie przekroczył 15 minut. Wypełniłem formularz, potem jeszcze jeden dodatkowy podpis i gotowe. Obsłużyła mnie jedna urzędniczka, która załatwiła wszystko, wraz z przyjęciem wpłaty za rejestrację. Nawet mogłem wybrać, jaką chcę rejestrację.

Rezygnacja i zakup abonamentu w ZDiZ Gdynia



Rezygnacja z abonamentu. Czas obsługi: 25 minut. Tyle zajęło wypełnienie formularza oraz dodatkowo napisanie (ręcznie) oświadczenia. Przy trzecim podpisie przestałem już liczyć. Oczekiwanie na zwrot pieniędzy z abonamentu to 4 tygodnie, choć sądziłem, że to będzie zrobione od ręki. Pani urzędnik wykonała sporo kopii dokumentacji (ksero).

Zakup abonamentu. Czas obsługi ok. 20 minut. Formalności bez zmian. Opłatę musiałem zrobić w innym okienku. Czyli drugi urzędnik.

urzędy i instytucje w Trójmieście



Dlaczego o tym piszę?



Chcę zwrócić uwagę na poświęcony czas, ale też i wagę załatwianych spraw. Sprawa ważna to na pewno wyrejestrowanie i zarejestrowanie auta. To poważna sprawa urzędowa, gdzie odbywa się szereg bardzo istotnych procedur związanych z prawem, a jednak jest mniej formalności i zabiera mniej czasu, niż się sądzi.

Sprawa prozaiczna - abonament. Ta rzecz nie jest wymagana ogólnopolskim prawem, ale żądaniem ze strony władz miasta. Właśnie ta druga sprawa wywołała u mnie konsternację, bo ma znacznie mniejszą wagę, a nadal załatwia się to topornie i zabiera znacznie więcej czasu. Ponadto moją obsługą musiało się zająć dwóch urzędników z Gdyni, a całość "papierologii" zajęła trzy razy więcej czasu niż w Sopocie.
Paweł

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Miejsca

Zobacz także

Więcej w kategorii Fakty i Opinie

Opinie (121) 4 zablokowane

  • 2024-06-03 07:02

    (5)

    Gdyński magistrat to dobry scenariusz na barejowski film,a urzędnicy jak żywo przypominają tych z PRLu.

    Dr Svencjusz

    4 tygodnie

    • 29 8

    • 2024-06-03 07:21

      ja jestem za młody, ale ty widać pamiętasz dobrze, chociaż jako emerytowany mundurowy to pewnie nie narzekałeś.

      4 tygodnie

      • 3 4

    • 2024-06-03 09:19

      Zapraszam do PUP w Gdyni (2)

      Zapraszam do przyjrzenia się, dlaczego tak wielu pracowników przebywa na długoterminowych zwolnieniach lekarskich od psychiatry. Czyżby mobbing?

      4 tygodnie

      • 3 1

      • 2024-06-03 09:48

        Myślę, że łatwość uzyskania takiego L4, dzisiaj to najłatwiejsza droga, by nic nie robić i nie stracić etatu- (1)

        tam gdzie można go nie stracić. Kilka moich koleżanek przebywa na L4 od psychiatry, są codziennie na siłowni, często na basenie, seriale, =nawet wyjazd do Grecji- wypoczynkowy.

        4 tygodnie

        • 1 1

        • 2024-06-03 10:18

          A myślisz że jak masz zwolnienie od psychiatry to co powinny robić?

          Leżeć w łóżkach i umierać? Nie od dziś wiadomo, że żeby podnieść sobie poziom zadowolenia z życia trzeba trochę skupić się na sobie i swoich potrzebach, siłownia, spacer, kino, basen - a nie kiszenie się w domu. Twoje koleżanki dobrze robią. Dbają o siebie, o higienę dnia codziennego. To pierwsze rzeczy o jakich lekarz mówi, gdy zaproponuje ewentualne leki.

          4 tygodnie

          • 2 1

    • 2024-06-03 11:48

      Tak tak rusku z PiSu

      czytelnik

      4 tygodnie

      • 0 4

  • 2024-06-03 07:02

    Najgorsze jest to że tam gdzie nie trzeba są nadgorliwi. (2)

    A tam gdzie powinni się wykazać jest totalna degrengolada.

    4 tygodnie

    • 30 4

    • 2024-06-03 07:19

      (1)

      U nas w Gdańsku jest pewna grupa interesantów, której ograniczenia i limity nie obowiązują. I nie chodzi tylko o samą formę powstających obiektów(np. Forum i całe kiczowate badziewie które ostatnio powstaje na Śródmieściu), co o różne postępowania administracyjne. Czy to pożar, czy samowolka - sprawcy zawsze nie ustaleni. A potem rabaciki na łapartamenty wpadają komu trzeba, że nasza lokalna patronka święta Wdova nie potrafi się ich doliczyć:) Na szczęście skarbóweczka okazała się wyjątkową wyrozumiałością:)

      4 tygodnie

      • 11 3

      • 2024-06-03 11:49

        Udowodnisz czy ruski PiS tak karze pisać to piszesz?

        czytelnik

        4 tygodnie

        • 0 3

  • 2024-06-03 07:05

    Cyfryzacja i informatyzacja a w Trójmieście wciąż trzeba chodzić po urzędach (7)

    Wciąż "pracuje" tylu samo urzędników

    4 tygodnie

    • 41 4

    • 2024-06-03 07:24

      W urzędzie byłem fizycznie raz w ostatniej dekadzie

      Odebrać dowód osobisty. Wniosek oczywiście składany przez mObywatela. Po drodze było multum spraw, w tym wielokrotny wykup abonamentu i zgłaszanie zbycia pojazdu. To są pojedyncze kliknięcia.

      4 tygodnie

      • 6 1

    • 2024-06-03 08:30

      (5)

      Podziękuj technologicznie upośledzonym, którzy postanowili, że opowiadanie urzędnikowi historii życia przy okienku to świetna rozrywka.

      Dzięki nim dalej musimy mieć nikomu niepotrzebne okienka...

      4 tygodnie

      • 4 3

      • 2024-06-03 09:21

        No ale starsi ludzie chyba też mają prawo do funkcjonowania w społeczeństwie (3)

        Czy według Twojej logiki należałoby ich ubezwłasnowolnić?

        4 tygodnie

        • 3 2

        • 2024-06-03 11:31

          Należy ich edukować. (1)

          Tymczasem wszyscy mają skakać na palcach, bo im się nie chce uczyć.

          4 tygodnie

          • 2 4

          • 2024-06-03 17:37

            Może nie mają już takich możliwości

            Nie pomyślałeś młody wilku?

            4 tygodnie

            • 1 1

        • 2024-06-04 07:27

          Tylko że tu nie pienia się osoby starsze

          Tylko po prostu te cyfrowo nieporadne. Robimy test empiryczny i jedziemy o dowolnej godzinie do UM sprawdzić odsetek petentów w wieku emerytalnym?

          4 tygodnie

          • 0 0

      • 2024-06-03 22:45

        a może ja nie mam internetu?

        albo nie chcę go w tym celu używać? okienko i papier musi być, bo jak padnie internet to będzie totalny paraliż

        4 tygodnie

        • 0 0

  • 2024-06-03 07:07

    Niekompetentni jeśli chodzi o US

    Dr Zenek

    4 tygodnie

    • 7 1

  • 2024-06-03 07:10

    (3)

    Eee tam, jakie tam parkowanie... Toć zasada jest prostsza: im droższe, szpanerskie auto(wzięte w leasingu oczywiście), tym większa chęć właściciela na darmowe parkowanie. Najlepiej środek chodnika, albo zieleniec. To jest dla mnie fenomen.

    4 tygodnie

    • 18 19

    • 2024-06-03 07:16

      (1)

      I adekwatnie: im mniejsza znajomość prawa, im bardziej obcisłe wdzianko oraz im droższy rowerek tym większa chęć do rozjeżdżania pieszych na chodnikach oraz tym głośniejszy płacz o kolejne *darmowe* udogodnienia na koszt reszty obywateli.

      4 tygodnie

      • 10 4

      • 2024-06-04 07:29

        A na czyj koszt

        Są te darmowe drogi miejskie?

        4 tygodnie

        • 1 0

    • 2024-06-03 09:23

      Ludzie którzy potrafią liczyć kasę

      To ja mają. Stać ich na lepsze samochody i lepsze rowery, niektórych z nich stać też na zdrowy rozsądek co jest obecnie wielkim luksusem.

      4 tygodnie

      • 1 2

  • 2024-06-03 07:16

    to trzeba było od razu w tytule napisać że chodzi o Gdynię (8)

    przecież nigdzie w Polsce urząd miasta nie działa tak źle jak tam, panie Pawle, wie Pan co najlepszego można zrobić w Gdyni? - wyprowadzić się z niej

    4 tygodnie

    • 214 14

    • 2024-06-03 07:34

      to prawda, najgorszy urzad . (1)

      gdynianka

      4 tygodnie

      • 27 3

      • 2024-06-03 09:01

        I bardzo opryskliwa ochrona. Smiej pomylic korytarz czy pietro.

        4 tygodnie

        • 14 3

    • 2024-06-03 08:30

      (1)

      Też miałem kiedyś problem z otworzeniem działalności gospodarczej w Gdyni. Same problemy zamiast zachęcić. Otworzyłem w Rumi.

      4 tygodnie

      • 18 1

      • 2024-06-03 10:13

        CEIDG i otwarta działalność, mam działalność w Gdyni, nigdzie nie trzeba wychodzić, kolejna rzecz tylko online.

        4 tygodnie

        • 2 2

    • 2024-06-03 09:33

      ZDiZ nie Urzad Miasta (1)

      Sprawa z abonamentem, z tego co napisano w artykule dotyczy ZDiZ-tu nie urzędu miasta. To nie jest to samo.

      4 tygodnie

      • 2 11

      • 2024-06-03 09:45

        ZDIZ to jednostka samorządowa urzędu miasta

        Urząd jest zwierzchnikiem.

        4 tygodnie

        • 20 1

    • 2024-06-03 15:51

      jestem za, wyprowadźcie się

      Zmniejszy się ilość petentów w urzędach i ilość aut na ulicach.
      Wyprowadźcie się !!!

      4 tygodnie

      • 0 5

    • 2024-06-03 17:01

      Chyba nie byłeś w Żukowie

      Jakub l

      4 tygodnie

      • 1 0

  • 2024-06-03 07:19

    Kiedy obiecane połończenia ZDiZ i ZKM Gdynia? (2)

    Miało być lepiej, sprawniej i oszczędniej w załatwieniu spraw. Czy nowe władze miasta wycofują się z deklaracji? Czy urzędnicy będą bardziej dostępni i załatwianie spraw nie będzie takie czasochłonne?

    Franek

    4 tygodnie

    • 16 2

    • 2024-06-03 17:22

      połończenia, wow nieźłe

      o cie karol

      4 tygodnie

      • 1 0

    • 2024-06-04 08:28

      Ojej człowieku o małym rozumku. Najpierw zapoznaj się z zadaniami jednostki, jaką jest zdiz i odpowiedz sobie na pytanie co to ma wspólnego z komunikacją miejską? To, że nowa władza, która nie ma o niczym pojęcia puściła taką plotkę nie oznacza, że jest to madre. Zamiast powtarzać bzdety doinformuj się

      4 tygodnie

      • 0 0

  • 2024-06-03 07:19

    Bo my tutaj proszę pana jesteśmy Europejczykami (1)

    I preferujemy bezpośredni i jak najczęstszy kontakt z uśmiechniętym urzędnikiem. Nie to, co ten zaściankowy PiS, który kompletnie wypiął się na relacje międzyludzkie i wprowadził elektroniczne recepty, automatyczne rozliczanie PIT czy cyfrowe dokumenty w mObywatelu.

    4 tygodnie

    • 22 7

    • 2024-06-03 08:32

      PiS miał jedną minister, która faktycznie coś robiła - minister cyfryzacji.

      Wprowadziła to wszystko w 1,5 roku, po czym zgodnie z ideą "nie zatrudniamy ekspertów, bo nie zgadzają się z rozkazami z góry", zastąpił ją jakiś wierniejszy pachołek i skończyła się cyfryzacja w Polsce.

      4 tygodnie

      • 5 0

  • 2024-06-03 07:29

    Strefa (6)

    Strefa Płatnego Parkowania - jako miejsce do załatwiania spraw to miejsce wyjątkowe w Gdyni. Podczas załatwiania sprawy obsługujący pan włożył sto procent posiadanej energii w NIE dopuszczenie abym wyszła zadowolona że nie było szans abym sprawę załatwiła pomyślni. Pracuje w samorządzie i wiem że czasami konieczne jest aby petent przyszedł kolejny raz. Wystarczy wyjaśnić i zapisać co jest niezbędne. Nie w Strefie gdyńskiej. Jak się okazało pan wyróżnił się niekompetencją - sprawdziłam, niska kultura i arogancja. Kolejnego wolnego dnia nie wzięłam.

    Realistka

    4 tygodnie

    • 80 3

    • 2024-06-03 08:10

      Przecież artykul to klamstwo (3)

      Bowiem pisze że rejestruje w Sopocie a abonament załatwia w Gdyni

      4 tygodnie

      • 1 11

      • 2024-06-03 08:42

        To prawda (1)

        Autor zameldowany na stałe jest w Sopocie, w Gdyni czasowo i tam rozlicza się z Urzędem Skarbowym.

        Paweł

        4 tygodnie

        • 12 0

        • 2024-06-03 11:14

          No i może w tym problem?

          Może chciał kupić abonament na rok, a zameldowany jest na 3 miesiące? Takim krętaczom to zawsze wiatr w oczy.

          4 tygodnie

          • 3 2

      • 2024-06-03 09:49

        Rejestracja samochodu i abonament na parkowanie to dwie zupełnie różne rzeczy

        można być z Warszawy i płacić abonament w Gdyni...

        4 tygodnie

        • 3 0

    • 2024-06-03 10:55

      Nie wykupiłam abonamentu na 2024

      Ponieważ tak mnie rozzłościły problemy z jego kontynuacją.
      Na szczęście pod moim blokiem są darmowe miejsca parkingowe spółdzielni, do okolicznych sklepów chodzę piechotą a w centrum i tak trzeba płacić za parkowanie.

      4 tygodnie

      • 5 0

    • 2024-06-03 12:19

      Dokładnie!

      Załatwienie czegokolwiek tam to porażka. Pan arogancki ( na foto widoczny na lewym stanowisku)

      4 tygodnie

      • 5 0

  • 2024-06-03 07:38

    Wizyta w urzędzie to stres, (1)

    strata czasu a i tak nigdy niczego nie można załatwić od ręki.

    4 tygodnie

    • 27 3

    • 2024-06-03 22:47

      głosujcie dalej na tych samych

      na pewno coś poprawią!

      4 tygodnie

      • 0 0

1
2
3
4
5

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najnowsze

więcej wiadomości (3239)

Najczęściej komentowane

Energa Wybrzeże Gdańsk - #OrzechowaOsada Poznań 41:49. Zbyt późny zryw gdańszczan

Wybrzeże przegrało mecz "o życie" LIVE!

Energa Wybrzeże Gdańsk. Dlaczego nie było ZZ-tki za Klindta? Menedżer tłumaczy

Jóźwiak o braku ZZ-tki za Klindta

więcej

Najczęściej czytane