• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Urzędnicy skrupulatni czy nadgorliwi?

Paweł
3 czerwca 2024, godz. 07:00 
Opinie (121)
Rezygnacja z abonamentu i zakup takiego samego na nowy samochód to nie taka prosta sprawa, jak mogłoby się wydawać. Rezygnacja z abonamentu i zakup takiego samego na nowy samochód to nie taka prosta sprawa, jak mogłoby się wydawać.

Dużo ważniejsze zgłoszenie sprzedaży i rejestracja nowego auta zajęły w Sopocie znacznie mniej czasu i pracy urzędników niż wszystkie procedury związane z rezygnacją i zakupem abonamentu na nowy samochód. - Urzędnicy sami wymyślili skomplikowane i czasochłonne procedury czy ktoś zrobił to za nich? - pyta czytelnik Trojmiasto.pl, pan Paweł. Oto jego opowieść.



Czy procedury urzędowe powinny być uproszczone?

Niedawno sprzedałem samochód i kupiłem nowy. To dla mnie spore wydarzenie, bo takie operacje przeprowadzam raz na 8-10 lat.

Warto dodać, że jestem zameldowany na stałe w Sopocie, ale czasowo w Gdyni. Mam więc skalę porównawczą działania obu urzędów w podobnych sprawach. I nie mogę się nadziwić, jak procedury, zapewne nikomu niepotrzebne, wydłużają pracę urzędników i marnują nasz wspólny czas. Urzędnicy sami wymyślili skomplikowane i czasochłonne procedury czy ktoś zrobił to za nich i muszą się do nich stosować? Bo wszystko wskazuje na to, że - przynajmniej część z nich - jest zupełnie bezsensowna.



Ale po kolei:

Przez internet szybciej? Uhm...



Sprzedaż i zakup auta wiązały się ze zgłoszeniem do Urzędu Rejestracji Pojazdu w Sopocie i abonamentu w Zarządzie Dróg i Zieleni w Gdyni. Wiem, że abonament można opłacić przez internet, ale wierzcie mi, że próbowałem i odpuściłem sobie, bo trwa to dłużej niż pofatygowanie się do ZDiZ! Jakoś z aplikacjami banków, gier czy przeróżnych serwisów nie mam problemów, więc programista, który ten system stawiał, raczej nie był najzdolniejszy...

Przebieg zgłoszenia sprzedaży i rejestracja auta w UM Sopot



Czas obsługi dla jednej sprawy nie przekroczył 15 minut. Wypełniłem formularz, potem jeszcze jeden dodatkowy podpis i gotowe. Obsłużyła mnie jedna urzędniczka, która załatwiła wszystko, wraz z przyjęciem wpłaty za rejestrację. Nawet mogłem wybrać, jaką chcę rejestrację.

Rezygnacja i zakup abonamentu w ZDiZ Gdynia



Rezygnacja z abonamentu. Czas obsługi: 25 minut. Tyle zajęło wypełnienie formularza oraz dodatkowo napisanie (ręcznie) oświadczenia. Przy trzecim podpisie przestałem już liczyć. Oczekiwanie na zwrot pieniędzy z abonamentu to 4 tygodnie, choć sądziłem, że to będzie zrobione od ręki. Pani urzędnik wykonała sporo kopii dokumentacji (ksero).

Zakup abonamentu. Czas obsługi ok. 20 minut. Formalności bez zmian. Opłatę musiałem zrobić w innym okienku. Czyli drugi urzędnik.

urzędy i instytucje w Trójmieście



Dlaczego o tym piszę?



Chcę zwrócić uwagę na poświęcony czas, ale też i wagę załatwianych spraw. Sprawa ważna to na pewno wyrejestrowanie i zarejestrowanie auta. To poważna sprawa urzędowa, gdzie odbywa się szereg bardzo istotnych procedur związanych z prawem, a jednak jest mniej formalności i zabiera mniej czasu, niż się sądzi.

Sprawa prozaiczna - abonament. Ta rzecz nie jest wymagana ogólnopolskim prawem, ale żądaniem ze strony władz miasta. Właśnie ta druga sprawa wywołała u mnie konsternację, bo ma znacznie mniejszą wagę, a nadal załatwia się to topornie i zabiera znacznie więcej czasu. Ponadto moją obsługą musiało się zająć dwóch urzędników z Gdyni, a całość "papierologii" zajęła trzy razy więcej czasu niż w Sopocie.
Paweł

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Miejsca

Opinie (121) 4 zablokowane

  • "Urzędnicy skrupulatni czy nadgorliwi?"

    Odpowiem: w dużej mierze niepotrzebni.

    • 10 0

  • UM Gdynia żenada nie urząd . Nic nie działa !!! Marnowanie czasu i pieniędzy mieszkańców .

    Sprzedałem samochód 3 lata temu , zaraz po sprzedaży zgłosiłem sprzedaż samochodu . Teraz dostałem zawiadomienie że dwa miesiące temu nie opłaciłem parkowania w Gdyni . UM Gdynia i Strefa płatnego parkowania nie potrafią się połączyć !!! Musiałem biegać do UM Gdynia po potwierdzenie sprzedaży samochodu , i zanieść do SPP aby anulowali mandat !!! Pytam człowieka z SPP skąd ma dane że samochód nadal należy do mnie , ale on nic nie wie , tak pokazuje system i tyle . Przecież już 3 lata temu zgłosiłem sprzedaż !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    • 7 1

  • (1)

    Nie bez powodu Gdynia nazywana jest Sosnowcem północy.

    • 8 1

    • Wejherowem wschodu

      • 0 0

  • Proste sprawy i ułatwienia dla mieszkańców to w Gdyni zawsze była abstrakcja. Ale sponsorowanie piłkarskiej patologii wielomilionowymi dotacjami zawsze im sprawnie szło.

    • 5 1

  • Zdiz

    Witam! to były dwie zupełnie inne sprawy i nie powinno się ich porównywać .Myślę że gdyby takie same sprawy były załatwiane w poszczególnych Urzędach można je porównać

    • 4 2

  • I pomyslec ze, w uk zrobisz sprzedaz, podatek drogowy, rejestracje i wymiane prawa jazdy on line w 3 minuty. Duzym ulatwieniem

    tablice samochodowe sa przypisane do samochodu od wyprodukowania do zezlomowania. Po tablicy mozna rozpoznac rok samochodu bez wgladania w jakiekolwiek papiery czy komputer. czas to pieniadz a STADO urzednikow bedzie sie potykac o wlasne nogi jak tylko wejdzie AI do urzedow miasta i zautomatyzuje wszystko co potrzebne obywatelowi z jego telefonem.

    • 2 1

  • Gdynia...stan umysłu

    ..byłoby miło gdyby nowa władza zajęła się właśnie takimi patologiami w gdyńskiej administracji...a jest ich mnożko..
    Zacząłbym od wymiany "kierownictwa z poprzedniego nadania" bo sami pracownicy to często Bogu ducha winni ludzie.. a w ZDiZ-cie to "zaorałbym" chyba wszystkich bo to czyste imperium zła .. tam to się chyba ścigają kto bardziej uprzykrzy życie mieszkańcom..

    • 5 1

  • Najgorszy urząd

    UM Gdynia ma opinię najgorszego urzędu, biurokracja i zamknięcie urzędu na kilka lat z uwagi na zarazę.ostatnio załatwiałam sprawę terminu ślubu i z urzędu stanu cywilnego panie przekierowany mnie do koniecznej wizyty po rejestrację wizyty w tym pokoju w którym byłam. A wystarczyło otworzyć zeszyt i wpisać moje nazwisko. jak chciałam zmianę miejsca głosowania to pojechałam do Sopotu, tam miła pani w 5 minut wszystko załatwiła, a w Gdyni była kolejka na kilka godzin czekania !!!
    Nie polecam tego urzędu.

    • 6 1

  • ZDiZ w Gdyni to parodia

    I każdy kto miał z nimi styczność o tym wie. Najlepiej wyselekcjonowane jednostki

    • 4 1

  • SPP do likwidacji w Gdyni

    To instytucja która kroi mieszkańców, wystawia mandaty i to nawet niesłusznie a składanie dokumentów o abonament to prawie jakiś żart poprzedniej władzy i wymyślone kryteria jakie musi się spełnić bo bez tego nie ma możliwości opłacenia abonamentu. Czas by nowa Pani Prezydent zainteresowała się i zaczęła coś z tym robić

    • 47 2

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane