• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Kłopot z firmą kurierską

Tomasz F.
7 sierpnia 2007 (artykuł sprzed 16 lat) 
aktualizacja: godz. 11:44 (7 sierpnia 2007)
Garść spostrzeżeń na temat działania firmy kurierskiej GLS.

Niedawno kupiłem zabawkę w Allegro. Chcąc otrzymać ją jak najprędzej zdecydowałem sie na droższą opcję dostarczenia, czyli kurierem.

Kurier przyjechał, ale nie zastał mnie w domu. Nic dziwnego - wcześniej nie zadzwonił nawet z informacją, o której powinienem się go spodziewać. W tej sytuacji kurier przykleił awizo na drzwiach klatki schodowej - w jedenastopiętrowym bloku!

Całe szczęście, że sąsiad znalazł to awizo, gdyż sądzę, ze długo by tam nie powisiało. Na kartce znalazłem nabazgrany numer telefonu kuriera. Skontaktowałem się z nim i usłyszałem, że przesyłka zostanie dostarczona następnego dnia lub mogę ją odebrać samodzielnie w Straszynie.

Stwierdziłem, że poczekam i uznałem sprawę za załatwioną. Jakież było moje zdziwienie, kiedy następnego dnia nie dostarczono mi przesyłki! Wykonałem tuzin telefonów do tego kuriera, który nawet nie raczył odebrać.

W rezultacie musiałem się dodzwonić do firmy, gdzie otrzymałem potwierdzenie, że przesyłka jest, ale...Ale było bardzo wiele, musiałem zdobyć numer przesyłki od sprzedawcy, trwało to kolejne dni.

Prezent do dziecka dotarł po pięciu dniach. Ono było szczęśliwe, ja straciłem sporo nerwów i czasu. Przestrzegam wszystkich przed korzystaniem z tej firmy.
Tomasz F.

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Opinie (180) 4 zablokowane

  • krajowka

    tak to niestety jest z krajowymi przesylkami, gdzie kurier nie zarabia kokosow, a musi rozwiezc naprawde mnostwo przesylek, ktore sa obecnie naprawde tanie. Firmy takie jak DHL zarabiaja wiecej na 100 paczkach miedzynarodowych, niz na 10000 paczek krajowych, a ta miedzynarodowa dojdzie nierzadko szybciej, niz ta w kraju ;-] no, ale za jakosc sie placi (oczywiscie, jak wszedzie sa wyjatki ;-P )

    • 0 0

  • Podpisuję się również

    Ja również najadłam się nerwów z powdu korzystania z usług tej firmy, jak paczka w końcu do mnie dotarła okazało się, że opakowanie jest podarte a zawartość zniszczona. Przestrzegam nie korzystajcie z usłu GLS. Inne firmy sa nie lepsze, jak na razie najlepiej wypada (choć też nie tak jak należy za kwoty jakie sobie liczą) UPS.

    • 0 0

  • A oco wam chodzi wielcy klienci??

    Kurier ma około 40 punktów dziennie i jak ma do każdego dzwonić to mu już ze dwie godziny uciekną a poza tym jak ktoś pracuje do wieczora to niech sobie paczkę do pracy prześle a nie na domowy adres. Ja z takimi baranami na codzień się użeram, dzwoni debil o 20.30 to może pan mi przywieść paczkę jestem w domu czekam i ma to w duszy że ja skończyłem pracę jakiś czas temu. Także drogi kliencie myślenia życzę.

    • 0 0

  • o co mi chodzi drogi panie kurierze?

    a o to, że jak PŁACĘ (i to wcale niemałe pieniądze), to WYMAGAM

    przesyłki kurierskie są średnio kilka razy droższe niż przesyłki np. poczty polskiej

    jeśli decyduję się zapłacić wyższą cenę na przesyłkę wysyłając ją za pośrednictwem firmy kurierskiej, niż wysyłać ją zwykłą pocztą (a przy tym firma kurierska obiecuje, iż dostarcza solidnie, szybko i na czas), to oczekuję odpowiedniej jakości wykonania usługi.

    • 0 0

  • kurier trójmiasto - sam jesteś nierogacizna. Albo i drób

    Wysyłam paczki z firmy. Tylko do FIRM. U mnie do tej 16 -17 zawsze ktoś w firmie jest.
    Natomiast jak takie cwaniaczki jak ty tłumaczą że byli o 14 i nikogo nie było...
    albo kurier twierdzi że w wielkiej ogólnoświatowej firmie nikogo nie było... to pierdzieli.

    • 0 0

  • kurier powinno znaczyć szybko!!!!!!!!!!

    Niestety tak nie jest !!! Miałam podobną historię z firmą kurierską UPS . Musiałam wykonać wiele telefonów , aby odnaleźć swoją przesyłkę .poszukiwania trwały 3 dni , po kolejnych 2 dniach strasznie się wkurzyłam !!! Po tym doświadczeniu doszlam jednak do wnoisku , że może jednak poczta , bo tańsza, a urząd gdzie ewentualnie moge odebrać paczke jest rzut beretem !!!!

    • 0 0

  • siódemka - polecam

    Zamawiałam wyposażenielazienki na allegro. Przesyłka zostala wysłana "siódemką" i doszła na drugi dzień. Kurier rano zadzwonił i spytał o której godzinie można kogoś zastać w domu. Podaąłm mu numer do mojej mamy, żeby się z nią konkretie umówił. Wniósł przesyłkę do mieszkania i prawię po rękach całował.
    Teraz czekam ponad tydzień na przesyłkę nadaną GLS'em. Kurier nie zostawił żadnego awizo, a bez numeru przewozowego nie można niczego się dowiedizeć. Numeru przewozowego nie mam, bo to tez towar z allegro. A on sprzedawcy też nie mogę się go doprosić. Nie usmiecha mi się jechanie z Gdyni do Straszyna.

    • 0 0

  • DHL .. TO KOSZMAR NIE FIRMA.. DOSTARCZAJA USZKODZONE PRZESYLKI.. A POTEM JESZCZE NIE MOZNA ODZYSKAC ODSZKODOWANIA ZA ZNISZCZONE RZECZY .. A NA DODATEK ODDAJA INNE CZESCI KAROSERJI NIZ BYłY W PRZESYłCE... KATASTROFA.. ... ...!!!! NIE KORZYSTAJCIE Z USłUG TEJ FIRMY...

    • 0 0

  • UPS tez nie lepsza...

    Jakis czas temu zamowilem bluzke na koncert. Specjalnie zlozylem zamowienie prawie 3 tygodnie przed impreza. Zeby bylo szybciej i pewniej, wybralem kuriera. Czekalem przez 19 dni, dzien po koncercie bluzka przyszla w dodatku paczka byla otwierana (widac bylo rozdarcie nozem, tasma byla naklejona na chama byle sie trzymala). Szkoda gadac...

    • 0 0

  • W UPS jest jeszcze gorzej

    W UPS jest jeszcze gorzej. Kurier "nie zastawał" nikogo w mieszkaniu, mimo że czekałem na niego cały czas nie wychodząc nawet na chwilę. Na telefoniczne interwencje usłyszałem, że "nie wiemy, gdzie jest pańska paczka i czy w ogóle ją pan dostanie". Cytat prawie dosłowny.
    W efekcie paczkę dostarczono mi po dwóch tygodniach (miała być w ciągu 24 godzin) i to z pretensjami, że nie czekałem na kuriera.
    Niech każdy omija z daleka UPS i, jak widać, wszystkie inne firmy kurierskie.

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane