• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Po karach za opóźnienia we wdrożeniu systemu Fala jego twórcy zabrali głos

Maciej Korolczuk
20 maja 2024, godz. 07:00 
Opinie (258)
System Fala wciąż nie jest gotowy, by działać na kolei. Kiedy będzie to możliwe? Na razie nie wiadomo. System Fala wciąż nie jest gotowy, by działać na kolei. Kiedy będzie to możliwe? Na razie nie wiadomo.

Po tym, jak spółka Innobaltica nałożyła prawie 1 mln zł kar na Asseco Data Systems za opóźnienia przy wdrożeniu systemu Fala, głos w sprawie zabrali przedstawiciele ukaranej spółki. Paweł Barnaś, dyrektor zarządzający w Asseco Data Systems tłumaczy, że system Fala to złożony i ambitny projekt, wymagający w realnym środowisku długotrwałych testów. Kiedy system będzie gotowy, by uruchomić go także na kolei? - Po zakończeniu wewnętrznych testów.



Który sposób kupowania biletów jest dla ciebie najwygodniejszy?

O tym, że tempo przygotowania i wdrażania systemu Fala idzie jak po grudzie wiedzą władze województwa i poszczególnych gmin uczestniczących w projekcie, wie spółka nadzorująca te prace i wie sam wykonawca - spółka Asseco Data Systems. To na nią Innobaltica nałożyła niedawno prawie 1 mln zł kar, o czym informowaliśmy jako pierwsi na początku maja.

Teraz głos w sprawie zabrali przedstawiciele Asseco. Jak przyznaje Paweł Barnaś, dyrektor zarządzający z pionu Smart City w Asseco Data Systems, kary rzeczywiście zostały naliczone, ale obecnie trwa ich analiza i weryfikacja.

Fala to jakiś zart (12 opinii)

Postanowiłem dac szansę - ani w autobusie, ani tramwaju falomaty nie złapały karty (telefonu).
To po co one ram wiszą, żeby się stresować czy się uda, czy nie?
Postanowiłem dac szansę - ani w autobusie, ani tramwaju falomaty nie złapały karty (telefonu).
To po co one ram wiszą, żeby się stresować czy się uda, czy nie?


- W trakcie trwającej obecnie fazy testowej Systemu Fala spółka Innobaltica zwróciła się do nas z listą zgłoszeń i informacją o naliczonych karach. Nie dotyczą one jednak stricte opóźnień, a czasu obsługi incydentów w systemie - podkreśla Banaś. - Obecnie jesteśmy w trakcie weryfikacji tych zgłoszeń i szczegółowo analizujemy każde z nich. W projekt jest zaangażowanych wielu podwykonawców, trwa ciągły dialog i wspólna praca nad systemem. Nieustannie działamy, by przekazać mieszkańcom województwa narzędzie, które ułatwi podróżowanie na Pomorzu.

Najważniejsze, by zakończyć testy



Problem w tym, że system nadal działa w trybie testowym i nie jest gotowy, by udostępnić pasażerom jego wszystkie funkcjonalności np. optymalizację biletów (przy zakupie kilku jednorazowych system sam zamienia je na korzystniejszy cenowo jeden bilet dobowy). Fala nie jest obecna też na kolei. Kiedy będzie to możliwe?

Rozkłady jazdy komunikacji miejskiej w twoim telefonie



- System Fala jest w pełni wdrożony u wszystkich organizatorów transportu miejskiego w miastach województwa pomorskiego tj. Lęborku, Chojnicach, Pucku, Słupsku, Władysławowie, Gdańsku, Gdyni i Sopocie. Ostatnim etapem wdrożenia systemu będzie udostępnienie go przewoźnikom kolejowym: Polregio i SKM. W chwili obecnej najważniejszą kwestią pozostaje zakończenie wewnętrznych testów poprzedzających uruchomienie systemu u przewoźników kolejowych - dodaje Banaś.
Pod koniec lipca minie rok od zapowiedzi, że system Fala oficjalnie ruszy 15 grudnia 2023 roku. System zimą ruszył, ale tylko testowo i do dziś działa w tym trybie. Pod koniec lipca minie rok od zapowiedzi, że system Fala oficjalnie ruszy 15 grudnia 2023 roku. System zimą ruszył, ale tylko testowo i do dziś działa w tym trybie.

Złożone projekty informatyczne wymagają długotrwałych testów



Jednoznacznej deklaracji, kiedy zakończą się testy, a system będzie w pełni gotowy nadal jednak nie uzyskaliśmy. Twórcy informatycznego wkładu do systemu Fala tłumaczą, że to "niezwykle złożony i ambitny projekt, który integruje ponad 100 taryf dostępnych w województwie pomorskim i dotyczy wielu organizatorów transportu, operatorów i ich pracowników".

- Poza wykonaniem samego systemu, wymaga przygotowania organizacyjnego wszystkich uczestników oraz potwierdzenia ich gotowości do korzystania z niego. Co istotne, wdrożenie tej klasy rozwiązań informatycznych niesie za sobą zmiany w dotychczasowych sposobach funkcjonowania zaangażowanych instytucji, które się od siebie różnią. Tak złożone projekty informatyczne wymagają długotrwałych testów w realnym środowisku. W tym czasie obserwujemy reakcje systemu, wdrażamy działania optymalizacyjne i dostrajamy go do bieżących potrzeb odbiorców. Takie zmiany stanowią nieodzowną część tego typu przedsięwzięć. Trwa proces weryfikacji wprowadzanych zmian, natomiast decyzje dotyczące harmonogramu udostępniania poszczególnych funkcjonalności podejmuje spółka Innobaltica w porozumieniu z organizatorami transportu - dodaje dyrektor zarządzający Asseco Data Systems.
Całkowita wartość systemu Fala to 153 mln zł, z czego 90 mln zł to dofinansowanie z funduszy UE.

Miejsca

Opinie (258) 2 zablokowane

  • Asseco = porazka

    Kazdy projekt za ktory bierze sie ta pseudo-firma to klapa!

    • 35 0

  • Nikt nie chce Fali

    Mieszkańcy Trójmiasta chcą wspólnego biletu na ZTM i SKM, jak w Warszawie, gdzie za 80zł miesięcznie można jeździć czym się chce - autobusem, tramwajem, metrem, SKM czy Kolejami Mazowieckimi.
    My też chcemy taki tani bilet o płaskiej taryfie a nie jakiś skomplikowany system, w którym trzeba się odbijać i który jakoś dziwnie naliczy opłatę i potem nawet nie będzie wiadomo dlaczego.
    Albo ten system z przykładaniem samej karty kredytowej, który nie daje żadnego trwałego potwierdzenia że kupiłeś bilet (choćby w postaci maila, nie mówię nawet o drukowanym bilecie bo przecież to za mało "eko"). Po prostu - pobraliśmy ci kasę z konta i więcej nie interesuj się.

    • 89 1

  • Masakra. (3)

    Z jednej strony przy tylu aplikacjach mobilnych i biletomatach Fala jest potrzebna, jak druga dziura w d..ie, a z drugiej strony już tyle kasy w nią wpakowano, że szkoda teraz to wszystko wywalić do kosza. Zamiast tego należało wziąć się za wspólny bilet trójmiejski o jasnych zasadach i obniżyć ceny biletów. Ciągle nie potrafię pojąć, jak to jest, że wielokrotnie większa Warszawa z liczniejszym taborem może mieć bilety o połowę tańsze od tych w Gdańsku. I nie mówcie, że to przez "POrąbane władze", bo i tu i tu ta sama opcja rządzi.

    • 69 0

    • Nie rządzi ta sama opcja, a raczej nie rządziła

      Ten warszawski bilet ZTM-KM-WKD powstał w czasie, gdy prezydentem Warszawy był Lech Kaczyński z PiS.

      • 8 6

    • plus w warszawie są 2 linie metra

      baaaardzo drogie w utrzymaniu

      • 3 0

    • chłopie

      w Gdańsku potrzebne są pieniądze na festyny i świecidełka oraz na stołki wiceprezydentów którzy sami nie wiedzą co robią w tym urzędzie

      • 7 1

  • Fala niech odplywa

    Taa, wdrozylismy tak ze nie dziala. Niech odplywa! Mieszkancy nigdy jej nie chcieli.

    • 41 0

  • Jakoś nie zauważyłem że nie działa. (1)

    • 1 30

    • ja też nie :)

      przecież jej ni ma

      • 7 0

  • Jeśli tylko będzie inna opcja to nigdy nie kupię biletu w Fali

    • 41 0

  • Złożony system

    Czy tego typu niezwykle ambitnych i złożonych systemów (działających) nie ma nigdzie indziej na świecie? Zdaje się, że w Londynie, który ma z 5 razy więcej mieszkańców niż całe województwo pomorskie, wystarczy przyłożyć kartę w autobusie czy metrze i nie trzeba się nad niczym zastanawiać. Na Pomorzu tymczasem coś wisi w autobusach i na przystankach, ale w zasadzie nie bardzo wiadomo co to jest i po co wisi, bo korzystać z tego nie trzeba, gdyż bilety można kupić na 5 innych sposobów. Ten system to jest absolutna kompromitacja i winni powinni ponieść konsekwencje swoich zaniechań.

    • 64 0

  • To taki Miś, jak tristar

    Ciągle się uczy.

    • 48 0

  • Co za bzdury! " złożony projekt....100 taryf...itd."

    Przecież podobne systemy funkcjonują na całym świecie...
    Odkrywacie " Amerykę "? Już dawno ja odkryto!

    A jeszcze ten tekst: o analizie naliczonych kar.... to jest kuriozum!

    Jak mnie złapią beż biletu też będę analizowała....hehe

    • 48 0

  • Powinni dostac kary nie milion a miliony....

    Wycofać się z tego i odzyskać trochę kasy

    • 43 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane