- Kino
- Mapa
- Ogłoszenia
- Forum
- Komunikacja
- Raport
-
Więcej
- Aktywne Trójmiasto
- Ankiety
- Barometr nieruchomości
- Biznes
- Ceny paliw
- Deluxe
- Dziecko
- Firmy z Trójmiasta
- Forum
- Gdzie zjeść
- Historia
- Imprezy i wydarzenia
- Ogłoszenia
- Panoramy
- PKM - rozkład jazdy
- Pogoda
- Pożegnania
- Praca
- Promocje
- Quiz
- Ranking
- Raport z Trójmiasta
- Rowery
- Rozkład PKP
- Rozrywka
- SKM - rozkład jazdy
- Sport
- Trojmiasto TV
- Turystyka
- Wiadomości
- Zdjęcia
- Zdrowie i Uroda
- ZKM Gdynia
- ZTM Gdańsk
- Zwierzaki
DHL Express sp. z o.o.
Oceny (522)
Zmarnowałam całe dwa dni i dowiedziałam się, że kurier był ale nie mógł dostarczyć paczki. Pierwszego dnia w ogóle nie było samochodu, a drugiego dnia (8 lutego o godz, 14:08-14:10) przejechał pod moimi oknami, sądząc że nie potrafi mnie znaleźć, wyszłam z domu, żeby pomachać do kierowcy, ale... już nie było widać samochodu. Przejechał obok i pewnie zameldował, że nie mógł znowu dostarczyć przesyłki. Beznadzieja.
Przesyłka nadana 2018. 01.22 o godz 9tej w Starogardzie Gdańskim do sortowni w Gdańsku dotarła 2018.01.23. o godz 17,14,08. 34 godz od nadania przesyłki.W tym czasie winna być juz u adresata. Drugi raz zawiodłam się na firmie DHL. W przyszłości z pewnością nie skorzystam z jej usług.
Ta firma to totalne dno ! Paczka idzie 2 tydzień ! 0 kontaktu z kurierem. DHL to syf
Będę kolejną osobą z negatywną opinią na temat DHL. Jedyne co dobre to automatyczny mail o przesyłce. I tyle. Kurier się nie pojawia, a dodzwonić się do obsługi klienta nie można bo wszędzie pojawia się automatyczna odpowiedź. Absolutnie nie polecam.
Firma schodzi na psy po raz drugi i ostatni sie na was zawiodłem kurier nawet nie dojechał do domu a ta baba namieszala jak cholera w koncu sam musiałem pojechać po swoją paczkę i mieli jeszcze problem ze by ja znaleźć Ale poczekalem 40 minut i dali radę. Co z tego jak napiszę kolejny nie zadowolony klient Ale hajs musi się zgadzać prawda Pani miroslawo. ???
Najgorsza firma kurierska, juz trzeci raz identyczny problem. Kurier nie przyjezdza z paczka i sie nie kontaktuje. Dziekuje, juz nigdy wiecej nie skorzystam
Ocena dotyczy dwóch paczek. Pierwsza z łaską dostarczona po tygodniu drugiej jeszcze nie ma na razie 2 dni wożą. Kłamstwa o braku adresata są na porządku dziennym. Wybrać numeru i zadzwonić też nie potrafią. Jakby była ocena 0 to właśnie ją bym dał.
Masakra kurier nie pojawia sie, wpisuje ze niby był co to za firma nigdy się nic im nie zgadza żałosne brak słów i nerwów . Lekceważą sobie ludzi , co to ma być ! Czy wogóle komuś dostraczją normalnie paczki ?
Uwaga! Kurierzy tej firmy nie pojawiają się nawet u adresata z paczką do doręczenia. Wpisują,że nie zastali nikogo pod wskazanym adresem- co jest totalną bzdurą ( u mnie rzekomo byli dwa razy- czekałam na paczkę we wskazanych w sms godzinach i nikt nie przyjechał. Może w końcu kierownicy DHL zainteresują się jak pracują kurierzy? Jak udowodnią w firmie,że w ogóle dotarli pod wskazany adres? Może tak obowiązek zostawiania awizo ( przy odbiorze przynajmniej byłby dowód,że kurier w ogóle dojechał do miejsca gdzie miał dostarczyć przesyłkę...) Muszę tracić czas i pieniądze na paliwo żeby z Sopotu dojechać na Kowale. A kasę za dostarczenie pobrali!
Kolejny raz zawiodłam się!!! I to ostatni raz!!!! 22 godziny paczka znajduje się w tym samym terminalu i w tym samym centrum sortowania.Masakra jakaś.Prezent dotrze po urodzinach. Maló tego, kolejny raz sms przewidywalny czas dostarczenia 2 dni ròżnicy!!!! Dodzwonić nie można się! Ta firma to tragedia. Inne firmy kurierskie w niecałe 24 godziny potrafią doostarczyć. NIE POLECAM I ŻEGNAM SIĘ Z TĄ FIRMĄ!!!
dwa terminy dostarczenia przesyłki, a paczki brak. dodzwonić się do firmy graniczy z cudem
kurier mial 3 terminy do dostarczenia od 13-15 godz. mial byc i oczywiscie nie przyjechal
Przesyłka odebrana przez kuriera o godzinie 9..godziny dostarczenia 14.30-16.30...jest 21,30 a kuriera nie ma :( I nie będzie prezentu dla dziecka.
Paczka doszła bez problemów, kontakt z obsługą również szybki :D
Witam wszystkich, tak jak z resztą osób widniała u mnie informacja, że kurier nie znalazł żadnej osoby pod wskazany adres, kiedy na paczkę czekałam cały dzień, gdy zadzwoniłam na infolinie z zapytaniem czemu kurier nie mógł zadzwonić niemiła kobieta odpowiedziała, że nie podałam nr. telefonu, gdy jej ten fakt udowodniłam, że telefon był podany pod wskazanym adresem, odpowiedziała, że kurier nie ma obowiązku dzwonienia. Pytanie czemu w takim razie podajemy ten numer? Teraz czeka mnie wycieczka pod siedzibę specjalnie po odbiór paczki, gdzie mam blisko 70km, brak prezentu na święta, porażka. Nigdy więcej nie skorzystam z firmy która pracuje z ową firmą kurierską.
Czekając cały dzień na przesyłkę otrzymałam wiadomość „Kurier nie zastał odbiorcy pod wskazanym adresem” co jest totalną bzdurą jakoś kurier z dpd nie miał z tym żadnych problemów. Pani przełożona E. O. z DHL po tym jak powiedziałam, że przez ich firmę dzieci zostaną bez prezentów na święta powiedziała, że ona by nie zamawiała prezentów na ostatnią chwile. Uważam tą sugestie nie na miejscu. Są różne sytuacje, które uniemożliwiają wcześniejszych zakupów. Kurier nie pierwszy raz tak postąpił i nie tylko z naszą przesyłka. Firma nieodpowiedzialna, pracownicy robią co chcą.
Kurier nie przyjeżdża, a status paczki wskazuje "nieudana próba doręczenia". Byłem w domu cały dzień, nikt nie przyjechał z paczką, nikt się nie kontaktował. Na infolinii podczas próby kontaktu z konsultantem system od razu rozłącza połączenie. NIE POLECAM, oddział w Gdańsku to porażka.
Witam, popieram wszystkie negatywne opinie, zero kontaktu telefonicznego, NIE MUSI - OK, przesyłka pomimo dwóch prób doręczenia w późnych godzinach wieczornych (do firmy z adnotacji do 16 ) nie dotarła, jakby tego było mało mylne informacje w statusie - najpierw otrzymuję wiadomość że mam odebrać osobiście w terminalu - status zaś w internecie po raz trzeci w doręczeniu - w takiej sytuacji nie wiem gdzie jest moja przesyłka, już wolałabym odebrać ją osobiście -, do centrali oczywiście nie można się dodzwonić aby zdobyć nr telefonu do kuriera, aż strach pomyśleć w jakim stanie jest paczka po tylu dniach przerzucania :( oczywiście stres tuż przed świętami :( bo to dość kosztowny prezent jestem bardzo zawiedziona, NIE POLECAM !
Zero kontaktu z firmą, można dzwonić i dzwonić aż do końca świata ! :/ Kurier nie wysyla wiadomosci o ktorej godzinie będzie aby uprzedzić klienta by byl obecny w domu, zeby sie dowiedziec numer kuriera nie ma takiej mozliwości. Z samą firmą też problem, nie można się dodzwonić ukrywaja kontakt strasznie, jak by tego bylo malo, kłamią że byli i nikogo nie zastali, czekalam od godz 11.30 do 17 w domu na łaskawcę i się nie doczekałam , jak można tak oszukiwać ludzi !!?? nie chce mieć z tą firmą nigdy więcej nic wspólnego !!! będę jej unikać !!
Arogancja i kłamstwa kuriera, że był, nikogo nie było, co jest absolutną bzdurą. Dwa dni z rzędu ta sama sytuacja. Na zapytanie dlaczego nie dzwoni w celu skontaktowania się (jak to robią kurierze większości firm, które mnie obsługiwały ) odpowiada, że nie ma takiego obowiązku. Fatalna firma, obsługa na najniższym poziomie.